一、2011年7月9日上午辽宁省公务员面试真题
1、4名大学生为救1名落水女学生而牺牲，有人说他们的精神值得表扬，有人说4个换一个不值得，你怎么看？
2、 某市公安民警积极开展亲民活动，比如看望困难居民，开展讲座等，对此你怎么看？ 3、某市突降暴雨某路段积水很深突发路面塌陷，你正焦急的赶往火车站准备与家人出行，正好路过此地，你该怎么做？请现场模拟。
二、2011年7月9日下午辽宁省公务员面试真题
1、老人的子女三年不回家，只邮寄钱，老人将子女告上法院，法院判决子女每两个月必须回家一次，对此你怎么看？
2、对关爱老人设定主题，设置三到四个主题，对其中一个做策划？
3、 有一位老人去办理业务，同事不在，老人对工作态度不满，要向单位领导投诉，你会怎么做？
三、2011年7月10日上午辽宁省公务员面试真题
1、民营企业家老李，给你所在小区捐款100万元，领导派你去组织这次捐款仪式，而你在到学校后得知，捐款只有30万元，面对媒体，你怎么办？
2、现在网络交友很频繁，有人认为网络交友扩展了人们的交友空间，有人认为网络交友使现实的交友关系变的陌生，使现实中的关系脆弱，你怎么看？ 3、大学生兼职开网站，你怎么看？
四、2011年7月10日下午辽宁省公务员面试真题
1、前两年北大毕业生有个卖猪肉的，今年北大又有个卖猪肉的，有人说浪费人才，你对这句话怎么看？ 2、现在我们国家实行禁烟政策，而且相关条例已经出台一个月 但是效果不明显 你怎么看？ 3、由于受灾单位要组织文艺艺术品义卖活动，领导让您组织，并且要求您请文艺界专家，你怎么计划？
五、2011年7月11日上午辽宁省公务员面试真题
1、某市组织了一批高学历的女大学生，进行城管执法工作，有关部门认为女子执法更有亲和力，有市民对此表示质疑，你怎么看？
2.网友认为玩是儿童的天性，幼儿园儿童应该以玩为主，所以应该取消唐诗宋词数学等文化课教育，这些应该在小学以后再让孩子学习，谈谈看法。
3.你是政府的一名工作人员，在处理大量的文件，这是由几位市民来询问一些事情，你怎么处理，现场模拟一下。
六、2011年7月11日下午辽宁省公务员面试真题
1、一个初中生扶起摔倒的老太太，结果老太太的家人说是这个学生推到的，有路人给初中生作证不是。这个初中生就在想自己在小的时候就学过助人为乐难倒是错了吗？虽然最后法院彻诉了但是小男孩从此不愿意讲话，请你谈谈对这件事的看法.
2、08年推广限塑令，结果现在仍可以看到很多薄塑料袋，有抬头的趋势，你怎么看？
3、电动自行车目前引发了许多争议，电动车方便人出行的同时，也有很多的安全隐患，有人说可以禁止通行想要取缔，有人说可以单双号等等，，现在领导派你去做一个关于电动车的调查，怎么开展？
2011年辽宁省公务员面试真题（答案）
一、2011年7月9日上午辽宁省公务员面试真题
1、4名大学生为救1名落水女学生而牺牲，有人说他们的精神值得表扬，有人说4个换一个不值得，你怎么看？ 【解析人：谢欣欣】 【修改人：赵九洲】
【参与讨论人员：贾音 邓林静 邓永峰 刘欢欢】 【负责人：赵九洲】
【题目信息】2011年7月9日上午辽宁面试真题 第1题
【题 目】四名大学生为救一名落水女学生而牺牲，有人说他们的精神值得表扬，有人说四个换一个不值得，你怎么看？ 【题 型】综合分析
【思考要点】 见义勇为 四个比一个值不值 【参考答案】
看到落水女生被救，能够感受到我们社会人情的温暖，人性的美好。他们在遇到需要帮助的人时挺身而出，是道德的表率，是见义勇为的最佳诠释。这次拯救的损失也是非常惨重的，但“四个换一个的”价值观是不可取的。
首先，见义勇为是中华民族的传统美德。是我们每一个人都应有的道德戒律。俗话说，赠人玫瑰手留余香。我们政府也应该多鼓励人民去热心的帮助需要帮助的人，共同构建和谐社会。
其次，面对许多人提出来的四个换一个不值得，个人认为这种价值观是不可取的。生命是无价的，每一个鲜活的个体都是生命在人间的表征，我们应该心怀感恩，尊重生命。不能简单的用数字去衡量这次营救行动，这样不仅对被救女学生不公平，更是全盘否定了四名大学生的营救行为。当今社会已经习惯用一个量性的标准去衡量一切，忽略了我们人性的美好和感动。这样偏颇的价值观是不可取的，希望我们在追求经济快速发展的同时，也注意到我们人性的纯真。
最后，我们也应该看到此事件背后的忧虑。四个大学生在救下落水女生后，竟然全部牺牲，他们的自救意识以及救人技能是值得反思的。希望我们的学校能够向广大学生传授救人技能以及自救技能，并且有意识的锻炼学生评估自己所处形势的利弊，尽可能将伤亡降到最低。希望我们的家庭多向孩子讲授逃生知识和经验。更加希望我们的政府和我们的国家不仅肯定这四名大学生，同时建立健全的救人机制，向广大民众普及救人技能和自救常识。【已复审】
