a.在火车上和火车站
火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸的事，这里搁之一边谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入距离张家界临近的市区（如:常德、石门、慈利、吉首等），他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路制服，加上大盖帽上阵（注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有干旅行社、宾馆拉客这行的？）。与你攀谈上，这时您应保持清醒的头脑，不要轻易与他们发生往来（因为他们要么就是价格很高，要么就是服务质量很差，而且经常有甩客的事情发生，而且有黑社会背景，只要你跟他咨询之后，就会一直缠着你，不允许别人接待，直到你绝望之后参加他们的旅行为止）。如果不想让自己的心情变坏，唯一的办法就是不让他们知道你是来张家界旅游的。b.自驾车
自驾车来张家界旅游的客人，要提防有人冒充交警或者什么政府人员，要求上你的车或者要求你帮忙带个人到张家界或者武陵源，肯定是变换身份拉你们参加黑社的野马，你们如果不想惹麻烦应该理直气壮的拒绝。如果一上车，他们便会想空一切心思来与你洽谈有关旅游包团之事。因你是自驾车，所以他们第一步要做的就是在你未到张家界之前，就能提前上你的车。只要上了你的车，便就有了他们的发挥之地，他们便极尽宣传吹嘘自己，好像本事通天，张家界旅游各环节及部门无不知晓，若在车上能成交（或意向性的），则他的任务完成，若客人反感，他们会有接头人，在抵达景区后便由“能力更强”、“声势更大”的同伙与你洽谈。若他们的这些努力在精明的客人面前还不奏效的话，他们会贴钱帮你定房或者安排其他的旅游事项。（比如说一个四星级酒店客房最底要300元，他们可能180元买给你，在这种超级实惠的情况下你绝对不可能不动心，然后当你进入房间之后，再对你死缠乱打，用推销技巧对你狂轰乱炸，逼着你参加他们的团队，如果你硬实不开窍的话，他们还会在半夜用女色等各种手段诱惑你，不怕你不上钩，这样吃亏的还是客人，更主要的是扰乱了客人旅游兴趣正常的旅游市场秩序。
再次说声：最近很多客人在火车上或者汽车站、火车站附近被人拉走。回去之后要么就在QQ上抱怨，要么就在网上大肆发表“张家界穷山恶水出刁民”之类的帖子。我们知道后很是痛心，为客人的张家界旅游行程如此不开心感到痛心；为张家界的好山好水就因为这些原因被抹黑了而痛心；
为客人没有坚持相信我们而感到痛心；出门旅游谁都不愿做冤
大头，也奉劝不要贪小便宜，请谨慎选择，理性消费！不要因为小钱影响整个游玩！选择错误的旅游团之后，发现上当了再后悔，还来的及吗？行程一样，景区景点一样，住宿标注一样，为什么价格差别这么大呢？难道真的有免费的午餐？难道旅游竞争如此激烈的今天我们旅行社还有暴利？仔细想想，认真选择，相信大家都会明白。四．张家界旅游注意事项：1.张家界的天气
关于张家界有的天气，有句俗语是这么说“天无三日晴，十里不同天”，来张家界旅游的朋友请注意保暖。当然，也不用为了一时的雨而对张家界望而生畏，张家界是山区，气候多变，就连张家界天气预报有时一天都得变几次。只要做好准备，不管天晴下雨或者下雪，张家界游玩都不受影响，而且，不同的天气，张家界的景色也不同哦。2.景区游玩注意事项：
a.张家界游道已经修缮很健全，但是，毕竟是山区，请游客做好户外运动准备，尽量穿运动鞋、登山鞋和休闲鞋。
