１、治理中的组织职能第一是对治理人员的（ ）的治理。 Ａ、治理水平 Ｂ、治理方式 Ｃ、治理质量 Ｄ、治理劳动
２、（ ）的设计确实是要在治理劳动分工的基础上，设计出组织所需的治理职务和各个治理职务之间的关系。 Ａ、治理结构 Ｂ、组织结构 Ｃ、市场结构 Ｄ、人员结构 ＃1
３、不存在组织结构问题的生产者包括（ ） Ａ、生产厂家 Ｂ、个体劳动者 Ｃ、手工作坊
Ｄ、跨国商业集团４、组织结构的（ ）是随着组织活动内容的复杂和参与人员的数量增加而不断提高的。 Ａ、必要性 Ｂ、组织性
Ｃ、重要性 Ｄ、单一性 ＃2
５、在各组织中，治理层次要受到（ ）的阻碍。 Ａ、组织成员 Ｂ、组织规模 Ｃ、治理幅度
Ｄ、组织层次６、治理层次与治理幅度的反比关系决定了两种大体的（ ）治理组织结构形态。
Ａ、梯形结构 Ｂ、方形结构 Ｃ、扁平结构 Ｄ、锥形结构 ＃3
７、任何组织都需要解决（ ）直接指挥与监督的下属数量问题。 Ａ、主管人员 Ｂ、治理人员 Ｃ、营销人员
Ｄ、监督人员８、有效的治理幅度在受到以下诸因素的阻碍即治理者与被治理者的（ ） Ａ、工作内容 Ｂ、工作能力 Ｃ、工作环境
Ｄ、工作条件 ＃4
９、组织环境稳固与否会阻碍组织（ ）频度与幅度。 Ａ、活动内容 Ｂ、环境转变 Ｃ、政策的调整
Ｄ、市场转变１０、组织设计的任务是（ ） Ａ、研究与开发 Ｂ、提供组织结构系统图 Ｃ、分析财务组成 Ｄ、编织职务说明书 ＃5 二、简答题
１、任何组织在进行机构和结构的设计时，都需遵守哪些一起的原那么？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考） ＃0 １、Ｄ ２、Ｂ
３、Ｂ、Ｃ ４、Ａ、Ｃ ５、Ｂ、Ｃ ６、Ｃ、Ｄ ７、Ａ
８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ９、Ａ、Ｃ １０、Ｂ、Ｄ ＃1
答、（１）因事设职与因人设职相结合的原那么； （２）权责对等原那么； （３）命令统一原那么 ＃2
１、随着科技进展，市场竞争日趋猛烈，市场需求进展加速，必然要求企业组织结构和动作模式适应动态的市场环境。这种组织结构流动性强，可依照环境、技术、人事、规模等因素的转变而不断自我调整适应能力，属权变理论所述的权变组织，也确实是有机组织的一种。 ２、ＧＥ曾是个超级保守的高度集权的组织、虽有过值得自豪的历史，但面对转变日渐迅速的环境，ＧＥ有就捉襟见肘了，它无法知足动态市场的需求，以至于收益下降。
３、市场竞争的加重要求和治理创新，组织创新。ＧＥ在韦尔奇主持下设计了新的组织结构，使其组织模式从机械式向有机式推动，并成立支持依托员工参与改革，并赋于员工权利、排除没必要要的工作、成立ＧＥ员工的一起价值观。从组织结构看，ＧＥ尽管仍是品级结构，但通过改革，层次减少、幅度增大；人员减少素养提高；信道缩短传递质量保证，而且鼓励系统以共享价值为核心，改造成为一个有机组织。 ４、问题：
（１）ＧＥ实施改革的背景是什么？
（２）请描述有机组织的结构特点。其运行模式有何特点？ ＃3
模拟试卷（二） 一、选择题
１、设计组织的结构是执行（ ）的基础工作。 Ａ、组织设计 Ｂ、组织职能 Ｃ、组织结构 Ｄ、组织方式
２、（ ）是组织设计的最基础工作。 Ａ、职务设计与分析 Ｂ、设计和确信组织 Ｃ、组织系统图 Ｄ、组织结构的设计 ＃1
３、职务设计和部门划分是依照（ ）来进行的。 Ａ、职务调整 Ｂ、组织结构 Ｃ、工作要求
Ｄ、人力资源４、治理职务及其结构的设计是为了合理组织（ ）的劳动。 Ａ、治理设计 Ｂ、治理方式 Ｃ、治理进程 Ｄ、治理人员 ＃2
５、战略是实现组织目标的各类行动（ ）的总称。 Ａ、方案 Ｂ、方针 Ｃ、步骤
Ｄ、方向选择６、组织的活动需要利用必然的技术和反映必然技术水平的（ Ａ、物质手腕 Ｂ、技术手腕 Ｃ、治理手腕 Ｄ、组织手腕 ＃3
７、现代企业的一个最大体特点是在生产进程中普遍利用了（ ） Ａ、市场营销 Ｂ、跨国经营 Ｃ、先进的技术
Ｄ、先进的机械设备８、技术对组织结构的阻碍，最明显的可能是作为（ Ａ、治理组织
）来进行。）的企业。 Ｂ、销售组织 Ｃ、经济组织 Ｄ、政府组织 ＃4
