您的当前位置:首页正文

办公室礼仪与行为规范管理制度(自己整理的)

2024-06-18 来源:好走旅游网


办公室礼仪与行为规范管理制度

第一章总则

第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的优良形象,体现员工康健向上的精神风貌和优异的职业素养,特制定本规范管理制度。

第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了详尽的规定和说明。

第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范

第四条所有公司员工都应保持严俊、认真、合作、进取的工作态度和乐天、友情、自信、向上的精神面貌。

第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工在岗工作时须着职业服装,不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。

第六条员工着装的基本要求为:

(一)注意保持自己的着装整齐,衬衫的领口与袖口不得有污秽。 (二)男士如果佩带领带,领带必须整齐,不得破损褶皱或歪斜松懈(三)皮鞋必须保持清洁,不得破损。

第七条全体员工必须保持仪表端庄、整齐,详尽要求如下:

(一)保持头发整齐:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。

(二)请注意经常修剪指甲,合宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。

(三)除非有分外原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。 (四)除分外情况外,男士胡须合宜过长,应经常修剪。

1 / 3

(五)女性在工作时间应该保持合适而且多礼的淡妆,给人以清爽康健的感觉;请勿浓妆艳抹,合宜使用香味浓郁的香水。

(六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第八条应保持举止大方多礼、合乎常规习惯与礼仪。 第三章办公室行为、纪律规范

第七条公司统一实行“办公室门户开放政策”,即在办公时间,任何办公室均须开门办公,请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩;只有在分外部门(如需要安静的设计室)、分外情况(如有时需要保密)才可以关门办公。

第八条请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和公司写字楼走廊中不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。

第九条请勿破坏性地使用和对待公司物品;借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。

第十条工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。

第十一条上班时间如果不是工作需要,请勿上网,更不能在电脑上玩游。 第十二条公司内部门经理(含)以上建议以职务称呼,其他员工可直呼其名;对客人如果知道职务,建议以职务称呼;如果不知道职务,建议以先生、小姐等相称。

第十三条不允许公司员工在办公室和其它公共场所内吸烟;如果吸烟,请到走廊或卫生间内吸烟。

第十四条所有人员的传呼机、手机,请尽量调节到震动状态,办公室内的直线电话也建议将响铃调节到适合音量,以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息;接打电话时,要注意音量适中,以免影响其他同事工作;在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。

2 / 3

第十五条请保持办公室整齐,为了维持优良的办公环境和工作气氛,工作时间请勿在办公室内吃东西,在非工作时间也请尽量避免此种行为。

第十六条办公室内未经特别允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动;如果经过特别允许,娱乐完毕各项物品请及时归位。

第十七条非公司人员办理各项事宜均宜在洽谈区进行。

第十八条请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,请爱护办公室有关设备,请勿损坏。

第六章附则

第十九条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守;如有违犯每次扣款10-50不等处分。

第二十条本规范管理制度的解释权在公司人事管理部。

3 / 3

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容