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凭什么我晚点了不能退票

2022-06-08 来源:好走旅游网

有网友碰到这样的问题“凭什么我晚点了不能退票”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

晚点后不能退票的原因如下:
如果是乘客自己的原因导致晚点错过车次,在火车已经驶离车站后,是不可以进行退票申请的,但是可以在规定的时间内进行改签,具体情况需要询问车站工作人员。
如果是火车晚点没有按照票面上的时间达到车站的话,乘客是可以申请退票的,这种情况下的退票并不会收取手续费,在始发站退换全部票价,中途站则退换已收票价与已乘区间的票价差额。
注意事项:购买火车票后,在开车15天前退票的,不会收取手续费,在开车前2天以上按票价的5%收取手续费,1天以上不满2天的,按票价10%收取,不足1天的按票价20%收取手续费。
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