天津东丽支行新设立的中小企业经营中心,是服务东丽区九个街道小企业的有效载体。东丽支行将以周边“三个市级功能区、六个区级功能区、八个服务中心、三个农业园区”为主要业务服务区域,依托良好的经济金融环境,积极提供优质、高效的金融服务。
2012年底,我行成立了专门从事中小企业业务的中小企业经营中心,坚持服务中小民营企业的市场定位,大力挖掘在我行有一定结算量的小额无贷户中符合我行标准的中小企业,同时通过个金及房贷部门的通力合作挖掘在我行AUM值较高的优质高端客户,着力推动我行为中小企业设计的善融通、信用贷、速贷通、互助通等产品。
今年以来,东丽区积极落实“122”招商行动计划,实施“双百”中小企业培育计划,即每年培育100家产值在500万元以上、2000万元以下的中小企业,使其成为规模以上企业,培育100家产值在5000万元以上的中小企业,促其成为工业“小巨人”,我行将抓住此有利形势,积极采取“走出去,请进来”的营销策略,全力帮助中小企业树信心度难关。
一、积极“走出去”推广我行产品的认可度,主要有以下策略:
(一)深入企业摸底调查。为全面了解企业发展现状以及制约企业加快发展的主要问题和困难,帮助企业用足用好各级扶持政策和扶持资金,以各镇、街为单位深入组织中小企业走访调研,调查今年的技术创新和技术改造等相关项目,并根据分行相关产品政策,分析研究东丽区企业项目情况,分类进行银企对接。
(二)及时制定工作计划。根据企业摸底调查情况、分类排列明细和2013年度各项区内政策和资金的支持情况,做到工作有目标,对接有方向。
(三)积极落实客户信贷工作的申报。迅速帮助中小企业了解我行产品,仔细筛选优质客户、采取一对一的模式策划包装,深入企业开展业务指导、邀请分行小企业部门进行把关甄别,始终与区内各级镇、街、乡加强联系沟通等多种方式,全力帮助中小企业获得我行贷款资金支持。
(四)多种媒介宣讲政策。为解决企业对政策了解单一性的问题,使企业深入全面了解国家、市、区扶持政策,并有效对接政策、利用政策,享受政策,工业经委积极利用市、区报刊、电视、网络等多种媒体进行政策宣解,并发放调查问卷进行答疑,让企业在第一时间了解新政策,掌握新动向。 二、倾力“请进来”的营销举措:
(一)强化跟进服务,提高我行针对中小企业的产品的客户认可度。定期组织区内各镇、街、乡的优质中小企业来我行参加产品推介会,向客户详尽介绍我行的产品政策及办理时效,同时通过现场沟通迅速解决企业在办理贷款中的各项问题。
(二)中小企业贷款难、融资难,一直是个挥之不去的难题,特别是近年来,面对当前宏观调控、经济徘徊的复杂局面和形势,更成为制约中小民营企业发展的瓶颈,而担保难则是贷款融资难的关键所在,长期困扰着全区中小企业的发展。我行将为中小企业详尽介绍担保服务平台的作用,积极化解这一长期性难题。
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