９、在我国，企业内部的机构设置要紧偏重于围绕（ ）的组织。 Ａ、生产进程 Ｂ、流通进程 Ｃ、销售进程
Ｄ、组织进程１０、美国学者托马斯·嘉能提出组织的进展进程要经历（ Ａ、创业、职能进展时期 Ｂ、分权时期 Ｃ、参谋激增时期 Ｄ、再集权时期 ＃5 二、简答题
１、战略选择的不同能够在哪些层次上阻碍组织结构？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ｂ
）时期。 ２、Ａ ３、Ｃ ４、Ｄ ５、Ａ、Ｂ、Ｄ ６、Ａ ７、Ｃ、Ｄ ８、Ｃ ９、Ａ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）不同的战略要求不同的业务活动，从而阻碍治理职务的设计。
（２）战略重点的改变，会引发组织的工作重点，从而各部门与职务在组织中重要程度的改变。因此要求各治理职务和部门之间的关系作相应的调整。 ＃2
１、随着现代市场营销观念的成立，行销活动的方式不断创新，美国的无店铺售卖进展迅速，从美国市场情形看，销售额都以两位数的增加率在进展，大大高于整体零售业的增加率，说明无店铺售卖仍存在着庞大的市场潜力。在无店铺售卖的四种方式（直接销售、直效营销、自动售货机和购买效劳公司）中，直接销售增加较慢，而以现代传递工具为媒体的邮购、营销、电视营销等直效营销形式增加迅猛。
２、以美国为例，直效营销进展速度惊人。美国邮购公司制造了很有效的邮购方式，不断扩大。美国普及率高，已形成了完善的营销体系。而电视营销更是一种现代化的营销方式，“电视推介、号码定货、店员送货”是电视营销的一样形式，它的最大诱惑力不在在于价钱，而在于便利、快捷。 ３、问题：
（１）美国的无店铺售卖有何特点？（优缺点分析） （２）美国的直效营销为何进展比直接营销快？
（３）美国的多层传销在我国却屡屡受阻，直至被取缔，缘故安在？ ＃3
模拟试卷（三） 一、选择题
１、（ ）的目的不仅是要保证\"事事有人做\"而且要保证有能力的人去做，他们能真正胜任的工作。
Ａ、组织方案 Ｂ、组织人员 Ｃ、组织设计
Ｄ、组织进程２、组织的设计必需考虑到人的因素即（ ）。 Ａ、有利于人的能力的提高 Ｂ、有利于人的进展 Ｃ、有利于个性的发挥 Ｄ、有利于个人潜能的发挥 ＃1
３、在组织设计中，还要规定相应的取得和利用（ ）等的工作条件的权利。 Ａ、人力 Ｂ、物力
Ｃ、财力 Ｄ、信息
４、治理劳动的分工包括（ ）两个方面。 Ａ、横向 Ｂ、平行 Ｃ、纵向 Ｄ、组织 ＃2
５、职能部门化是依照业务活动的相似性来设立（ ）。 Ｂ、组织设计 Ｃ、组织分析 Ｄ、治理部门
６、（ ）是一种传统的、普遍的组织形式。 Ａ、区域部门化 Ｂ、职能部门化 Ｃ、产品部门化 Ｄ、营销部门化 ＃3
７、产品部门化比区域部门化更易区分和摊派各类产品的（ Ａ、市场 Ｂ、收益 Ｃ、本钱
。 ） Ｄ、需求８、作为给予治理系统中某一职位的权利，制度权的实质是（ ）。 Ａ、决策的权利 Ｂ、领导的权利 Ｃ、部门的权利 Ｄ、个人阻碍权 ＃4
９、定为阻碍力的权利要紧包括以下三种类型（ ）。 Ａ、领导权 Ｂ、专长权 Ｃ、个人阻碍权
Ｄ、制度权或法定权１０、治理系统中的制度权实质内容包括（ ）。 Ａ、决定干什么的权利 Ｂ、个人阻碍权 Ｃ、决定如何干的权利 Ｄ、决定何时干的权利 ＃5 二、简答题
１、组织外部的环境对内部结构形式产生的阻碍要紧表此刻哪些层次？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ｃ ２、Ａ、Ｂ ３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ４、Ａ、Ｃ ５、Ｄ ６、Ｂ ７、Ｂ、Ｃ ８、Ａ ９、Ｂ、Ｃ、Ｄ １０、Ａ、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）对职务和部门设计的阻碍； （２）对各部门关系的阻碍； （３）对组织结构整体特点的阻碍 ＃2
１、我国经济下在处于转型期，社会主义市场经济体制尚未完全成立，呈现出所谓不确信性。本案例列举的二滩电站建成却不让上网送电、企业境外上市不是以竞争力而是以垄断作为卖点，确实是典型事例。因此，我国经济体制改革的整体取向确实是市场化、消灭垄断，事实上就重建中国市场秩序。
