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多轮对话的处理方法、装置、设备和存储介质[发明专利]

2022-10-04 来源:好走旅游网
专利内容由知识产权出版社提供

专利名称:多轮对话的处理方法、装置、设备和存储介质专利类型:发明专利

发明人:张林箭,毛晓曦,范长杰申请号:CN201910485083.0申请日:20190605公开号:CN110188185A公开日:20190830

摘要:本发明提供一种多轮对话的处理方法、装置、设备和存储介质,该方法通过第一对话单元获取用户输入的第一对话信息,根据第一对话信息以及预设置的第一分支列表,确定第一回复内容,该第一分支列表用于指示第一对话信息对应的目标分支,并根据对话流程图激活第二对话单元,实现了通过可视化对话单元编辑对话流程图,并通过预设置的分支列表对具有多个意图的对话信息,确认其目标分支,再根据目标分支获取回复内容,提高了对多轮对话流程的快速定制,以及为多意图的对话信息提供准确的回复内容。

申请人:网易(杭州)网络有限公司

地址:310052 浙江省杭州市滨江区网商路599号网易大厦

国籍:CN

代理机构:北京同立钧成知识产权代理有限公司

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