为提高物业服务品质，现将服务中心20xx年工作计划进行公示，欢迎广大业主监督，监督电话：
1、加强各部门员工业务技能培训，努力提高服务意识，量化服务标准，进一步提升服务水平;
2、做好小区部分业主交付、装修手续办理及物业费全面收缴工作;
3、加强与小区业主的沟通，强化以客服管家为主推手的业主互动工作;
4、加强服务中心微信推送及宣传工作，让业主了解物业的日常工作。
5、组织切合实际的、多彩、丰富的社区文化活动和便民服务;
6、做好节日期间喜庆布置及温馨告知注意事项;
7、加强装修管理力度，做到事前提醒、事中管控、事后迅速处理，杜绝违章现象的发生;
8、按月、季、年度计划做好设施设备的维护保养工作;
9、加强维修人员入室维修培训及小区公共区域日常巡检工作;
10、完成每季度二次供水水费的日常抄表工作;
11、按计划做好小区日常环境保洁、四害消杀，绿化日常养护、消杀、防晒、防冻等工作;
12、按计划做好园区水系的日常清洗工作，保持一个清洁且具有观赏性的生态水系景观;
13、严格落实小区装修人员、车辆、材料进出管理，做好治安、消防、自然灾害等事故防范工作;
14、定期做好周界报警、电子围栏、三方通话、消监控等消防、安防设施设备的巡查、维护工作，为确保小区的安全竖起坚强的屏障。
我们深知在日常的.管理和服务中，一定还有很多不尽如人意的地方，但我们不忘初心，继续前行!同时也真诚地希望您能积极参与到小区的管理和服务中来，共同践行文明社区行为规范，为文明、和谐小区建设添砖加瓦,给我们提出宝贵意见和建议，为物业服务品质提升谏言献策，让我们本着相互理解、包容的心态共同努力，开启新一年的物业服务之旅!
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