b.在张家界景区的小摊上的东西，游客朋友要一看二问三摸（就是先看，觉得合适再问，问清楚了在摸商品），以免发生不必要的麻烦。C．张家界国家森林公园为特级防火区，景区严禁烟火。吸烟的游客请注意，要吸烟者请到定点吸烟处吸烟。3：宾馆酒店住宿注意事项：
a.为主张环保，湖南所有的宾馆酒店都取消了一次性用品，游客须自己准备洗嗽用品。b．如果有陌生人半夜敲门或者打电话，请核实之后再开门，一定不要轻易开门，以免发生色情敲诈，影响游玩的心情。这种敲诈主要是针对男性游客，通常是以询问要不要泡脚、按摩、休闲或者上门服务为由进行敲诈。
c.张家界属于旅游城市，同档次酒店和大中城市比，有一定差距，请游客做好心里准备。五．旅游投诉指南
凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事，千万不要软弱害怕，否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝，他们不会把你怎样的，如果这些不管用，你可以向相关管理部门进行投诉，深信管理部门会为你伸张正义的，同时这也是他们所畏惧的！崇尚品质：选择我们就等于选择高品质张家界旅游
献给所有热爱旅游的朋友，本文旨在告诉游客朋友怎样游玩张家界不被骗不被宰，怎样游玩张家界可以欣赏到最美丽的风景，体验最美妙的旅途！希望对大家有所帮助！一、张家界旅游资源简介：
张家界旅游资源种类齐全，山、水、溶洞、漂流、人文景观、晚会俱全，主要的代表景点有：
1.精华张家界旅游景点：（都是国家4A级以上景区，是张家界
旅游景区的精华）
张家界国家森林公园（门票248元，两日有效；周票298元，一周有效。包含黄石寨、
金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、十里画廊等景区。是“世界地质公园”“中国第一个国家森林公园”，也是电影《阿凡达》中哈利路亚山的原型，奇幻的潘多拉世界所在地，一般游玩两天时间，是来张家界旅游必去的景区）
天门山国家森林公园（门票258元+3元保险。天门山文化底蕴深厚，有“武陵之魂”之称，更有湘西第一神山的美誉，它兼峰、石、泉、溪、云、林于一体，集雄、奇、秀、险、幽于一身，被誉为空中原始花园。我们乘坐天门山索道，前往游览天门山：观天门洞、99道弯公路奇观（通天大道）、李娜别墅、鬼谷栈道、鬼谷兵盘、云梦仙顶、天门山寺、灵泉院、木石之恋等著名景点）
宝峰湖（门票74元，被称为“世界湖泊经典”，主要景点由宝峰湖和鹰窝寨两大块组成。其中宝峰湖、奇峰飞瀑、鹰窝寨、一线天被称为武陵源“四绝”。是武陵源风景名胜中的精品景点,也是张家界核心景区惟一以水为主的旅游景点。曾作为2001年张家界国际森林保护节文艺表演的天然布景,在中央电视台、湖南电视台多次亮相,骤然间成为海内外游人心中胜景。它是一座罕见的高峡平湖，四面青山，一泓碧水，风光旖旎，是山水风景杰作）
黄龙洞（门票80元，黄龙洞是张家界武陵源风景名胜中著名的溶洞景点，因享有“世界溶洞奇观”“世界溶洞全能冠军”“中国最美旅游溶洞”等顶级荣誉而名震全球。现已探明洞底总面积10万平方米；洞体共分四层，洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。经中外地质专家考察认为：黄龙洞规模之大、内容之全、景色之美，包含了溶洞学的所有内容。黄龙洞以其庞大的立体结构洞穴空间、丰富的溶洞景观、水陆兼备的游览观光线路独步天下。）猛洞河漂流（门票168元，猛洞河因“山猛似虎，水急如龙，洞穴奇多”而得名，被誉为“天下第一漂”。“张家界看山，猛洞河玩水”已是湖南湘西旅游精髓）
还有新开发的大峡谷，西线的茅岩河，苦竹河，九天洞等等众多景点2.
