项目管理的核心 目标控制 无明确目标的建设工程不能进行项目管理。 ：（即书上内涵）是英国皇家建造师协会提出的。 项目管理Project Management (PM)
项目策划（PP） 目标控制前的一系列筹划和准备工作。包括决策期和实施期和策划
PM=PP+PC 决策期
建设项目的生命周期 实施期 项目管理的时间范畴仅仅是实施期。 使用期 使项目保值、增值。（设施管理涵盖物业管理） 决策期管理 项目前期研究：建设目的、任务、效益
项目定义：任务定义、目标定义 主要任务 项目开发管理
费用目标 业主方是投资目标，施工方是成本目标。 项目管理 PM=PP+PC
实施期管理 PP：组织策划、管理策划、经济策划、技术策划
主要任务 通过管理使目标得以实现。（不一定保证） 业主方是建设项目生产过程的总集成者、总组织者和管理的核心。
一次性、单件性、（没有完全相同的项目） 建设工程生产组织的特点： 生产组织的复杂性（众多单位参与） （项目管理的必要性体现） 生产过程影响因素多，生产时间长。
业主方项目管理 包括投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项 目管理服务
类型 设计方项目管理
施工方项目管理 包括施工总承包方和施工分包方 供货方项目管理 包括材料、设备
建设项目总承包方项目管理 分?设计、施工总承包
?设计、采购、施工总承包（EPC） 对立关系：业主 节约投资 施工方 提高利润 统一关系：业主 确保工程质量 施工方 确保施工质量
：工程超投资 只追究设计方责任
工程脱进度 只追究施工方责任 业主没责任 ?
质量不合要求 只追究监理方责任 （业主方是核心） 国际上投资方（Investor）和开发方（Developer）不相同。 一般开发方只开发不投资。
服务于业主的利益
投资目标 项目总投资目标（基建投资、项目运行成本） 目标： 进度目标 项目动用的时间，不是竣工时间。
质量目标 不仅是施工质量，还包括设计、材料、设备和环境质量，满足技术 标准和规定、满足业主要求。 项目实施阶段从设计准备开始到保修期结束为止。其中包含动用前准备阶段。不是到竣工验
收为止。不单独设立招投标阶段。 实 施 期 决策期 使用期
准备 设计 施工 动用前 投资方 开发方 设计方 施工方 供货方 使用期管理方
投资目标、进度目标、质量目标之间关系：对立统一关系。 任务：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调七项
任务。
其中：安全管理最重要。人是最宝贵的财富和资源。 项目建设的一个参与方。主要服务于项目整体利益及设计方本身利益。
设计成本目标（费用目标）包括项目投资目标和设计成本目标 目标：设计进度目标
设计质量目标（有限额设计一说） 项目的投资目标（与设计工作密切相关） 与设计工作有关的安全管理
设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制 设计进度控制 任务： 设计质量控制 设计信息管理 设计合同管理
与设计有关的组织和协调
设计方的工作包括前期工作介入、设计本身和施工阶段配合。
参与方：主要服务于项目管理的目标和任务 施工成本目标 目标： 施工进度目标
施工质量目标
施工安全管理 国际上认为最重要。 施工成本控制 施工进度控制 任务： 施工质量控制 施工合同管理 施工信息管理
与施工有关的组织与协调 项目整体利益高于一切。
施工方项目管理主要在施工阶段进行。但也涉及设计、动用前、保修期。 参与方，主要服务于整体利益和本身利益。
供货成本（包括项目成本） 安全、成本控制 目标： 供货进度 任务： 进度控制、质量控制
供货质量 合同、信息管理、组织协调 供货方项目管理主要在施工阶段进行。但也涉及设计、动用前、保修期。 总承包方也是一个参与方，主要服务于项目整体利益和本身利益。
项目总投资目标和总承包方的成本目标。
目标： 项目进度目标（包括设计、采购、施工进度）
项目质量目标（包括设计、施工、设备质量） 任务： 安全、投资控制、总包方成本控制、进度、质量。
合同、信息管理、组织协调。
总包方项目管理涉及实施阶段的全过程。
施工总承包方承包施工任务，建设项目总承包方承包设计和施工任务。 《建筑法》规定：国家推行监理制度。国家可规定实行强制监理的范围。
确保工程建设的质量
推行监理制度的目的： 提高工程建设水平 （多选） 充分发挥投资效益
监理单位受项目法人委托（委托性） 国家批准的工程项目建设文件
委托依据： 有关工程建设的法律、法规 （多选） 工程建设监理合同 其他工程建设合同 国家重点工程 大中型公用事业工程
建设部有关强制监理的工程： 成片开发的住宅小区 （多选） 利用外国政府或国际组织贷款援助的
国家规定必须实行监理的其他工程 监理单位与业主方关系：委托与被委托合同关系。
监理单位与施工、供货单位关系：监理与被监理关系。 监理方代表业主方的利益，不是代理人！ On behalf of 不是In behalf of
工程建设监理活动遵循的准则：守法、诚信、公正、科学。执行监理任务时应当：客观、公正。
监理方责任：代表业主方进行监督管理。（属于国际上项目管理的范畴） 建设监理的工作属性：高智能的有偿技术服务
（国际上属于工程咨询服务）
误解：监理单位应承担超投资和脱进度的法律责任、经济责任。 ? 监理单位在下列情况下负责赔偿：（建筑法规定）
1． 不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目 不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当承担赔偿责任。（ ）
2． 监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当
与承包单位承担责任。（） 控制工程投资 控制建设工期
监理的主要内容： 控制工程质量 工程建设合同管理 协调有关单位间的工作关系 国家法律、法规及有关技术标准 监理依据： 设计文件 建筑工程承包合同
组织论主要研究： 系统的组织结构模式和组织分工 工作流程组织
组织论是项目管理的基础理论学科（母学科）
组织结构模式：反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部分）之间的指令关
系。
组织分工：反映了一组织系统中各子系统或各元素的工作任务和管理职能分工。 以上均为一种相对静态的组织关系。
工作流程组织：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 工作流程组织范畴：
? 信息流：一个工程项目实施过程中的管理工作流程；信息处理的流程； ? 物质流：设计工作；物质采购；施工的流程组织等。
基本组织工具有：
常用的组织结构模式及特点
职能组织结构（传统的） 每个部门可能有多个矛盾的指令源
大系统中指令路径长 线性组织结构（常用的） 每个部门只有一个指令源、 矩阵组织结构（较新的） 指令源来自纵、横两个，适用于大型组织系统 线性结构中，一般不允许跨结构层指挥，且不允许跨线性路径指挥。 系统的目标 项目管理目标 决 目标能否实现的 决 决定性因素 定 决定性因素 定
系统的组织 项目管理组织 组织论的一个重要结论 项目管理组织的重要性 控制项目目标的主要措施：
其中组织措施最重要，对一个项目管理进行诊断，首先分析其组织方面的问题。（然后才是管理、经济、技术方面的问题）
影响系统目标实现的主要因素：除了组织因素外还有人的因素、生产和管理的方法与工具等。
项目结构图（PD或WBS）：通过树状图的方式，对一个项目的结构逐层分解，以反映其所有
的工作任务。
项目结构编码：对项目结构图中每一个组成部分编码，以便用于与投资控制、进度控制、质
量控制等的联系，是项目其他编码的基础。 组织结构图（OBS）：对一个项目组织结构分解，用图的方式表示，
反映一个组织关系中各子系统之间和各元素之间的组织关系。（内部关 系）（如管理班子与各工作部门）
反映的是各工作单位、工作部门、工作人员之间的组织关系。（外部关 系）（应注意表达业主方与参与单位有关的各工作部门之间的组织关 系。）
线性组织结构图中指令来源必须唯一。
业主方、施工方、设计方、供货方、工程管理咨询方都有各自的结构图。 业主方与项目各参与方都有各自的管理任务，应编制各自的项目管理任务分工表。 编制步骤：首先对各自任务详细分解，在分解的基础上确定项目经理和其他主管部门或主管
人员的工作任务。
管理的职能（多环节组成的有限循环过程）：提出问题、筹划、决策、执行、检查。 业主方与参与方都各有分工表。
项目管理职能分工表：用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各部门、各岗位对各项
任务的管理职能分工。 编号 任务 岗位 P-策划 D-决策 E-执行 C-检查 管理职能
服务于工作流程组织，用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。 特点：在项目管理中用于描述各管理工作的流程。可视需要逐层细化。 反映合同关系。了解各方的合同组织关系。
双向箭头表示两单位之间有合同关系。 单向箭头表示管理指令关系。
建设工程项目管理规划（PB，PIP，PMP）是指导项目管理工作的纲领性文件。涉及整个实施
阶段，属于业主方项目管理的范畴。如是采用建设项目总承包模式，业主方也可委托总承包
方编制。
其他参与方只涉及一个方面，只称自己方面的规划。 管理规划分析描述：5W + 2总（总投资、总进度） （为什么、做什么、怎样做、谁做、何时做）
有：概述、目标分析和论证、组织、采购、投资、进度、质量、安全等。 由项目经理负责，邀请管理班子主要人员参加，必须随情况的变化而进行动态调整。 国际上业主方项目管理的方式三种：
? 业主方自行项目管理。
? 业主方委托项目管理咨询公司管理。
? 业主方委托咨询公司与业主方共同管理，且业主方在咨询方项目经理领导下工作。 项目采购不仅仅采购材料、设备、还有委托设计、委托咨询等。
发达国家多数设计单位是专业设计事务所、其规模较小，以建筑事务所起主导作用。 我国业主方主要通过设计招标方式选择方案和设计单位。国际上采用设计竞赛条例。 设计委托二种模式：
? 业主方委托一个单位或多个单位组成的设计联合体或合作体作为设计总负责单位。 联
合体 经济上紧密合作
合作体 松散联合 ? 业主方平行委托多个设计单位。 模式如下：? 业主方委托一个施工总包单位。 ? 业主方委托一个施工总包管理单位。
? 业主方平行委托多个施工单位。 建筑法规定“提倡总承包，禁止肢解发包”。 该模式称为建设工程项目总承包或工程总承包。 不得肢解该项目。