２、本案例中，对诸多电力、铁路、民航、通信等垄断和行业的改革提出要制造开放和竞争格局。指出一切不宜由国家垄断的行业都要打破垄断，一切无益于市场和实现企业效率是最大化的行业，企业结构都要进行重组。随着加入ＷＴＯ的增进，要从中国实际动身，分步聚有序进行。并纳入法制轨道。这无疑是正确的。但有一点是确信的，解决中国市场秩序问题，还得靠合法竞争，而不能靠垄断。
３、中国市场秩序的重建，必然进一步阻碍企业生存环境：一是市场化程度大为提高；二是许多企业面临“二次创业”，制度重建；三是企业应付经济周期紊乱局面；四是企业人材供给高度奇缺；五是资本流向由市场左右；六是技术和产品的更新周期再度加速；七是政治改革与经济改革良性互动；八是社会信誉机制的重建，并受到空前重视。
４、经济学家们说，对外开放第一要对内开放。打破垄断、公平竞争，第一要割断政府与垄断行业的利益脐带，真正的市场秩序才能成立。这真的要“动真格”才能做到。真可谓“火与冰的考验”。 ５、问题：
（１）在中国经济体制改革进程中，企业发生了哪些转变？
（２）我国即将加入ＷＴＯ了，中国的垄断行业将会受到什么冲击？又如何应付？ （３）市场经济什么缘故反对垄断存在？ ＃3
模拟试卷（四） 一、选择题
１、过份集权的短处包括以下内容（ ） Ａ、降低决策的质量 Ｂ、降低决策的频率
Ｃ、降低组织的适应能力 Ｄ、降低组织成员的热情
２、权利的高度集中，组织中的大部份决策均由（ ）来制定的。 Ａ、业主 Ｂ、最高主管 Ｃ、高层治理人员 Ｄ、董事会 ＃1
３、评判分权程度的标志，要紧有（ ） Ａ、决策的频度 Ｂ、决策的幅度 Ｃ、决策的重要性
Ｄ、对决策的操纵程度４、决策的重要性能够从以下两方面来衡量（ Ａ、决策的阻碍程度 Ｂ、决策的内容 Ｃ、决策的涉及的费用 Ｄ、决策的实施方案 ＃2
５、组织行为学的产生是（ ）进展的必然结果 Ａ、组织环境 Ｂ、心理活动 Ｃ、组织演变
Ｄ、治理理论６、组织行为学的研究对象是人的（ ）的规律性 Ａ、目标
） Ｂ、心理 Ｃ、行为 Ｄ、进程 ＃3
７、组织行为学的研究能够从以下三方面进行分类：（ ） Ａ、应用的广度 Ｂ、观看测试 Ｃ、研究目标
Ｄ、研究可操纵性８、一样来讲，若是组织的高层治理层不考虑或很少考虑（见就决定组织的要紧事宜，那么那个组织的集权化程度较高。 Ａ、领导者 Ｂ、领导集体 Ｃ、顾客 Ｄ、基层人员 ＃4
９、正规化是指组织中的工作实行（ ）的程度 Ａ、标准化 Ｂ、专业化 Ｃ、简单化
Ｄ、治理化１０、组织设计中简单结构的弱点是（ ） Ａ、适用于小型组织
Ｂ、随着组织的扩展，这种组织形式正规化程度偏低
）的意 Ｃ、高度集权致使的信息滞积于上层 Ｄ、难以适应组织的扩展需要 ＃5 二、简答题
１、产品部门化具有哪些优势？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ａ、Ｃ、Ｄ ２、Ｂ、Ｃ ３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ４、Ａ、Ｃ ５、Ｃ、Ｄ ６、Ｂ、Ｃ ７、Ａ、Ｃ、Ｄ ８、Ｄ ９、Ａ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来；
（２）有利于企业及时调整生产方向； （３）有利于增进企业的内部竞争； （４）有利于高层治理人材的培育 ＃2
１、罗罗公司是由三个分部多个集团组建而成的特大型企业。实施五级治理，公司一分部为决策机构，集团以下三级为具体业务单位。公司的指导思想：一方面增强对集团的统一领导，另一方面又适应多品种小公司批量生产特点，按分权制原那么，把生产的权利和责任尽可能下放。以应变市场需求。内部治理实现以生产为中心，以制造部为骨干线，实施直线领导与职能领导相结合的双重领导关系，事实上为矩阵结构，机动灵活，知足动态市场需求。 ２、罗罗公司实施现代生产治理的多种方法，发挥集约优势是很典型的：一是进行普遍的专业化协作，不弄大而全，而是走专业化、社会化大生产之路；二是适用成组加工技术，接零件相似、制造工艺相似原理合理分派生产任务，这种称为“提供责任操纵的制度实施后，使全公司零部件生产得以优化，既知足多品种小批量的动态需求，又能组织起组规模批量生产，提高生产效率和设备利用率。同时由于零部件合理分组编码，须于运算机识别，有利于进行运算机辅助生产治理；三是实施方式工程，不断研究、选择、采纳先进制造方式，以知足新机研制和成批生产的工艺技术要求；四是推行工业工程，进行动作研究和对向研究，研究为何把人的技术有效用于制造工程。