张家界的人文类景观
土家风情园（门票120元，集中展示了湘西土家族的宗教、演艺、建筑、手工艺、服饰、饮食等文化，如果你想感受到灿烂缤纷的湘西土家族非物质文化遗产的魅力，是你到张家界旅游必须游玩的第一站）
老院子（门票120元。湖南省重点文物保护单位，始建于清雍正初年，其建筑风格为四井封火墙式土家建
筑，融土家园林.土家吊角楼于一体，是典型的毕兹卡（土家族）
居民。是整个湘西乃至全国幸存下来，保存最为完好的土家古宅，堪称土家建筑的活化石，被誉为“土家地一宅”。前国务院总理朱镕基在这里读书）3．张家界的晚会表演
天门狐仙（门票258元，该剧由山水实景演出创始人梅帅元任总策划和总导演，由享誉世界的音乐大师、上海世博会文化大使谭盾任音乐艺术总监。体现湖湘文化深厚积淀、充满浓郁民族文化特色、展现潇湘大地多彩民俗风情的艺术盛宴从此横空出世。气势磅礴的宏大场面、强烈震撼的视觉冲击、美轮美奂的舞蹈音乐让现场观众如痴如醉）魅力湘西（门票180元，魅力湘西原是一部土家族记传史诗，记载了土家族的起源、传承以及在几千年的历史长河中沉淀下来的民俗风情。在这里，可以和纯正的土家族人亲密接触，体验丰富多彩的土家民俗风情，了解湘西赶尸，湘西巫术，辰州符这三大千年古迷的神秘内幕，目睹湘西奇人怪客的神功绝技）二、怎样游玩张家界最好
张家界旅游景区众多，分布于张家界市区、武陵源区、桑植县、湘西等地。全部游玩需要四到五天时间，如果还要去凤凰的话，就要六七天时间了。建议选择精华景点游玩。具体的行程线路安排可以根据游客朋友自己的时间和自身爱好自由选择，制定一条属自己的旅游行程，体验一次美妙的旅途。了解了张家界的旅游景区景点之后，接下来就是探讨怎么游玩张家界性价最高了。a.自己游玩还是跟团游玩？
经过几十年的发展，张家界接待设施已然齐全，旅游市场日趋成熟，旅游接待日益规范。游客选择自己游玩张家界或者选择参加旅行社的旅游团游玩张家界都是可行的。自己游玩时间自己掌握，线路自由安排，酒店自己挑选，而且，没有导游的推销，确实是出门旅游不错的选择。
但是自己游玩真的有这么随心所欲吗？真的有这么顺利合心吗？真正去游玩过的朋友肯定都知道这是不可能的！自己游玩既要自己设计游玩线路，做好每天的日程安排，考虑参观哪些有价值的景区景点之外，又要考虑到吃住行等各方面的问题，到张家界之后人生地不熟的这些问题怎么解决？即使提前在网上做好了功课，现实中的张家界和网上说的是一样的吗？具体的细节肯定还是有很多出入，到张家界之后还是会问题不断。而且，张家界是一座旅游城市，你来到张家界，如果没有导游带你。会有很多人会纠缠你，拉你参团，向你介绍导游，拖你入住酒店等等，如果应付不好，还会引起摩擦，一个旅途就这么被搅局了。然而
跟团游玩又是购物又要自费还要被导游拉着去加点。一个行程
游玩下来，走马观花，还要再次消费或者多次消费，还不如自己游玩。即使选择的是纯玩团，也会有自费和强制消费，一个行程下来，还是不够尽兴。所以，这也是游客选自己游玩的原因。所以，这也是我们旅行社在反思的地方。所以，我们一直在探讨有没有这样一种旅游团：行程线路根据客人的需求来安排的，游玩时间根据客人的需要来调节的，没有消费陷阱，没有购物环节，没有强制消费，只是游玩，只是放松，只是赏景····所以，接下来我们就是我们要讲述的重点。怎么样参加什么样的团游玩，怎样游玩张家界性价比最高。
b.尽量不要在当地旅行社参团，而是来选择张家界旅行社参团。
当地组团社掌握客户资源以及交通优势，招徕游客之后，最终还是交给张家界旅行社接待。当地组团社为了利润的最大化，他们极力压低张家界旅行社的地接价格，张家界旅行社为了抢得客源，纷纷零成本或者负成本接团，因此，不管客人给当地旅行社交了多少钱，来到张家界之后给张家界的地接社都是没有利润的。张家界旅行社为了弥补亏损挣取利润，再把风险转嫁给导游，让导游交高额人头，导游为了交齐人头挣取利润，整天想的就是怎么让客人再消费或者多次消费，带着购买质次价高的商品，极力的推销一些不值得一看的二流景点。尽管现在旅行社会在合同中注明行程中进几个店，哪些需要自费的，有的会注明自费是自愿选择，绝不强迫。但是，真正来了之后，导游岂会让你如愿，就算不就进店，也会作死的拉着游客去加点，去自费。一个行程下来，花的钱远远不止报团的费用，还游玩的不尽兴，看不到最精华的景点。
