20xx年11月5日 - 为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将20xx年第三季度电信服务有关情况通告如下:
一、电信服务基本情况 (一)服...
客运五分公司十二月份服务质量考核情况通报 NTYj.02B.09-20xx 序号 1 2 3 20xx年12月 考核员工 存在的问题及处理结果 姓名(车 号) 12 月8 日宁 A · 87885 驾驶员朱军学、吴建军未 宁A·87885 到公司签字，处罚每人200元 12月24日宁A·87885驾驶员朱军学、李建军未 宁A·87885 到公司签字，处罚每人200元 1月7日宁A·26888驾驶员韩向东签字未上车， 宁A·26888 处罚500元 原因分析及整改措施：
本月个别经营者和驾驶员工作态度不端正、心存侥幸心理不签 字以及签字不上车等严重违反公司规定行为出现。服务质量小组于 1月15日小组会议中决定对以上违规人员进行处罚并通告。
1月份服务质量检查中加重检查力度，重点监督驾驶员着装情 况，在本月的服务质量学习中着重强调公司规范制度，督促经营者 及驾乘人员严格遵守规章制度，杜绝签字不上车等类似情况的发生 。
年1月15日
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