2、 某市公安民警积极开展亲民活动，比如看望困难居民，开展讲座等，对此你怎么看？ 【答案要点】
（1）构建和谐警民关系是公安工作的永恒主题。某市公安民警开展亲民活动，是构建和谐警民关系的积极行为，是拉近警民距离，获取人民信任的良好方式，值得肯定；
（2）和谐警民关系的构建，是一个系统的工程，需要人民警察树立“以人为本”的服务意识，提高保一方平安的服务能力，具备科学执法、严格执法、和谐执法的执法理念，营造一种警
民互动、有利于公安工作、有利于社会和谐稳定的良好舆论环境；
3、某市突降暴雨某路段积水很深突发路面塌陷，你正焦急的赶往火车站准备与家人出行，正好路过此地，你该怎么做？请现场模拟。 【答案要点】
（1）注意称呼语的使用，因为是模拟需要用第一人称；
（2）迅速镇静下来，提醒家人注意安全，不要靠近塌陷地带。根据判断，如果塌陷问题难以在短时间内解决，则动员家人改日出行； （3）拨打职能部门电话进行报警，解释情况；
（4）尽自己所能，做一些力所能及的工作。比如说设立示警标示，提醒行人注意安全，帮助职能部门疏散行人等。
【解析人】刘欢欢 【修改人】※
【参与讨论人员】谢欣欣、邓林静、邓永锋、贾音 【负责人】赵九洲
【题目信息】2011年7月9日上午辽宁面试真题 第3题
【题 目】你正焦急的送亲友赶往火车站，眼看就要晚点了。途中突降暴雨，积水很深，导致你经过的路段路面塌陷，有不明气体从塌陷处泄露并伴有臭味，影响行人。作为一名人民警察，此时你将怎么办？请现场模拟。 【题 型】情景应变
【思考要点】晚点、路面塌陷、不明气体、人民警察、现场模拟 【参考答案】
对于亲友我会这样说：
哥，现在前面的路面出现坍塌，可能我们要在这耽搁一会，我已经给交管部门和消防部门打过电话了，估计他们很快就会赶到，希望他们能够尽快处理完。如果他们能很快的处理完，让我们能够尽快通过的话，我们会赶上火车的。如果耽搁的时间比较长，我会把你们送到前面的路口然后坐出租车去火车站，候车大厅在火车站在火车站的东北角。不要担心。如果时间实在来不及的话，我明天再送你们走。
对于现场的行人我会这样说：
大家先不要慌，不要急，我已经给交管部门和消防部门打过电话了，他们马上就会来处理。现在麻烦这几位司机帮忙维护一下秩序，大家查看一下自己身边有没有受伤的人员，如果有的话尽快拨打急救电话。并且塌陷的地方有不明气体喷出，所以有口罩的人可以带上，以免对身体造成伤害。我们现在有秩序的撤离到安全的地方。
对于到达现场的工作人员我会这样说：
你好，刚才是我拨打的报警电话，现在现场情况是这样的，前面有路面坍塌，并且有带有臭味的气体喷出，我已经用车上的警示牌在塌陷路段摆放，提醒其他车辆和行人避让，并组织行人撤离到安全的地方了，希望能为你们的工作带来一些帮助。
二、2011年7月9日下午辽宁省公务员面试真题
1、老人的子女三年不回家，只邮寄钱，老人将子女告上法院，法院判决子女每两个月必须回家一次，对此你怎么看？ 【解析人】 杜春艳
【题目信息】2011年7月9日辽宁下午面试真题 第一题
【题 目】老人的子女三年不回家，只邮寄钱，老人将子女告上法院，法院判决子女每两
个月必须回家一次，对此你怎么看？ 【题 型】综合分析
【思考要点】法院判决 强制回家探望父母 精神慰藉 【参考答案】
从题目我们看到的是，老年人通过法律手段来保障自身的合法权益，一方面说明的是对老年人权益保障法的贯彻，另一方面也看到老年人精神慰藉缺失的现状。而通过法律手段约束子女的道德行为能否取得应有的效果仍旧值得我们思考。 首先原本最亲近的父母与子女之间的关系，现在最终要靠法律来调节，不能够从根本上解决老年人精神上缺乏慰藉的问题。由于法律的强制性会疏远双方的距离，达不到沟通以及关怀的效果。作为子女也应该意识到真正的孝顺父母不只是给予物质上的保障，更需要在精神给予慰藉。因此作为子女应从内心深处去理解和践行孝悌的文化。
其次利用法律手段强制要求子女回家探望父母，与我国传统孝悌文化并没有很好的融合。子女孝顺父母应该是发自内心的尊重与爱护，是一种自知自觉的道德行为。而现在通过法律上的强制要求来实现，子女到底否能够真的发自内心的履行义务，在实质上能否解决空巢老人的实际问题仍旧值得商榷。
