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产说会话术

2023-06-04 来源:好走旅游网
1、接洽

陈先生您好:很高兴见到您!我是中国人寿保险公司的XXX,早听说过您的大名,今天特来拜访您。

今年十月二十日是我们中国人寿营销六十周年庆典的喜庆日子,为了答谢老客户特别推出赠送亿万感恩卡的活动:免费赠送保险!只要您把这张卡填写好,您将马上拥有一万的保障。当我们把这张感恩卡交回公司,你还可以参加我们公司六十庆典的抽奖活动呢!真希望您能中奖,因为中了奖才有资格参加我们公司的一系列庆典活动,因为您是我的朋友,我特希望您能中奖,和我一起分享我的喜悦!如果您中了奖我将第一时间告诉您!

2、邀约客户、产品介绍

(每天赠送四张感恩卡,五天时间共送出二十张,二十选一,邀约一位客户或一对夫妻参加六十庆典高端客户答谢会)

您好,陈先生。恭喜您,我送了二十多张感恩卡出去,就你得了奖呢!明天将在我们山水宾馆隆重举行我们中国人寿的六十庆典活动,每位来宾都有礼品的赠送!还请了我们业内最著名的理财专家教大家金融危机之下如何理好财!明天您一定得去,您不去,您一定会后悔的,据我在其他地市几个听了这个老师讲座的朋友说,哪怕是因为听这个老师的课少赚了一千块钱都是划得来的。 这个老师除了教大家如何正确理财之外,还会介绍中国人寿一款很好的险种,它集合多种功能于一体:万一生病有医疗金、真正体现保险它雪中送炭的功能;活到七十五有养老金,保本保息;七十五之前有高额的保障金,转移风险更能体现身价;一年一返关爱金、每年还有分红增值金, 它会随银行利率上调,下有保底,上不封顶;在我们公司六十庆典的日子里推出这么一款险种您可以看到我们公司的真正实力;还能附加意外伤害医疗等,万一不小心划伤碰伤的,我们还给报销每年六千以下的医疗费用呢!反正这个险种就是好,究竟有多好您还是去听我们的专家说吧,她比我肯定更优秀,到时候您觉得好可以买一些,觉得不好就不买! 3、拒绝处理

我什么时候拿本金?我考虑考虑!

其实陈先生,我们如果要想使资产获得更高收益,是不是得需要长时间去积累呀!这个险种其实就是医疗+养老险,您说医疗养老是不是一辈子您都拥有更好,还是就拥有到40岁呢?

假如您现在银行有30万存款,我不建议您全拿来做保险,正如我们专家说的不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里的道理是一样的。您应该了解组合投资的意义,

如:您可以10万做保险,10万银行储蓄,其它用来周转。我们总要留一笔急用时的备用金,来补充想不到的一些开支吧?保险是理财方式的一种,拥有保险才会让您高枕无忧,并且每一个年龄段都有钱花,这样一家才会更加美满幸福,同时年老时也更能体现我们的尊严,您说是吗? 4、促成

1: 还考虑什么?买的越早收益越早。您只需在这里签上名字就可以了。 2:陈先生,特别想请教一个问题,是不是富人把钱都花光,穷人一点钱都不存呢?其实每个人都需要存钱,已备将来的不时之需,您说对吗?其实把它放在哪儿更合理才是我们值得思考的?

我们可以考虑放银行,但您有几点必须特别注意:第一利率不稳定;第二抵不住花钱的诱惑。正如我们专家说的有谁是靠存钱存成千万富翁的?

3:小的时候您给您的宝宝买了多少玩具,他记得吗?等他长大之后他会说:爸爸您真好,小时候给我买了那么多的玩具吗?您还不如给您的宝宝买一份美满一生,每年领取关爱金,每年他都要想您一次呢,等您儿子七十岁时,他还会笑着对别人说:这是我爸爸留给我的呢?您还可以在我们保单的备注栏里写上一句话:亲爱的宝贝,这份保单也许没有多少钱,但他代表了爸爸妈妈的一份心意,只想祝你此生美满 美满一生! 爱您的爸爸妈妈 2009年10月

4:这个险种真的很不错,您看它每年都有固定利息和每年有浮动利息(红利),让我们的钱不贬值;还有祝寿金和抚恤金(保障);另外还可以免交个人所得税和遗产税。(二息、二金、避二税)

5:中国人有句话:“吃不穷喝不穷,算计不到就受穷”。您是个有福气的人,未来您的家庭一定美满幸福。您今天把家里暂时不急用的钱存在中国人寿,即可以避免储蓄的缺点,又比别人多了好的理财方法,真是一举两得。只要在这里签上您的名字,其他的事宜我可以亲自为您办理,您看怎样?

