浅谈耳鼻喉科护理工作中常见危急安全隐患及护理

摘要：目的 对耳鼻喉科护理工作中常见的危急安全隐患以及相应的护理对策进行总结分析。方法 选取我院2016年1月-2017年8月存在危急安全隐患的耳鼻喉科患者116例，随机分为对照组和研究组，每组58例。对照组患者采取常规的护理方法，研究组患者在对照组的基础上给予护理干预措施，比较两组患者的危急安全隐患发生率以及护理前后的不良情绪。结果 研究组管理组织安全隐患、环境安全隐患、人员安全隐患和并发症安全隐患等发生率均明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。干预后，两组患者的SAS以及SDS评分均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者干预后SAS以及SDS评分较对照组降低更加显著，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在耳鼻喉科护理工作中采用护理干预措施可以明显的减少危急安全隐患，缓解患者的焦虑、抑郁情绪，值得在临床上进行广泛的推广。

关键词：耳鼻喉科；护理；危急安全隐患；策略

Talking about the Common Safety Danger and Nursing in the Nursing Work of Otolaryngology

Abstract：Objective To summarize and analyze the common safety hazards and corresponding nursing countermeasures in the nursing work of Otolaryngology.

Methods 116 cases of ear，nose and throat patients with acute safety hazards were selected from January 2016 to August 2017 in our hospital，and were randomly divided into control group and research group，each group of 58 cases. The control group adopted the conventional nursing method. The group gave nursing intervention on the basis of the control group，and compared the incidence of critical safety hazards and the bad mood before and after nursing in the two groups. Results The incidence of organizational safety hazards，environmental safety hazards，personnel safety hazards and complications were all significantly lower than those of the control group，and the difference was statistically significant（P<0.05）After the

intervention，the SAS and SDS scores of the two groups were significantly reduced，and the difference was statistically significant（P<0.05）SAS and SDS scores

decreased significantly and the difference was statistically significant after the patient intervention in the study group compared with the control group（P<0.05）

Conclusion nursing intervention in the nursing work of Otolaryngology can significantly reduce the risk of acute safety and alleviate the anxiety and depression of patients，which is worthy of wide clinical promotion.

[Keywords]：Otolaryngology；Care；Critical safety hazards；strategy

耳鼻喉科患者的病情通常较为复杂、疾病种类繁杂、住院时间短、周转率快，而且护理人员的综合素质参差不齐，会导致在管理方面出现问题，从而引发安全隐患[1]。在为患者实施护理操作期间，安全隐患是一种高危风险，会对患者造成直接或间接的伤害，导致临床护理服务质量降低。本文对我院耳鼻喉科2016年1月-2017年8月收治的患者护理工作中的危急安全隐患进行了分析，并探讨相关的护理策略，现报道如下。 1 资料与方法 1.1一般资料

选取我院2016年1月-2017年8月存在危急安全隐患的耳鼻喉科患者116例，随机分为对照组和研究组，每组58例。其中，研究组男性患者31例，女性患者27例，年龄16-77岁，平均年龄（54.2±8.6）岁，鼻部手术患者32例，喉部手术患者26例。对照组男性患者32例，

女性患者26例，年龄14-79岁，平均年龄（54.7±9.1）岁，鼻部手术患者30例，喉部手术患者28例。两组患者的基本资料之间比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）。 1.2方法

对照组患者采取常规的护理方法，研究组患者在对照组的基础上给予护理干预措施，具体如下：①提升管理水平。加强医院内对护理质量的管理的建设，如在耳鼻喉科患者的病房中，针对部分失聪患者，在醒目的位置安放警示标志，以防止患者出现意外。②家庭关怀。指导患者家属积极参与患者的护理工作，对患者实施细致的护理服务，减少安全隐患的发生。③心理干预。耳鼻喉科患者的病程通常较长，导致患者出现焦虑、失望等悲观情绪。护理人员应加强对患者的心理辅导，对患者进行心理暗示，帮助患者树立战胜疾病的信心。对于急性患者，病情通常较为严重，患者常出现疼痛难忍现象及濒死感，易产生焦虑、急躁等不良情绪，此时护理人员不仅需要采取相应措施帮助患者缓解疼痛，而且需要及时耐心地对患者的情绪进行安抚，保持患者心情平静。 1.3观察指标

比较两组患者护理后的危急安全隐患发生率，主要包括管理组织安全隐患、环境安全隐患、人员安全隐患以及并发症安全隐患。在护理干预前后采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评价两组患者护理前后的不良情绪。 1.4统计学处理

采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。 2 结果

2.1两组危急安全隐患发生率比较

如表1所示，研究组管理组织安全隐患、环境安全隐患、人员安全隐患和并发症安全隐患等发生率均明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。 表1 两组危急安全隐患发生率比较[例（%）]

3 讨论

在耳鼻喉科中。需要对患者进行的护理包括咽、喉、鼻以及耳等器官，这些器官均属于特殊器官，其解剖结构非常复杂，因此对临床护理的质量要求非常高。随着人们法律意识逐渐增强，如果不解除各种危急安全隐患，容易发生护患纠纷[2]。另外，临床上年轻的护理人员数量较多，与经验丰富的护理人员相比，纪律性和责任心等方面会有所欠缺，心理承受能力、分析能力以及护理技术等方面还有待提高[3]。因此，需要加强护理管理，以减少危急安全隐患以及护患纠纷的发生，提高医院的形象。本文对耳鼻喉科患者实施了护理干预措施，提升护理管理水平，加强医院内对护理质量的管理的建设；指导患者家属积极参与患者的护理工作，对患者实施细致的护理服务；加强对患者的心理辅导，帮助患者树立战胜疾病的信心。本次研究结果显示，研究组管理组织安全隐患、环境安全隐患、人员安全隐患和并发症安全隐患等发生率均明显低于对照组；研究组患者干预后SAS以及SDS评分较对照组降低更加显著。综上所述，在耳鼻喉科护理工作中采用护理干预左室可以明显的减少危急安全隐患，缓解患者的焦虑、抑郁情绪，值得在临床上进行广泛的推广。 参考文献：

[1]赵斐斐.耳鼻喉科护理工作中常见危急安全隐患及护理思考[J].吉林医学，2015，36（12）：2678-2679.

[2]陆素娟.耳鼻喉科护理工作中常见的危急安全隐患及护理[J].临床合理用药，2016，9（6A）：163-164.

[3]安广彩.耳鼻喉科护理工作中常见危急安全隐患及护理策略思考[J].中国卫生产业，2016，7（c）：141-143.