20xx年1月10日—2月4日，六安市连续发生大范围、高强度降雪。严重雪灾使全市城乡道路、供水、供电、通信等基础设施遭受重大损失，天堂寨、万佛湖、铜锣寨等山岳、湖泊型景区灾损严重。在重大灾情面前，六安市旅游局不等不靠，积极响应市委、市政府及省旅游局的统一部署，全力做好防雪抗灾相应工作。
1月29日市旅游局连续召开党组暨局长办公会、全体人员会，通报灾情，专题研究防雪救灾工作，即时启动《六安市公共突发事件应急预案》，成立六安市旅游局抗雪救灾应急领导小组，发布预警、建立景区警报预警机制。及时下发通知，要求山岳、湖泊型景区暂时封闭，暂停营业，并将相关灾情及采取应急措施及时上报市旅游局，市旅游局主要领导亲自值班一一核实，连夜上报省旅游局，引起了省局关注、关心和支持。雪灾期间，市旅游局责成市旅游质量监督管理所对各相关旅行社进行督查，督促做好安全工作，对地接及组团业务进行动态跟踪，确保安全。市局和全市旅游系统启动了全天值班制度，准备随时应对相关紧急事件。
在旅游系统遭受特大雪灾损失的情况下，在市旅游局的组织和发动下，旅游系统春节前筹积现金1万元对口支援金寨县水竹坪乡，帮助重灾区人民群众度过难关。春节过后，在山路还没有完全畅通的情况下，市旅游局领导班子与六安二中负责同志一道前往水竹坪乡，将共同募捐的3万元现金送到特困灾民手中，与当地政府领导一道共同帮助重灾区群众重建家园，恢复生产。
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