平安大药房新员工转正考试知识测试
姓名: 日期: 得分:
1、氟哌酸又名( C )
盐酸左氧氟沙星 B、克拉维酸钾 C诺佛沙星 D克拉霉素 2、以下那一天会员购物不可以享受积分( C )
A、3号 B、5号 C、9号 D、以上都不可以 3、斯达舒的三大功效不包括( C )
A、抑酸 B、止痛 C、促进胃动力 D、消胀
4、我们在销售抗生素类药品时,首先应该问顾客的是( B ) A、年龄 B、有无过敏史 C、症状 D、得病几天了 5、以下维生素中经常用于口角炎的是 ( C )
A维生素E; B维生素B1; C维生素B2; D维生素e 6、不得采用开架自选销售方式的药品是( B )
A:非处方药 B:处方药
C:甲类非处方药 D:处方药、甲类非处方药 7、关于补钙的叙诉正确的是( B )
A、多做运动 B、增加阳光照射 C、多饮水 D、多吃白萝卜
8、在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到( A ) A、利用礼貌用语 B、记住顾客的姓名 C、微笑 D、拥有丰富的药品知识
9、一患者来到药店,口述自己怕冷,但是不发烧,感觉全身酸痛,营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状,痰液颜色白,质地清稀,您初步诊断为:( B ) A、风热感冒 B、风寒感冒 C、阴虚感冒 D、阳虚感冒 10、有一顾客,发烧39、3℃,您认为该顾客是:( A ) A、高热 B、低热 C、中热 D、超高热
11一名中年妇女进店咨询,说自己最近外阴很痒,伴有灼热感,经常不自觉的去搔抓,感觉很尴尬,营业员询问得知该顾客有糖尿病史,白带量多,呈豆腐渣状,小便急,而且小便时感觉疼痛,该顾客最有可能患上的疾病是( D ) 滴虫性阴道炎 B、细菌性阴道炎 C、老年性阴道炎 D、念珠菌性阴道炎 12、一位顾客进入药店对营业员诉说自己头痛,嗓子痛,营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰,望诊发现顾客舌苔黄腻,您初步诊断为:( D ) A、风寒感冒 B、阴虚感冒 C、阳虚感冒 D、风热感冒
13、有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:(C ) A咽炎 B、慢性鼻炎 C、过敏性鼻炎 D、喉炎
14、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药? ( D )
A、对乙酰氨基酚 B、萘普生 C、芬必得 D、双氯芬酸 15、下列哪一项不是普通感冒的症状?( A )
A、高烧(38℃--39℃) B、全身酸痛 C、鼻塞、流涕 D、打喷嚏 16、为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( B )
多练出技巧 巧思出硕果
A欢迎观临!您需要买什么药,B、您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么 C、您看什么, D、您慢走,欢迎下次光临 17、阿莫西林胶囊的用法用量是( A )
一次2粒,一日三次 B、每次3粒。每日4次 C、一次2—4粒,每日三次 D、每次1粒。每日3次 18、手足癣可以选用以下哪种药物( B )
A、糠酸莫米松乳膏 B、派瑞松 C、阿昔洛韦乳膏 D、艾洛松 19、小儿不爱吃饭的病因原因有许多,其中最常见的是缺( A ) A、锌 B、铁 C、钙 D、钴 20、下列具有传染性的为( C )
A .过敏性鼻炎 B. 结膜炎、干眼 C.结膜炎、沙眼 D.鼻窦炎 21、一位中年女性顾客进入药店,自述胃疼,营业员询问得知,该顾客的疼痛具有节律性,一般吃完饭后三四个小时左右出现疼痛,夜间疼痛明显,进食后疼痛缓解,疼痛位置在剑突下偏右的位置。( D )
A.胃溃疡 B.消化不良 C.肠炎 D.十二指肠溃疡
22一名老年人进入药店,说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷,又哭又闹,也不吃饭,开始以为是孩子装病不想上学了,后来量了下体温发现已经三十九度多了,看看嗓子有些红肿,所以想买些退烧药和下火药,根据以上症状判断,最有可能的疾病是( D )
A、咽炎 B、急性咽结膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
23、一位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症( B )
A、急性胃炎 B、消化不良 C、慢性胃炎 D、消化性溃疡 24药品在包装上一定能够看到批准文号:“国药准字H(或Z、S、J、B、F)+8位数字”它的意思是国家药监局批准生产上市销售的药品,H代表( B )、 Z代表( A )、S代表( C )、J代表( D )。
A 中成药 B化学药品 C进口药品 D生物制品 25、含麻黄碱类药品需要单独设置专柜销售,购买时需出具身份证、每次购买不得超过2盒且要做好销售登记,下列哪个药品是不含麻黄碱( D ) A、白加黑 B新康泰克 C泰诺 D感康
