培训需求分析在企业培训中的必要性分析

培训需求分析在企业培训中的必要性分析

作者：王春华

来源：《企业文化》2018年第20期

摘要：在任何组织当中，人的作用都是非常重要的，伴随着社会的高速发展，部分企业和学者也认识到了这一点，并采取了多样化的举措来对员工加以培训，希望能提高其的个人素质及综合能力，使企业本身得以更高层次的发展。但是，从目前的实际情况上看，由于部分企业在培训前忽视了培训需求分析这一环节，导致培训效果低下，与预期目标相差甚远。基于此，本文将以此为话题，对其的必要性进行分析，希望对相关工作的展开发挥出借鉴价值。 关键词：培训需求分析；企业培训；必要性

在社会组织中，人是非常关键的一个元素，人的价值也被越来越多的企业所肯定，而员工培训，也成为部分企业提升经济效益、落实发展目标的路径之一。但是，在现阶段，一些企业所开展的员工培训却效率低下、收效甚微，其最根本的原因，就是忽视了培训需求分析这一环节，难以满足员工的培训需求，致使培训活动的实效性大大降低。由此可见，在当前，对培训需求分析的必要性加以研究，是十分重要的。 一、培训需求分析的概述

所谓的培训需求分析就是指，借助于人员分析、任务分析、组织分析来确立培训内容、培训目标及其关系的一种方法，具有着较强的全面性、科学性、合理性，是在人员培训中较为常见的方法之一[1]。

而在企业培训中，培训需求分析就是指，在确立好培训内容之前，企业应指派相关人员，针对于企业的内部环境、经营目标、运营现状、员工素质等加以考察、分析，以进一步地明确好培训必要性、培训方式、培训步骤、应达到的培训效果等，从而为培训工作的开展打下基础，使各个培训环节变得合理、有序，促使最终的培训效果达到最佳。 二、企业开展培训活动的原因分析 （一）转变企业风气

从当前的情况上看，在一些员工状态差、运营情况不佳的企业中，员工培训则成为一条改善现状的手段，部分管理者将员工培训视为灵丹妙药，希望借助于其来改善企业风气，使企业得以复生，促使其获取到更高层次的发展。 （二）盲目跟风

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目前，在部分中小企业中，一些决策者并没有对员工培训有一个明确的认识，其开展培训活动的原因也非常简单，那就是由于周边企业、大型企业都展开了类似活动，为了跟随住时代发展，不落后他人，就也采取了相应手段，跟风心理较重。在这样的思想观念下，其培训内容往往是空虚的，严重的缺少实质性，无论是培训对象，还是培训方式、培训目标都缺乏合理性，不仅浪费了大量的人力、物力，也难以达到预期的培训效果。针对于此类现象，企业可以在培训之前，咨询相关的专业机构，再作出决定，切不可盲目从众[2]。 （三）管理者的决策

对于部分刚刚成立的公司来说，其开展员工培训的主要原因，就是管理者的决策，管理者认为培训活动是必要的，以使该活动得以开展。但是，在这样的情形下，由于企业的成立时间较短，制度体系、部门设置还缺少完善性，导致培训体系、培训制度的不健全，使得培训活动停留在形式主义上，就只是匆匆的走个过场，并没有起到什么实质性的作用。 （四）员工的工作奖励

在部分企业中，员工培训也是一种奖励方式。在企业的日常运营中，对于一些表现优秀、业绩突出的员工，为了表达对其的重视，就会给予其培训机会，希望其进一步地强化业务能力、专业素质，为企业的发展做出贡献。但是，在这样的培训模式下，大多数的员工都难以提起参与热情，就只是因为考勤，或和业绩挂钩而出席，具有着一定的强制性，会对员工的工作热情、个人情绪等产生一定的影响。

总之，从以上这四种方式上看，这些培训活动的开展，都没有考虑到培训需求分析这一环节，使得培训目标、培训形式、培训内容缺少适应性、合理性，难以达到预期的培训效果，与预期的培训目的相偏离。基于此，为了将培训活动的内涵、价值、效用展现出来，企业一定要进一步地明确培训需求分析的必要性，以为培训活动的顺利开展保驾护航。 三、培训需求分析在企业培训中的必要性

在整个培训活动当中，培训需求分析则是首要环节，只有将这一环节做好了，才能确定好培训目标、培训计划，以全方位地增强其的合理性、科学性，促使其有条不紊地实施下去。培训需求分析这一环节开展的好坏与否，将对最终的培训效果产生直接的影响，因此，要想使培训效果达到预期，就一定要对该环节加以重视，并有目的、有计划地提高分析质量，以大大增强培训的实用性、实效性，避免造成资源浪费[3]。