工程总承包单位受业主方委托，按合同约定，对项目全过程或若干阶段承包。 工程总承包单位按合同约定对工程质量、工期、造价等向业主负责、依法将部分工作发包给
有相应资质的分包企业。
形式有DB（设计一施工总承包）EPC（设计采购、施工总承包）
工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件、设备。 国际上业主方采购模式有：
? 业主方自行采购。
? 与承包商约定某些物资的指定供货商。 ? 承包商采购。（此模式发包单位不得指定供应商） 在项目实施过程中必须随情况变化进行目标动态控制。动态控制是项目管理最基本的方法
论。 控制程序：
? 分解目标，以确定控制的计划值。
? 项目实施过程中动态控制，实际值与计划值比较，有偏差、纠偏措施。 ? 如有必要，进行调整。
纠偏措施有：组织、管理、经济、技术措施等。 目标分解：由宏观到微观、由粗到细、编制深度不同的总进度纲要、总进度规划、总进度计
划、各子系统和各子项目进度计划；以里程碑事件的进度目标值或再细化的进度目标值作为
进度的计划值。（进度控制的重要依据） 进度纠偏措施：同前。 投资目标分解：
编制投资规划 分析和论证投资目标实现可能性，并分解。
编制概、预算
投资控制包括 设计过程的投资控制。（更重要）
施工过程的投资控制。 计划值与实际值比较：概算与投资规划比较，预算与概算比较包括合同价与概算，合同价与
预算比较
工程款支付与概算、与预算、与合同价比较 工程决算与概算、预算和合同价的比较 相对性：相对于预算，概算是计划值。 相对于合同价，概、预算是计划值。 投资纠偏措施：同前。
项目经理制度向建造师制度过渡定为5年（2008年2月27日止） 项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。 项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者。是建筑企
业法定代表人在工程项目上的代表人。
建造师是一种专业人士的名称，项目经理是岗位。 在国际上，项目经理的地位和作用以及特征如下：
? 项目经理是上级任命的管理班子负责人，但并不一定是企业法定代表人在项目上的代表
人；
? 任命仅限于项目管理工作，主要是目标控制。
? 是一个组织系统中的管理者，由上级决定是否有各种管理权。 在管理过程中，按承包合同，在企业法定代表人授权范围内行使管理权力。包括组织班子，
委托签合同，指挥生产，选择队伍等。
建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。对发生重大工程质量安全
事故或违法违规行为的项目经理，依法严肃处理。
项目人力资源管理包括有效地使用涉及项目的人员所需要的过程。目的是调动所有参与人的
积极性。以实现项目目标。 编制人力资源规划。 组织管理班子人员的获取。 管理班子内的成员。 团队建设。
是国际通行的项目组织实施方式。是深化改革，提高管理水平。保证质量效益，规范建筑市
场秩序的重要措施。
基本出发点：是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化。 主要意义：不在于总价包干，也不是交钥匙，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促
进设计与施工紧密结合，达到项目建设增值的目的。
国际上6个月以上的都采用变动总价合同。 国际上几种可能模式： ? 一个组织既有设计力量又有施工力量，独立总承包。（美国模式） ? 设计单位，施工单位组成特定联合体或合作体。（欧洲模式） ? 施工单位总承包、设计单位受施工单位委托。
? 设计单位总承包、施工单位分包施工。
步骤：? 业主方自行或委托顾问工程师编制纲要。（它是总包方编设计建议书的依据，内容
包括：项目定义；设计的原则、要求；实施的技术大纲、要求） ?总包方编设计建议书、报价文件。 ?设计评审。
?合同洽谈，确定合同价
国际上民用项目总包招标多采用项目功能描述（文字），不采用项目构造描述（图纸） 实施监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理内容、监理权限，书面通知被监理的施工企业。
监理人员认为施工不符合要求的，有权要求施工企业改正，
监理人员发现设计不符合要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。 旁站监理：指监理人员在房屋施工阶段对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟
班的监督。
关键部位、工序：基础方面：土方回填、混凝土灌注桩浇筑，地下连续墙等。 主体结构方面：梁柱节点，钢筋隐蔽工程，钢结构安装等。 需要实施旁站监理的关键部位进行施工前24小时，施工企业应当书面通知监理方。 旁站监理：
检查施工企业现场质检人员到岗，特殊人员持证上岗等。 检查材料等的质量检验报告等。
凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序
施工，
发现施工企业违反强制性标准行为时，有权责令其立即整改，有可能危及质量的，及时向总监报告，由总监下达局部停工指令等。
第一代（传统的）Project Management (仅指实施阶段) 第二代（包含全过程的）Program Management
第三代（组合管理）Portfolio Management 第四代（变化管理）Change Management 项目全寿命管理Lifecycle Management:
包括项目决策阶段的开发管理（DM）实施阶段的项目管理（PM）使用阶段的设施管理（FM）的集成。
信息技术包括项目管理信息系统（PMIS）互联网平台上的工程管理等。 通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对项目的决策和实施，或其中的某个问题，进行分析和论证，目的是为项目建设的决策和实施增值。（其中决策是最重要的） 策划过程是的组织和集成、的组织和集成的过程 实质：知识管理的过程。
主要任务：定义 开发或建设的和意义
（任务：造什么？ 如何组织？） 基本内容：实施环境条件的调研 目标的分析、再论证
实施的组织、管理、合同、经济、技术、风险等策划。 风险：指损失的不确定性，对工程项目管理而言，是指可能出现的影响项目目标实现的不确
定因素。
（确定性损失管理称为灾难管理）
风险量：指不确定的损失程度和损失发生的概率。 组织风险：经济与管理风险、工程环境风险、技术风险
风险管理概念：为了达到既定目标，对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程。
风险管理包括策划、组织、领导、协调、控制等方面的工作。 风险管理流程：风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移。
施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织、经济、技术、合同措
施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。 任务：成本预测 成本计划 控制 核算 分析 考核。 ? 成本预测
科学估计。
：在施工前对成本进行估算。是施工项目成本决策与计划依据。 ? 成本计划 , 是以货币形式编制施工在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低
成本所采取的主要措施和规划的书面方案。
, 是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。 , 是目标成本的一种形式。 ? 成本控制
, 在施工过程中，对影响成本的各种因素加强管理，采取措施，将实际消耗和支出严
格控制在成本计划范围内。
, 应贯穿于施工从投标开始到竣工验收的全过程。 , 分类：事先控制、事中控制（过程控制）、事后控制。 ? 成本核算
, 按照规定开支范围、计算实际发生额、施工总成本和单位成本。 , 是成本管理各环节的依据。 ? 成本分析
在成本形成过程中，对施工成本进行的对比评价和总结工作。 功能：了解成本变动情况。
分析成本影响因素。
研究成本变动原因。 揭示成本变动规律。
影响因素：?外部的属于市场经济的因素。 ?内部的属于企业经营管理的因素。
基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。 ? 成本考核 作用：评定业绩，赏罚分明。 ? 组织措施
实行责任制，落实人员、明确职责、编制成本控制计划和流程图。 ? 技术措施
关键：?能提出多个不同的技术方案
?对不同的技术方案进行技术经济分析。 ? 经济措施 是最易为人接受和采用的措施。 ? 合同措施
成本管理以合同为依据。
依据包括：?合同报价书、施工预算； ?施工组织设计或施工方案； ?人、料、机市场价格； ?公司颁布的材料指导价格； ?公司内部机械台班价格； ?劳动力内部挂牌价格； ?周转设备内部租赁价格； ?摊销损耗标准；
?已签订的工程合同、分包合同（或估价书）； ?结构件、外加工计划和合同；
?有关财务成本核算制度和财务历史资料等。 按成本构成分： 施工成本 人工费 材料费 施工机械使用费 措施费 间接费 首先分解成本到各子项目中。
单项工程成本 单位工程成本 分部工程成本 分项工程成本 编制按时间进度的施工成本计划。通常用网络图扩充。
做到进度控制和成本计划对项目划分的要求二者兼顾。
规定： 合同中综合单价因工程量变更需要调整时，除合同另有约定外，应按下列办法确定：
? 工程量清单引起的新的工程量清单项目，其相应综合单价由 提出经确定后作为结算的依据。
? 由于工程量清单的工程或设计变更引起的工程量增减，属合同约定幅度 以内的，应执行原有的综合单价；属合同约定幅度以外的，其的工程量 或的工程量的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算 的依据。
增加部分 实际多出的内容（增加） 减少后剩余部分 实际施工的内容（剩余）
例：工程量1000M33，增减幅度定为10%，当实际为1200M时，增加部分为超出10%的部分，
3即为：（1200-1000*（1+10%））=100M，用新单价算。
333工程量1000M，实际为800M，幅度仍为10%，则在幅度范围内的量应是1000~900M之间，
33这些量仍按原价计算。现在实际为800M，属于减少后剩余部分，则实际的800M都应按新
3的综合单价计算。即使先前已经做了几个月了，但在结算月中，必须将所有800M按新的综
