社会公益捐款现状调查报告

旅管0902 王玉

为了解公众对社会公益性捐款的态度，进而探究广大民众参与公益活动的积极性及其原因，近日，我们采取问卷调查的方式，就“社会公益捐款现状”问题展开了调查。为了增强受调查对象的广泛性和代表性，充分考虑年龄、职业、文化水平等因素对调查结果的影响，我们于5月2日下午2点至5点，随机地向轨道交通九号线松江大学城站至徐家汇站的80余名乘客发放了调查问卷，并收回80份调查问卷。之后，我们又向身边的20名同学发放了同样的问卷并全数收回。至此，本次调查共收回有效调查问卷100份。

我们的调查统计结果显示：一，不论是什么年龄、什么职业、什么文化程度，绝大多数被调查对象都曾有过捐款的经历。其中，集体性捐款和募捐箱捐款是最主要的捐款途径；只有很少人一次的捐款数额超过200元人民币，而问及影响捐款数额的因素时，40.30%的人选择了“捐赠对象的情况”，23.14%的人 选择了“个人的家庭条件”，而“别人捐款的多少”与“个人心情的好坏”也是不容忽视的因素，选择这两个因素的人各占17.16%，此外，还有2.24%的受调查者会受“别人的鼓动”。由此可见，参与社会公益捐款的人群范围还是很广泛的，并且人们在捐款时大都是经过考虑的，而不是心血来潮，因此他们能够根据个人的条件、被捐赠对象的

情况等因素来决定自己捐款的数额。捐款方式的多样化，也为人们参与社会公益捐款提供了很好的机会和条件。

二，尽管大多数人是主动捐款，但是调查发现，被动捐款现象仍然存在。在此次调查中，被动捐款的人占到了全部被调查者的四分之一。这是一个不容忽视的现象，被动捐款，可能会产生很不好的社会影响，不但会让被动捐款的人产生不良情绪，甚至会使他们因此对组织者有意见，进而影响到他们今后的工作和学习。而在问及对捐款组织者的看法时，尽管大部分人持赞赏的观点，仍有8%的被调查者认为“一般不可以信任”，9%的被调查者认为“绝大部分是个人利益组织”。这就说明当今的社会公益捐款在组织上仍存在问题。

三，调查中，80%的人不知道自己捐款的去向，而这些人中的80%表达了很想了解自己捐款去向的意愿。从之后的几个调查问题中我们了解到，大部分捐款人主动关心捐款去向的意识很薄弱：或由于太忙，没有时间关注；或由于捐款太少，不好意思；或出于同情心捐款，认为事后没有必要关注；而37%的被调查者根本就没有想到过要去关注捐款使用情况。这就使得社会公益捐款在使用的过程中缺少了社会监督，一些捐款的去向就不得不让公众怀疑了。因此，我们专门调查了公众偏好的捐款去向的反馈方式。结果表明，电视、报纸和网站是最普遍的选择，短信和邮箱等反馈方式也在人们的考虑范围之内。这说明捐款去向是可以通过很多途径来

告知捐款人的，关键是要看有关部门是否重视这一信息反馈环节。

四，最后，我们还调查了人们对公益捐款、捐款人的看法。总的来说，大家对这项公益事业还是很支持的，认为这是一件高尚、美好、亲切、友好的事。大多数人认为捐款是应该公开的，也有部分人认为这可能会造成恶性竞争或被动捐款。但无论如何，大家的初衷都是好的。正如71%的受调查对象都认为尽自己所能，去帮助那些有需要的人，捐款的金额并不重要。是的，社会公益捐款，就是为了让社会各界群众都能献出自己的一份力量，用社会的力量来帮助那些需要帮助的人度过难关。当然，需要救助的人太多了，也会使一些人变得麻木。有的人只有像汶川、玉树地震那样的大事件才愿意捐款。另外也会有一些人，看别人的捐款金额来决定自己的，大家都捐了，自己也捐。

当问及是否会因某人或某组织捐款的多少而改变对其的看法时，30%的人认为捐得多的值得赞扬，9%的人则是别人捐得越多就越喜欢他们，17%的人选择了捐与没捐看法都一样，剩下的44%则认为捐款的多少不能说明什么，因而不会因此改变原有的看法。

通过这次调查，我发现社会民众对于社会公益性捐款这一类公益事业还是很支持的，但是由于种种原因，他们在参与捐款的时候多少会有些顾忌。

我认为，要使更多的人参与到这一项公益事业中来，就需要有关部门采取一些有效的措施，进一步完善相关的制度。比如让捐款人对被捐款对象的情况有更多的了解，并及时得到自己捐款去向的信息反馈。这样，不但可以让已经捐款的人对捐款组织方放心，使他们以后也继续用这种方式帮助别人，而且可以鼓励没有参与捐款的人在今后积极参与到其中来。

社会公益事业，就应当让尽可能多的人参与其中，这不仅是公民道德素质的体现，也是社会发展的需要。因此，我们每个公民都应当重视各类公益活动，并积极参与其中。