３、罗罗公司生产操纵系统和质量保证工作也是十分超卓的。其生产操纵系统是生产进程经原料进厂到产品出厂的物资历移动进程实施全进程操纵，以达到行业有效的治理方法。在质量保证方面，成立了质量体系，从产品设计、进展、购买、制造、处置、装配、试本、包装、运输、库存和效劳等的质量政策、程序、责任在质量手册中都作了详细规定。 ４、问题
（１）请画出罗罗公司的组织结构框图，并分析其特点。 （２）试评判罗罗公司的多集团协同作战的优势。 （３）试分析罗罗公司的生产操纵系统与质量保证系统。 ＃3
模拟试卷（五） 一、选择题
１、传统的企业组织结构模式的特点是强调（ ）的多级层次结构。 Ａ、专业分工 Ｂ、机构庞大臃肿 Ｃ、组织呈平行式 Ｄ、组织呈金字塔式
２、最近几年来（ ）方式在西方工业发达国家企业普遍兴起，不断取代传统和工作方式。 Ａ、个人独立 Ｂ、市场营销 Ｃ、代理制度 Ｄ、团队工作 ＃1
３、（ ）对企业组织扁平化的推动力阻碍最大。 Ａ、政府干与 Ｂ、经济政策 Ｃ、信息技术
Ｄ、组织治理４、团队工作的实质是从原先面向功能的设计转向面向（ ）的工作设计。
Ａ、进程 Ｂ、产品 Ｃ、结果 Ｄ、顾客 ＃2
５、企业采纳团队组织及其工作方式抛弃以工作和任务为中心的思维方式，转向以（ ）为中心的模式。 Ａ、顾客 Ｂ、社会 Ｃ、宣传 Ｄ、市场
６、团队组织及其工作方式有利于提高团队成员的（ ）能发挥员工的踊跃性和制造性。 Ａ、技术 Ｂ、士气 Ｃ、工作知足感 Ｄ、成绩感 ＃3
７、团队工作方式兴起最重要的外部缘故是（ ）。 Ａ、市场转变 Ｂ、顾客反映 Ｃ、消费多余
Ｄ、降低本钱８、团队工作方式是面向（ ），因此能适应市场的快速转变。
Ａ、最终产品 Ｂ、顾客 Ｃ、结果 Ｄ、全进程 ＃4
９、组织结构进展的新趋势是（ ）。 Ａ、平行化 Ｂ、虚拟化 Ｃ、市场化
Ｄ、垂直化１０、虚拟经营是指公司在组织上冲破有形的界限，虽有（公司内部没有完整的执行这些功能的组织。 Ａ、生产 Ｂ、营销 Ｃ、设计 Ｄ、财务 ＃5 二、简答题
１、在我国目前情形下，企业要实施扁平化的组织结构必需做哪些预备？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
）等功能，但 答案：（仅作参考）＃0 １、Ａ、Ｂ、Ｄ ２、Ｄ ３、Ｃ
４、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ５、Ａ、Ｄ ６、Ｂ、Ｃ、Ｄ ７、Ａ
８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ９、Ｂ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）要成立各类配套方法，增强教育，转变员工观念；
（２）要在经营治理上想方法，紧密关注用户需求，开发新的产品和效劳项目，从而为员工提供新职位 ＃2
１、威尔玛技术公司是由威尔森工业公司与摩罗他公司各占５０％，股权的合伙企业，要紧作为北美汽车配件的供给商。合作两边对公司进展潜力抱有庞大信心；随着业务动作，不但有助于增加市场份额，并提供进入市场的机遇和向日本出品产品。事实也是如此，ＪＶ成功取得了本田公司、马自达公司、福特公司、通用汽车公司的新合同，年销售额达３４万美元，工厂生产能力已接近饱和，应该说公司前景不错。
２、但是，ＪＶ（威尔玛）存在的危机相当明显。由于合作两边经营理念不同，使命也不同，再加上文化背景的不同，造成了矛盾是不可幸免的。威尔森并非希望长期投资而是赚钱，而且短时间就可盈利。摩罗他的注意力那么集中在客户的效劳和产品提高上，尽力长期占据北美市场，而不是利润。
