1．史丹福研究中心：你赚钱12.5%来自知识,87.5%来自关系. 2．行为研究:成功来自智商20%,来自其它因素主要情感智慧80% 3．95%被解雇的员工,是因为人际关系差劲,5%因技术能力低 人际关系名言
1. 罹斯福说:成功公式中,最重要的一项因素是与人相处.
2. 洛克斐勒说:我付高薪处理人际关系的能力，远超日光下任何其它能力
3. 保罗盖帝说：一个主管，不管他拥有多少知识，如果他不能带动人完成使命，他是毫无价值 输家 蠃家 看周围的人 是竞争者 是帮助者 看敌人 是一种威胁 是一种考验 看上司 是讨厌的工头 是可敬的教练 看对手 是磨擦的来源 是灵感的来源 看异已份子 是一种对立 是一种差异 看抱怨者 是问题人物 是有特别需要的人 看父母 是上一代的古董 是这一代的导师 看雇工 是公司赚钱的机器 是公司的家庭成员 你跟自己的关系，如果影响你跟别人的关系 看别人骄傲 其实是 自己自卑 怀疑别人排斥 其实是 不能接纳自己 论断别人 其实是 缺乏自我肯定 戏弄别人的感情 其实是 自己情感受过伤害 喜欢纠正别人 其实是 掩盖自己弱点 看别人霸道 其实是 自己惧怕权威 诌媚讨好别人 其实是 缺乏自信 内在自我形象与外在人际关系之间的对应关系 1．你真诚地自我肯定，你更有雅量肯定别人 2．你真诚地爱自己，你更能真诚地爱别人 3．你拥有自尊，你更能尊重别人的自尊
4．你真诚地接纳自己，你更能真诚地接纳别人
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