合单价计算。
? 依据：《建设工程施工合同（示范文本）》
方法：?合同中已有适用于变更的价格，按合同价格变更。 ?合同中于变更的价格，参照类似价格变更。
?合同中变更的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师 确认后执行。
即所谓的直接套用、间接套用和部分套用变更价格。其中“工程师”指监理工程
师。“确认”即协商价格。
? 依据：FIDIC（1999版）第12•1款和第12•2款及第3•5款。 即：采用合同中的工程量清单的费率和价格； 如合同中无某项内容，应取类似工作的费率或价格； 采用新的费率或价格则按下列情况：
第一种情况：（四个条件同时具备）（考试中可能只出一个条件即可） ? 实际工程量比规定工程量的变动大于10% ；
? 工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标的合同金额的 0.01% ；
? 由此项工程量的变化直接造成该项工作单位成本的变动超过1% ； ? 这项工作不是合同中规定的“固定费率项目”。 第二种情况：
? 此工作是根据变更与调整的指示进行的； ? 合同没有规定此项工作的费率或价格；
? 由于该项工作与合同中任何工作没有类似或不在类似条件下进行，故 无一个规定的费率或价格适用。 （按国际工程案例为主）索赔费用的主要组成部分，同工程款的计价内容相似。
? 直接费
? 人工费 ?索赔中的人工费指完成合同之外的额外人工费用 ?由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用； ?超过法定工作时间加班劳动；
?非承包商责任工程延期导致的窝工费、工资上涨等。 ? 材料费 ?实际用量超过计划量而增加的部分； ?客观原因材料价格大幅上涨；等
? 施工机械使用费 ?完成额外工作增加的使用费； ?非承包商责任工效降低而增加的使用费； ?业主或监理原因导致机械停工的窝工费； 窝工费计算：租赁设备， 按实际分摊计算；
自有设备， 按台班折旧费计算。 ? 间接费 （包括现场管理费、利息等。） 利息索赔几种规定： •按当时银行贷款利率； •按当时银行透支利率； •按合同双方协议的利率；
•按央行贴现率加三个百分点。 （FIDIC99版规定） ? 分包费用 应列入总包商索赔总额内。
? 总部管理费 指工程延期期间所增加的管理费用。 国际上计算法有几种：
•按标书中总部管理费的比例（3%-8%）计算；
•按总部统一规定的管理费比率计算； •以工程延期总天数为基础。
? 利润 可索赔的情况： •工程范围变更； •文件或技术错误； •业主未提供现场。等 不可索赔的情况：。 ? 实际费用法 （最常用）
计算原则：以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据。 ? 总费用法 （在难以采用实际费用法时才采用） 计算原则： ? 修正的总费用法
在总费用计算原则上，去掉不合理的因素。 修正内容： •计算索赔的时段受到外界影响的时间； •只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失； •与该项工作无关的费用不列入总费用中。
（对类似[例1Z202034]P34页中，考题可能有些索赔费用故意列错，要求改错） ? 工程结算主要方式：
? 按月结算（最多采用）
? 竣工后一次结算（建设期12个月内的，或100万元以下的采用） ? 分段结算（当年开工，当年不能竣工的）
? 结算双方约定的其它方式 其中? 、?两种在年终不另清算。
? 工程预付款（又称预付备料款，性质是） 在不迟于约定的开工日期前7天支付。
若发包人未按约支付，则承包人在约定预付时间7天后向发包人发出要求预付通知，发
包人收到通知后仍不预付，承包人可在发出通知后7天停止施工，并可索讨应付款的贷
款利息。
付款额度：根据工期、工程量、材料及储备周期等确定，发包人根据工程特点、工期、
市场行情，供求规律等，在合同中约定百分比。 ? 预付款扣回
随工程进度的推进，拨付的预付款以抵扣的方式扣回。 扣款方式：等比率或等额扣款 ? 工程进度款
计算：•涉及 工程量和单价的计算方法
•采用 工料单价和综合单价两种：可调价格和固定价格方式
可调单价法将人工、材料、机械作为直接成本单价，其他分别计算，在结算时按
差价调整。
固定综合单价法包含风险费在内的全部费用单价，不受时间价值影响。 方法：•求合价 本月小计 计算措施费、利润等 计算单价 计算税金 累计本月应收进度款。（可调法）
•工程量与综合单价相乘得出合价，再累加。（固定法）
支付：按当月实际完成工程量结算，竣工后办理竣工结算。 ? 竣工结算 竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算
资料，监理工程师审核并签发竣工结算文件和最终支付证书。 ? 动态结算 把各种动态因素渗透到结算过程中。 方法： •按实际价格结算； •按主材计算价差； •竣工调价系数法；
调值公式法（动态结算公式法） 合同中明确调整公式 调值程序：首先，确定计算物价指数品种（只对影响大的）； 其次，明确合同中价格波动幅度（10%）及考核的地点和时点； 第三，确定各系数。
调值公式：P37包括固定部分、材料部分、人工部分。 +a+a+„=1 称有关要素的比重系数 012
例：已知人工费占可调部分的50%，其系数为a，当固定汇率要素比例a占20%总数，10 其中的a
求a=? 1
解：a=(1-a)*50%=(1-20%)*50%=80%*50%=40% 10
主要依据包括：工程承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更。 次要依据：施工组织设计、分包合同等。
确定成本计划之后。必须定期比较，分析偏差原因，及时纠编。 步骤：比较 分析 预测 纠编 检查 只介绍偏差分析法。
结果为正 成本超支， 结果为负 成本节约。 特别指出：进度偏差对成本偏差有重要影响。
进度偏差（?）= 拟完成计划成本 – 已完成计划成本 结果为正 工期拖延， 结果为负 工期提前。 偏差分析方法：
横道图、表格法、曲线法（赢值法）
依据：提供的资料。 ? 会计核算
主要是价值核算（会计六要素指标），具有连续性、系统性、综合性等特点。 ? 业务核算
各业务部门根据业务工作需要而建立的核算制度。范围比会计、统计广。不但对已发生
的，还可对未发生或正在发生的经济活动进行核算。 目的：迅速取得资料，及时采取措施调整。 ? 统计核算
利用会计核算资料和业务核算资料把大量数据按统计方法加以系统整理，表明其规律性。
? 基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法、等。 ? 比较法（指标对比分析法）。 （参考案例1A425052） •将实际指标与目标指标对比； •本期实际指标与上期实际指标对比； •与本行业平均水平、先进水平对比。 ? 因素分析法（连环置换法）
先假定一个因素变，其它不变，然后逐个替换，分别比较结果，确定各因素的影响程
度。
步骤：••确定对象，计算差异； •确定组成因素，并排序；
•各因素的目标数相乘，作为替代基数；
•将各因素的实际数按排序替换计算，保留替换后的实际数；
•将每次替换计算的结果与上一次结果比较，其差异即为影响 程 度；
•各因素影响程度之和，应与总差异相等。 ? 差额计算法（参考案例1A425053）
因素法的简化。利用各因素的目标值与实际值的差额来计算。 ? 比率法
用两个以上指标的比例进行分析。特点：把对比分析的数值变成相对数。 常用有：相关比率法、构成比率法、动态比率法。 ? 综合成本分析法 综合成本 涉及多种生产要素，并受多种因素影响的成本费用。 ? 分部分项工程成本分析
是项目成本分析的。对象是已完成的分部分项工程。 方法：进行的“三算”对比，分别计算实际偏差和 目标偏差，分析偏差原因，寻求成本节约途径。 ? 月（季）度成本分析
是项目定期的、经常性的中间成本分析。依据：当月（季）成本报表。 方法：•实际成本与预算成本对比； •实际成本与目标成本对比； •各成本项目的分析；
•主要技术经济指标的实际与目标对比； •对技术组织措施执行效果的分析； •分析其他有利和不利条件的影响。 ? 年度成本分析
企业成本一年结算一次，不得转入下一年度。
项目成本以项目寿命周期为结算期，从开工、竣工到保修期结束连续计算，由于周期
长，除了月（季）度成本核算外，还进行年度成本核算和分析。 依据：年度成本报告。
内容：除了月（季）度成本分析的6个方面外，主要针对下一年度施工进展情况，规
划提出切实可行的成本管理措施，以保证成本目标的实现。 ? 竣工成本的综合分析 单位工程竣工成本分析： •竣工成本分析
•主要资源节超对比分析
•主要技术节约措施及经济效果分析。 这里指整个项目。
虽然代表不同利益方的项目管理都有进度控制的任务，但其控制的目标和时间范畴是。
进度控制是一个动态的管理过程。包括进度目标的分析和论证，收集资料，调查研究，编制
进度计划，进度计划的跟踪检查与调整。 进度目标分析和论证的：论证进度目标是否合理，有否可能实现。 进度控制的目的：通过控制以工程的进度目标。
（不是）
业主的任务：控制整个项目实施阶段的进度，包括设计准备进度、设计工作进度、施工进度、
采购进度及动用前准备进度。
设计方的任务：依据设计任务委托合同，控制设计进度，并尽可能使设计进度与招标、施工、
采购等进度协调。
国际上，设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸的出图计划、出图日期。 施工方的任务：依据施工任务委托合同，控制施工进度。视项目的特点和进度控制需要，编
制深度不同的、和施工进度计划。 供货方的任务：依据供货合同，控制供货进度，包括采购、加工、运输等。 进度计划系统： •由各个相互关联的进度计划组成的系统。
•是项目进度控制的依据，是逐步形成的。 •可按需要组成不同层次计划。
根据进度控制的不同需要和不同用途，可分为：
•不同计划深度的系统：总进度计划；项目子系统计划；单项工程进度计划。 •不同计划功能的系统：控制性进度计划；指导性计划；实施性计划。 •不同项目参与方的系统：业主方计划；设计进度计划；施工进度计划；采购供货进度计划。
•不同计划周期的系统：5年计划；年度、季度、月度及旬计划。
在系统中，注意各子系统、各层次计划的相互联系和协调。 该方法是传统的方法（编制略）
类型：按代号分：双代号网络计划、单代号网络计划； 按目标分：单目标网络计划、多目标网络计划； 按前提分：双代号时标网络计划、无时标网络计划； 按邻接分：对接网络计划，单代号搭接网络计划；
