要利益也要格局比携号转网更深的思考

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来源：《新潮电子》2019年第05期

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今年两会之后，关于电信产业最大的关注点，莫过于“携号转网”全面推行。有报道显示，工信部给出的今年目标是在年底之前实现所有手机用户自由携号转网。其实携号转网之前就曾是运行，只不过只是局限在一些城市，而现在全国推广，意义就不一样了o实际上在这之前，三大运营商对携号转网并不是很热衷，因为携号转网需要花费很高的建设与维护成本，因为每个省的每家运营商都要进行用户管理系统、计费系统的改造，成本很高。现在在国家政策层面来看，之前携号转网中遇到的各种难题已经被解决和处理，其全面推行已经势在必行。可现在

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我们要谈的，则不仅仅是携号转网这样一件事，而是要去深究它的目的、意义和影响，用更简单的话来说，携号转网除了给消费者更多的消费选择权，还有什么多更的现实价值。 携号转网之前，聊提速降费

既然政府工作报告已经明确要求运营商继续提速降费，那么自然有合理性和强制性。从公开的经营数据上看，运营商不属于微利行业。从相矣财报可以看到（截至2018年上半年），三大运营商的利润率基本维持在两位数，这就是先、夫条件。从营业收入增速上看，运营商2018年的增幅（全年3%，2017年全年为6.6%）也是低于上个年度的。因此.2017年三大运营商的整体利润率虽然不到两位数·但是在社会整体经济增长趋缓的大环境下，这样的利润率即便不属于高利行业，也属于中高利行业。虽然2018年运营的收入同比增幅仅有3%，但是从利润率角度看，监管层继续推行提速降费，要求运营商持续放水养鱼支撑其他行业发展是有事实支撑的。一边是国资委要求的国有资产保值增值要求，一边是工业和信息化部持续的提速降费要求。然而即便如此矛盾的压力，运营商每年基本都完成了目标，只能说通信行业确实存在降费空间。可以说，只要运营商整体仍然存在较高的利润率，那么最高管理层通过提速降费手段进行宏观经济调控也将成是大概率事件。在整个国家都在追求提质提速高质量发展的情况下，运营商的高质量发展也必然是潮流所需。再大再多的困难，运营商也要自己克服，即便其中有各种不理解情绪，即便可选的方法已经越来越少。

面对“今年中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费再降低20%以上”的新任务，运营商都公开表态坚决落实。新任务自然要落实-企业的持续健康发展也应该维护。在流量业务已经成为最大的业务收入来源情况，面对如此矛盾的问题，运营商该怎么迎接挑战呢？毕竟抱怨是没有意义的，而且作为国企的运营商除了争取国家的政策支持外，其他的要求都是不现实的。运营商该怎么办成为最现实的选择。薄利多销在过去的几年中并未出现，2018年的经营数据就是最好的证明。事实证明，流量业务发展的越好，各种互联网OTT应用对语音的替代作用就越强。最终会不会得不偿失，2018年的数据值得大家深入思考。因为2018年已经出现了流量业务增量收入低于语音业务减量收入。我们之前也评析过，重新重视语音业务才是一条不错的出路。

2018年的数据早就清清楚楚地证明了花钱买到的用户不但在网时间短暂，一般不会超过3个月，超过6个月，甚至达到10个月以上都是极少数。如果从单个身份证用户的总体通信费用支出角度看，实际上，双卡甚至多卡的通信支出是降低的。运营商花了大量的资源，虽然买到了用户，但是既没有买到预期的业务量，也没有买到应有的营收和利润。2019年的获客成本只会比2018年更高，因为能够被买到的用户已经真的不多了。更为重要的是，毕竟运营商的用户增长是受到人口总规模和自然增长率限制的。因为新增消耗了大量宝贵自然，却没有相矣的营收和利润一企业的持续健康发展毕竟受到影响。

另外，还有最新数据显示，在固网宽带用户数超过全国家庭总数的情况下，又出现了环比高速增长。其中的价格战，自然是不可避免的。以各种赠送为代表的低价竞争自然是获客的好办法。在当前依然惶烈的家宽用户争夺战中，提升用户对营收的贡献势必苦难重重，甚至是不

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能实现的任务。要知道，固网家宽已经是第二大支持业务，然而其贡献的业务收入比重却是刚刚超过语音。这其中—方面是语音业务收入增幅的超高速下滑，—方面是宽带业务收入的缓慢增长。2018年提速降费对固网家宽也提出了明确的底线要求，然而今年的降幅要求并未提及固网家宽。当然这不是说运营商可以对家宽提高价格，而是说在保持现有价格的基础上略有下调或许是个选项。 运营商要有新点子

携号转网的另一个层析，在于5G之后的市场格局和消费习惯会产生非常大的变化，用号码来固化用户一不是聪明之举。5G当然是最火的话题，现在三家运营商都已进入到了SG冲刺阶段，可问题是-5G本身并不是“新点子”，只是新平台。这个平台要跳什么舞，还是看运营商有什么想法，号码资源这个时候，重要，也不重要。

正如两会期间有代表的提案显示，“统筹推进提速降费工作，引导通信行业由提速降费向提速提质转变”，但紧随其后的，就是“研究设立5G产业发展专项基金，对SG网络建设给予必要的资金补贴-同时建议规范引导社会资本参与SG网络建设·缓解运营商资金压力，共享5G发展紅利”。这两者的联系是多元的也是互相促进的。

因为，无论是加强统筹规划和加大税收优惠扶持，还是协调开发商、物业、地铁和灯杆等开放给运营商使用，帮助运营商降低SG网络建设成本，这些都是运营商亟需的，而且实施之后肯定会大幅度增强运营商的整体实力。况且，这也能从一定意义上降低社会成本。 边缘计算是一个大出路

最后，还可以谈谈一个新话题，就是边缘计算产业。边缘计算产业是由电信运营商、电信设备商、IT厂商、第三方应用开发商、内容提供商、用户等多个利益共同体组成的生态系统。其中电信运营商在生态链中扮演产业整合者和业务提供商的角色，边缘计算已成为运营商产业合作新窗口。据预测，以全球SG市场估算，MEC边缘云设备和系统市场规模将于2021年达到800亿美元。

在整个边缘云产业链中，管道连接价值占比仅为l0%～15%，应用服务占比为45%- 65%。为此，电信运营商纷纷巨动网络重构与转型，希望从传统的管道连接商转型为产业整合商和业务提供商。在边缘计算的主要市场体系里，电信运营商特别是主导电信运营商并不只是作为网络服务提供商角色出现的。以中国电信为例，—方面推进网络重构和5G演进，另一方面还在推进物联网、云计算、大数据、大视频等战略业务的发展，所以，以中国电信为代表的主导电信运营商在边缘计算发展中需要综合考虑云、移动网络、物联网、CDN.构建一个符合网络重构战略与SG演进同时支持云、物联网、IPTV/CDN的云网协同体系，实现网络与业务的协同、云和边缘的协同并且获取投资建设的最佳效益-这也是当前电信运营商边缘计算推进时战略层面需要重点研究的问题。所以，无论是降费还是转网-运营商都不要过于紧张和排斥（也没有意义和作用），反而应该多思考更新更广的发展路径。

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