企业为何要制定规章制度

企业为何要制定规章制度

常言到“没有规矩不成方圆”其实说的就是公司规章制度。规章制度在我们的工作当中应该无处不有。小到个人职责，大到公司规章，应该随处可见。特别是我们在工作中如若没有一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化，就没有你价值的体现，同样一件事，若有不同的人去做，所做的过程及结果肯定是不一样。所以说任何事都必须有一个标准，让所有的人围绕着一个标准去做，所做的过程及结果都是一样，这才是真正的管理。

为什么要讲规章制度呢？因为企业大了机会也多了，同时，问题也多了，“人”的因素也会越来越多。用规章制度实现非人化管理，就会产生3方面的好处。首先，把智慧凝结下来。其次，解放了经营者。最后，实现规范化运作，抑制了人为因素。

公司的规章制度是公司管理的重要组成，它的作用是规范公司所有员工的行为，维护公司经营过程的正常秩序。它体现的是企业所有者、管理者的意志。

从狭窄思维出发，可以认为规章制度是管职工的，但从更长远的眼光看，缺乏必要的、合理的规章制度的管理，企业是不能生存发展的。因此，规章制度既保障企业的利益，也保障职工的利益。如果从后一个观点来看问题，我们就可以支持并严格遵守规章制度了。

在公司实施规章制度前，还应当有一个必须的程序，也就是今天给各位培训的目的，也就是“告知”。公司制订了规章制度，在实践中也确实有这种情况，规章制度制定后，锁进领导的抽屉，大部分职工都不知晓，用职工并不知晓的规定来处罚职工是没有道理的，因为“不知者不罪”。所以通过今天培训后，我们干部要认真的去看，不但要看还要投入，去运用这个工具，有义务让你团队的每一个成员都理解，都知法，这九个程序在20号前人力资源部会抽调各部门的员工进行考试，你的员工没考好证明你本人也没有学好，也给你记上一笔，作为对你考核的一个依据。

有一个故事，说七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。实际上，轮流分粥就是七个人总结经验教训后订出的一项制度。

故事在最后有个点评说：同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以说不同的制度会导致不同的后果。可见一个好的规章制度不但能化解集团内部矛盾，更重要的是把集体智慧凝结下来，达到提高效益和公平、公正之目的。

公司的规章制度和国家的立法是同样的道理，国家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，违法不究，必然会造成国家的混乱，社会的动荡。企业制定的规章制度再好、再规范，如果内部成员都不遵守，相当于没有规章制度。或者说企业的管理层对

D1

8A Unit2 School life单元测试卷

其内部成员的违章违规行为不照章处罚等于包庇纵容违章者。最终会造成企业内部管理的混乱，降低效能，甚至危及企业的生存与发展，进而演变成违法的问题。因此，每一个公司都要形成良好的企业规章制度文化，在内部控制中做到有章可循、违章必究。

大到国际、国家、社会，小到公司、学校、游戏等，都存在着相应的规章制度，在这些制度的维护下，国家得以富强发展，公民得以平安渡日、积极学习、努力工作创造社会财富。当员工听到规章制度时，很多时候会出现逆反心理，但实际上所有的规章制度都是员工成长的工具，职场生涯的金子。

1、什么是制度，制度就是职场生存法则。

企业的制度就是企业的规则，企业的生存之道，这些规则都将是你未来的经验、资本。对于劳动密集型企业来讲，新员工和老员工之间的不同，是对制度熟悉成度的不同；员工和管理层的不同，是遵守制度的态度不同，是对制度的运用能力不同。业绩不同，也是学习运用过程的熟练与创新，当然，勤奋努力亦不能输。

1999年流行着一本《逆风飞扬》的自传，书的作者叫吴士宏，初中毕业，满汉蒙三族血统，曾经是北京椿树医院的一名护士。凭着一台录音机用了四年时间，在1985年获得自学高考专科文凭，通过北京市外企服务中心进入IBM，成为IBM驻北京长城饭店办事处的一名保洁员，经过12年辛苦的打拼，到97年任IBM中国销售渠道总经理，后成为IBM总经理，为IBM开拓中国市场立下汗马功劳。1998年间出任微软中国公司总经理，1999年又出任大型国有企业TCL集团信息产业部总裁，被称为中国的打工女皇。

现代社会，高学历高智商的人才数不胜数，为什么她可以脱颖而出成为中国的打工女皇？

因为她可以执行公司的制度，并在实践中改进公司的制度，让制度能够与时俱进并促进企业的发展。企业为什么屡屡重金聘请“空降兵”，就是因为请来的人懂得如何适时制定制度，如何去管理并执行制度。正所谓没有规矩不成方圆，一个企业要想发展，首先是要制定并贯彻执行适合企业发展的规章制度。

酒店业是与国际接轨最早的行业，有着与国际最接轨的制度，服务业是劳动密集型行业，有最重细节的制度，服务业是人际关系行业有着最优秀的规范人行为的制度，我们有着辉煌的历程，现在也在经济潮流中不断改进，与时俱进是制度执行的先驱工作。

2、制度是用来学习并贯彻执行的。

制度是用来学习的，学习了制度的形成、发展及其优劣，才会懂得应该从哪里开始改善。职场生涯的成长也是学习制度的过程。当你认同并学习制度的时候，就能够自觉使用制度；当你能够正面发现制度的不足时，就要学会用正确的方式建议并完善制度；当你能够完善制度的时候，就要努力成为建立新制度的人；当你能够建立新制度的时候，就会有机会成为老板级的人物，老板就是创建规则的人。