按确定程度分：肯定型网络计划，非肯定型网络计划。 双代号网络图：三要素：工作、节点、线路。（以箭线表示工作）
工作之间的逻辑关系可包括和。 单代号网络图：以节点表示工作，工作之间逻辑关系同双代号。 双代号时标网络计划：以时间坐标为尺度所编的双代号网络计划。其中波形线表示自由时差。
单代号搭接网络计划：前后工作之间有多种逻辑关系的肯定型网络计划。 多种逻辑关系包括：
STS 开始到开始的时距； FTF 完成到完成的时距； STF 开始到完成的时距； FTS 完成到开始的时距；
国际上,工程网络图称为CPM、PERT、CPA、MPM等。其划分类型为： 按工作持续时间的特点分：肯定型、非肯定型、随机型。 按工作和事件在网络图中的表示方法分：事件网络（单代号）
工作网络（分单、双代号） 按计划平面个数分：单平面计划、多平面计划。 美国多用双代号，欧洲多用单代号搭接计划。 ? 双代号 六时参数 ES、EF、LS、LF、TF、FF 分为按工作计算法和按节点计算法二种： 一般有：ES+D=EF LS+D=LF TF=LS-ES FF=ET -ET-D ji
? 单代号 六时参数 同上。
计算方法及公式 见（JGJ/T 121 – 99）《工程网络计划技术规程》， 其中对单代号搭接时，相邻两项工作i和j之间在满足时距之外，还有 多余的时间间隔LAG应按下式计算 i,j
ES – EF – FTS S – F - FTS jii,j后前LAG=min ES – ES – STS S – S – STS i,jjii,j后前
EF – EF – FTF F – F – FTF jii,j后前
EF – ES – STF F – S – STF jii,j后前（其中i前道工序，j后道工序，按规律记忆。）
•总时差的工作是关键工作。
•当计划工期计算工期时，总时差为零的工作是关键工作。 •全部由关键工作组成的线路是关键线路。
•线路上总的工作持续时间最长的是关键线路。
当计算工期不能满足计划工期时，压缩关键工作的持续时间以满足计划工期，但应考虑：
•不影响质量和安全； •有充分备用资源的工作； •所增加的费用相对较少。
总时差 指前提下，本工作可用的机动时间。 自由时差 指前提下，本工作可用的机动时间。
? 组织是目标能否实现的决定因素。应充分重视键全组织体系。 ? 在组织结构中应有工作部门和专人负责进度控制。 ? 进度控制：进度目标的分析和论证 编制进度计划 定期跟踪执行情况
纠偏、调整。
这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表
中标示并落实，
? 编制流程：确定进度计划系统的组成；编制程序；审批程序；计划调整 程序等。
? 是组织和协调的重要手段，进行有关进度控制会议的组织设计；明确会议类型；主
持人、参与人；召开时间；会议文件的整理归类等。
? 管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管
理等。
? 进度控制在管理存在的主要问题： •缺乏进度计划系统的观念； •缺乏动态控制的观念； •缺乏多方案比较和优选的观念。
? 网络计划编制必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过计算，发现关键工作
和关键线路及非关键工作可用时差，有利于科学化控制。 ? 承发包模式的选择直接关系到工程的组织和协调。应选择合理的，以避免过多
的影响进度。
? 分析影响进度的风险，采取风险管理措施，减少风险量。 常见风险：。
? 重视信息技术应用，有利于提高效率、提高信息透明度，促进信息交流和各方的协同工
作。
• 经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件、经济激励措施等。 • 应编制资源需求计划（包括资金需求和人力物力需求），通过分析，可发现进度计划实现
的可能性。资金需求计划也是工程融资的重要依据。
• 资金供应条件包括资金供应量、资金来源、资金供应时间。 • 预算中考虑加快工程进度所需资金、包括激励费用。
• 技术措施涉及对进度有利的设计技术、施工技术的选用。 • 注意不同的对进度的影响。在进度受阻时，应分析
是否存在的影响因素，找出有无的可能性。 • 施工对进度有直接影响，进度受阻时，应分析是否存在的影响因素，有无改变施工技术、施工方法和施工机械的可能性。
总进度目标：整个项目的进度目标。
目标确定时间：在项目决策阶段项目定义时确定。 管理方主要任务：在实施阶段对目标进行控制。
在控制前，首先分析和论证目标实现的。若不可能实现，则提出调整建议。 总进度包括：设计前准备阶段进度，设计进度、招标进度、施工准备进度、施工进度、采购
进度、动用前准备进度等。
分析和论证上述各进度和相互关系时，往往缺乏设计资料和施工组织等方面的资料和条件。
还需要工程实施条件分析和实施策划。 大型项目总进度目标论证的：通过编制总进度纲要，论证总进度目标实现的可能性。
总进度纲要包括：总体部署、总进度规划、子系统规划、里程碑事件的进度目标、目标实现
的条件和措施等。
收集决策阶段有关目标确定的资料、与进度有关的组织、
管理、经济技术资料、类似项目资料、总体部署、主客观调研收集资料 条件等.
项目结构分析根据总进度纲要逐层分解、确立相应工作目录。 进度结构分析 多层进度计划
编码时考虑其标识：A计划平面码，B类别码，C结构码，项目工作编码 D工作码，E参与单位码 编制层次计划 总进度 子系统 子项目 工作项目计划。
编总进度计划各层次、各功能计划的汇总。 调整进度计划若不符合实际情况，调整计划。 变更目标报告若无法实现，报告决策者。 意义：解决网络计算量大，手工计算困难； 确保计算准确，有利于及时调整；
有利于编制资源需求计划。 可利用项目专用网站（PSWS），使各参与方与业主方沟通，便捷地获取项目进度信息。
GB/T 19000等同采用ISO9000-2000(质量管理体系标准)。 含义：•质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。
•质量控制包括采取的作业技术和管理活动。 作业技术 —— 直接产生产品或服务质量的条件。 作业技术 + 科学管理 = 合格的质量
•质量管理指确立质量方针及实施的全部职能及工作内容。 质量控制与质量管理的区别：
质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检
查和监督来实现预期目标的过程。
•质量内涵 —— 满足明确和隐含需要的特性总和。
明确的需要：指法律法规、技术标准、合同等所规定的要求。
隐含的需要：指法律法规等尚未作出明确规定，但客观上已存在的某些需要。 产品质量描述：适用性、可靠性、安全性、经济性、环境适宜性。 •质量总目标是业主建设意图通过项目策划和目标决策来提出的。 工程质量控制应围绕着致力满足业主要求的质量总目标而展开。 •人的因素 人（泛指）是质量活动的主体。
•决策因素 未径资源论证、需求预测而盲目建设、重复建设所形成的合格而无用途
的产品。是社会资源的极大浪费。同样盲目追求高标准，缺乏质量经 济性决策。
•勘察因素 包括项目技术经济条件勘察（影响决策）。地质条件勘察（影响施工）。
•设计因素 总体规划关系到土地合理利用，设计合理确定项目的质量目标值。 •材料因素 材料是建筑生产的劳动对象，其质量直接影响项目质量。 •技术因素 包括施工技术方案和组织方案。
•环境因素 包括自然环境和劳动作业环境，以及管理环境。 ? PDCA循环 P计划 指各相关主体根据其任务目标和责任范围，确定质量控制的各种具体内容的
文件。
D 实施 包含两个环节：行动方案交底和按计划展开活动。
C 检查 包括自检、互检和专检。包含两大方面：一是检查执行的方案、条件变化、
不执行的原因；二是检查执行结果。
A 处置 对查出问题及时纠正，保持质量的受控状态。分为纠偏和预防两个步骤。
前者是应急，后者是反馈。
? 三阶段控制原理：事前控制、事中控制、事后控制。 事前：内涵包括? 强调质量目标的计划预控（最重要）； ? 按质量计划进行活动前的准备状态控制。
事中：包含自控和监控两大环节，关键是增强质量意识。通过建立和实施质量体系来达
到。
事后：对质量结果的评价认定和偏差的纠正。 理想状况：。
以上三阶段构成有机整体，实质上是PDCA的具体化。 ? 三全控制管理
来自于全面质量管理TQC思想。即：全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。
? 工程项目质量控制系统是面向项目的，不同于企业质量管理体系。 不同点：目的不同 前者用于特定项目，后者用于企业。 范围不同 前者涉及项目所有质量主体，后者只是某个企业。 目标不同 前者是项目质量标准，后者是企业管理目标。 时效不同 前者一次性，后者永久性。
评价方式不同 前者自评，后者需第三方认证。
? 系统构成分类：
•按控制内容分：勘察设计子系统；材料设备；施工安装；竣工验收。 •按实施主体分：建设单位质量控制系统；项目总承包单位；勘察设计单位；施工分包单
位；监理单位。
•按控制原理分：计划系统；网络系统；措施系统；信息系统。 ? 建立原则：分层次规划；总目标分解；质量责任制；系统有效性。 ? 建立程序：控制系统框架形成 确定控制关系 制定控制制度
运行中评价 改进需求。
•动力机制 活力之源是运行机制，核心是动力机制，来源是利益机制。 •约束机制 使工程质量处于受控状态的保证。取决于自我约束能力和外部监控效力。 •反馈机制 信息反馈系统控制能力评价和及时处置的决策依据。 •改进机制 控制系统运行的基本方式是PDCA循环。
•总目标 贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，科学管理，实现预期功能和质量标
准。
对建设单位是满足决策意图和需求，对总承包单位是提交符合规定标准的产品。 •分目标：
设计单位 施工结果与设计规定一致。
施工单位 交付满足是施工合同及设计文件规定的标准的产品。 监理单位 履行工程质量的监督责任。
包括施工准备质量控制、施工过程控制、施工验收控制。
•施工准备质量控制，有开工前准备、作业前准备、季节性准备，属于工作质量范畴。 •施工过程质量控制有要素投入产出、施工作业过程。
•施工验收质量控制有隐蔽验收、分项分部验收、竣工验收等。属产品质量范畴。 •自控主体 有总包、分包、供应商，他们不能因有监控主体存在而免除质量责任。 •监控主体 有业主、设计、监理、政府，他们依据法律及合同对自控主体监督控制。 两者关系：相互依存、各司其职。
施工质量控制过程八环节：工程调研、施工准备、材料采购、施工生产、试验检验、功能检
测、竣工验收、回访保修。