再次法律的实行最终也是为保障老年人的接受关爱的权利，因此在判决执行阶段，应有专门的部门和人员来监督子女履行判决的内容。在法律层面上来缓解老年人面临的精神上缺乏关爱的状况。
最后我们应该集结全社会的力量来帮助关爱老年人，政府应进一步完善老年人的社会保障和医疗体系。社区作为老年人聚居主体应大力开展关爱活动，丰富老年人的生活。并做好传承孝悌的意识的宣传，期待子女能够自觉地履行自身的义务。鼓励老年人积极主动参与适合自身的活动。最终使他们能够老有所乐。
2、对关爱老人设定主题，设置三到四个主题，对其中一个做策划？ 【解 析 人】官同杰
【题目信息】2011年辽宁7月9日面试真题第2题
【题 目】对关爱老人设定主题，设置三到四个主题，你对其中一个主题做策划？ 【题 型】组织管理
【思考要点】关爱老人 主题策划 【参考答案】
我设定的主题是：一，心系老人走快乐生活。二，给老人爱的生活。三，爱的奉献。 我以“以心系老人走快乐生活”为主题，进行如下策划。
对于老年人，政府和社会应该给予更多的关怀，让老年人老有所想，老有所做，老有所乐。
第一个环节：准备阶段我会通过社区的宣传栏，广播和大字报的形式来对本次活动进行宣传。合理选择一个区域成立一个对该区域老人的调查小组，以走访和调查问卷的形式来征求一下老年人对本次活动的节目，场地及时间的意见等做好与老年人的沟通。 第二个环节：准备实施阶段：活动时间不超过3小时这样不影响老年人的正常休息时间。确定参演人员和到场的嘉宾，选择一个主持人，设置一段开场白活跃一下现场气氛。按照老年人的喜好来布置一个设施齐全且温馨的活动场，让老人玩的开心同时充分感受到政府、社会的温暖，同时还能调动老年人参与的热情，让爱心在活动中传递，让老年人的生活更加快乐。
第三个环节：联系电视台与媒体对此次活动进行全程报道，做好后勤保障提供一些饮料，
香茶，糕点等提供一些易消化的食物。安排工作人员要巡场发现老年人关于健康方面和其他的问题要及时解决，还准备一些药品和血压器等防止老年人有意外发生。
第四个环节：制定一个“心系老人走快乐生活”的纪念册和活动现场制作的录像光碟发给老人们，以走访的形式了解他们对此次活动的感受和意见然后做好记录工作。
3、 有一位老人去办理业务，同事不在，老人对工作态度不满，要向单位领导投诉，你会怎么做？
【解析人：于莲】※【修改人】※【参与讨论人员：刘运龙、于莲】※【负责人】 【题目信息】2011年7月9日辽宁省公务员面试真题 第3题 【题 目】有一位老人去办理业务，同事不在，老人对工作态度不满，要向单位领导投诉，你会怎么做？
【题 型】情景处理
【思考要点】 同事不在 不满 投诉 【答案解析】
为民服务是我们政府工作人员的职责所在，让每一位前来办事的群众满意是我们服务的宗旨，目前出现老人对我们的工作态度不满，并向领导投诉这样的事情，我一定会认真处理，让老人满意，让领导放心。
首先，我会认真地听取领导的批评，把整个事情的经过向领导说明，并表示会认真处理这件事情，请领导放心；
其次，由于同事不在，所以我会积极主动地介入这件事情，稳定老人的情绪，把他请到我们的休息室，就我们工作人员在服务态度上的问题导致老人不满，真诚地向老人道歉，请求老人的谅解。并认真地倾听老人的诉求，询问老人的想法和要求；
最后，根据老人所要办理业务的需要，耐心地向老人解释办理业务的具体流程，并且热情认真的为他办理，竭尽努力，让老人满意而归。
通过这件事情让我意识到，我们的工作是面向于群众、服务于群众，所以我们不但要在业务能力办事效率等方面严格要求自己，而且也要不断改进自己的工作方式，端正自己的服务态度，真正以群众满不满意、群众答不答应为服务的标准来规范自己的行为。
三、2011年7月10日上午辽宁省公务员面试真题
1、现在有很多大学生，在上学期间，自己去开网店做生意，有人做课外兼职，有的人认为值得提倡，有的人认为不值得提倡，对此你怎么看？ 【解析人】苏丹 【修改人】
【参与讨论人员】田佳、张全超 【负责人】赵九洲
【题目信息】2011年7月10日上午辽宁面试真题 第1题
【题 目】现在有很多大学生，在上学期间，自己去开网店做生意，有人做课外兼职，有 的人认为值得提倡，有的人认为不值得提倡，对此你怎么看？（学生回忆） 【题 型】综合分析
【思考要点】在校、兼职、利弊 【参考答案】
大学生在校期间利用课余时间做兼职我认为时值得提倡的。做兼职不仅可以充分利用闲暇时间又可以获得一定的经济收益，同时也能积累实践经验为以后的就业打下基础，无论对大学生自身还是对社会都是有积极意义的。
从经济角度来说，大学的学费对于一般家庭来说还是有一定负担的，一些大学生利用课余时间做兼职可以获得经济收益来缓解家庭负担。