３、从本案例情形分析，ＪＶ市场潜力明显，而且有能力成为移植企业和其他三巨头目导的供给商。只要进一步的资金投入到位，生产能力进一步拓展，占住北美市场扭亏为盈，稳固的实现中意的利润，是为期不远的。 ４、问题：
（１）威尔玛公司正常运行条件是什么？
（２）威尔森公司和摩罗他公司的经营理念有何不同？ （３）你以为威尔玛能扭亏为盈吗？ ＃3
模拟试卷（六） 一、选择题
１、组织行为学研究的对象本质上是（ ）。 Ａ、生产打算 Ｂ、市场转变 Ｃ、人的活动 Ｄ、领导艺术
２、组织行为研究的三个层次（ ）都涉及到道德内容。 Ａ、社会 Ｂ、个体
Ｃ、群体
Ｄ、组织 ＃1
３、个体的心理学说明涉及到个体的知觉、态度、个性等心理与行为特点对（ ）的阻碍。 Ａ、组织绩效 Ｂ、组织方式 Ｃ、组织个性 Ｄ、组织行为
４、研究组织行为，必需先从（ ）为研究的开始。 Ａ、个体结构 Ｂ、个体心理 Ｃ、个体行为 Ｄ、个体知觉 ＃2
５、现代企业治理的核心问题是要调动员工的（ ）。 Ａ、市场意识 Ｂ、国际目标 Ｃ、顾客需求
Ｄ、工作踊跃性６、了解人的行为，就必需从研究（ Ａ、需要 Ｂ、动机 Ｃ、心理 Ｄ、个性
）开始的。＃3
７、人的需要按起源可分为（ ）两种需要。 Ａ、物质性 Ｂ、精神性 Ｃ、生理性
Ｄ、社会性８、在企业合理工作中，治理者应当尽力把企业的目标和（ ）的需要有机相结合。 Ａ、个人合理 Ｂ、个人需求 Ｃ、个人方式 Ｄ、个人行动 ＃4
９、心理学上把引发（ ）的欲望、愿望、信息等心理因素叫动机。 Ａ、个人目标 Ｂ、个人行为 Ｃ、维持该行为
Ｄ、将此行为导向知足某种需要１０、一个成人的人格是由（ ）两方面因素组成的，同时还要受情境条件的阻碍。 Ａ、环境 Ｂ、社会 Ｃ、遗传 Ｄ、个性
＃5 二、简答题
１、需要转变成动机时要具务哪些大体条件？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ｃ ２、Ｂ、Ｃ、Ｄ ３、Ａ ４、Ｂ、Ｃ ５、Ｄ ６、Ａ、Ｂ ７、Ｃ、Ｄ ８、Ａ ９、Ｂ、Ｃ、Ｄ １０、Ａ、Ｃ ＃1
答、（１）需要到必然程度，产生知足的愿望；
（２）需要对象的确信，需要强度在某种水平以上，才可能成为动机并引发行为。 ＃2
１、萨默.雷石东这位不起眼的美国老头和他掌管的维来亚康姆公司在中国几乎没有什么知名度。但他和他的传媒和娱乐帝国已经在不声不呼之间渗透到了中国。他从２０世纪５０年代开始到８０年代操纵维亚康姆公司走进娱乐界，继而又收购了振拉蒙影业公司和哥伦比亚广播公司，完成了今天庞大的维亚康姆帝国。能够看出他的生命之泉在于其内心始终燃烧着强烈的取胜期望，并希望把情形做到最好，正如他本人所言：“不论做什么情形，我都会付出最大的尽力”。这的确是一个人最可宝贵的品格。
２、萨默.雷石东市场战略与策略也是成功的。他不顾阻力，成功收购维亚摩姆公司、振拉影业公司和哥伦比亚广播公司确实是典型佐证。另外，对亚洲最大的中国市场，基于他正确的战略设计，打败了早已对中国市场虎视眈眈的时期华纳和默多克。另外他的“内容为王”的策略也是重要一着妙棋。固然，寻觅合作伙伴一起进展和“国际化试探、本土化经营”策略也已证明是成功的。一句话，他抓住了最有潜质的市场和最大的商机。 ３、请评判萨默.雷石东的生命之泉和对咱们的启发。 ＃3
模拟试卷（七） 一、选择题
１、行为科学以为，人的行为可分为以下类型（ ） Ａ、目标导向行为 Ｂ、目标行为 Ｃ、间接行为 Ｄ、需求行为
２、自我治理的大体进程包括（ ） Ａ、自我训导
Ｂ、观看自己的行为
Ｃ、将自己的行为标准进行对照 Ｄ、当行为达到标准时进行自我奖励 ＃1
３、（ ）因素能够阻碍到知觉的形成乃至有时是知觉的歪曲。 Ａ、知觉者 Ｂ、知觉目标 Ｃ、对象
Ｄ、知觉发生的情境４、企业治理组织的宗旨是要（ ） Ａ、严格要求 Ｂ、制造条件
Ｃ、发挥各级治理人员的优势 Ｄ、尽可能地抑制其缺点 ＃2
５、现代治理学以为，企业的进展不但是来自经济的财富，而且还来自（ Ａ、人的力量 Ｂ、企业治理 Ｃ、市场营销 Ｄ、社会需求
６、企业寻求其需要人材的途径要紧有（ ） Ａ、“挖墙脚”求人材 Ｂ、租借人材