而且，组团社不是张家界当地的旅行社，很多张家界的具体情况、信息了解的不那么及时或者说根本就不了解，经常宣传与事实不符，游客到张家界之后游玩的感受落差很大；其次，游客的旅游团合同是和组团社签订的，但是执行者是张家界旅行社和张家界的导游，中间不可避免会发生很多误差。第三，在当地旅行社参团之后，行程都已经固定，游客到达张家界之后想去行程之外的其他景区景点也很难实现。合同更改更是非常麻烦。所以，聪明的游客都会选择来张家界参团！精明的游客都会选择正规的张家界旅行社参团！
c.选择正规张家界旅行社参团
现在在网上一搜张家界旅游或者张家界自助游等跟张家界旅游有关的词语，立马会有一大串的搜索结果。基本上都是可以信任的。但是还是得注意几点：小心“野
马自助导游”，无证导游或假证导游称之为旅游届上的“野马”。
他们主要靠在一些网络上发表一些游记、攻略来吸引游客。当然现在网络上所滥发的游记、攻略并非所有都为“野马”所发布。但是“野马”所发布的游记、功略、线路往往都有一个同性，都是以游客（第三人称）的身份发布的、几乎都采用了千篇一律的模式“表扬某某导游让我在张家界有一个愉快之旅途，
所以，出门旅游的朋友在选择旅行社的时候一定要谨慎，切不可因为一些小利而影响整个出游。
d、选择正规旅行社并不代表拥有了一次完美的张家界旅游行程，还要比较旅行社的服务和品质。
一、抵制购物团。购物团的价格偏低，这也是吸引游客的主要原因之一。旅行社也是通过以极低的成本价或者负成本把游客招徕过来。然后为了弥补亏损挣取利润，再把风险转嫁给导游，让导游交高额人头。导游为了交齐人头挣取利润，整天想的就是怎么让客人再消费或者多次消费，带着购买质次价高的商品，极力的推销一些不值得一看的二流景点。尽管现在旅行社会在合同中注明行程中进几个店，哪些需要自费的（有的会注明自费是自愿选择，绝不强迫）。但是，真正来了之后，导游岂会让你如愿，就算不就进店，也会作死的拉着游客去加点，去自费。一个行程下来，花的钱远远不止报团的费用，还游玩的不尽兴，看不到最精华的景点。
二、警惕“纯玩团”。目前市面上很多家旅行社都推出了纯玩团，行程安排直接剔除了饱受诟病的购物环节。但是，有很大一部分旅行社打着纯玩的旗号，同时在行程中加入了很多“推荐自费”项目或者隐性消费，等到客人参团期间，“推荐”又悄然变成了“强行消费”，隐性消费也渐渐显露。此类消费的项目越多，带团导游的预期收益越大，这就是纯玩团导游的利润点，是旅行社通过“人头费”方式卖给导游的二次创收机会！即使有些旅行社对客人承诺绝不强制消费，试想，当导游带着客人的时候，会错过这个创收的机会吗？其次，导游为了给自费景点挤出时间，肯定会把您精心挑选的行程正常游览时间都“缩水”；再者，一个团几十个人，导游带着其他团友都去自费了，你不去自费就只能是自己游玩了或者等待。这样的纯玩团，品质还是上不去的！！
三、崇尚品质游。首先，品质游是纯玩无购物的。本来就难得来一次张家界旅游，把时间浪费在购物上面，真的很不值。匆匆走完行程，挤着时间去购物，游玩就变成了走马观花了。所以，品质没有购物的。第二、品质游是应该没有消费陷阱和强制消费
，就以袁家界为例：袁家界本来是含在张家界国家森林公园里