从抗压角度来说，大学生心理受承受能力相对还不是特别的成熟。在大学期间去接触社会、去了解社会，在一定程度上能够提高大学生的受挫能力以及承受能力，提高面对挫折和压力的心理素质。有助于大学生更好的认识自己，改进自身的不足，发挥自己的优势，对以后的择业有更准确的定位。
从就业角度来说，现在的大学生就业难的问题已经是迫在眉睫，很多用人单位招聘员工都是要求有工作经验者优先，那么大学生的工作经验从哪里来，上学期间的各种兼职工作就是很好的经验，可以从中学到很多东西，积累丰富的实践经验。为以后就业打下坚实的基础。并且现在很多大学生在校期间自己做生意，靠自主创业，之后功成名就的大有人在。从另一方面也为现今社会上就业难的问题减轻了负担。
然而有些人认为不应该提倡大学生做生意做兼职。原因有以下几点：第一，受传统观念影响，大学生是天之骄子，他们的任务就是学习，掌握知识，将来找份好工作做出一番事业。对于这种临时性的、“无前途”的工作不应该属于大学生所作的范围之内。第二，大学生做兼职得不到保障。许多大学生经验阅历欠缺，警惕性不高，无维权意识，会让人利用大学生求赚钱，想实践的心理，而做了免费的劳力。
对于这些人的顾虑是可以理解的，但从长远的角度来看，大学生做兼职是利大于弊。为了让大学生更好的参与实践，学校和各公司企业应该提供更多的更适合大学生专业的实践机会，让大学生能找到更适合自己兴趣和专业的兼职工作，能够真正的把理论与实践相结合，在实践中锻炼。同时学校要加强学生的法律和维权意识教育指导；政府相关部门应进一步完善临时工作者的社会保障制度及相关的法规；监管部门要大力整治和处罚非法用人机构并设立举报电话、维权热线，让兼职等临时性工作也有所保障。【已复审】
2、现在网络交友很频繁，有人认为网络交友扩展了人们的交友空间，有人认为网络交友使现实的交友关系变的陌生，使现实中的关系脆弱，你怎么看？
【解析人】张全超【修改人】※【参与讨论人员】田佳、苏丹【负责人】赵九洲 【题目信息】2011年7月10日上午辽宁省公务员面试真题 第2题
【题 目】现在网络交友很频繁，有人认为网络交友扩展了人们的交友空间，有人认为网络交友使现实的交友关系变的陌生，使现实中的关系脆弱，你怎么看？ 【题 型】综合分析
【思考要点】网络交友、交友空间、现实的关系（网络对我们生活的影响） 【参考答案】
随着互联网的广泛应用，网络交友现象越来越普遍。针对这样的现象，社会上褒贬不一。产生这种情况的主要原因是一部分人产生了对网络不信任的看法。然而，我们绝不应该否定网络，因为它拉近了人与人之间的距离，方面了人们的生活，在当今社会中起到非常的积极作用。
不可否认的是，确实存在一部分人，他们过度的使用互联网，忽略了现实中与人的交往，影响了自身甚至家人的生活；也有些人通过网络交友来诈骗，使很多群众深受其害，影响了社会诚信。然而互联网的积极作用比负面效应更明显。
首先，网络拓宽了互动与交流的平台。由于存在着大量流行的网络即时聊天软件、各类论坛及网站，我们能通过参与自己感兴趣的话题、网络圈子、热门问题的讨论等与人交流，表达自己的看法并吸取别人的意见，丰富自己、帮助别人。更能通过网络结识一些与自己志同道合的人，甚至结交业务和生意上的伙伴，拓宽自己的业务面。
其次，网络提升了人们人际交往的技能。经常在互联网上交流可以锻炼与人交流的能力，
即便没有朋友在身边都能通过聊天工具，邮件等与人交谈。网络的开放性，自由性和隐蔽性使人们更敢于发表自己的意见，更敢于和人交流，尤其使日常生活中很内向的人能够与人交谈，提高其交流能力。
最后，网络拉近了人与人之间的距离。随着互联网的普及，全国甚至全世界的人们都处在“网络”这样一个平台上，无论人在哪里都能够进行直接的交流。社交网站和微博等把人与人的距离拉的更近。甚至能在网上与平时无法见到的名人和领导人进行交谈，温总理都曾在网上与群众交流。“地球村”这个目标的实现已经随着网络的普及与我们越走越近。
当然，针对网络交友存在的问题，我们还是要采取一些措施。一是要加强整个社会的诚信教育，建立诚信档案，尤其是把使用网络的诚信情况作为诚信档案的一个重要部分，营造良好的网络诚信环境。其次，提供网络平台的网络聊天软件公司、各类论坛的管理者要提醒使用者注意上网时间；最后，也是最重要的，每个人要自己约束自己健康上网，谨慎的进行网络交友。并且多与现实中的朋友交往，不要顾此失彼。
网络是把双刃剑，我们要扬其长、避其短，让它更好的为我们服务。【已复审】
