蚂蚁花呗市场研究报告

讨论标题：支付宝蚂蚁花呗使用状况的讨论分析报告 讨论人：郑晓茵

蚂蚁花呗市场研究报告

蚂蚁花呗市场讨论报告一

随着网购人数的日益增多，网上的支付方式也呈现一种多样化的状态，由于网银付款的程序繁杂，更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。随着人们消费观念的进步，很多人喜爱用信用卡购物，考虑到这一点，一种网上的“信用卡”横空出世——蚂蚁花呗。这是一款支付宝与蚂蚁金服合作完成的新的支付方式，简洁便捷，也解决了一些群体支付宝里余额不足的“赊购”的消费行为。 一、讨论目的

1.通过讨论各个年龄段的人群对支付宝蚂蚁花呗的看法和情愿使用支付宝蚂蚁花呗的数据收集。

2.通过此次讨论，进一步了解各个年龄段对支付宝蚂蚁花呗的看法和是否情愿使用。 二、讨论过程

讨论时间：20xx年11月30日-20xx年12月04日 讨论对象：各个年龄段使用支付宝的成年人

讨论方法：通过网络问卷的形式进行讨论，实行随机讨论的方法 三、讨论结果

纵观现在的网购市场，除了支付宝能够与传统的银行抗衡，已经没有其他的网购支付工具可以战胜传统银行了，所以蚂蚁金服选择和支付宝联手霸占网购市场，是特别聪慧的一种做法了。说到这里，大家就会想象得到将来就是支付宝的世界了，支付宝的金融项目已经横跨了整个金融界，现在把传统的信用卡业务也搬到网络上了，更好地融合了资金，对于将来的进展也是特别有关心的。而蚂蚁金服大力的支持也是促进蚂蚁花呗更好的在网购市场上站稳脚跟。而在我的讨论问卷回收的数据里，参加讨论人群男女各占一半。在年龄方面20岁以下的年轻人占总讨论人

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总的概括，大多数只是20岁以下的讨论对象。不过通过此次的讨论让我收获了对如何制作并发出讨论问卷的阅历，并且让我明白了如何去分析讨论问卷的统计数据。 蚂蚁花呗市场讨论报告二 讨论对象：全部人 讨论方式：网上问卷讨论

讨论目的：为了大致了解大家对蚂蚁花呗的使用状况，特编讨论问卷对四周的伴侣进行讨论访问，问卷设计了十一道问题。结合问题可以得出蚂蚁花呗的主要使用群体。

讨论内容：被讨论人依据自己的实际状况回答问题，主要讨论性别、年龄、月收入、上学状况、消费观等。 内容

问卷设计思路：依据每个人对问题的回答，渐渐缩小消费范围，以

数的73.2%，20-30岁的占比例的23.2%，30-40岁之间只占3.6%，此次参加讨论对象大多为年轻人。在对是否听说过支付宝蚂蚁花呗的讨论中发觉大多数人都是听说过支付宝蚂蚁花呗的，在了解了支付宝花呗的服务后是否使用，有一大半人都是看状况而定，秉迟疑的态度，不过还是有些年轻人还是情愿使用。在问到是否使用过支付宝蚂蚁花呗，有55.8%是使用过支付宝蚂蚁花呗，而剩下的都是没使用过，在此看出支付宝花呗还是比较普及的。在对支付宝蚂蚁花呗跟信用卡间更喜爱哪个的时候，了解支付宝蚂蚁花呗的状况后，有51.%的讨论对象更倾向于蚂蚁花呗，有33.9%觉得两者相差不多，剩余的14.3%更倾向于信用卡。由此讨论看出支付宝蚂蚁花呗渐渐普及，并且与信用卡相比更喜爱支付宝蚂蚁花呗。 四、讨论总结

通过此次的讨论问卷，感觉做的还是比较好的，能比较直观的看消失在的年轻年龄段的人对支付宝花呗的使用状况和支付宝蚂蚁花呗的方式是否能让人群接受。此次讨论虽然有一点瑕疵，在对讨论人员年龄段没有

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力，才能最终圆满的把这次讨论问卷给完成。

这次明白了一个道理，对于新式的支付方式我们要合理使用，取其糟泊，去其精华！

此来确定他蚂蚁花呗针对的是怎样的群体。问卷设计好以后开头发放，在两天后，收回40多份回馈表，回收来源大多数来自微信，少量扣扣和空间微博。

讨论结果：依据回收的样本数据，得出统计图表，每一题都能通过统

计图得出相应的结论，发觉使用蚂蚁花呗购物的，女生比男生多三分之一， 年龄集中在21到25岁之间、收入在20XX到20xx之间的在校同学会使用，使用的缘由主要都是由于现有的钱不够，提前买数码产品，衣服鞋等之类的衣服，而且大多数都会在下个月按时还钱。

这次讨论问卷首先是得出了相关数据，进一步对蚂蚁花呗进行分析与了解，得出有关在校高校生会使用蚂蚁花呗的消费状况，其次通过这次设计讨论问卷，我也学习了不少学问，比如以前从来没接触过怎么设计讨论问卷，在刚开头设计问卷的时候想过许多问题，头脑风暴后确认下来，在细分到每一个问题上，最终能够解决掉。这次实践中，在遇到困难的时候明白了要敢于面对并且吸取别人的看法，改正方案，只有不断的改正和努

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