年度妇女工作总结

　　20xx年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结

　　一、销售业绩：

　　1、天虹系统20xx年1至6月销售

　　天虹系统20xx年1至6月共销售了361，1304元，比20xx年上半年的345，6460（其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元）总共上升4。48%。从各专柜表现来看深

　　南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！

　　2、岁宝系统20xx年1至6月销售

　　岁宝系统20xx年1至6月共计销售115，5541元，比20xx年上半年165，6724总共下降达到—30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。

　　二、上半年的工作总结：

　　20xx年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对

　　各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。

　　三、 下半年的工作重点及计划：

　　1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的.动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。

　　2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。

　　3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。

　　3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。

　　4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。

　　总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。