四、2011年7月10日下午辽宁省公务员面试真题
1、前两年北大毕业生有个卖猪肉的，今年北大又有个卖猪肉的，有人说浪费人才，你对这句话怎么看？
【解析人】段超
任何人都是人才，只要用在合适的地方，并且不断去努力和突破。对于有人说北大人卖猪肉是人才的浪费，我不赞同。
作为北大人，至少学习能力是非常强的，但不代表每个北大人都能做白领，都是脑力劳动者，关键还得看个人的职业规划和不同的价值理念，所以，世界上只有分工的不同，没有职业的高低贵贱，更没有人身份上的差异，谁说北大人就不可以卖猪肉呢？
再说卖猪肉就是埋没才华的岗位吗？古代有庖丁解牛，成为千年传承的经典佳话。术业有专攻，之所以有卖猪肉的行业，那也是为了满足老百姓的需求，通过自己的劳动换取一份报酬，这种劳动的付出是值得尊敬的，试问，能做到庖丁解牛的人难道不是人才吗？
后谈何为人才？人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。职业无高低贵贱之分，只要能在岗位上发挥自己的智慧，通过自己的劳动，开创一片天地，为社会做出贡献，这就是人才，我相信北大人卖猪肉也可以卖出精彩，创造智慧。
世俗的观念总有一定的偏差，但是，人贵在坚持正确的选择，当然，没有绝对正确，却又相对合适的。
2、现在我们国家实行禁烟政策，而且相关条例已经出台一个月 但是效果不明显 你怎么看？
【解析人】段超 吸烟有害健康，是个最基本的常识问题，妇孺皆知，之所以出现屡禁不止，个中原因，值得玩味。
一是历史角度而言，据考古学家研究，早在公元前1800至2000年时就有人类吸烟的记载，中国人知道吸烟，大概在明世宗嘉靖年间。虽然只有几百年的历史，但是，却使得上瘾之人难以自拔，所以，想改变几百年的习惯，一个月必然有一定的局限性，但是，时间不是根本问题，治本的解决之道在于强化思想引导，加大执行力度；
二是思想观念问题，分两个方面，一是广大的烟民，二是地方官员。对于烟民而言，
我们需要加强宣传引导，通过图片、视频等方式加强对于吸烟有害的认识，同时，要加大学校教育，从娃娃抓起，减少吸烟群体的年轻化趋势；对于官员而言，需要理清经济发展和人民健康之间的关系，烟草是经济发展的一个重要支柱产业，但是，百姓的健康却是个长远的问题，需要地方官员少做形象工程，更重视百姓健康；
三是执行力度问题，制度的建立最终是为了执行，否则没有任何意义。实行一个月效果不明显，除了以上原因外，更为重要的是执行力度的不强，才会导致禁烟流于形式。需要政府加大政策的执行力度，奖惩并举，明察暗访，上行才能下效；需要相关企业、团体、个人积极配合，只有共同努力，才能共建健康家园。
禁烟是个持久战，不是一蹴而就的，更不能束之高阁，空谈误国，实干兴邦，我们需要见到成效，需要每个人都有主人翁的理念。
3、由于受灾单位要组织文艺艺术品义卖活动，领导让您组织，并且要求您请文艺界专家，你怎么计划？
【此题神题，一指代不明，二怎么计划，恕不能解】
五、2011年7月11日上午辽宁省公务员面试真题
1、某市组织了一批高学历的女大学生，进行城管执法工作，有关部门认为女子执法更有亲和力，有市民对此表示质疑，你怎么看？ 【解析人】赵婧惠
【题目信息】2011年07月11日上午辽宁面试真题 第1题 【题 目】
某市组织了一批高学历的女大学生，进行城管执法工作，有关部门认为女子执法更有亲和 力，有市民对此表示质疑，你怎么看？ 【题 型】综合分析
【思考要点】1.市里这样做的目的，也就是用女研究生的好处，以及人们质疑的内容； 2.第二段结合城管现状分析为什么人们会质疑；
3.第三段提出对策，如何合理合理配制城管人员真正做到科学工作，让人们不 质疑； 【参考答案】
某市组织高学历女大学生进入城管执法队伍，体现了执法理念的转变，在执法道路上又向前迈进重要一步。女子执法能发挥其高素质、亲和力强的优势，利于展现城管执法的新形象，也利于拉进干群关系。然而我们也可以理解，市民会提出“是否会流于形式，高学历是否能从根源上解决城管执法效果问题”的质疑。 市民产生质疑，主要是因为：
一、城管执法具有强制性特点，相对男子，女子执法在执行力度上可能不如男子，更易 遇到抗法情况，此时人身安全易受到威胁，该措施易流于形式；
二、目前，城管执法效果不明显，不单纯是简单粗暴执法的态度问题，在执法方式上 不够灵活，完全照搬法律法规，僵硬执法，也是重要原因，因此单纯依靠温柔执 法，并不能从根源上解决该问题；
为从根本上解决市民遇到的问题，更好地为市民服务，改善以往城管执法给市民造成的 印象，达到执法效果，需要注意：