一个企业做强靠文化，做大肯定靠制度。企业的规章制度是对历史的一种阐述，是用血泪换来的，是从错误堆里积累来的，它告诉你过去发生了什么，希望类似问题不要再发生了。规章制度是根据人的变化为事定的，是针对一个群体而不是针对一个人。当规章制度撞上你的时候，要以正确积极的心态去面对，能够解决问题的人才是企业需要的。

D2

8A Unit2 School life单元测试卷

3、制度是企业对未来的设定。

企业规章制度也是对未来的一种设定，它明确告诉你企业鼓励什么，希望得到什么，规章制度也是明确告诉你什么是企业需要的，什么是企业对你的期望。

很多员工被“炒鱿鱼”的时候总是说“企业太黑了”，实际上你自己炒了自己。企业需要发展，需要能改进制度的人，但当你还没有能力改变的时候要能够先适应环境。你的行为和企业制度发生了冲突，是你跟不上企业的制度的法则，不可能让企业去适应一个人，你只能先入乡随俗。正确的心态和能力的历练是可以改善及建立制度的先觉条件。如果你是老板，“炒鱿鱼”你炒什么样的人？迟到的、早退的、不负责任的，一意孤行的、没有团队精神的、有恶习的......这些企业绝对不会教你，是自己教给自己的。当你的能力驾驭不了你的目标时，那就应该沉下心来历练。当你的才华还撑不起你的梦想时，那就应该静下心来学习。

任何一个企业都需要人才，都渴望人才。企业里有三种人，第一种是不遵守制度的人，被无情的淘汰；第二种人是随波逐流，适应制度得到好处的人；每三种人是游刃有余适应制度，并根据自己想法改进制度，为社会创造财富的人。

也许有人会说不是我不遵守制度，而是制度天天在变，那不是制度在变而是市场在变，制度不变就无法应对市场变化 ，一切的调整都是为了更大的发展。任何事情没有模式，市场就是需求，别人接受就是文化，顾客满意就是服务宗旨，所以企业只有在不断的调整完善中才能成长，不改变就意味着没有出路。

你可能还说，我不是不遵守制度，我是看我们领导不顺眼，才和他对着干。对于领导，我们无法选择，只能被选择，单位的人不管你喜不喜欢，都是客观存在的，制度也不会因为你的个人好恶而改变。但你要了解我们服从的不是领导，而是制度，服从的是自己的目标和未来，服从的是我们的职业和热爱的企业。用服从的态度去去学习制度你成长的会更快。

4、规章制度是用来成长的和对付“聪明人”的。

雕鹰的寿命很长，多则活到六七十岁，正是它们在妈妈的魔鬼训练中优胜劣汰，磨炼了超出一般鸟类的意志，成为世界上的飞行之王。雕鹰的故事就告诉我们学会飞上万米高空是母亲对孩子的期望，是用鲜血和泪水换来的生存法则。

母鹰的训练像我们企业的规章制度，不同的是企业制度是具有人性化的，企业的规章制度一次次给你提示、警告、惩罚，惩罚不是目的，是为了你能够修正自己的行为，修正了自己的行为你就会获得成长。企业的规章制度是严肃的爱，它的最大目的，就是希望你减少犯错误的机会和次数，未来能成为一个合格的人才。

什么是“聪明人”？想少干活多拿钱的是聪明人，想钻漏洞的是聪明人，斤斤计较的是聪明人，投机取巧的是聪明人，喜欢占小便宜的是聪明人，损公肥私的是聪明人......如果这些人都没有了，天下自然太平，还要制度干什么？如果没有制度，与这样的人同行，谁又会甘心？只有休耕过的农田才能收获丰收的庄稼，只有枝剪过的树苗才能结出累累硕果。

学会与内心深处对话，常怀感恩之心，踏踏实实做事，谦虚谨慎学习，从员工成为企业的主宰，你也一样可以！

企业管理为什么需要制定制度？

一个企业若要想正常运转，不仅需要企业管理者细心掌舵，而且还要有一整套正规化、行之有效的公司管理制度作为基本保

D3

8A Unit2 School life单元测试卷

障。家有家规，国有国法，体现的就是制度的重要性。制度，最大的作用是在于维持公司内部的秩序。制度本身是一种规范和约束，如果没有制度的约束力，那么企业内部则自乱，导致管理者有操不完的心、生不完的气，到头来不得不耗费大量时间和精力去处理大量琐碎的事。如果把员工行为管理、人事管理、薪金福利、绩效管理，工作流程，安全管理等企业常态事务用制度的形式加以说明，在由各个部门负责落实，管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。

中小企业用正规化的制度进行管理，看似不讲情面，但对于维持整个团队的良性运转却能起到积 极的作用。首先，要求员工做到的管理者必须先做到，管理者按制度办事没有商量，下属自然对制度 有敬畏之心，不敢轻易越轨。用制度管人，就要给制度以最大的权威性，在制度面前，人人平等， 制度的约束可以让企业的每个调整到最佳的工作状态，还能体现公平原则，让制度说话，管理者才能 从常态的事务中解脱出来，专注于更重要的工作。

规章制度可以使重复的流程简单化，节省企业大量的资源和成本，正规化制度是管理思想、管理方法的集中体现，是企业良性运转的最有效工具，因此一个企业必须要有一套个性正规化的制度才能做到制度管人，有理可依。任何制度的颁布和执行都会遇到阻力和困难。在推行制度之前中高层管理干部一定要在思想上。

达成一致，事往一处想劲往一处使，好的制度才能得到实施，才会产生经济效益。任何是制度都有利 有避，这就需要制度在推行之前，管理层干部要对制度进行讨论修改。没有十全十美的制度，制度会 因为时间，人，环境的变化而失去一部分约束效力。这就需要制度的制定者和制度实施的管理者在一 定的时间配合讨论修正，完善这些制度，使之更加符合企业的管理需要。

高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

D4