售前支持部绩效考核办法 一、任务目标
1、U8ERP售前顾问团队销售收入指标 1160 万元,季度任务分解情况为: 季度 一季度 二季度 三季度 四季度 年度合计 比例 15% 25% 30% 30% 100%
任务额(万元) 174 290 348 348 1160
任务基数(万元) 121.8 203 243.6 243.6 812
2、售前顾问团队成员销售收入指标,季度任务分解情况为:季度 一季度 二季度 三季度 四季度 年度合计 比例 15% 25% 30% 30% 100% 高级售前
(单位:万元) 任务额 30 50 60 60 200
任务基数 21 35 42 42 140
助理售前 任务额 24 40 48 48 160
任务基数 16.8 28 33.6 33.6 112
二、考核原则及奖金计提办法
1、 售前顾问的奖金分为两个部分:大项目奖、综合业务考核奖;其中,大项目奖按月考核并发放奖金,综合业务考核奖按季度进行业绩考核,按所对应支持项目的销售回款收入计提业绩奖金,并按综合业务考核结果进行奖金修正;
2、 售前顾问所支持的成交金额10万以上的项目,按实际收款额的1.5%计提大项目奖金; 3、 综合业务考核奖按季度收入目标完成率及KPI评分进行考核,
季度奖金总额=季度基本工资总额×40%×部门收入目标完成率×KPI得分
收入目标完成率=(实际销售收入-目标×70%)/(目标-目标×70%) ,目标完成率最低为零。
三、KPI指标及评分标准 KPI内容 权重 备注 产品业务
市场活动的组织和支持 10
每少组织一次活动扣2分
产品销售人员能力培训 20
未按计划完成产品销售人员培训扣5分
产品销售工具 10
未做及修补产品标准销售流程扣5分 未做及更新产品对比分析扣5分
竞争对手分析 10
每季必须出一份本地市场竞争对手分析。没有做本项是0分
售前优秀方案率(包含演示数据、ppt) 20
售前优秀方案率=优秀方案个数/总方案个数,标准为90%,售前优秀方案率每少5%,扣2分,达到标准,每超1%,加0.5分
项目支持成功率/评价 (不纳入知识供献KPI) 20
项目支持成功率=成功项目个数/应支持项目个数,标准为85%,每少5%,扣2分,达到标准,每超1%,加0.5分
人力资源考核
(不纳入知识供献KPI) 10
违反考勤、培训制度一次扣1-2分;违反公司其他成文规章制度一次扣1-10分 注:知识供献奖的所有指标完成项,必须经过培训推广环节,才能计入奖金。
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