一、在执法过程中，注意工作方法，保证执法人员人身安全；
二、注意执法方式和执法态度，以引导和服务为主，要亲和，温柔执法，既要以事实 为依据，又要以法律为准绳，做到灵活性与原则性相结合；
三、要注意新老队伍的结合，全方位建设执法队伍：新老队员要发挥各自优势，相互 学习、共同提高，建立长效学习制度。老队员将实际工作中的经验和教训及时 分享给新队员，新进女大学生将其扎实的理论知识和工作方法与老队员充分沟通； 四、建立市民举报机制，鼓励市民监督，将工作落到实处。
【备 注】
2011年4月25日，山西首支女子城管执法大队在太原市正式上岗工作，共29名队员，平均年龄28岁，其中有6名队员为硕士学历。
2.网友认为玩是儿童的天性，幼儿园儿童应该以玩为主，所以应该取消唐诗宋词数学等文化课教育，这些应该在小学以后再让孩子学习，谈谈看法。 【解析人】贺萌
【题目信息】2011年7月11日上午辽宁省公务员面试真题，第2题
【题目】网友认为玩是儿童的天性，幼儿园儿童应该以玩为主，所以应该取消唐诗宋词数学等文化课教育，这些应该在小学以后再让孩子学习，谈谈看法。（注：此题网上各个版本说法不一，应均为回忆版。其他版本还有：A：幼儿教育小学化，教背唐诗，算数，教育管理部门禁止幼儿园教古诗词，这你怎么看？B：某省教育厅决定从今起开始 把学前教育中传统文化逐步取消，您怎么看？各个版本差别较大，应引起注意。） 【题型】综合分析
【思考要点】幼儿园、玩、文化课 【参考答案】
网友提出幼儿园取消文化课教育，其初衷是为了还孩子们一个轻松快乐的童年，而且这种想法确实有其积极意义。一方面，可以让孩子们有更多玩耍的时间，不让本应属于他们的快乐时光被过早而来的文化课学习所挤占。另一方面，唐诗宋词和数学对幼儿园孩子而言是有一定难度的内容，而且比较枯燥，难以提起孩子的学习兴趣，反而不利于良好学习习惯的养成。
但是，一刀切式地取消幼儿园的所有文化课，显然太过武断和绝对。有些孩子天然地对唐诗宋词或数学就有比较浓厚的兴趣，将这些课程完全取消，不利于他们个性的成长。幼儿园教授文化课存在的问题不在于唐诗宋词和数学这些课程资源本身，而是在于教学的方法不当。没有从孩子的兴趣趋向、心理特点和学习规律出发，形式单一，内容枯燥。而且仅仅取消幼儿园文化课，并不能从根本上达到还孩子快乐童年的目的。现在优质教育资源较少，一些名小学入学门槛也相应抬高。很多名小学进行招生面试，面试的内容就包括唐诗宋词和数学等。这也正是幼儿园教授这些课程的一个原因。所以，在家长望子成龙的集体心理驱动下，在小学入学标准的现实逼迫下，即便幼儿园不教唐诗宋词、算术等，家长们也不敢掉以轻心，甚至可能花高价把孩子送进培训班，使孩子背上更重的负担。
让孩子健康快乐地成长，需要学校、家庭和社会的共同努力。第一，一刀切式地取消幼儿园文化课是不合适的，但是可以调整课程设置，化难为易，把文化课教学与游戏结合起来，寓教于乐，使孩子们在轻松快乐中学到知识，同时加强对孩子行为习惯的养成、学习兴趣的培养和文化底蕴的熏陶。第二，家长也应逐步转变“望子成龙，望女成凤”的观念和攀比心态，不要过多地把自己的期望强加于孩子的身上，还孩子一个单纯、自然的童年。第三，要从根本上减轻孩子们的负担，教育部门应改革小学入学制度，对小学入学面试的内容进行规范和调整。在更高的层面，国家应该加大对基础教育的投入，使更多的小学能够拥有优质而
丰沛的教育资源，让孩子们能够轻轻松松入学而不必抢着进那些所谓的名小学。
3.你是政府的一名工作人员，在处理大量的文件，这是由几位市民来询问一些事情，你怎么处理，现场模拟一下。 【解析人】 白 肖
【题目信息】2011年7月11日上午辽宁面试真题 第3题
【题 目】 你是政府的一名工作人员，在处理大量的文件，这时有几位市民来询问一些事情，你怎么处理，现场模拟一下。 【题 型】情景应变
【思考要点】正在处理文件 市民询问事情 【参考答案】
面对市民的来访，我会先放下手头的任务，群众利益无小事，而且，我相信通过自己耐心的接待，也会顺利的完成接待任务，不会出现耽误处理大量文件的情况发生。
对于群众来询问问题，我会如此进行： 大家好！
我是工作人员XX，请问，我有什么可以帮助大家的吗？我会尽我最大努力帮助大家解决。对于不在我职权范围内的问题，我会进行详细的记录，会反映到相关部门和相关人员，相信，也会给大家一个及时的回复。