） Ｃ、不吝重金聘请人材 Ｄ、想方设法招揽大学生 ＃3
７、反映个体的知觉因素包括（ ） Ａ、流动率 Ｂ、主观判定 Ｃ、缺勤率
Ｄ、工作中意度８、态度是关于（ ）的评判性陈述——要么喜爱，要么不喜爱。 Ａ、直接感受 Ｂ、客观事物 Ｃ、人和事件 Ｄ、意识形态 ＃4
９、态度行为成份由以下（ ）组成 Ａ、熟悉 Ｂ、情感 Ｃ、明白得
Ｄ、行为１０、组织行为学中的大多数研究中的态度可分为（ ）三种类型。 Ａ、态度一致 Ｂ、工作中意度 Ｃ、工作参与 Ｄ、组织许诺
＃5 二、简答题
１、在进行道德选择时，个体能够利用哪些不同的标准？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ａ、Ｂ、Ｃ ２、Ｂ、Ｃ、Ｄ ３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ４、Ｂ、Ｃ、Ｄ ５、Ａ
６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ７、Ａ、Ｃ、Ｄ ８、Ｂ、Ｃ ９、Ａ、Ｂ、Ｄ １０、Ｂ、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）功利主义标准即决策完满是依照结果或结局而进行的；
（２）道德标准注重的是人权，它要求决策者的行为要符合《人权法案》中对大体的自由和权利的规定；
（３）道德标准注重的是公正，它要求个体公正无偏地执行规那么，平等分派企业的效益和损失。 ＃2
１、东原公司进展今天这种规模，必然要引进组织结构的调整，改变机构重复设置，治理效率低下，人治代替法治的传统弊病。鉴于东原公司已从单一房地产项目进展至集娱乐、餐饮、咨询、汽车保护、百货零售等项目于一体的多元化实业公司。显然，现有直线职能制组织形式已再也不适应了，应该说，事业部制组织结构是一种较好的选择。
２、依照“结构随着战略走”的名言，作为多角化经营的东原公司确信了公司组织变革的目标模式——“分散经营与和谐操纵”。只是量角化经营是福仍是祸，也不能一概而论，我国有些曾经繁荣过的大企业，确实是不加分析、评判、盲目进入多角化陷阱，而由盛变衰的例子，触目皆是。 ３、问题：
（１）请为东原公司策划一个事业部制的经营和治理组织模式。 （２）评判多角化经营的得失利弊。
案例七之二 “两个厂长，两种做法”点评
１、这是两种不同类型的领导和治理风格，从而致使两种完全不同的后果的典型案例。壬厂长属专制型领导，以任务为治理重心；工作方式为单向纵式，以命令与处惩为主。后果必然产生冲突。李厂长属民主型领导，通过组织和谐，利益整全完成任务，注意沟通更和谐，把严格治理与鼓励相结合，增强全部员工的团队意识，增进整体效能的提高，企业扭亏为盈为期不远。 ＃3
模拟试卷（八）
一、选择题
１、当员工对工作不中意时，通常有以下反映（ ） Ａ、退出 Ｂ、建议 Ｃ、忠诚 Ｄ、忽略
２、治理者对工作中意度的爱好，集中在工作中意度对（ ）的阻碍上。 Ａ、生产率 Ｂ、员工绩效 Ｃ、缺勤率 Ｄ、流动率 ＃1
３、决定工作中意度的重要因素包括（ ） Ａ、心理挑战性工作
Ｂ、公平的报酬和融洽的同事关系 Ｃ、支持性的工作环境
Ｄ、不要忘记人格与工作的匹配４、员工对工作环境的关切既是为了个人的舒适，也是为了更好地（ ） Ａ、完成工作 Ｂ、个人追求 Ｃ、制造价值 Ｄ、扩大市场
＃2
５、员工对他的工作中意或不中意的评估最普遍应用的手腕是（ ） Ａ、个体评估法 Ｂ、单一整体评估法 Ｃ、总和评分法
Ｄ、绩效评估法６、鼓励的概念中三个关键性因素包括（ ） Ａ、尽力 Ｂ、组织目标 Ｃ、付出尽力 Ｄ、需要 ＃3
７、一个人追求个人能力极限的内驱力，包括（ ） Ａ、自主和成绩 Ｂ、成长
Ｃ、发挥自己的潜能
Ｄ、自我实现８、目标治理一样由以下各部份组成（ ） Ａ、目标具体性 Ｂ、参与决策 Ｃ、明确的时刻规定 Ｄ、绩效反馈 ＃4
９、目标治理的吸引力无疑在于它强调把组织的整体目标转化为（）的具体目标。
Ａ、组织单位 Ｂ、个人 Ｃ、治理阶级 Ｄ、企业领导
１０、目标治理直接提倡具体的（ ） Ａ、时刻规定 Ｂ、参与决策 Ｃ、目标 Ｄ、绩效反馈 ＃5 二、简答题