通常情况下，企业在开展培训需求分析这一环节的过程中，应从人员、组织工作、战略、技术等几个方面入手，并要采用团队分析、头脑风暴、关键事件、调查问卷、观察法、面谈法等多种方法。在开展工作实践时，也应对多方因素加以综合性的考虑，对于不同层次的职员，

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采用不同的分析方法，以大大地增强分析的针对性、全面性，找寻到各个员工与其岗位需求间的差距，以将该环节的效用全面性地突显出来，使企业本身得以更加稳定、持续地发展下去。 （一）找出彼此差距，明确培训对象

通过培训需求分析这一环节的开展，可以对员工当前的综合素质、个人能力加以分析，从而找出其与工作需求间的差距，以为培训活动的开展起到导向作用，促使该活动得以持续、有效地实施下去。

在这其中，主要包含了两个方面的内容：1.员工预期绩效与实际绩效间的差距，这一方面可以在绩效考核中体现；2.员工知识水平、个人能力与岗位需求间的差距，这一方面可以在日常的工作表现中体现出来。总之，只有找寻到了这些差距，才能够在培训活动中做到对症下药，从而全方位地增强培训的实效性，使培训效果达到预期。

但是，在这其中，相关的培训者也应意识到，虽然培训活动的开展，会使这些差距得以缩小，但要想完全消除，是不可能的，只有找寻到差距原因，才能使问题得到真正的解决。例如，企业可以通过培训来端正员工的工作态度，使其的业务水平得以增强，但企业本身的管理制度、战略规划等问题，是无法依靠培训来突破的。 （二）建立信息档案，提供理论依据

在开展培训需求分析这一环节的过程中，信息档案的建立，也是非常必要的，只有这样才能为培训结果提供更多的依据，使最终培训达到一个事半功倍的效果。

针对于培训需求分析来说，其的本质，就是借助于各种各样的手段，来对培训资料、培训信息加以搜集、分析、整理的过程，从而为企业提供一个完整的数据库，便于其人力的开发与管理，为企业的高速发展而助力[4]。

另外，在进行培训需求分析时，相关的培训者也应注意，对于不同的职员，应加以不同的区分，应根据员工实际的需求，来制定出培训方案，以有效地强化培训方法的针对性、合理性、科学性，使培训效果得到保障。 （三）估算培训成本，保障培训效果

对于企业而言，其开展培训活动的最终目的，就是为了强化员工们的个人能力与思想认识，便于其工作效率的提升，使企业获取更多的效益。但是，在培训活动开展的过程中，不可避免的会花费较多的人力、物力、财力，在这时，对培训需求分析加以注重，就显得尤为必要。

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在这其中，如果培训收益远远大于培训成本的话，那么培训活动就很有必要开展；反之，假如培训收益低于培训成本，那么就应取消培训，或调整培训投入、培训方式等，使得投入与回报形成正比，将培训活动的价值及意义展现出来。

总之，企业在开展培训活动之前，有目的、有意识地采用培训需求分析，是非常有必要的，只有这样才能够把控好整个培训活动，使企业获取到更多的效益。 （四）促进企业发展，获取有力支持

企业在开展培训活动之前，注重于培训需求分析这一环节，也能够进一步地推动企业发展，使其获取到多方面的支持，将培训活动的价值发挥到最大。

为了保障培训活动得以顺利、有效的开展下去，就需要领导阶层、企业客户、企业员工、管理人员等多个方面的支持，同时，在进行培训需求分析时，也需要企业各个方面的评估及分析，以报告书的形式，将企业所面临的问题、存在的风险、员工的综合水平等一一列举出来，为培训活动的开展提供保障，获取到有关人员的认可、支持，使得企业本身的竞争实力得以持续的强化。 四、结论

综上所述，身为一名企业的决策者、管理者，在开展日常工作的过程中，一定要对员工培训这一活动引起重视，并要将培训需求分析巧妙地融入其中，从而确立好培训目标、制定好培训计划等，以有效地增强培训活动的合理性、科学性，做到收放自如、有的放矢，为最终的培训效果提供保障。 参考文献：

[1]平凡，刘丽娜，李珍珍.天津市农村学前教师网络培训需求及对策研究[J].中国远程教育，2015（01）：52-57+73+95.

[2]张虹.论企业员工培训需求分析[J].科技经济市场，2015（01）：41-43.

[3]赵德成，梁永正.培训需求分析：内涵、模式与推进[J].教师教育研究，2016，22（06）：9-14.

[4]黄乾.农民工培训需求影响因素的实证研究[J].财贸研究，2018（04）：23-29.