怎样更好建设政府网站

民营科技２０１５年第９期　信息科学　怎样更好建设政府网站　侯士成　（黑龙江省同江市信息中心，黑龙江同江１５６４００）　摘要：政府网站的基本发展趋势是建设服务型的政府网站，这是政务为人民服务的最基本也最必要的的要求，并且更深度的体　现了政府以人为本的服务理念。但是如何将政府网站建设的更好，使其作用更加突出，更加有利的服务于人民也成了当前人们关注的　问题。对当前我国政府的网站建设以及怎样更好的建设政府网站等系列问题进行了分析与探讨。　关键词：政府网站；问题；措施　评价一个政府的网站建设好不好，最首要、最基本的就是关注　如前文所说，由于政府网站中的政务信息公开力度不够，也逐　其网站上面是否有民生服务的内容，并且政府信息是否透明公开，　渐的显露出了一系列的问题，因此加强政府网站的内容保障工作，　这些都是服务型政府网站建设的必要导向，而作为其内容建设，也　最重要的一个核心步骤就是深入推进政务信息公开。而将政务信息　是网站建设的核心。用户在使用完政府网站后对其满意度的评价是　进行良好有效的公开就需要各级政府和部门要把政府网站建设和　网站绩效水平的根本标准，而这样的评判标准也会很可观的展现出　网站管理列入重要议事日程，在保证做好本部门网站建设的同时，　政府网站的优点和不足。　还要积极做好政府门户网站内容保障工作，从实际意义上确保信息　因此，在将政府网站建设的更好，使其发展的更好时，还需要将　的公开化。政府工作人员需要在政府网站上开设的栏目上面注明政　这样就　其评分系统改进，并将办事流程活跃化、不死板，办事速度更快、效　府机构名称、工作人员以及具体责任的落实和负责的事项，更加有利于政府网站为社会公众提供及时、权威、有效的信息和服　率有效提高等。　１　当前政府网站存在的问题　务。深入推进政务公开力度，不仅仅在完成构建和谐社会的要求，还　１．１政务信息公开度不高　．　更加有力的保障了公众知情权、参与权和监督权。　就目前来看，我国政府网站内容保障的机制的建立还没有达到　２Ｉ２建立健全监督考评制度，不断提高服务质量和水平　特别完善的地步，网站的信息来源比较单一，网民获取信息的渠道　在政府网站的建立方面，虽然存在着很多问题，但是其实最关　也很单一，如此的原因就导致了政府的政务信息公开不全面并且更　键的一点就是政府网站应该建立健全网站建设内部的监督考评制　新不及时，网民得到某一信息的时间并不是第一时间的，也许是通　度，并且大力的提高网站服务的质量和水平。因为在政府的门户网　过电视新闻得知的，更有甚者有些消息都是不知道的。在我国一些　站中有很多内容保障的督查和考评制度，这些内容和制度必须要确　内容保障工作落到实处。政府　经济发展比较缓慢落后的一些地区，政府网站的建设更是不能保证　保政府每一个栏目的信息及时更新，信息的公开与及时，而且网民对发出信息的关注度也不高，最主要　工作人员需要定期对政府网站的信息更新、网上办事等内容进行督　制定并通报每次监督的检查结果；还可以进行不定期开展　的也是政府网站建设内容比较单一，不能引起人们的注意力。从网　促检查，通过这些评比，来促进政府网站服务质量和水平的　站公开信息的层次来看，对于新闻动态、政策法规以及政府公文等　网站评比活动，基本的政务信息必须要每天及时尽心更新公开，而关于政府的办事　提高。政府还可以联合其他政府单位，进行单位之间的评比，这样不　指南、人事任免、数据统计、干部选任、财政公开等方面，大多数的政　仅有利于促进网站建设的发展，还可以使各单位政府之间相互学　府是选择不公开的，信息组织不全面，公开力度极低。　习、相互交流优秀的经验和工作方法，这样就能达到共同促进的双　赢目的。　１．２在线办事服务能力偏低　更好地建设政府网站，拥有的最核心的功能便是在线办事。但　２．３扩大民主参与渠道，构建政府与公众沟通的桥梁　扩大民主参与渠道，为公众与政府之间架起一座良好沟通促进　是，根据现状，我国很多政府网站的在线办事服务能力偏低。对于网　民在网上提出的问题以及想要及时解决的事项，通过询问在线办事　的桥梁，这其实就是在用力一种方式表达出了需要政府工作人员在　　人员或者自行完成，得到的最后结果都是不尽人意的。尤其是在一　政府网站建设过程中多建立一些比较有实质意义的网络互动栏目，些投票选举、公众参与的事项评比中可以体现出在线办事功能的实　并且应该在栏目中设立比较好的留言制度，或者单独分离一个部　专门处理公众的留言，将其落实到各政府部门的具体单位、具体　现程度存在较大的问题，只有极少数比较好的政府网站已经初步建　门，使得公众提出的每件事都得到政府的重视，并且每一件事都会　立了政务查询、表格下载和办理事项的功能，但是绝大多数的政府　人，例　网站还是很欠缺和方面的建设，超低效率的表格下载服务器，在使　有解决后的结果。现在有部分政府的网站建设就会有这种设立，政企通”专题栏目，建立网上收集企业意见　用过程中不能满足用户的需要。因此，对于在线办事服务能力的提　如深圳市网站通过开设“和要求的渠道，密切政府与企业联系，完善了政府与企业对话沟通　高，是更好建设政府网站亟待解决的一个重大问题。　机制。这种在政府工作人员精心策划下的互动栏目，使得公众与政　１．３网上互动栏目欠缺　互相了解，掌握民情、了解民意，当然就会更有利　网上互动，其实就是政府与公众之间的最直接的交流。通过网　府通过互动平台，科学性和民主『生了。　上互动，政府可以清楚地了解到公众的一些需要解决的问题，并且　于政府办公的决策性、综上所述，深入地分析了政府网站建设当前所遇到的问题和一　还可以更加广泛的政府的重大事项建言献策，给政府更好的建议与　从长远来看，可以看出政府网站的建设会有更高的进　办事方法。但是由于当前政府网络的互动栏目相对较少，知识公众　系列的措施，希望可以有利　参与渠道不健全，不能将政府部门的工作重点与群众所关心的热点　步空间。作者简单的提出了一系列简单的改进措施，问题深入结合，并与公众进行良好有效的互动交流。虽然有些政府　网站设置了互动栏目，但是并没有将其作用很好的发挥，并没有实　质性的作用。由于群众意见和建议不能及时的处理和反馈，政府在　网上听取意见，吸取方法也只不过是纸上谈兵，对重大问题科学决　策在政府网站上出现也只是空谈。　２更好建设政府网站的必要措施　２．１深入推进政务公开力度　于政府网站的建设，并且继续支持我国建设服务型政府网站，这个　发展方形不论对于政府还是公众都具有重大意义。　参考文献　『１１张向宏，王明明．中国政府网站的三大功能定位一政府网站理论　．　基础之一『Ｊ］．电子政务，２０１１（３）：１０９．　『２１郑布英．建设地方政府行政效能长效机制叨．四川行政学院学报，　２０１０（２）：４２．