１、目标设置理论能够带来怎么样的后果？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ２、Ｂ
３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ４、Ａ ５、Ｂ、Ｃ
６、Ａ、Ｂ、Ｄ ７、Ｂ、Ｃ、Ｄ ８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ９、Ａ、Ｂ １０、Ｃ、Ｄ ＃1
答、（１）困难的目标比容易的目标能带来更高的个体绩效；
（２）具体目标比没有目标或笼统目标“尽你最大的尽力”能带来更高的绩效； （３）绩效反馈能带来更高绩效 ＃2
１、确信整个企业组织的框架和结构，确信企业中各职能部门、各层次及各环节的联系和和谐方式。这要求以企业的生产技术特点及外部环境条件动身来具体考虑，不能一概而论，江西明鑫企业集团产品包括饲料、兽药、化肥、绿色食物等六大产业，是一个集科、工贸为一体的大型集团公司，它此刻的组织结构仍是一种简单的直线职能制形式，实行两级治理，集团内部所有企业都直属集团总部领导。这种体制也有其优势：总部可有效操纵各企业，但由于产业不同大，产品市场跨度也较大，造成了对市场需求信号反映迟缓，治理上也力不从心。例如兽药厂产品依托集团批发市场，而显现严峻亏损，而饲料厂除有总部的饲料批发市场外，都有自己的销售渠道网络。而成为盈利大户。
２、明鑫集团的治理组织结构调整的确势在必行。从集团的内部条件和外部环境分析，明鑫集团治理组织结构应采纳国外大型企业普遍采纳的事业部制结构，它事实上是现行直线职能制形式的进展和扩大。如此即符合江总提出的调整四原那么，改投制对整个集团可不能造成太大的震动。其特点是能够接产业行业、产品、划分假设个事业部，每一个事业部财务上向总部（集团公司）负责，在事业部内部实行独立核算，自大盈亏，每一个事业部都是一个利润中心，并拥有相应的独立经营自主权。改变现行的集权制而实行分权制。达到调动下属企业的主动性，对市场反映的灵敏性，明显改变目前停滞不前的经营状况。 ＃3
模拟试卷（九） 一、选择题
１、员工股分所有制方案具有提高员工（ ）的潜力。 Ａ、工作中意度 Ｂ、销售增加 Ｃ、工作鼓励水平 Ｄ、社会福利
２、更普遍利用的浮动工资方案的形式有（ ）。 Ａ、计件工资 Ｂ、奖金 Ｃ、利润分成 Ｄ、收入分成 ＃1
３、员工可参与阻碍他们自身利益的决策包括（ ）。
Ａ、设置工作目标 Ｂ、选择自己的福利组合 Ｃ、工作分享制
Ｄ、解决生产和质量问题４、许诺员工参与阻碍企业的决策有利于提高员工的（ ）。
Ａ、生产水平 Ｂ、对工作目标的许诺 Ｃ、鼓励水平 Ｄ、工作中意度 ＃2
５、阻碍能力进展的因素包括（ ） Ａ、素养 Ｂ、环境和教育 Ｃ、社会实践
Ｄ、其他方面如营养状况等
６、一个个体的思维能力指对事物进行（ ）的能力。 Ａ、分析 Ｂ、综合 Ｃ、抽象 Ｄ、归纳 ＃3
７、个人的能力进展最关键性条件是（ ）。 Ａ、爱好 Ｂ、环境 Ｃ、教育
Ｄ、勤奋程度８、目前美国进行的情绪智力测试阻碍较大的有哪两种（ Ａ、乐观测试
。 ） Ｂ、定量测试 Ｃ、价值测试 Ｄ、ＰＯＮＳ测试 ＃4
９、能力类型的不同能够通过对（ ）的各类考试来定量分析。 Ａ、知觉空间 Ｂ、特殊能力 Ｃ、注意力分派
Ｄ、动作和谐１０、作为治理者，一样必需具有（ ）能力。 Ａ、经营 Ｂ、决策 Ｃ、人际关系 Ｄ、技术业务 ＃5 二、简答题
１、典型组织行为学模式的步骤应遵循着一个解决问题的五步程序是什么？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案：（仅作参考）＃0 １、Ａ、Ｃ
２、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ３、Ａ、Ｂ、Ｄ ４、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ５、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ７、Ｂ、Ｃ ８、Ａ、Ｄ ９、Ｂ
１０、Ｂ、Ｃ、Ｄ ＃1