面的。但是很多旅游团却把袁家寨子和袁家界绑定消费，如果客人不去袁家寨子，就不带客人去袁家界，品质游是包含了袁家界而且禁止导游推销袁家寨子（如果不禁止，旅行社承诺的自愿选择到了导游那里悄然变成强制消费）。第三、品质游是除了景区里面的索道、电梯、小火车等代步工具之外，就没有其他自费项目的。如果行程中有自费项目（哪怕是自愿选择的）到了导游手中都会悄然变成强制消费。第四、品质游安排的行程都是休闲式的，客人不必要挤出时间去购物，去自费、去加点，全天游玩；安排的都是精华景区景点，游客游玩的是精华，看到的是美景，感受的是品质；安排的导游都是严格挑选，以服务好客人为目的。导游的收入不再是依靠游客再次消费，而是旅行社发给的工资。
关于我们：“张家界散客自助游俱乐部工作室”经过多年的发展，由单一的导游服务扩展为现在的集吃、住、行、游为一体的张家界自助游服务单位。经资源整合特在张家界成立俱乐部，提供张家界、凤凰旅游咨询，行程策划，导游服务，预订住宿，团体会务安排，代办返程票务等。张家界旅游以光大张家界城市精神、指南四海旅行者为己任，从城市精神层面广泛发掘整合这座宏大城市的各种旅游资源，千锤百炼，为海内外旅行者呈上张家界这座非凡独特的魅力山城。因此，张家界旅游业被誉为张家界“城市形象设计师”。旗下核心接待方——张家界散客自助游俱乐部是张家界地区的最大的旅游接待者，24小时无间断向国内旅客和海外中文人群提供最新、最全面的张家界凤凰地区旅游资讯和服务，它是湖南湘西地区口碑最佳的旅游接待商！张家界散客俱乐部连续8年荣获张家界市“优秀俱乐部”称号，“旅游服务质量无投诉单位”，以“天造山水，我做旅游，以人为本，个性服务”为宗旨，提倡品质旅游，主张理性消费，提供个性服务！让每一个游客来张家界旅游都能玩的开心，玩的实惠！跟据每一个客人的时间和要求量身订制属于客人自己的张家界旅游行程；所有旅游线路都是纯玩无购物，行程中没有任何强制消费和消费陷阱，品质绝对保障！消费绝对保障！为所有客人购买旅游景区意外伤害险，旅游安全绝对保障！
张家界的春光,弦月!让我们如痴如醉.还有那文山秀水等世外桃源的绝佳仙境.怎么可能不让人独享这天偶之作呢!它不公仅是我们的,是你们的,是美丽张家界的，更是属于创造了五千年文明历史的中华民族这个大家庭!一个以五星级散客旅游接待平台为主的张家
界旅游接待者-张家界散客自助游俱乐部运营而生了!诚信,互作,
优质的服务使它成为了张家界旅游同行中的佼佼者.其旅游行业集成了自己独有的风格!我们有"会当凌绝顶,一览众山小"的气魄!也有"动如脱兔,静如西施"的完美姿态!张家界旅游,线路更是让许多旅游爱好者流连忘返!其原生态旅游,探险旅游,商务旅游,观光旅游,新婚蜜月行，学生旅游，休闲旅游,自驾车旅游别具匠心的操
刀流程更是我们的一大特色!一路的旅游一路的风景,张家界旅游攻略,张家界旅游地图,张家界天气预报,一路为你领航!让你游遍张家界的大小山川!张家界民族风情.民风民俗尽收眼底!张家界的山,张家界的水,让我们一起拥抱你吧!想要一探究竟的话就来吧！想了解什么的话就找我彪子吧！热诚的欢迎大家来张家界旅游观光，张家界散客俱乐部所推出的特色自助游，会尽最大的努力让您们玩得开心！吃得放心！住得舒心！交流方式：
二、精品张家界旅游线路介绍
A．张家界品质游线路推荐
1.张家界国家森林公园+袁家界/天子山杨家界二日游【这是张家界最经典的线路之一，自张家界旅游开发以来这条线路就一直成为张家界旅游接待量最多的线路，包含了张家界国家森林公园、金鞭溪、袁家界、天子山、十里画廊、等张家界最精华的景区，是一条由品质铸造出来经典线路。全程纯玩无购物，禁止导游加低质量旅游景点，无任何强制消费和隐性消费，品质绝对保障】
2.张家界国家森林公园+天子山袁家界+大峡谷+天门山四日游【此线路包含了张家界所有最精华的旅游景点，包含了张家界国家森林公园、黄石寨、金鞭溪、袁家界、天子山、十里画廊、大峡谷、天门山等张家界最精华的景区！杉林幽径、峡谷清幽、峰林景观、溶洞景观、湖光山色、云海雾涌·····全程纯玩无购物，禁止导游加低质量旅游景点，无任何强制消费和隐性消费，品质绝对保障】