编制主体 施工承包企业。总包承担分包的连带责任。 依据：GB/T 19000质量管理体系标准。 作用：对外保证，对内管理。 形式：•施工组织设计 质量计划
•项目管理实施规则 内容：•施工条件分析 •质量目标 •采取的技术方案 •组织、人员、资源 •控制点与控制措施 •检测手段、方法
质量控制点 —— 施工质量控制的重点：关键技术、重要部位等。 如高层建筑的地基处理、工程测量等； 事前控制
如防雷检测、消防系统检测等。 动态控制 •影响施工质量五大要素：人、机、料、法、环
劳动主体 —— 人
劳动对象 —— 物（料） 劳动方法 —— 技术（法） 劳动手段 —— 工具（机）
施工环境 —— 现场自然环境、作业环境、管理环境（环）。 •劳动主体控制涉及参与人的素质、技能等。（个体、群体），加强培训严格考核、持证上岗。
•劳动对象控制涉及材料、半成品、设备的性能、标准、相符性等。 •施工工艺控制涉及工艺的先进合理可靠，包括分析特征、制定方案、选用设备、选用机械、
质量管理、应对措施。
•施工设备控制涉及设备选用、管理制度。
•施工环境控制涉及自然环境、作业环境中不利因素的预防等. •必须控制全部作业过程(工序)质量。
•控制程序包括技术交底、各种检查、中间结果验收、不合格处理。 •控制要求包括预防为主、设置控制点、检查、检测、记录、资料。
对已完工的工程内外质量按规定检查是否符合标准，是保证质量的重要手段。 分过程验收、竣工验收。
程序：隐散工程隐蔽前验收并形成文件；分部分项自检合格后通知监理或业主、设计单位验
收；单位工程完工后自检，并由甲方组织验收，形成验收报告；合格后备案。 标准：分项全合格；资料齐全；外观合格；功能抽检合格。 国家验收标准GB20300即P70中的（3）。不合格按规定处理。
：见证人的资格、取样范围、送检程序、资质、管理。 加强质量管理，行使监督职能。
目的：保证工程质量、使用安全及环境质量。
依据：国家、地方和各专业建设管理部门的法律法规及强制性标准。 职能：? 监督建设各方主体的质量行为是否符合规定；
? 监督检查实体施工质量，尤其是涉及结构安全与使用功能的质量。 •受理监督申报；
•开工前监督检查； •施工过程监督检查； •竣工验收监督检查； •建立监督档案资料。
七种工具：分层法、调查表法、排列法、因果法、直方法、管理图、相关图。 影响质量的因素多，必须分门别类查找原因。
可按时间、地点、材料、等分层。
质量特性要因分析法（鱼刺图）逐层深入排查原因。按人、机、料、法、环五大因素分析。
查找主要因素。通过累计百分数决定：A类80%（主要），B类80%~90%（次要），C类90%~100%（一般）。
又称ABC分类管理法、巴雷特曲线图。
用途：统计数据，了解分布特征，把握质量能力状态。 •分析质量是否处于正常、稳定、受控状态及公差范围。 分析：•形状分析 正态分布 正常（6σ）
偏态分布 异常，有：折齿：因分组不当、测量错误、读数错误。 陡坡：因某个限值过严或某人出错所致。 孤岛：因偶然原因、突发原因所致。 双峰：因两组数据混淆所致。
峭壁型：因剔除某个上（下）限值所致。 •位置分析：
正常 —— 在公差范围内合格。
偏限 —— 易出不合格品，注意提高总体能力。 满限 —— 质量能力处于临界状态，易出不合格品。 超限 —— 已存在不合格品、要纠偏。 缩限 —— 质量能力过大、不经济。 •以顾客为关注焦点 组织依存于顾客
•领导作用 领导重视，各项质量活动才能有效开展。 •全员参与 各级人员都是组织之本，质量由全员共同努力。 •过程方法 各种活动都可视为过程。
•管理的系统方法 相互关联的过程作为系统进行管理。 •持续改进 是增强和满足质量要求能力的循环活动。 •基于事实的决策方法 有效决策的基础是数据。
•与供方互利的关系 相互依存。
•质量方针和质量目标 包括目的宗旨、质量承诺。 •质量手册 包括质量方针、组织、体系要素、评审控制办法。 •程序文件 包括文件控制程序、记录管理程序、内审程序等六个。 •质量记录 包括各种质量活动结果的客观反映，具有可追溯性。 •按八项质量原则建立，并制定体系文件。
•配置机构、人员、明确职责。 •试运行，内部审核。 •持续改进，正式颁布实施。 •认证的意义 形成机制 提高竞争力 减少社会重复检查 对内提高效率、降低成本
对外提供信任基础
•认证的程序 申请 审核 批准注册 发证 •维持与监督 有效期三年 内审
监督、检查（定期或不定期）
处置（包括注销、撤销、暂停、复评、换证） •内容 正确贯彻执行国家建设的法律法规及标准。包括可行性研究，立项批准文件等。
•措施 保证设计方案的技术经济合理性、先进性、实用性。 •要求 符合设计要求、注明合理年限、注明材料规格、型号、性能等。
设计图有出图章、执业章、有效审图程序等。 •通过设计竞赛优选方案及单位；
•资质审查；
•控制各阶段设计深度、组织评审； •落实设计变更审核。
•S•E管理） （重点掌握5020、5030、5040、5050） ? 世界经济增长和科学技术发展带来的问题。（科普、了解） ? 职业健康安全与环境管理的目的和任务。
•职业健康安全管理的目的：保护产品生产者和使用者的健康与安全。 要求：控制影响人员健康安全的物质条件和环境因
素；考虑因使用不当对使用者造成的健康安全危害。 •环境管理的目的：保护生态环境（从人类社会发展的角度，人类生存），使经济发展与人类
生存环境相协调（从经济发展的高度，经济可持续发展）
要求：控制对环境的污染和危害（粉尘、废气等）考虑节约能源、避免资源浪 费。
•任务：建筑生产组织为达到建筑工程的职业健康安全与环境管理的目的指挥和控制组织的
协调活动，包括制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全与环境方 针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。 H•S•E管理已经成为施工企业进入国际市场的准入证。
H•S•E的表现力就是企业的
•复杂性 由产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素多而决定。 •多变性 由产品的多样性和生产的单件性决定。
•协调性 由生产过程连续性和分工性决定。 •不符合性 由产品的委托性决定。 •持续性 由生产的阶段性决定。
•经济性 由产品的时代性和社会性决定。
H•S•E管理的鲜明特点是：。 H•S•E管理的目标是：实现。 现代企业的发展不能单一的用利润、产值来衡量，必须做到 的统一。
一个社会的进步也不能单一的用GDP指标来衡量，还应包括 等。
除了成本、进度、质量控制外，安全控制是第四大控制。包括员工安全、设备、工艺过程安
全、周边居民生命财产安全和环境安全。 ? 安全生产的概念
指生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险（危险）的状态。
不可接受的损害风险（危险）：•超出了法律法规和规章的要求 （风险可接受程度是相对的） •超出了方针、目标和企业规定的其他要求。
•超出了人们普遍接受（隐含的）要求。 ? 安全控制的概念
通过对生产过程中的安全的一系列管理活动（计划、组织、监控、调节、改进）来满足生产
安全要求。
是危险源的识别、风险的控制、化减、应急预案的制定、演练和实施。 •目的 —— 为了安全生产 •方针 —— 安全第一，预防为主。
“安全第一”是把人身的安全放首位，即安全为了生产，生产必须安全，体现 以人为本。
“预防为主”是实现安全第一的最重要手段。减少或消除事故隐患，把事故消 灭在萌芽状态。
•目标 —— 减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。
具体：•减少或消除人的不安全行为的目标； •减少或消除设备、材料的不安全状态的目标； •改善生产环境和保护自然环境的目标； •安全管理的目标。 •控制面广
建筑工程规模大、工艺复杂、不确定因素多，故安全控制工作涉及范围大、控制面广。
•控制的动态性
工程项目的单件性 所处条件不同 有一个熟悉过程和适应
施工的分散性 所处环境不同 过程。 •控制系统的交叉性
建设项目是开放系统，受外界影响大，需要相互结合。 •控制的严谨性 安全状态具有触发性，措施必须严谨，不能失控。 （必须掌握，顺序不能错，持续改进不能忘）
确定安全目标 编制措施计划 计划实施（具体计划） 计划验证 持 续改进 直至完成项目。
•必须取得《安全施工许可证》后才可开工； •总分包单位应有《施工企业安全资格审查认可证》； •持证上岗；
•新员工“进厂、进车间、进班组”三级安全教育； •特种作业操作证上岗，定期复查；
•查出安全隐患要五定（责任，措施、时间、完成人、验收人） •把好六关（措施关、交底关、教育关、防护关、检查关、改进关） •现场安全设施齐全（配备相应设施并可用）符合规定；
•施工机械必须安检合格后使用。
•S•E考核重点） 可能导致人身伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或以上组合的危险因素和有害因素（根源、状态）
危险因素强调突发、瞬间（事故）；有害因素强调一定时期内的慢性、累积。（职业病）
••第一类 危险源 —— 可能发生释放的能量的载体或危险物质。 •第二类 危险源 —— 造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。即：人
的不安全行为（包括员工的不良心理状态）、物的不安全状态、 不良环境条件。
危险源与事故（重点考） 二类共同作用的结果 发生事故。
第一类是发生的前提（主体），决定事故的严重程度。
第二类是发生的条件，事故出现的难易程度，决定事故发生的可能性大小。 ? 危险源辨识与风险评价
•辨识方法(熟悉)
专家调查法 •头脑风暴法 —— 多人讨论、集思广益 •德尔菲法 —— 背对背调查，避免从众倾向。
安全检查表（SCL）法： 实施安检和诊断的明细表。（定性评价）核心是制表。 •风险评价方法（掌握）（考计算，并注意风险分级的值判定风险大小）
平面矩阵法 R=p•f R——风险大小 p——概率 f——严重程度 作业条件危险性评价 S=L•E•C （LEC法）
S——风险大小 L——可能性 E——暴露频繁度 C——严重程度 ? 危险源的控制方法
第一类危险源的控制方法
•防止发生的方法（技术措施）：消除、限制、隔离。 •避免或减少损失的方法：隔离、个人防护、避难、援救等。 第二类危险源的控制方法
•减少故障：增加安全系数、提高可靠性、设置安全监控系统，
•故障-安全设计：故障-消极方案（故障后停止工作，直到故障消除后恢复，如吊篮的
安全锁）
故障-积极方案(故障后不停止工作,但工作在最安全状态,如CPU温 度自动控制,超温后自动降频）.
