讲文明重道德的演讲稿

　　乘借奥运东风，亚桥信用社以“迎奥运、规范文明服务”为契机，召开了全员迎奥运，规范文明服务系列动员大会，做到全员动员、全员参与、为奥运做贡献。对奥运不断燃烧和加温的激情，让亚桥信用社的每一位员工树立了迎奥运、讲文明，把最优质的服务送给顾客的理念！

　　迎奥运、讲文明，从小处做起，从细处着手：

　　一看，地面更干净了，柜台更整洁了，报刊栏的杂志与宣传册摆放更整齐了，宽敞的营业大厅渲染在浓浓的春意里。奥运的阳光透过营业室明亮的落地玻璃，折射出更加绚烂的光芒。环境好了，心情自然更好了，前来办理业务的顾客也文明的排队，耐心的等待。

　　二看，我们的营业人员穿戴整齐，长发统一盘起，对所有的顾客都以最甜美的微笑迎接。“您好、请稍等、慢走……”,一句句的文明用语融化了我们与顾客之间那层厚厚的玻璃。工作的琐碎与烦劳都因双方的互相尊重而烟消云散。人与人的沟通开始变得简单而曼妙无比。

　　三看，在营业室设置便民设施：饮水机、纸杯、雨伞、擦鞋器、摆放温馨提示牌等。这些让顾客觉得信用社不是一个冷冰冰的金融机构，而是写满了关爱与温暖的家。天热了，我们会为在沙发上等待办业务的顾客送上一杯水，以示让您久等的歉意；下雨了，我们的保安人员会用雨伞把您护送到车内；劳累了一天的您在我们社办完业务后，走到门口可以擦去皮鞋上的灰尘，带着好心情走出我们的营业室；温馨牌上的温馨提示会提醒您注意各种存款安全与取款事项，以免耽误您的大额用款和造成不必要的风险损失。

　　亚桥信用社的全体员工将从一点一滴做起，严格执行亚桥社文明规范服务的各项规定，为全面打造信合高品质的服务工作贡献力量，为奥运圣火生生不息的传递释放我们的无穷的激情；为北京20__奥运会的成功举办贡献我们的微薄之力！