2006掣筹 I管理与 ̄ 5年第期 I E三5 E—J_ 六 IJI L创新与营销是现代企业成功的关键 高玉臣 (北京海淀区车道沟8号。北京海淀100089) 摘 要:创新与营销是现代企业成功的关键。文章论述了创新包含的内容及如何做好市场营销工作。 关键词:企业;创新;市场营销 中图分类号:F 272.3;F 279.23 文献标识码:A 文章编号:1004—1168(2006)05—0063—02 当今世界科学技术发展日新 组织结构、权责关系、运行机制、管 的组织结构和一个富有经验的专 月异,正在兴起的知识经济预示人 理规范等制度要素,使企业制度满 业性管理。 类经济社会发生新的巨大变化,综 足企业内部一系列创新的要求。 如果说创新是市场竞争中取 合国力的竞争日趋激烈。从国内来 技术创新是企业创新的核心。 胜的前提,那么营销则在市场中起 看,我国的经济结构处在调整阶 技术创新一般指新产品的开发、新 决胜的关键。纵观国内外任何一个 段,经济体制正进入转轨过程,社 工艺的应用、新技术的推广等各种 成功产品的背后,都有一套支持它 会主义市场经济发展还处于初期。 围绕技术而展开的活动,是学习、 的完整的营销策略。只有营销策略 在这种严峻而紧迫的新形势下,企 革新和创造新技术的过程。技术创 活,流通渠道多,产品才能扩大覆 业若想走出一条成功之路,就必须 新包括产品创新和工艺创新。企业 盖面,增加销售量。 要创新。企业创新体系应该包括: 只有通过技术创新,使所生产的产 那么,怎样才能做好企业的市 观念创新、制度创新、技术创新、市 品不断更新换代,满足市场不断变 场营销工作呢7 场创新和管理创新等5个方面。 化的需求,才能在竞争中获胜。 首先,要树立正确的市场营销 观念创新是企业创新的先导。 市场创新是企业创新的归宿。 观念。市场营销观念作为对生产观 观念创新是一个自我否定、自我超 企业的各种创新都要以满足市场 念、产品观念及其推销观念的挑战 越的过程。没有创新的思维,便没 需求为目的,其效果也要由市场来 而出现的一种新型的企业经营哲 有创新的方法;没有创新的方法, 检验。市场创新主要指在不改变现 学。市场营销观念认为,实现企业 就不可能解决新问题。观念落后, 有产品,或对现有产品不作根本性 各项目的,关键在于正确确定目标 抱守残缺,企业的一切创新就无从 变革的前提下,去寻求新的市场机 市场的需要和欲望,并且比竞争都 谈起。因此企业迫切需要树立以下 会,扩大产品销售。企业的产品首 更有效地传送目标市场所期望的 观念:知识价值观念、人才资本观 先应该适应现实的市场,用已有的 物品或服务,进而比竞争者更有效 念、国际化经营与竞争观念、追求 产品挖掘潜在的市场,进行渗透型 的满足目标市场的需要和欲望。西 可持续发展的观念、建设企业文化 市场创新或开发型市场创新,进而 奥多・菜维特曾对推销观念和市场 与企业形象的观念。 开辟未来市场,引导消费潮流。 营销观念做过深刻的比较,指出: 制度创新是企业创新的前提。 管理创新是企业创新的保障。 推销观念注重卖方需要;市场营销 企业制度主要包括:产权制度、经 企业创新的各个方面都需要经过 观念则注重买方需要。推销观念以 营制度和管理制度3方面的内容。 企业管理职能逐步实施,需要经过 卖方需要为出发点,考虑如何把产 制度创新需要企业在改革中创新, 管理的各个层次具体执行。企业创 品变成现金:而市场营销观念则考 在创新中再改革。不断调整企业的 新获得成功有两个因素:一个有效 虑如何通过制造、传送产品以及与 收稿日期:2006—04—06 ! l 固 维普资讯 http://www.cqvip.com