故障-正常方案(故障后,工作在正常状态,如应急灯系统). ? 危险源控制的策划原则
•尽可能完全消除 ——安全品取代 •程序控制 —— 与管理结合
•努力降低 —— 低压电器等 •安全防护 —— 机械设备 •改善措施 —— 技术进步 •个人防护 —— 危险岗位 •保护措施 —— 保护每一个工作人员 •应急预案
•工作适合于人 —— 减少精神压力等 •监控
•安全技术措施计划：工程概况、控制目标，控制程序、组织机构、职责权限、规章制度
等。
编制计划时应考虑某些特殊情况： 大型项目中的分项安全措施；
高处作业、电器、压力容器等单项安全规程、人员身体检查。 制定、完善施工安全操作规程。
施工安全技术措施包括：防护设置、预防措施等17方面内容。 •实施 ? 安全生产责任制 计划实施的保证。
? 安全教育 应成为企业文化的一部分。包括教育、培训、考核及变更管理（换岗位
等）
? 安全技术交底 基本要求有：逐级交底、纵向到底（班组）、针对性强（潜在危害、
存在问题），交底签字记录等。 主要内容有：本作业的特点、危险点； 具体预防措施、安全事项；
安全规程及应急措施等。 检查目的：消除隐患、改善条件、提高安全意识。 项目安全检查应由项目经理组织、定期进行。
检查类型：日常、专业、季节性、节假日、不定期。 注意事项：依靠群众、建立机构、做好准备、明确目标、自查互检、查改结合、建立档案、
确定检查表。
主要内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。 主要规定：定期检查记录、考评；根据目标要求确定检查内容；配备必要设施；随机抽样；
分析结果、找出隐患、确定危险程度；编写报告。 ? 职业伤害事故 —— 因生产有关的原因造成的伤害。 •按事故发生的原因分类 20类《企事业伤亡事故分类》 •按事故后果严重程度分类（重点考）其中注意数字、天数等。 ? 职业病 —— 因从事接触有毒有害等造成的急慢性疾病《职业病目录》定为10大类
115种。
? 四不放过原则：（未查清、未处理、未落实、未受到教育）出自温总理讲话。
? 处理程序：报告、抢救、调查、处理、上报。 报告事故 抢救伤员、排险、保护现场 组织事故调查组 现场勘察 分析原因、定性 编写调查报告 事故的审理与结果
? 安全事故统计规定（属地管理原则） •地区考核为主
•分级考核，企业报送上级主管的数字要与报送地区行政主管部门的一致，各级主管应
如实报送同级地区行政主管部门。
? 伤亡事故处理规定（属地管理，拒绝瞒报）
•由发生事故的企业及其主管部门负责处理当事的项目经理。
•伤亡处理在90日内结案，特殊不得超过180日（政府部门）。 ? 工伤认定 •认定 7种 其中上下班受伤害。（非机动车不算） •视同 3种 其中有48小时之内，记住数字。 •不得认定 3种
? 职业病的处理（属地管理） •报告 •处理
? 概念（三个层次）
•文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。 主要工作：场容整洁、科学施工、减少影响、保证安全健康。 •环境保护是按法律法规保护和改善现场环境，控制污染（包括放射性物质）。是文明
施工的重要内容之一。 ? 文明施工的意义
•能促进企业综合管理水平提高。 •适应现代化施工要求。
•代表企业形象，有利于提高企业核心竞争力。
•有利于员工身心健康；有利于素质提高；有利于提高职工生产外生存能力。 ? 现场环境保护的意义
•保证人们身体健康和社会文明的需要。 •消除对外部干扰，保证施工顺利进行。 •现代化大生产的客观要求。
•节约能源、保护人类生存环境、保证社会和企业可持续发展的需要。 ? 组织和制度管理
•成立项目经理为的文明施工管理组织，分包纳入总包的文明管理组织中。 •现场管理制度：个人岗位责任制、经济责任制、安全检查制、持证上岗制、奖惩制、
竞赛制等。
•文明检查、考核、奖惩：检查范围包括生产区、生活区、场容场貌、环境文明、制度
落实等。发现问题、及时整改。 ? 收集文明资料及保存
（现场H•S•E记录，具有档案性质。） ? 文明宣传教育
•现场，标明项目名称、建设单位、设计单位等内容（熟练）由负 责保护。
•现场应佩戴证卡。
•按总平面图设置临时设施（不能随意）、材料堆放等，不得侵占场内道道路、安全防护设
施等。
•必须符合规范和安全操作规程。（用电设施非电工不准乱动） •机械设备经检查合格的方能使用。并持证上岗。 •保持场容场貌整洁、设置施工标志。
•定期检查、维护安全设施和劳防用品。
•设置生活设施、符合卫生要求。
•现场安全保卫、设立围护设施、消防设施等。 •发生重大事故依照《工程建设重大事故报告和调查程序规定》执行。
? 分类（熟悉）
•气体状态 包括分子状态和蒸气状态。
•粒子状态 固体颗粒分为降尘（>10μm很快下降）、飘尘（<10μm可吸入），施工工
地上主要有烟尘和粉尘等。 ? 防治措施（熟悉）
•除尘 包括机械式、洗涤式、过滤式及电除尘式装置。 •治理 （了解） ? 现场空气污染防治（重点掌握） •垃圾、渣土及时清理
•使用封闭容器，严禁高空抛物。 •现场道路定期洒水，防止扬尘。
•细颗粒运输储存注意遮盖、密封、防止飞扬。 •车辆开出工地不带泥砂、不扬尘。
•禁止在工地焚烧会产生有毒有害气体、烟尘的物质。 等等。 ? 来源：工业污染源、生活污染源、农业污染源。
施工现场主要是泥浆、水泥、油漆等进入水体。 ? 废水处理技术（了解） ? 施工过程水污染的防治措施（熟悉） •禁止有毒有害物回填。 •现场废水污水必须沉淀后排放。 •油料防污处理。
•100人以上食堂设隔油池。
•工地厕所防渗漏。
•化学用品妥善保管，防止污染环境。
•概念：对人的生活和工作的声音是噪声。 •分类：，气体动力噪声、机械噪声、电磁噪声。
，交通、工业、建筑施工、社会生活噪声。 •危害：干扰睡眠与工作、影响人的心理与情绪、造成听力损失、引起疾病等。 •施工现场控制措施：（重点）
噪声控制可从声源、传播途径、接收者防护、控制人为噪声、控制噪声发生时间
等方面考虑。其中从声源上降低噪声最根本。 不得超过国家标准的限值。尤其夜间打桩作业。 •施工现场噪声限制：
特别注意•概念：固态、半固态废弃物。 •分类：按化学组成分，有机、无机。 按危害程度分，一般、危险。 •施工工地上常见固体废物：
建筑渣土、废散装建材、生活垃圾、废包装、粪便。 •危害：全方位的。主要表现在侵占土地、污染土壤、污染水体、污染大气、影响环境卫
生等。
•处置： 基本思想 —— 资源化、减量化、无害化、全过程。 主要方法 —— 回收利用；减量化处理、焚烧（不是燃烧）。 稳定和固化技术、填埋（不等于深埋） 职业健康安全问题（现代安全科学理论） 人的不安全行为 物的不安全状态 解决途径
培训 安全技术系统
安全意识 安全行为能力 安全技术 安全措施 人的可靠性 物的可靠性
人的不安全行为 通过加强 职业健康安全管理体系 物的不安全状态 解决安全问题 对上述问题认为 组织管理不力 组织管理
GB/T 28001（OHSAS18001；1999）《职业健康安全管理体系——规范》 模式：强调按系统理论管理职业健康安全及其相关事务，以达到预防和减少生产事故和劳动
疾病的目的。
具体采用系统化的戴明模型：
策划P、行动D、检查C、改进A、四环节构成一个动态循环并螺旋上升的模式。（见书
P106图） ? 基本内容
5个一级要素和17个二级要素构成（具体见P106表） ? 各类要素之间的关系（P107）
•核心要素 包括方针、危险源辨识等10个要素。 （体现体系主框架和基本功能）
•辅助要素 包括培训意识和能力等7个要素。 （支持体系主框架和保证实现基本功能） （注意解释和数字——重点） ? 目的意图（略）
? GB/T 24000（ISO14000）标准的作用和意义；（重点） •保护人类生存和发展和需要； •国民经济可持续发展的需要；
•建立市场经济体制的需要； •国内外贸易发展的需要； •环境管理现代化的需要；
•协调各国管理性“指令”和控制文件的需要。 ? 《环境管理体系规范及使用指南》结构。（P110图） ? 模式（P111图） （与职业健康安全管理体系相似） ? 内容：5个一级要素和17个二级要素。
? 关系：（P112图） ? 要点。
注意几条之间的相互差异： •持续改进
•相关方 P115与P116不一致。分属两个不同体系，解释有差异。 •组织
? 步骤（重点） ? 领导决策 ? 成立工作组 ? 人员培训
? 初始状态评审（掌握）
? 制定方针、目标、指标和管理方案 ? 管理体系策划与设计 ? 体系文件的编写 ? 文件的审查、审批和发布