3.张家界国家森林公园+天子山+天门山+凤凰四日游【游玩张家界凤凰最经典的线路就是这条了，包含了张家界国家森林公园、金鞭溪、袁家界、天子山、十里画廊、黄龙洞或者宝峰湖等张家界最精华的景区以及凤凰古城，魅力张家界的雄野幽奇秀丽以及凤凰古城的万种风情就在这条线路里面！全程纯玩无购物，禁止导游加低质量旅游景点，无任何强制消费和隐性消费，品质绝对保障】
为了满足学生游和背包客的需求，有些张家界旅行社特别推出了张家界特色自助游线路，特色自助游走的是张家界景区的特色线路，游人比较稀少，景色更加独特。但是，特色游对游客的身体素质要求比较高。而且
，特色游是住景区里面，条件比较简陋，只能保证干净、安全、
卫生。身体素质较好，住宿要求不高的客人可以选择。
B．张家界特色旅游线路推荐：
1.张家界核心景区三日游：【此线路三天时间，包含了张家界国家森林公园、金鞭溪、袁家界、杨家界、天子山、十里画廊等张家界最精华的景区，此线路走的是特色线路，可以最大力度的避开人潮，轻松游玩，景色更独特，全程纯玩无购物，消费透明，品质更有保障】
2.张家界核心景区+凤凰古城四日游【这条线路是游玩张家界凤凰性价比较高的线路，四天时间游玩张家界代表性精华景点和凤凰古城，此线路走的是特色线路，可以最大力度的避开人潮，轻松游玩，景色更独特，全程纯玩无购物，消费透明，品质更有保障】
C．另有张家界尊贵品质VIP旅游线路和张家界旅游自由自驾——自驾车线路
三、
亲爱的各位游客：
我们的品质：我们所推出的旅游线路都是纯玩无购物的品质旅游线路。根据客人的时间和要求安排线路，提供个性服务！所有旅游线路行程中没有任何强制消费和消费陷阱，品质绝对保障！签订旅游合同之后再付款，所有条款承诺合同中注明清清楚楚，消费绝对保障！为所有客人购买旅游意外伤害险，游玩安全绝对保障！从接待游客到现在我们的投诉率为零，并多次得到游客朋友的赞扬，我们也会再接再励，做的更好！我们的价格：或许我们的价格有点偏高，但是我们的性价比绝对是最高的！我们主张品质旅游，提倡理性消费！游客参加我们的线路之后不需要在二次消费或者多次消费，看上去价格比较高，游玩起来花的钱却是最少的，而且不要挤出时间去购物去加点，游玩品质更有保障！我们的经营理念“为游客提供满意的服务挣取合理的利润”。我们承诺：也许我们的报价不是最低的，但是我们的综合性价比绝对是最高的！！也许我们久违了“真诚”，久违“一诺千金”，选择张家界散客俱乐部，让你重温“真诚”，我们不能做到的，坚决不给客人承诺，但是我们承诺的，就一定会做到！
也许，您从未听说过我们；也许您觉得我们价格有点高；也许，您对我们的服务不放心；也许·······多少回，我们就这么失之交臂·······在这里，我们关心的只有一个问题，就是品质！！
“天造山水，我来旅游。以人为本，个性服务”张家界散客俱乐部欢迎各位游客的到来！让我们的品质打动每一位游客，让我们的服务展现您的笑容，让你们的口碑成就我们的品牌！让我们一起携手共建一次精品
的张家界旅行！！热忱期望各位的到来，欢迎来电咨询。
什么是张家界纯玩品质旅游？张家界驴友俱乐部lianxifangs靠靠前面四位7819后面
06369两个加起就是了。
品质旅游不仅仅是要为理性游客提供优质服务，更要引导不理性的游客学会享受旅游的乐趣
目前的品质旅游满天飞，有的人是不懂装懂，有的人是故弄玄虚，更有人趁火打劫。业内人士有谁不懂定点购物的猫腻，次、假、虚，三个特点，定点购物店里的商品必具其一。可是面对如此的混乱，管理部门却只是出台了一些模棱两可的规定，建议游客把购物的次数写进合同中，一天只进一个购物店，好象这样就能保证团队的质量。他们对商品的质量和价格存在的问题熟视无睹，只做一些表面的文章，这跟警察规定小偷一天只能偷一次有什么区别！