答：（１）识别与绩效有关事件； （２）测量行为发生的最低频率； （３）识别行为的权变因素； （４）开发和实施干与策略； （５）评估绩效改善程度 ＃2
１、本案例描述的古局长，应该说是一个称职的局长，以身作那么的好干部，本身又是一名城建园林专家。他依照市里对干部考评的决定，十分认真，准确又与人为善地对他的几个副手作了恰如其分的考评，尔后，局里办事效率高了，工作用心了，但由于人事变更，换了个不中意地的市长，问题就接二连长三地产生了，历年来，评语满是“优”的此刻说他“不称职”，还要想方设法地挤掉他。
２、那个新上任的市长以自己的好恶为标准识别、评判干部，从心理学角度讲叫做投射效应的副作用。以自我为中心，把自己的心志投射到他人身上，以为自己的观点确实是他人的观点，这种领导干部可能是不在少数。 ３、问题：
（１）请评判老古的为人，（包括工作方式）优缺点。
（２）韩市长为何想方设法想调走老古？试分析一下韩市长的心志。 （３）若是你是老古，该怎么处置此事？ ＃3
模拟试卷（十） 一、选择题
１、理性价值观，以（ ）为中心，强调通过理性批判的方式发觉真理。 Ａ、知识 Ｂ、真理 Ｃ、群体 Ｄ、权利
２、经济价值观以有效实惠为中心强调（ ）追求经济利益。 Ａ、一致性 Ｂ、排他性 Ｃ、功利性 Ｄ、实务性 ＃1
３、态度的心理结构由以下各部份组成。（ ）。
Ａ、爱好
Ｂ、认知 Ｃ、情感
Ｄ、意向４、社会学习理论的三个大体因素包括（ ）。 Ａ、个人熟悉进程 Ｂ、不断偿试 Ｃ、行为 Ｄ、环境 ＃2
５、态度的意向成份即人对事务的行为（ ）。 Ａ、情感色彩 Ｂ、预备状态 Ｃ、反映偏向
Ｄ、支配情绪６、态度对人的行为直接的重要阻碍包括（ Ａ、认知和判定 Ｂ、行为成效 Ｃ、忍耐力 Ｄ、相容性 ＃3
７、治理者对行为理论的熟悉与以下（ ）的学习理论有关。 Ａ、传统条件学习理论 Ｂ、条件反射学习理论 Ｃ、操作学习理论
。 ） Ｄ、社会学习理论８、引发人们工作压力的要紧缘故有（ ）。 Ａ、环境因素 Ｂ、组织因素 Ｃ、个人因素 Ｄ、社会因素 ＃4
９、以下（ ）因素阻碍着个人一辈子活对工作压力作用的大小。 Ａ、个人素养 Ｂ、对职业的关注 Ｃ、工作区域的流动
Ｄ、个人一辈子活转变的节拍１０、技术的不确信性通过（ ）造成工作压力。 Ａ、技术冲破 Ｂ、自主竞争 Ｃ、现有知识过时 Ｄ、政局动荡 ＃5 二、简答题
１、个人对挫伤一样有哪些反映？ ＃6
三、案例分析： ＃7 ＃0
答案： ＃0 １、Ａ、Ｂ ２、Ｃ、Ｄ ３、Ｂ、Ｃ、Ｄ ４、Ａ、Ｃ、Ｄ ５、Ｂ、Ｃ ６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ ７、Ａ、Ｃ、Ｄ ８、Ａ、Ｂ、Ｃ ９、Ｂ、Ｃ、Ｄ １０、Ａ、Ｃ ＃1
答：（１）消极情绪，尽管一再尽力，可是一个人在工作中老是蒙受挫折，或常常出过失，那么那个人就可能失望并对事物不热心；
（２）敌视态度，持敌视态度的员工会解决周围的人；
（３）悲观情绪，当人们在工作中受到挫折时会变得悲观、失望、缺乏自信和自尊心；
（４）极少显现的反映是厌世。由于各类缘故，一个人或许感觉无法应付生活中的不利环境，从而决定轻生。 ＃2
１、在今世，企业机构日趋庞大，业务活动超级复杂，环境转变也愈来愈快，治理决策所需知识也愈来愈多。由于环境的转变和市场的压力。促使典型的家庭公司杜邦公司，抛弃了传统的单人决策的体会型治理模式，改造成为“三头马车式”的集团式经营的公司。 ２、杜邦公司的集团式经营最要紧的特点是成立了“执行委员会”，隶属于最高决策机构董事会之下，是公司的最要紧治理机构。在执行委员会下，按产品种类设立独立核算的分部（事业部），在分部中设有各职能部门，分部领导能够独立自主地统管所有部门的采购、生产和销售。
３、这种分权化的组织使政策制定与行政治理分开。一方面使高层领导摆脱日常经营事务，专注于公司决策，制定政策；另一方面使公司动作提高弹性，能够灵敏地反映市场需求。 ４、问题：
如何明白得杜邦公司成功的要领第一在于使企业的组织机构设置适应需要？ ＃3
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