不合格产品处理规定(经典版)

第一章 总则

第一条 目的与依据

为加强不合格产品的控制，确保产品质量和消费者权益，特制定本不合格产品处理规定。 第二条 适用范围

本规定适用于公司所有生产部门和涉及不合格产品处理的相关人员。 第三条 定义

1.不合格原材料：不符合规定质量标准或存在安全隐患的原材料。 2.不合格半成品：经过生产过程但不符合产品质量要求的半成品。 3.不合格产品：最终生产出来的产品不符合产品质量要求的产品。 4.不合格问题：产品质量不符合要求的具体缺陷或不良现象。

第二章 不合格产品的控制与追溯

第四条 原材料控制

1.不合格的原材料不得入库中，不得使用。

2.进货人员应对所进货物进行严格检查，如发现不合格原材料，由进货人员负责退货，并追究责任。 第五条 半成品控制

1.不合格的半成品不得进入下道工序。

2.生产部门应建立相应的半成品检验机制，对每道工序的半成品进行严格检验，确保半成品质量符合要求。

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第六条 成品控制

1.不合格的产品不得出厂。

2.生产部门应加强最终产品的检验工作，确保产品质量合格后才允许出厂。

第七条 故障生产处理

1.在设备故障、停电或其他原因导致生产中断时，质检员应对受影响批次产品进行严格检验。

2.如该批产品不符合质量标准，质检员应填写《不合格产品处理报告单》，详细记录不合格情况和处理措施。

第三章 不合格产品的处理方式

第八条 一般性问题处理

1.对于检验不合格的产品属于一般性问题，生产部门应及时排除问题，修复或调整生产工艺，确保产品质量符合要求。 2.进行修复或调整后的产品应重新进行检验，确保合格后方可生产。

第九条 严重质量问题处理

1.对于检验不合格的产品属于严重质量问题，生产部门应立即停止生产该产品，并将其进行销毁处理。

2.销毁处理应符合相关法律法规的要求，确保产品不再流入市场，以保障消费者的权益。 第十条 处理记录

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1.对所有发现的不合格产品进行销毁处理时，应制作详细的处理记录。

2.处理记录应包括产品名称、规格、数量、不合格原因、处理方式、处理方与被处理方的签字以及日期等信息。 3.处理记录应及时归档，以备查验和追溯使用。

第四章 违规与处罚

第十一条 违规行为

1.违反本规定的行为包括但不限于：故意使用不合格原材料、不合格半成品或不合格产品，故意隐瞒不合格问题等。

2.对于违规行为，将依据公司的内部规章制度进行相应的纪律处分。

第十二条 处罚措施

1.对于违规行为，违规者将受到相应的处罚措施，包括警告、罚款等。

2.罚款金额根据违规行为的严重程度和影响程度确定，一般为200☆500元。

第五章 监督与改进

第十三条 监督机制

1.公司应建立健全不合格产品的监督机制，定期对处理工作进行内部审查与评估。

2.消费者和相关部门有权监督和反馈不合格产品问题，并及时进行处理和改进。

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第十四条 培训与提升

1.公司应定期组织相关人员进行不合格产品处理方面的培训和学习，提高其理论知识和实际操作能力。

2.培训内容包括法律法规、质量标准、处理方法等，以确保处理工作的准确性和有效性。 第十五条 改进措施

1.公司应建立健全的内部信息共享机制，加强不同部门间的沟通与协作，共同提高不合格产品处理工作的质量与效率。 2.公司应定期总结经验教训，吸取改进措施，不断提升产品质量和生产效率。

第六章 法律责任

第十六条 法律责任

1.对于故意违反法律法规、严重危害公共安全或造成严重损失的不合格产品，将依法追究相关责任人的法律责任。

2.公司将积极配合相关部门的调查，依法提供必要的协助和支持。 第十七条 追溯机制

1.公司应建立完善的产品追溯机制，确保不合格产品可以追溯到原材料供应商、生产环节和相关责任人。

2.追溯工作应根据需要进行，以保障产品质量和消费者权益的追溯需求。

第七章 附则

第十八条 生效与修订

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1.本规定自发布之日起生效。

2.对本规定的任何修订将按照公司内部程序进行。 第十九条 解释权

本规定的解释权归公司所有，并由公司质量管理部门负责解释和解决相关问题。

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