从去年国家旅游局的一则消息，就可以看到他们是多少的软弱无能：“导游有望取消人头费！”还好，总算拉下了一点脸皮，承认导游人头费的存在，而这又是相关法律法规所不允许的。但是“有望”，这两个字，却明明白白告诉我们，还有一种可能是“无望”！这样的管理部门，值得我们去指望吗？
品质旅游是一种趋势，游客在总结经验的同时，也在慢慢地接受品质旅游。但品质旅游的发展，需要多方面的配合。面对以上不作为的管理部门，业界人士如果想要推广品质旅游，只有从自身做起，除了设计安排品质旅游线路外，更要积极主动引导游客理性消费。
当然，这需要一个漫长的过程。旅游业公信力的缺失，已经让游客失去对我们的信心，这也是导致游客不能够理性消费的原因之一。因为无论他们是否选择所谓的国、中、青等大社，无论他们是否参加了所谓的品质团、纯玩团，总是避免不了被宰的命运。这种情况下，只看价格，自然成了他们唯一的选择。旅游业没有真正的品牌，游客不知道如何去找到最值得自己信赖的人。
那么如何成为游客最值得依赖的人，就需要一点技巧，那就是从游客本身的要求出发，看看他们旅游到底是为了什么？而真诚则是最基本的原则。
品质旅游，有两个基本原则：一是行程丰富多彩，包含目的地最有特色的旅游项目，不存在故意的欺骗；二是要合理收费，保证从业人员的收入。我们的利润（包括导游和司机）是来源于合理的团费，而不是引导游客的二次消费。
鉴于以上的原则，品质旅游无法在价格上与低价的产品竞争。真正的品质旅游的线路，是没有价格上的竞争力的。目前的旅游市场现状，是满大街都在卖五角钱的臭鸡蛋。新鲜鸡蛋贵是贵了点，但吃新鲜鸡蛋的感受是臭鸡蛋
完全不可能有的。
如何让游客选择表面上价格相对而言比较高的品质产品，是让许多人头痛的事情。没有理性消费的游客，就不可能有真正的品质旅游。那么旅游市场的混乱，有不少人把原因归咎于游客的不理性消费，事实是这样的吗？实际上，没有人愿意花钱请个大爷来骗自己的，只是他们在市场上找不到真正值得信赖的人。而当有人真诚面对他们时，他们也已经被骗怕了，不肯相信。缺乏诚信的大环境中，这是很无奈的。要从几个方面去说服游客：
强调自己的产品是不存在所谓的定点购物的，许多游客并不理解定点购物的真正内幕。他们觉得这无所谓，只要自己死活不买导游带去的定点购物点里的商品，就可以了，最多浪费点时间。这一点必须要大胆地强调是非常错误的。进购物店，浪费时间是一定的了，更重要的是牺牲他们的人格和尊严。大家都知道目前的定点购物是有些问题的，所以就有了所谓的纯玩团的出现。购物团的问题在哪里？
为什么购物团会价格低？因为这种团把导游和司机的收入给剥削掉了，司机和导游相当于在赌博，他们的付出是没有合理的体现的。但是，他们是不可能白干的，之所以愿意赌博，是因为这样可能会赚到更多的钱。那怎么赚呢？当然是要引导游客进行二次消费，主要体现在定点购物和参加自费。大部分的游客都已经或多或少地了解到，这种消费是有问题的，基本上不会去消费。如果游客参加那种团而不进行额外的消费，导游和司机就没有收入。没有收入，就是赌博赌输了，你能指望一个赌博输了的人，对你还有什么好的笑容及服务吗？
旅游是一种特殊的商品，价值体现在精神上的感受，而这种感受来源于导游精彩的讲解以及司机热情的服务。我们常说，江山美不美，全靠导游一张嘴，导游是旅游业的灵魂。但是，当他们在你们身上赚不到钱的时候，你想想，他们会为你提供优质的服务吗？这个灵魂人物还会有兴致为你说学逗唱，为你排忧解难吗？你甚至可能还要受他们的气，看他们的白眼。这样的情况，你的这次旅游就是失败的了。
去年12月20号发生在澳门的事情历历在目，126个河北唐山的游客，由于不肯参加额外的消费，被导游威胁，说不花钱，就没有晚饭吃，没有酒店住，最终把这些人扔到了沙滩上。后来发生冲突，澳门特警出动，造成了很恶劣的影响。游客是报名的时候少花了点钱，可是得到却是这样的一种结果，你是花钱请了个大爷来啊，何苦呢？06年的10月16日，青海旅游团被抛弃在香港的码头，也是出于同样的原因！再往前一点，同