? 初始健康安全与环境状态评审 ? 管理体系文件的编写 •文件特点：法律性 （重点） 系统性
证实性 可操作性 不断完善性 方式多样性 符合性 •编写原则 •一般格式及内容
内容：5W1H：what、why、who、where、when、 how （熟悉） ? 概念（重点）
按照已建立体系的要求实施，重点围绕培训意识和能力、信息交流、文件管理、执行
控制程序、监测、不符合。
纠正和预防措施、记录等活动推进体系的运行工作。 ? 内审（重点）
（内审员）对自身的管理体系进行的审核。是对体系 是否正常进行以及是否达到了规定
的目标所作的独立的检查和评价，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。（自
我完善） ? 评审 •概念
招标人提出条件、要求、发布广告或邀请投标人投标，并按规定程序选择中标人的行为。 •招标必备条件
招标人合法，手续完备，招标范围核准，资金落实，资料齐全。
•招标方式（要约邀请）
公开招标 —— 无限竞争性招标，招标人以招标公告的方式邀请不特定的投标人。适用建
设工程项目。
邀请招标 —— 有限招标，招标人以邀请书的方式邀请特定的投标人。 •招标文件编制
内容：名称、地址、面积、各类资料等。
时限规定：自招标文件发生之日至投标人投标文件截止之日，最短不得少于20日。 •招标文件出售
招标人应当按公告等规定时间、地点出售招标文件，自开始出售至停止出售最短不得少于
5个工作日。
不得以营利为目的。可以酌收押金，未中标应退还。不得在出售后招标人擅自终止招标。 •资格预审
投标人应符合的条件：独立订合同的权利；履行合同的能力（若投标人本身工程量已满时，
不可以再来投）包括技术能力、资金设备能力、法律方面无问题。 如最近三年内无骗标等。
招标人不得以不合理的条件限制、排斥、歧视投标人，不得以行政手段限制投标人数量。
预审程序：发布通告；发售文件，，预审资料分析，发出合格通知。 •招标文件澄清与修改
若有澄清或修改招标文件的，应至少在截止投标时间15日前以书面形式通知所有投标人。 •开标
时间、地点、废标条件等。 •评标
中标候选人应限定在1-3人。并符合：能最大限度满足招标文件规定的各项综合评价标准；
满足招标文件的实质性要求（投标价低于成本的除外）。 •中标
时间：应在评标后15日内确定中标人，最迟在有效期结束日前30个工作日内确定。
发出中标通知：在中标书发出之日起30日内，订中标书面合同；中标人应提供履约担保，招标人同时提供支付担保。订合同后5 个工作日内，招标人向中标人及未中标人退还投
标保证金。
书面报告：招标人应在发出中标书之日起15日内，向行政部门提交书面报告，内容包括招
标范围、方式等（重点）
•概念 投标人同意招标人文件，对项目提出报价和条件，通过竞争求得项目。 •投标程序
步骤：进一步分析招标文件 校核清单 编施工组织设计 估价 确定利润方针 计算报价 形成投标文件 投标担保。
内容：投标涵；投标报价；施工组织设计；商务和技术偏差表。（以上两步顺序注意不能改
动）
担保：可以现金，也可以支票，保涵、汇票、保兑支票。
注意：密封送达标书；超时不得修改投标书；有关法律禁止性规定应熟悉。
•合同谈判内容：7个方面（了解） •合同签订（了解）
勘察、设计、施工三个阶段。 •勘察合同 发包与勘察人订的协议 •设计合同 发包人与设计人„„
•施工合同 发包人与施工人（承包人）订的协议 •勘察、设计或施工总承包合同（勘察、设计或施工居其一） •单位工程施工承包合同
•工程项目总承包合同（设计、施工、采购全部） •BOT合同（特许权协议书） •总价合同 固定总价、调价总价
•单价合同 估计量总价、纯单价、混合式 •成本加酬金合同 •建设工程委托监理合同； •建设工程物资采购合同； •建设工程保险合同； •建设工程担保合同；
? 总承包合同的主要条款（12条） 其中总承包的内容具体的由当事人约定。 ? 订立和履行
通过招投标方式订立，按合同规定严格履行。 按GF-1999-0201示范文本执行。由三部分组成： ? 《协议书》内容（重点）
? 《通用条款》内容（了解）
? 《专用条款》（熟悉）注意《专用》优于《通用》。 ? 分包概念 总承包企业将所承包工程中的专业工程或劳务作业发包给其他建筑企业完成。 ? 分包资质
专业承包序列企业资质设2-3个等级，60个资质类别。 ? 总、分包连带责任
《建筑法》第29条规定：总承包单位按照总包合同的约定对建设单位负责，分包单位按分
包合同的约定对总承包单位负责。总承包和分包单位就分包工程对建设单位承担
连带责任， ? 分包的法律禁止
《建设工程质量管理条例》第25条规定：施工单位不得转包或违法分包工程。
注意违法分包、转包、挂靠等的违法行为。（熟悉）
其中挂靠违法中的第2 条有关管理人员不是本单位的，与本单位无工资、福利、劳动合
同关系的均属违法。（重点）
? 建设工程施工专业分包合同示范文本的主要内容
分为《协议书》、《通用条款》、《专用条款》三部分。（了解） ? 劳务分包合同主要条款（了解）
? 工程承包人与劳务分包人的义务（重点）
•承包人义务 包括管理、提供场地、资料、支付费用、协调等。 •分包人义务 包括负责质量、进度、场地安全等。
•安全防护及保险 (在《建筑法》、《煤炭法》中都要求强制保险) 包括书面提出安全防护措施、经承包人认可并承担费用等。 •劳务报酬 除合同约定或法规变化，均为一次包死。
全部完工经承包人认可后14天内核实；交结算资料，承包人收到后14
天内核实；确认资料后14天内支付尾款。 •违约责任（了解） ? 概念
投标人保证其投标被接受后对其标书中规定的责任不得撒消或反悔。否则，招标人予以
没收。一般为投标价的2%左右，最高不得超过80万元人民币。有效期应当超出投标有
效期30天。不交投标保证金的作废标。 ? 保证金形式 包括现金、支票等 ? 作用 —— 筛选投标人。 ? 《世行采购指南》的规定
保证金应当根据投标人意愿采用保付支票、信用证或由信用好的银行出具保涵等形式。应允许投标人提交任何合格国家的银行直接出具的银行保涵。保证金应当投标有效期满后
28天内一直有效，其目的给借款人在需要索取保证金时有足够的时间采取行动。一旦未授合同,退还保证金。
•概念
•形式 银行保涵 —— 通常为合同金额的10%左右，分有条件和无条件两种。 履约担保书 —— 一般为合同价的30%-50%。是我国的重要内容。
保留金 —— 发包人每次支付工程款时除一定数目的款项，作为承包人完成其修补
缺陷义务的保证。一般每次工程进度款的10%，总额限制在合同总价 款的5%（最高不得超过10%）。在工程移交时，发包人还一半，保修
期满1年（不超过2年）后14天内，还另一半。 •世行贷款文件范本《土建工程国内竞争性文件》规定：中标人在接到中标书14天内按合同数额交保证金。缺陷责任期结束后28天保证金应有效。若不再需要保证金时，则在缺陷
责任期结束后的28天内退还给承包人。
如有违约情况发生42天或以上，发包人可从保证金中索赔。 •FIDIC《土木工程施工合同条件》规定：
承包人收到中标书后28天内将保涵交给发包人，并通知工程师。 在完工并修补了任何缺陷之前一直有效。在缺陷责任证书发出后的14天内退还给承包人。 •概念：
订合同后，承包人正确、合理使用发包人支付的预付款的担保。订合同后发包人给承包人
一定比例的预付款，一般为合同金额的10%，但需由承包人的开户行向发包人出具预付款
担保。
•形式：主要形式是银行保涵。通常与发包人的预付款等值。其他还有担保公司担保、抵押
等。
•作用：保证承包人能按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额。如承包人
毁约，发包人据此索赔。
•《世行采购指南》规定：参照预付款支出的结算金额付保证金，并在招标文件中规定。 《土建工程国内竞争性文件》规定：与预付款相同数额的保涵，在预付款全部扣回之前保持•
有效，其担保额应随投标人返还的金额而逐渐减少。
不计利息。
•《亚洲开发银行贷款采购准则》规定：预付款仅限于合同总额的
10%。 •FIDIC《指南》规定：预付款在承包人根据发包人显交或认可的履约保证书和经发包人认可
的担保保涵后，由工程师开具证明支付给承包人。不受保留金约束。 •概念：应承包人要求，发包人提交的保证履行合同约定的工程款支付义务的担保。 •形式：保涵等。一般为工程总额的20%-25%。发包人未能按时支付，承包人可依据担保合
同暂停施工，并要求担保人承担支付责任和相应损失。
•作用：通过对发包人资信状况审查与反担保，确保工程费用及时支付到位。 •有关规定：《建设工程合同（示范文本）》第41条规定：发包人承包人互相提供支付担保及