刚才大家反映的问题，我已经详细记录下来了。有些问题我可以解决，我会尽快帮助大家解决。有些问题我确实没法解决，我也会告知我们相关部门和人员，相信他们经过调研、探讨后会尽快解决，请大家放心。这里，我留下我的联系电话，大家有问题可以随时找我。也请大家留下你们的联系方式，我会在问题解决后第一时间告知大家。请大家放心。
送走群众之后，我还要继续完成文字处理工作。直到把工作彻底完成，切实做到今日事，今日毕。
六、2011年7月11日下午辽宁省公务员面试真题
1、一个初中生扶起摔倒的老太太，结果老太太的家人说是这个学生推到的，有路人给初中生作证不是。这个初中生就在想自己在小的时候就学过助人为乐难倒是错了吗？虽然最后法院彻诉了但是小男孩从此不愿意讲话，请你谈谈对这件事的看法. 【解析人：刘晔】※【参与讨论人员：严娇】※【负责人】※ 【题目信息】2011年7月11日下午辽宁面试真题 第1题
【题 目】一个初中生扶起摔倒的老太太，结果老太太的家人说是这个学生推到的，有路人给初中生作证不是。这个初中生就在想自己在小的时候就学过助人为乐难倒是错了吗？虽然最后法院彻诉了但是小男孩从此不愿意讲话，请你谈谈对这件事的看法. 【题 型】综合分析
【思考要点】1、类似社会热点影响
2、原因分析：敲诈成本低 道德缺失
3、解决方法：法律完善；公平处理；宣传引导 【参考答案】
06年南京的“彭宇案”引起了社会的广泛关注。本想助人为乐反被受助人诬陷控告索取医疗费的情况的确让人气愤。而题中描述的事件，更是“彭宇案”的升级版，这不仅仅使社会上助人为乐的风气大受挫伤，更影响了下一代的健康成长，甚至可能使他们的人生观价值观产生偏差。
我们发现这类事件的“坑人者”，并非生活窘迫。更多的人也许是抱着一种能敲诈则敲诈的态度。而这种态度的产生表面原因是法律制度上的缺陷，即敲诈成本较低，即使敲诈不
成功也不会受到过多惩罚。而根本原因则是道德底线的模糊化。感恩，诚实，这些最基本的品质在金钱利益面前的淡化。
近几年，我国一直在强调精神文明建设。从八荣八耻到世博、申奥的讲文明树新风，再到十二五规划的民生优先。都是为了让人们生活的幸福而有尊严。而这个幸福环境的建立首先需要我们法律制度的刚性保护，完善的法律提高了违法成本，使人们不敢产生这种敲诈念头。其次，我们要让这些事件的受害者得到公正的评价和应得的奖励，让社会看到正义之风的兴起，让人们敢做好事。最后，健康文明的社会道德氛围是长期沉淀的结果，我们有必要共同努力，通过学校的教育，媒体的宣传，政府的引导，让孩子们不仅仅有良好的品德，并且可以通过在社会中的行动得到验证。少年兴则国兴，当代少年的价值观很大程度上决定了我们国家将来的文明程度，我们有必要，也必须要营造一个健康的社会环境。 【备 注】
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2006年11月20日，南京青年彭宇在公共汽车站扶起跌倒的徐老太，并送她去医院检查。不想，徐老太及家人得知她胫骨骨折，要花费数万元医药费时，一口咬定是彭宇撞了人，要他承担医疗费。被拒绝后，徐老太向法院起诉，要求彭宇赔偿各项损失13万余元。法院一审判彭宇赔偿45876元，10日内给付。彭宇不服，上诉。最终，双方和解。
2006年11月的一天，山东平阴县村民丁某骑自行车沿220国道行驶，遇王某骑摩托车从后面驶来。王某说，当他骑车超越丁某大约5米时，从后视镜中发现丁某摔倒，急忙返回，并拨打了120。哪知，后来丁某将他告到法院，说是他的摩托车将自己挂伤，要求赔偿。由于证据不足，法院驳回了丁某的诉讼请求。
2、08年推广限塑令，结果现在仍可以看到很多薄塑料袋，有抬头的趋势，你怎么看？ 【解析人：刘晔】※【参与讨论人员：严娇】※【负责人】※ 【题目信息】2011年7月11日下午辽宁面试真题 第2题
【题 目】08年推广限塑令，结果现在仍可以看到很多薄塑料袋，有抬头的趋势，你怎么看？
【题 型】综合分析
【思考要点】1、现状分析：肯定成绩，正视塑料袋回潮
2、原因：黑厂、小厂屡禁不止，不便管理；缺少配套操作性措施；缺乏替代品或者对替代产品缺乏政策扶持
3、解决：制定禁塑、限塑标准和责任主体；规范塑料袋生产，强制标注产品标志；鼓励科研机构和企业科研创新，尽快寻找好替代品；宣传，营造氛围。 【参考答案】