管理与交流l— 最终消费产品有关的所有事物,来 须采取顾客导向,而且所有职能性 业管理实际情况看,市场营销工 满足顾客的需要。从本质上说,市 业务部门都必须协同配合,以便更 作的好坏,确实决定着企业总体 场营销观念是一种以顾客需要和 好地为顾客服务,使顾客需要得到 效益的高低。 欲望为导向的哲学,是消费者主权 满足。最后,随着营销时间的发展 几年来,我国经济出现了如下 论在企业营销管理中的体现。 和市场竞争的加剧,越来越多的企 现象:生产能力大量闲置、企业普 其次,将企业营销置于企业的 业高层管理终于达成共识;市场营 遍开工不足;市场销售全面疲软、 中心地位。 销部门与其他职能部门不同,它是 商品普遍供大于求;产成品库存不 从世界各国的实际情况看,在 联接市场需求与企业反映的桥梁、 断增多、资金资源占压严重;物价 市场经济发展的初期,市场营销一 纽带,要想有效地满足顾客需要, 指数连续走低、企业生产经营困难 般很少受到重视。最初,销售职能 就必须将市场营销置于企业的中 重重。在当前这种市场需求约束增 与市场营销职能处于平等地位,与 心地位。 强,出口受某些影响增长缓慢的形 其他部门同等重要。在需求不足的 目前,我国不少企业仍存在 势下,引导广大企业提高市场营销 呻.蘸 }简.讯一} 情况下,企业高层管理意识到市场 着生产制造与市场营销孰轻孰重 水平,对促进国民经济质量与效益 、,+。√ 营销职能要比其他部门的职能重 的争议,计划经济的习惯做法、思 的提高具有重要的现实意义。 要。有人曾经提出:没有顾客也意 维方式依然明显存在。从国外企 综上所述,创新与营销在企业 味着企业的消亡,所以市场营销应 业营销地位的发展,我们可以得 经营发展过程中所起的作用是相 是企业的主要职能。他们将市场营 到许多有益的启示。尤其需要注 辅相成的,创新中蕴含着营销,营 销置于中心位置,而将其他部门当 意的是,在市场营销、生产、财务、 销是创新的具体补充。为了使我们 作市场营销的辅助职能,这种创新 人事管理等众多企业职能中,唯 的企业在已到来的知识经济中充 激起了其他职能部门经理的不满, 有市场营销管理是在市场上或企 满生机和活力,就必须有效利用好 他们不甘心当市场营销部门的配 业外部进行的,而其他管理基本 创新和营销这两个手段,这样的企 角。一些热心于服务顾客的企业高 上属内部管理,因此,社会公众往 业才会不仅现在拥有广大的顾客, 层管理则主张,公司的中心应当是 往从一个企业营销工作的好坏看 财源茂盛,而且拥有光辉灿烂的未 顾客,而不是市场营销。故认为,必 其整体管理水平的高低。而从企 来,能够长盛不衰。 ¥ ¥ ¥ s每 s每 景东县农民李建平 10万农民科技培训工程 获得国家专利 实施进展顺利 文井镇清凉村街子组农民李建平在长 2006年上半年,全市实施1 0万农民科技培训工程,共举 期汽车修理实践中,发明了一种能快速装 办骨干教师培训2期,培训骨干教师98人,完成计划任务 卸的汽车用备胎架,装卸一只备胎只需2— 32.5%:举办农民专业技术培训47 710人,完成全年计划 5分钟,备胎固定稳固。该项发明在县科技 1 1 3.6%;畜禽养殖培训5 093人,完成年计划84.9%;水产 局帮助下,于2005年5月申报国家专利, 养殖培训1 040人,完成年计划52%;茶艺师及二、三产业培 并于2006年7月获得国家专利局授权。该 训554人,完成年计划9.2%;采脂、造林等技术培训3 591 项专利也是我县农民获得的第二项国家专 人,完成年计划16.3%;完成林杈制度改革实施方案及操作 利。 规程培训县、乡、村干部673人。 (景东县科学技术局叶珍德) (思茅市农业局李志文郑静媛乔继雄) 圃!
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