年的8月1日，去台湾旅游的大
陆游客，因为不消费，被导游恶意报警，送到了警察局，说是
他们有偷渡的嫌疑，弄的这些本来要欣赏宝岛美景的游客不得不在警察局里白白地浪费时间。
国内的情况又如何？就在08年3月中旬，云南的169位游客在广西北海，被弃沙滩一事，也是因为低价团惹的祸。当然大部分的导游还是有点赌德的，还不至于那么混乱，不会那么恶劣，但给你脸色看，不好好地服务和讲解，同样让人受不了。想想看，这可是真正的花钱找罪受啊！
品质旅游的司机和导游，是给够车费和补助的，他们的付出是有合理的体现的。价格高，有一部分原因也是在这里。他们的付出得到了合理的体现，会尽心尽力地为你服务，不会去欺骗你，你就有可能得到一个完全的旅游感受。
还有一个，其他人的线路上，有许多的自费项目，这也是一个消费陷阱。品质旅游的行程,是丰富多彩的,包含了其他旅行社线路中的一些没有的项目，所以比别人价格高这也是一个原因。当然有的朋友说可以不参加自费，但是同样的一个团队，有人会参加，有人不参加的情况下，到时怎么办？导游为了生存，当然谁愿意消费，就会对谁好，而不参加自费项目的游客，必须要浪费时间无奈地等待，这就是一种不公平。品质旅游要做的就是一种公平。
品质旅游的利润来源于合理的团费，而不是象其他的线路，用低价把游客吸引进去，然后再想办法引导他们消费。而消费的商品，在质量和价格缺乏监督的情况下，这种引导消费就成了一种欺骗。不管游客在物质方面是否上当受骗，但他们的心情一定是会受到影响的。但明明知道被人骗，却还要忍气吞声，这不是花钱找罪受吗？这难道不是降低自己的人格吗？
花钱当大爷，还是花钱请个大爷来骗你，这就是品质与非品质的区别。
相对而言，出门旅游，交通和住宿方面的费用占的比例是相当大的。每个旅行社在机票酒店方面的优势相差并不大，价格差别主要是在行程安排中。同样的一条线路，可能相差不过几百块，相对于整个团费来讲，根本算上什么。但偏偏就是这几百块钱的差别，却直接影响到旅游的质量。品质旅游的内容丰富多彩，不浪费游客的宝贵时间，让他们的感受到达一个前所未有的境界，这是品质旅游才能达到的啊。
中国有句俗语,叫做羊毛出在羊身上。出门旅游，就等于是羊毛多了，要减少点，让自己身上舒服一点。那么参加品质团，羊毛是出在游客的身上，可是那是用是用梳子，慢慢地梳下来，让他们感到很舒服。而低价团呢？是往下拨，会让他们痛的。参加低价团，表面上花的钱是少，但到头来，游客花的不
但不会少，而且花的还是些冤枉钱。
贪图便宜恐有陷阱，只看价格定会上当。横批：理性消费。这是有一定的道理的。在张家界武陵源某旅行社的总部接待处，就有这样一副对联，以此去说服游客，也表明自己的立场。
真诚面对游客的结果，能够理性消费的游客，会对品质旅游产生信任和兴趣，他们会愿意继续了解品质的线路。这个时候，你就可以好好介绍他感兴趣的东西。成功的机会还是很大的。
这时候要从一些具体的细节，去进一步说服游客。餐、车、酒店、景点等，这些东西我们自己必须要将细节落到实处，说到必须要做到。
要耐心，不厌其烦地回答他们的问题。要相信游客是能够理性消费的，没有几个人愿意自己出钱请大爷来骗自己的。有能力出游的人，希望得到别人的尊重的。
当然，还是会有不少人，不懂什么是旅游的真谛，即使我们苦口婆心做了那么多的思想工作，他还是不能够理性消费。不过我们的宣传，至少让他学会部分地保护自己，不会在物质方面上当受骗，但精神上痛苦他是避免不了的。到时候他们才会想起我们的好处来。也许下一次他们会想起我们。
推广品质旅游，是要付出相对而言比较大的努力和更多的汗水的。但这是一件有意义的事情，当你在操作品质旅游时，你会觉得自己的生命价值得到了升华。这跟以前通过欺骗去生存的那种无奈的感受，是有天壤之别的
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