平安大药房新员工转正考试知识测试
姓名: 日期: 得分:
多练出技巧 巧思出硕果
1、氟哌酸又名( )
A盐酸左氧氟沙星 B、克拉维酸钾 C诺佛沙星 D克拉霉素 2、以下那一天会员购物不可以享受积分( )
A、13号 B、25号 C、9号 D、以上都不可以 3、斯达舒的三大功效不包括( )
A、抑酸 B、止痛 C、促进胃动力 D、消胀
4、我们在销售抗生素类药品时,首先应该问顾客的是( ) A、年龄 B、有无过敏史 C、症状 D、得病几天了 5、以下维生素中经常用于口角炎的是 ( )
A维生素E; B维生素B1; C维生素B2; D维生素B6 6、不得采用开架自选销售方式的药品是( )
A:非处方药 B:处方药
C:甲类非处方药 D:处方药、甲类非处方药 7、关于补钙的叙诉正确的是( )
A、多做运动 B、增加阳光照射 C、多饮水 D、多吃白萝卜
8、在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到( ) A、利用礼貌用语 B、记住顾客的姓名 C、微笑 D、拥有丰富的药品知识
9、一患者来到药店,口述自己怕冷,但是不发烧,感觉全身酸痛,营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状,痰液颜色白,质地清稀,您初步诊断为:( ) A、风热感冒 B、风寒感冒 C、阴虚感冒 D、阳虚感冒 10、有一顾客,发烧39、3℃,您认为该顾客是:( )
A、高热 B、低热 C、中热 D、超高热 11一名中年妇女进店咨询,说自己最近外阴很痒,伴有灼热感,经常不自觉的去搔抓,感觉很尴尬,营业员询问得知该顾客有糖尿病史,白带量多,呈豆腐渣状,小便急,而且小便时感觉疼痛,该顾客最有可能患上的疾病是( ) 滴虫性阴道炎 B、细菌性阴道炎 C、老年性阴道炎 D、念珠菌性阴道炎 12、一位顾客进入药店对营业员诉说自己头痛,嗓子痛,营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰,望诊发现顾客舌苔黄腻,您初步诊断为:( ) A、风寒感冒 B、阴虚感冒 C、阳虚感冒 D、风热感冒
13、有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:( ) A咽炎 B、慢性鼻炎 C、过敏性鼻炎 D、喉炎 14、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药? ( )
A、对乙酰氨基酚 B、萘普生 C、芬必得 D、双氯芬酸 15、下列哪一项不是普通感冒的症状?( )
A、高烧(38℃--39℃) B、全身酸痛 C、鼻塞、流涕 D、打喷嚏 16、为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( )
A欢迎观临!您需要买什么药,B、您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么 C、您看什么, D、您慢走,欢迎下次光临 17、阿莫西林胶囊的用法用量是( )
一次2粒,一日三次 B、每次3粒。每日4次 C、一次2—4粒,每日三次 D、每次1粒。每日3次 18、手足癣可以选用以下哪种药物( )
多练出技巧 巧思出硕果
A、糠酸莫米松乳膏 B、派瑞松 C、阿昔洛韦乳膏 D、艾洛松 19、小儿不爱吃饭的病因原因有许多,其中最常见的是缺( ) A、锌 B、铁 C、钙 D、钴 20、下列具有传染性的为( )
A .过敏性鼻炎 B. 结膜炎、干眼 C.结膜炎、沙眼 D.鼻窦炎 21、一位中年女性顾客进入药店,自述胃疼,营业员询问得知,该顾客的疼痛具有节律性,一般吃完饭后三四个小时左右出现疼痛,夜间疼痛明显,进食后疼痛缓解,疼痛位置在剑突下偏右的位置。( )
A.胃溃疡 B.消化不良 C.肠炎 D.十二指肠溃疡
22一名老年人进入药店,说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷,又哭又闹,也不吃饭,开始以为是孩子装病不想上学了,后来量了下体温发现已经三十九度多了,看看嗓子有些红肿,所以想买些退烧药和下火药,根据以上症状判断,最有可能的疾病是( )
A、咽炎 B、急性咽结膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
23、一位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症( )
A、急性胃炎 B、消化不良 C、慢性胃炎 D、消化性溃疡 24药品在包装上一定能够看到批准文号:“国药准字H(或Z、S、J、B、F)+8位数字”它的意思是国家药监局批准生产上市销售的药品,H代表( )、 Z代表( )、S代表( )、J代表( )。
A 中成药 B化学药品 C进口药品 D生物制品
25.含麻黄碱类药品需要单独设置专柜销售,购买时需出具身份证、每次购买不得超过2盒且要做好销售登记,下列哪个药品是不含麻黄碱( ) B、白加黑 B新康泰克 C泰诺 D感康
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