6:实在有困难的客户,可推其他的险种,换险种仍不成功的,一定要给自己留下下次再次拜访的借口。

其实,我今天最初目的不是叫您来购买保险的,只是想让您来听听这个专家上课,不过这个瑞鑫保险听听真的不错。这款险种手续简便,返还又快速还兼顾保障的家庭理财产品。真想让您马上拥有,不过没想到您的资金这么紧张,真有点遗憾!不过没要紧等明年您发大财了,一定记住要来我这买一百万哦!

需求沟通话术

养老需求:不管您现在能够挣到多少钱,毕竟有一部分是为将来准备的。未来生活的幸福程度与您今天的准备程度是成正比的。越早准备越轻松,预备越多越幸福。您今天如此能干,相信将来一定不想成为子女的负担吧!

健康需求:像您这样追求生活品质的人,对家人的健康一定也是非常关注,可现代生活里不稳定因素不得不让人对健康更加的担忧,吃动物怕激素,吃植物怕毒素,喝饮料怕色素,70%以上的疾病都是吃出来的。将来老了吃药可能比吃饭还贵,稳定安全的健康资金储备一定是必不可少的,可资金闲置又太可惜了,最好有事能赔钱,没事能赚钱!

保障需求:08年流行一则短信,1月不在新疆,2月不在湖南,3月不在拉萨,4月没去山东,5月没到四川就是幸福。生活里的偶然一旦发生就有可能是灾难!其实人身保障是人人都需要,都必须拥有的。

理财需求:现在物价涨得这么快,储蓄又是负利率,存的越多损失越多。股市风险大,不知道哪个点是低点,哪个点是高点,套住了就要割肉。老百姓过日子还是稳妥点好啊!

产品说明话术

1、 为庆祝中国人寿成立60周年,我们公司特别推出“感恩回馈版”瑞鑫全能保险,它可是寿险产品中的全能冠军啊,生、老、病、死、财,黄金组合,存一样钱管五样,真可谓是“五福临门”!用得着的时候,三倍的高额保障,提前给付,为您雪中送炭。用不着的时候,三年一返确保生活品质,年年分红使资金稳步增值,80岁安享晚年,幸福生活锦上添花。简单讲就是有事瑞鑫赔钱,没事瑞鑫帮您赚钱!

2、 您看这个30岁的张先生(出示利益演示表)每年存24880元,只要连续存10年可保他一生无忧。张先生每3周年可以拿回一个8000元的红包,一直可以拿到80岁共可以拿回128000元。计划人生目标生活步步高!然后年年都有惊喜,而且这个惊喜是上不封顶下可保底,同时还可以抵御通货膨胀,累计到80岁的时候还可以拿到近45万的红利。保证生活品质越活越开心!到80岁的时候还可拿回30万的高额养老金,彰显人生尊严越来越值钱!您看张先生只用10年时间就让自己一生无忧。真正的过上了开心、安心、放心的幸福生活!

异议处理话术

1、 是很好,不过,我的钱都套在股市了,我可不想割肉!

确实,我很理解。这也说明了股市有风险,入市须谨慎。我相信您不会把今后几十年的生活寄托在不确定的股市里的。其实,买保险也不是消费,您只需要把银行的钱转存一部分到另一个长期账户就可以了。您看是转2万还是3玩呢?

2、 时间太长了。 张先生,其实,像您这样的聪明人一定知道这样一个道理。人生当

中总有一笔钱是只能存不能取的,现在花钱的地方多,将来花钱的地方更多。但很多时候我们总是管不住自己伸向钱袋的手,保险可以帮助我们管控我们的财富,相当于强制储蓄,让我们的财务状况在任何时候都游刃有余。而且,我知道您未来的发展会越来越好。万一实在急需用钱,您可以用保单来公司借款。所以,您不用担心您交费压力的,您看10万保额少不少?

3、 再等一等吧,让我考虑考虑!

好产品总是会受到更多人的追捧,公司为庆60华诞上市高回报的新产品回馈客户机会实在难得,很多时候往往是时间改变了一切。这事您当然得考虑考虑,不要勉强自己做不喜欢的事情。不过,尽快的作出决定对您是最有益的。另外保单生效后还有10天的犹豫期,到时如果您实在不想保,撤单对您也没有什么损失。您看受益人是您儿子还是您爱人?

促成话术

像这样一份超值回报——生、老、病、死、财五金合一的好产品,可以帮助我们全方位的获得多项受益,我觉得我们都可以像张先生一样,拥有“开心、安心、放心”的幸福人生!您看您是拥有20万的身价还是30万的身价?

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