物业零星工程管理办法（试行） 一、发现问题（或接业主申诉） 二、使用部门（小区物业站）现场勘查，厘清责任 属物业公司应修责任范围 物业工作站管理人员、水电工现场勘查，初步判定事情原由 物业工作站向公司办公室（维修负责人）提出维修申请报告 物业工作站管理人员、水电工的工作范围内妥善处置 公司办公室（维修负责人）对零星工程项目实施方案、工程预算价格和是否应急零星工程进行筹划 超出部门（或物业工作站）处理技术范围且预算价格不超过2万元的 超出2万元的零星工程按集团公司的权限申报 公司办公室（维修负责人）对零星工程界定后向公司领导申报，经领导同意后按相关流程办理 （普通）零星工程经批准后，交项目施工单位实施 使用部门（小区物业工作站）进行申报 并填写《零星工程申请单》 （需包含工程量、工程价款等事项） （紧急）零星工程应按集团公司规定的相关权限电话报告后，可先处置后补手续的方式实施 四、零星工程竣工后的验收 工程竣工后，相关部门填写《零星工程验收单》并按合同付款
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