亲爱的和同事:
首先,我要感谢董事长和所有同事对我的信任。今天的任命让我觉得肩上的负担要重得多,但是在所有同事的大力支持下,我觉得自己充满了力量。我相信,只要我们团结一致,紧密合作,围绕企业的发展目标和规划进行深入细致的研究,努力建设企业文化,不断寻求更新和改进工作方法,酒店的综合质量就会稳定,质量就会好。订单的改善,我们的明天会更好!
让我强调下一步工作的重点:
首先,团队建设。首先,从我个人的工作来看,我会严格要求自己把每一个细节都做好。然后我将严格要求下属管理人员,特别是中高级管理人员,注重纪律和效率,对部门进行深入标准化,运用“数字化”管理提高团队执行力,建设一支作风优良、纪律严明的一流团队。
第二,要实现资源共享和互利共赢。这两个商店在过去几年中积累的企业文化应该进行整合和标准化,以实现资源共享。例如,草原兴发每周四进行的安全检查,以及史圣开元总经理每天进行的检查。草原兴发也可以效仿。还有两家商店联合组织的内部出版物,它们也是两家商店之间交流文化和信息的桥梁和纽带。在两个商场持续开展技能竞赛和互动学习及体育活动。互相学习,互相学习。通过竞争,利用集体荣誉增加员工团队的凝聚力,提高合作与协调意识。
第三,管理创新,继续以五个常任理事国的管理为基础,使所有项目都有家和主人,工具都有使用寿命,每个工作细节都有标准、负责人和奖惩制度。以数字化管理为例,将年度经营指标和费用指标细化到月度,再细化到部门。数字络管理是标准化的,以消除一般管理和口号管理带来的不可控因素。另一个例子是前台客户的日回访量由数字调节,回访记录在第二天上午的会议上上交,这样可以有效消除工作中的随机性。
第四,完善激励机制,激发员工潜力。进一步实施绩效考核制度,提高管理者的积极性和积极性。另一方面,它是对基层员工的鼓励。各部门应充分利用员工月度考核清单,公平公正评分。所有奖励和扣除项目应在定期的岗前会议上在线共享,以提高评分的透明度。此外,最佳建议和体育参与奖将增加。
第五,完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真对待员工提出的建议,对好的意见和建议给予重奖。为了给员工营造和谐温馨的工作氛围,在日常管理中,管理者需要真正少培训多教学,尊重员工的,用真实的情感感染员工,不能只靠制度来管理人。要求工会认真履行职责,关心和关注职工生活,积极解决职工工作和生活中出现的困难,认真监督和落实职工周餐配方制度,落实节假日福利待遇,让职工真正感受到家的温暖。
最后,让我们真诚地携起手来,心心相印,感情温暖心情,处处以大局为重,继续学习,追求卓越,创造优质生活,创造繁荣辉煌的明天!谢谢大家!
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