来自国家发展和改革委员会的数据显示，“限塑令”实施后，超市、商场的塑料购物袋使用量普遍减少2／3以上。然而“限塑令”执行大半年后，一些地方不少零售企业又出现了免费塑料袋回潮的现象。这不仅在农贸市场存在，一些城市除了超市以外的很多零售企业，都存在向消费者提供免费塑料袋的现象。 塑料袋的回潮现象一方面由于黑厂、小厂屡禁不止，另一方面则是配套的操作性政策的缺失。公共政策应该是利益共享、成本共担。但是“限塑令”只是限住了一些厂家，对商家不仅没有实质性制约，反而让商家在出卖塑料袋时大赚了一笔。此外，缺乏替代品或者对替代产品缺乏政策扶持，也是限塑难以实施的一个原因。目前国内已有可降解塑料薄膜袋、可降解化纤织物袋、棉织物袋等。技术成熟的“可降解塑料”，用在购物袋、垃圾袋等方面效果相当好，北京、河北等地早已强制使用可降解塑料袋。但我区目前尚未有这样的强制性政策，使得引进工作较为乏力。
“限塑令”既是对商家、厂家、公众执行国家政策的检验，更是对政策公信力、执行力的一种考验。要使“限塑令”真正落到实处，第一、应从国家层面及早制定配套制度和规范标准，地方政府尽早制定可操作的实施办法，进一步细化有偿使用塑料购物袋的场所、塑料购物袋的概念和范围，明确该项政策执行的责任主体，制定较详细的监督办法和违规处罚规定，为监管部门进行监督提供依据。执法部门要密切配合，特别要加强对城乡接合部、农贸市场等禁塑、限塑薄弱环节和难点的监督检查。第二、要规范塑料袋生产，强制标注产品标志。要求所有塑料购物袋生产、批发厂商均要建立购销台账制度，在生产企业中要推广标注厂商基本信息，强制标注醒目的合格塑料购物袋产品标志，做到有据可查，从源头上防止超薄塑料购物袋流入市场。职能部门必须加大对违规生产超薄塑料袋的小作坊、黑窝点的查处力度，从源头减少或杜绝超薄塑料袋进入流通领域。第三、鼓励科研机构和企业科研创新，尽快寻找好替代品。开发研制出既能兼顾百姓生活便利又环保的塑料购物替代品。为生产企业提供优惠政策。比如，在对普通塑料购物袋收取废弃物治理费时，对可降解塑料购物袋，不收或者少收废弃物治理费。第四、相关部门要继续加强对“限塑令”的宣传，利用电视、电台、报纸、网络等媒体，展开立体宣传，营造科学使用、节制使用塑料购物袋的良好氛围。
国际治理“白色污染”的主流思路是源头控制减量、促进回收利用、局部实行限制、鼓励发展替代。只有以鼓励发展替代为主线，多管齐下才能避免这种尴尬现象再次出现。
3、电动自行车目前引发了许多争议，电动车方便人出行的同时，也有很多的安全隐患，有人说可以禁止通行想要取缔，有人说可以单双号等等，，现在领导派你去做一个关于电动车的调查，怎么开展？
【解析人：刘晔】※【参与讨论人员：严娇】※【负责人】※ 【题目信息】2011年7月11日下午辽宁面试真题 第3题
【题 目】电动自行车目前引发了许多争议，电动车方便人出行的同时，也有很多的安全隐患，有人说可以禁止通行想要取缔，有人说可以单双号等等，现在领导派你去做一个关于电动车的调查，怎么开展？ 【题 型】组织管理
【思考要点】1、调查内容：车辆质量安全、道路运行情况
2、调查对象及方式：交管部门调取数据；专家访谈给予建议；群众调查听取意见
3、组织调查人员分组调查，收集数据整理成报告 【参考答案】
近年来，电动自行车这一新型交通工具以其价格便宜、节能环保等优点，受到许多市民群众的青睐，电动自行车大军也逐渐成为城市道路交通的重要参与者。然而，电动自行车在给市民带来方便实惠的同时，也带来了交通安全方面的隐忧：电动车商家迎合客户需要盲目提速，人们把电动车当成高速自行车而忽略安全行驶等。能否全面客观的调查关系到电动车管理的方向和方法制定。
第一、明确调查内容，主要包括质量安全和运营安全两个方面。同时成立专门的调查小组，根据调查对象制定不同的调查方案。
第二、整个调查小组分配任务，首先从交管部门调查我市电动车目前的上牌数量和比例，以及电动车安全事故的情况。其次，联合相关政府部门，去电动车制造商家了解目前电动车的质量安全情况，在源头上控制电动车的安全问题。再次向专家咨询，希望其提供方案以合理规划电动车的运行，比如是否设置运行专道，如何建立运行规则，如何进行运行管理等。最后，通过网络问卷和现场走访问卷的形式，广泛听取民意，保证整个调查和方案形成的过程科学化、透明化、民主化。
第三、将调查结果汇总，制定出一份完整的调查报告。包括目前我市电动车运行基本情况，市场预估；目前存在的问题和隐患；建议的电动车运行管理规则等。
在应对气候变化的国际环境下，全球都在全力部署低碳技术的发展与应用。不论从方便还是环保的角度，电动车的浪潮都必然势不可挡的扑面而来。我们有必要合理科学的引导使用，这有这样才能使城市的交通运行在安全的基础上更加现代方便和快捷。
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