设计部总监对设计部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。 一、设计部总监的权力
1、对设计部工作人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。
2、对设计部人员薪酬制度进行管理的权力(制订标准须符合公司相关规定) 3、对设计部日常工作进行规划、布署的权力(包括安排设计师 量尺、进行设计任务分配、进行设计师组合搭配)。
1、
对设计部日常管理经费(如设计部车旅费)(100元以下)
进行审批和管理、监督的权力。(100元以上的费用,须提交总经理批准)。
5、对正常工程报价进行审批的权力(执行公司标准报价规范) 6、对设计方案、效果图、施工图纸进行审核的权力。 7、与公司其它部门进行沟通协调的权力。
附:设计部总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权, 应受到相应的处罚:
1、 2、 3、
未经总经理批准,擅自审批通过100元以上的管理费用。 未经公司经理讨论,擅自修改工程预算原始报价。 对总公司其它部门工作进行干涉。
二、设计部总监应承担的责任
1、对设计部整体运营负全部责任,须尽最大努力完成设计部既 定工作目标。
2、及时对各位设计师工作进行结和监督,如出现某一设计师不
称职,或某一设计出现重大工作失误,给公司造成重大损失的,总监应负失察之责。
3、对设计部做出的工程预算、效果图、施工图纸、签订的合同,
进行严格审核,如上述经设计总监审核的文件出现失误,设计总监应负主要责任。对因上述各项给公司造成经济损失的,设计总监应负50%的赔偿责任(余下50%由设计师承担)。
4、 5、 6、
设计总监应及时将工程发包到工程部,并在规定时间内给 设计总监应妥善保护好公司施工合同,若出现盖章空白合 总监作为设计部员工的一分子,应当带头遵守设计部规章
付相关全套图纸,由于未及时交付图纸,造成工程部工作受到耽误,设计总监应受到处罚。
同流出公司,处罚设计总监500元;由此造成的一切损失由设计总监负责进行赔偿。
制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和设计部其它相应条款,均应受到处罚。 三、设计部总监薪酬制度
设计部总监薪酬实行固定底薪加业绩提成制。 1、
当月设计部业绩在10万以内月薪1000元;10-16万以内月薪1800元;当月业绩超出16万元,每超出1万元,
经理月薪增加100元(签单须按公司正常报价走,出现低于公司最低签单标准的,设计部经理应受到处罚)。
设计部总监自己的客户,按设计师提成(团购签单提2%);团队签单的,10万以内,经理提取团队业绩的0.3%;在10万元-16万以内,经理提取团队业绩总额的0.5%;团队业绩16万至25 .9万元,经理提取团队业绩总额的0.6%;团队
业绩超出26万元,经理提取团队业绩总额的0.8% 。团队做团购业务的,经理提取团购签单总额的0.5%。
2、 提取办法:客户交首期款提1%,收清尾款后提剩余部分;客户未交尾款,提取0.5%;客户未全部交清尾款,按最后实际交款的比例(实际交款/应交全部款)乘以规定提成百分点减去已付提成计算。(如因工程部施工原因导致客户未交清尾款则由工程部负全部责任,设计总监按客户原有提成百分点提取应得提成)。增项工程款设计总监提取增项款的1%。打折低于公司正常报价,每降低一个百分点,设计总监提成下降0.1%。 3、 4、 5、
10户团购签单,设计总监提成按1%提取,客户交首期款 主材部分,设计总监提取公司主材利润的10%。在客户交 如客户因设计原因造成退单,设计总监无提成,并应接受 后,设计总监当月提取0.5%,余下部分同第2条。
清全部主材款并工程须利结束后提取。
公司处罚。如客户因工程施工原因退单,设计总监每单获得补助200 元,无提成。
6、
业绩奖励:设计总监团队业绩半年突破100万元,设计总监奖励3000元;半年突破150万元;设计总监分得
奖励8000元。
绩效目标制定步骤
主管和员工预先沟通
– 主管自己的目标及衡量标准 – 有关背景
员工草拟
– 收集其他信息,
– 草拟业绩目标,发展目标, – 理解行为目标
– (主管)理解管理目标
正式讨论
– 讨论业绩目标,发展目标, – 检查行为目标的理解
设计部经理考核指标(月度考核)
考核指标
指标 财务指标
权重 80%
考核项目
分值 20 20 16 8 8 8 8 6 6
目标?个 ?万元 ?万元 ?个 80% 30% ?个 ?例 90%
团队当月总的签单量统计
团队当月总的签单额统计
团队当月总的主材销售额统计
团队当月总的订单量统计
10—40天内团队订单客户转化为签单客户10—40天内团队接待客户转化为订单客户团队当月透过客户所带来的订单量 关于设计客户投诉到分公司或总公司的次客服回访所得到的客户满意数据加权平均
低于100%不得分,超出按实际比例得分
低于100%不得分,超出按实际比例得分
低于100%不得分,超出按实际比例得分
低于100%不得分,超出按实际比例得分
低于80%不得分,超出按实际比例换算得分
低于30%不得分,超出按实际比例换算得分
低于100%不得分,超出按实际比例换算得分
≥100%不得分,低于按实际比例换算得分
低于90%不得分,超出按实际比例换算得分
统计方法
考核衡量依据
团队总签单量 团队总签单额 团队主材总销团队总订单量 团队签单率 团队订单转化
客户指标
20%
客户带单量 客户投诉量 客户满意率
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