阿爽性格直爽，平易近人。工作上她勤勤恳恳、任劳任怨，以高度的热情和责任感做好每一项工作。
作为长宁区第二批城市站点世博志愿者，她4月29日就开始了自己的志愿服务工作。尽管不能象园区志愿者一样直观感受世博的氛围，但是作为整个世博志愿者体系中的一份子，她努力的为本次世博会顺利进行所需的后勤保障尽自己的.一份微薄之力。在和社区居民交流的过程中，她清醒地认识到自己在世博知识上的不足。的确，要想做好一名志愿者，仅依靠几天的书面培训是远远不够的。因此，她不仅在上岗的时候，抓紧时间了解世博会的进程，更要在下班之后，多翻阅一些世博会的历史资料，查看去世博园区的路线图，了解世博园区各进出口情况等。在熟悉了这些信息后，对平时的工作将会有极大的推动作用。
她坚持以真情、激情和好心情“三情”服务于每位社区居民，即对社区居民真情相待，对志愿者工作激情满怀，每天保持一颗好心情与志愿者伙伴相处，把快乐传递给身边的同伴，感染社区居民。她不晚到、不早退，对每个社区居民都能保持极大的热情，不厌其烦地介绍，不管社区居民提出多么烦琐的问题，她总是微笑耐心地面对。
最不易的是，她在做志愿者的同时，依然坚持着自己的工作，每天奔波于服务站点和工作岗位之间，却从未听到她有丝毫的怨言。不管她自己有多么疲累，对于社区居民的求助她总是认真负责、积极热情。
对待老年人她更是耐心的解答，微笑的服务，让他们面带微笑的满意的离去。要做好本职工作和志愿者工作之间平衡的关键点还是奉献两个字，只要将奉献精神时刻铭记于心，那么任何困难都会迎刃而解。志愿者服务的舞台虽然小，但它可以折射出志愿者奉献精神的光芒和志愿者的可爱。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容