各旅行社：
市民在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个国家、城市文明程度的主要体现和重要标志。“赴日游客带走酒店马桶盖”事件极大的损害了国人形象，已成为近日的新闻焦点。为避免类似事件在我县发生，我们倡议：
一、县内各旅行社高度重视游客文明旅游教育，特别是要加强《中国公民出境旅游文明行为指南》的宣传，提高公民文明旅游素质，塑造中国公民良好形象。
二、每一个团在出团前都必须召开行前说明会，把文明旅游的告知、提醒作为其中重要内容之一，由带团领队(或相关人员)详细讲解目的地法律法规、风俗习惯，对游客进行文明素质教育，并把不文明言行的利害关系讲清楚。
三、组团社从接受游客报名到行程结束，都要把文明旅游的宣传教育贯穿到底。明确带队导游或领队为责任人，在到达目的地国家(地区)后，应及时普及目的地风俗习惯和当地有关法律法规、有关禁忌的宣传。并一一解答游客提出的疑问，及时纠正游客的不文明行为，切实做到人到哪里、文明旅游教育引导跟进到哪里，不留死角。每个出国(境)团组，旅行社都必须设置一名游客文明督导员，履行督导义务。
文明旅游，并不是一个口号、一句空谈，它需要您和我、景区、旅行社以及每位游客的共同努力。希望全县旅游从业人员及广大市民，无论是在天台，还是在外地，时刻把“文明”记在心里，落实在行动中，因为您就代表着天台!我们呼吁所有出游或即将出游的公众，从我做起，从现在做起，为展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会，文明出游吧!
天台县旅游行业协会
2019年10月20日
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