履约担保。一方违约后由第三方担保人承担责任。 ? 合同分析的必要性（把握合同的有效性）
条文复杂、关系复杂、衔接复杂、风险多。影响大、争议大。 ? 合同分析的内容 •分析合同的法律基础； •分析承包人的主要任务； •分析发包人责任； •分析合同价格； •分析施工工期； •分析违约责任； •分析验收、移交和保修； •分析索赔程序和争执的解决。
合同和合同分析的资料是工程实施管理的依据。
合同分析后，应由合同管理人员向各层次管理者作“合同交底”。 作用：落实合同责任。
•作用：找出合同偏离，及时采取措施，调整实施过程，达到合同总目标。 •依据：是合同和合同分析的结果。包括各种实际的工程文件和每天对现场情况的书面记录。
•措施：技术、组织和管理、经济、合同措施。 •合同资料种类
实际工程中合同资料面广量大、形式多样，有：
合同资料、合同分析资料、工程实施产生的资料及各种记录。 •合同档案管理的内容
合同资料的收集、整理、归档。 ? 索赔概念
在合同实施过程中，合同一方违约造成对方损失后，向违约方提出的补偿要求。是相互
的、双向的。 ? 索赔起因
发包人违约、合同错误、合同变更、工程环境变化、不可抗力因素。 ? 分类 •按索赔当事人分：承、发包之间；总、分包之间；承、供之间；承、保之间 。 •按索赔事件的影响分：工期拖延、不可预见的外部障碍或条件、工程变更、工程终止、其
他。
•按索赔要求分：工期索赔；费用索赔。
•按索赔理由分：合同内索赔；合同外索赔；道义索赔。 •按索赔处理方式分：单项索赔；总索赔。
索赔成立的条件：（三条同时成立，重点）
? 与合同对照，事件已造成成本额外支出或直接工期损失； ? 造成的原因按合同约定不属于承包人的责任；
? 承包人按合同规定的程序提交索赔报告。 施工项目索赔应具备的理由之一： ? 发包人违约； ? 工程变更；
? 监理工程师的歧解、技术资料有误、不可抗力； ? 发包人提出的缩短工期等；
? 发包人延误支付；
? 合同规定以外的项目检验且检验合格，或非承包人原因导致的缺陷修复； ? 非承包人原因导致的工程暂停； ? 物价上涨、法规变化等。
? 合同文件是索赔最主要依据，包括10条，P148（多选） ? 订立合同年依据的法律法规、标准、规范等。
? 相关证据： 能证明案件事实的一切材料，包括7种。P148下（多选） 工程索赔中的证据，包括13种。P149（多选） ? 程序
提出索赔要求 书面在索赔事件发生后的28天内，向工程师提 共 出索赔意向书。
84 报送索赔资料 索赔通知书发出后的28天内向工程师提出索赔 天 报告。 工程师答复 工程师收到有关资料后，于28天内给予答复。
工程师逾期答复后果 工程师收到有关资料后28天未予答复，视为该项索赔已经认可。
持续索赔 当事件持续进行时，在索赔事件终了后28天内，向工程师交索 赔最终报告，工程师应在28天内给予答复，逾期视为索赔成立。
仲裁与诉讼 工程师答复不能接受的，进入法律程序。 ? 索赔文件的编制方法 总述、论证、索赔计算、证据。
? 概念：相对索赔而言，对提出索赔一方的反驳。 ? 特点：同时性、技巧性强、发包人处于有利地位。 ? 发包人反索赔内容：质量缺陷、拖延工期、保留金等。 订立方式：公开招标、邀请招标、直接采购。
主要内容：标的；数量；质量；包装；运输；价格；结算；违约责任、争议解决办法等。
招标是国际工程承包合同订立的最主要形式。
履行阶段做好合同管理、计划管理、成本管理、财务管理、物资采购管理、质量管理、分包
管理、移交及竣工验收管理。
国际工程承包合同争议解决的方式：协商、调解、仲裁、诉讼。 大型项目不适宜诉讼 —— 有关商业秘密，倾向于合同中规定的ADR（非诉讼纠纷解决程
序）。
ADR方式有：•仲裁 —— 国际仲裁机构解决纠纷。 •FIDIC合同条件下的工程师准仲裁职能。
FIDIC合同纠纷解决程序：记录纠纷、工程师准仲裁、友好协商、正式仲裁。 •DRB（纠纷审议委员会）方式。 •NEC（新工程合同）裁决程序。
包括：被监理的工程概况、各种文件、合同约定的监理业务、报酬、监理执行时间、签字及
签约时间。
包括：法律各种法律、定义、权利、义务、责任等。 包括：监理的法律依据、范围及内容等。
国际工程：一项允许由外国公司来承包的工程，即面向国际招标的工程。包含咨询和承包两
大行业。
FIDIC（国际咨询工程师联合会）的合同适用范围在1999年出了4份新合同条件： •施工合同条件（新红皮书）主要用于发包人设计或由咨询工程师设计的工程和土木工程。
特点：竞争招投标。
•永久设备和设计一建造合同条件（新黄皮书）用于永久设备。
•EPC交钥匙项目合同条件（银皮书）适用于工厂项目的全过程承包。 •合同的简短格式：适用于价值较低的简单、重复、工期短的土木工程。
FIDIC合同条件特点：具有国际性、通用性、权威性。 分为通用条件、专用条件两部分。
NEC合同条件由英国土木工程师协会编制的工程合同体系。包括六种，主要选项条款（合同形式）；九项核心条件；十五项次要选项条款，发包人可以从中选合适的。（注意数字） 特点：适用范围广、为项目管理提供动力、简明清晰。
美国建筑师学会（AIA），标准文件分A、B、C、D、F、G系列。用于私营房屋建筑工程、专门编制用于小型项目合同条件核心是“通用条件”。
我国多数业主方和施工方信息管理还相当落后，表现在信息管理的组织、方法和手段基本上
还停留在传统方式上。
应认识到信息也是项目实施的重要资源之一。
信息管理指信息传输的合理组织和控制。目的是为建设项目增值服务。 工程项目的信息包括在项目的决策实施、运行过程中产生的信息，以及其他与之有关的信息。
包括：组织类、管理类、经济类、技术类、法规类信息。 ? 信息管理手册的主要内容包括信息管理任务、分工表、分类、编码、输入模型、工作流
程图、信息流程图等等。
? 信息管理部门的主要任务包括编制信息管理手册、协调、信息处理平台的建立和维护、
收集信息、处理信息等等。
? 信息管理任务的工作流程包括信息管理手册的编制、修定工作流程；信息收集、录入、
审核、加工、传输、发布的工作流程；工程档案管理的工作流程等。 ? 信息技术核心手段是基于网络的信息处理平台。 ? 国际上专门设立信息管理部门，以信息流指导物质流。 为信息交流方便和实现部分信息共享，进行分类。有： •按项目管理对象分 —— 项目分解结构；
•按项目实施过程分 —— 设计、招投标、施工等； •按项目管理任务分 —— 投资控制、进度控制、质量控制等； •按信息内容属性分 —— 管理类、经济类、技术类、法规类等； •按多维综合分类 —— 第一维 分解项目结构
第二维 按实施过程； 第三维 按管理任务。
编码是信息处理的一项重要的基础工作。 为有组织地存储、检索、加工信息，必须编码。
不是针对某一项管理工作而编制的编码应进行编码组合。 项目投资编码、项目成本编码、项目进度编码应建立统一的编码，因为需要进行比较，若无
统一编码、则无从比较。都应用于动态控制。（重点） 互联网是目前最大的全球性网络，业主方、施工方应考虑充分利用远程数据通信方式。如基
于互联网的项目专用网站（PSWS），或基于互联网的项目信息门户（PIP）。 项目管理信息系统（PMIS）—— 基于计算机的项目管理信息系统，主要用于项目的目标控
制。
管理信息系统（MIS）主要用于企业的人、财、物等管理。 PMIS软件于上世纪70年代末80年代初广泛使用。
意义：实现项目管理数据的集中存储； 有利于项目管理数据的检索、查询； 提高数据处理的效率； 确保数据处理的准确性； 方便形成各类报表。 功能： 投资或成本控制
进度控制 具体功能P164、P165（了解） 合同管理
因质量控制个性化强，报表不一致，所以无法使用信息系统。 信息化是信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和利用。是又一个新发展时期的重要
标志。
我国实施国家信息化的总体思路：导向、中心、动力、工业化、调整、推动进程。 当前推动信息化的重要战略任务：
“认知数字经济、改善数字生态、弥合数字鸿沟、消除数字冲突、把握数字机遇”。
有利于决策、有利于目标控制、有利于项目运行。 通过信息技术在工程管理中的开发和应用，能实现： •信息集中存储并共享（PIP方式） •信息处理程序化 •信息传输数字化和电子化 •信息获取便捷 •信息透明度提高 •信息流扁平化
最主要的意义在于：提高项目的经济效益和社会效益，以达到为项目建设增值的目的。
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