大学生社会实践心得体会篇1
寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢? 在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感
触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的:
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容:
通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:
通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。 四、实践总结与体会: 1、挣钱的辛苦。
每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。 2、人际关系。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3、具备随机应变的能力。
要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。 4、微笑面对每一位顾客。
对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。
相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。 5、认识________于实践。
一切认识都________于实践,实践是认识的________说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作
用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。
认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。 另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 五、概论与综述:
在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。
我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。
大学生社会实践心得体会篇2
随着大x上学期的结束,我们随即迎来了20__年的寒假生活。自从来到了大学,我就一直以为自己来到了最为接近社会的地方。以为,只要在大学中努力的学习,那么在今后即使走上社会的道路那我也不会有太差的表现。
但是,随着在大学中学习的越来越多,我发现自己不足的地方也越来越多。尤其是一些关于社会工作的事情,在大学中仅仅靠老师的教导和前辈们的三言两句是道不明白的。因此,在今年的寒假里,我充分利用了自己大学生的身份,在学校附近的区域积极寻找,并最终得到了寒假在__x酒店的工作机会!以下是我对这次社会实践的心得体会。
在这次的社会实践中,其实我在选择和准备上有些不够充分。首先是地点和时间上,寒假到来,在春节前的这段时间里,有很多同学都会参加社会实践兼职,但其他同学很多早就找好了自己的工作,这让他们很快就开始了自己的社会实践。但我却因为经验不晚了大家一步,好不容易才最终在__x酒店落下脚来。 这一次找工作的经验让我意识到了社会的竞争性。社会不想学校,在这里,我们必须努力的去竞争、去努力、去赶早。过去在学校总有人为我留一个位置,但到了社会就没有这样的待遇了!为此,我更要积极的加强自己,这样才能尽早的加强自己,让自己投身于竞争中来!
再来说说在工作中的情况,在__x酒店中,因为我只是一个短期工作的大学生,所以只有服务员的工作可以做。尽管在一开始的我看来,服务员的工作听起来很简单、很轻松、就像是做普通的体力杂活一样。所以一开始我是有些抗拒的。但是,回想起自己在之前找到的那些工作,和别人相比,我既没有经验,能力也算不上突出,我又有怎样的全力去选择呢?为此,我最终留了下来。但这并不是意味着我认命在这里,我要以这里作为起点,让自己更进一步的走向美好的未来。
如今,回顾自己的这次社会实践。从时间上来说,确实很短,仅仅不过半个多月的时间。但从我收获的经验和体会来说,却比我这三年来感受的还要多!在工作中,我学习到的不仅仅是怎么去完成自己的工作,更是学会了怎么去做好自己的职责。作为服务员的职责,作为__x酒店一员的职责!团队的精神,这就是我在此次实践中最大的收获!
在这个团结的酒店里,我充分的认识到了团队直接的默契能让团队的力量得到了怎样的增强!尽管我只是其中小小的一员,但却不妨碍我感受这个团队的力量!这份认识,让我真正感受到了社会与学校的不同,在今后的学习中,我会更加的努力,让自己收获更多的成长,并且我会更多的重视对社会的了解。以后,我一定会成为一名出色的社会人才!
大学生社会实践心得体会篇3
社会实践只是一种磨练的过程。对果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的.人生的收获即将开始。
小草用绿色自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的
知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但书本上的知识让人学的那么吃力呢?两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。 对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数
字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
大学生社会实践心得体会篇4
暑期实习是每个学生必须拥有的一段难忘经历,它使我们在实践中慢慢了解社会,让我们学到了很多在学校里课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,同时也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅陋和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的不过是冰山一角,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这次短暂的实习使初涉社会的我认识到:以前没走出校门,不知道学校能给我们什么!现在走到校外,才知道学校对我们意味着什么!出了校门,我们才知道自己在校园里,认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的能化知识为技能,我们需要努力的还有很多很多。通过实习锻炼,我认识到:工作是一件相当辛苦的事情,在很多时候需要自己去想办法思考,去解决问题,同时也需要有坚强的毅力和耐心。只有去做,去经过坚持不懈的努力之后才能体会到工作后的成功喜悦。
大学生社会实践心得体会篇5
伴着七月炎炎夏日,我支部在校、院团委的领导下,按照__提出的“四个新一代”的要求健康成长,以昂扬向上的精神面貌贯彻党的十七大的精神,为我们的大学生活开拓新的旅程,我支部开展了以文化、科技、卫生的“三下乡”活动。
在为期七天的实践活动中,我们紧围绕广东省湛江师范学院“应用型”办学方向,深入理解学校“发展是主题,学术是根本,质量是生命,特色是品牌”的办学理念,发展学校“崇德,博雅,弘志,信勇”的校训,依托青年志愿者和社会实践活动,紧扣大学生复合型人才素质培养,开拓实践领域,在吴川市郑山中学播种知识的种子,给实践基地学校带去了新的理念、新的气象,为学校枯燥的学习生活增添了新鲜与活力,使学校呈现出一片青春洋溢的景象。我们的足迹延伸到吴川市长岐镇的村村落落,给那
里的人民带去了新的观念。学校的校长和该镇的镇长以及交办主任对我们这次活动都给与大力的支持和高度的肯定。
本次实践活动取得良好的社会效果,得到当地学校的高度重视和肯定,同时也受到当地群众的热烈欢迎。现在我对本次实践活动做如下的总结:
(一)启动篇:志愿服务义不容辞
出发前,我们制定详细的计划书,召开动员大会和开展相应的试讲活动。充分的分配好各个人的职务,让队员们在思想上做好充分的准备。20__年7月20日,在这个特殊的日子里,我们06教育技术学(1)班社会实践服务队怀着“服务社会、回报社会”的满腔热情和带着校、院团委的殷切期望,带着激动的心情从湛江师范学院踏上我们实践的旅程。
(二)开班典礼篇:用激情开启新的旅程用青春放飞新的梦想 我们的开班仪式于7月21日早上在郑山中学举行,场面的气氛隆重而热闹。在开班仪式上,基地副校长首先发表了讲话,他向我们服务对表达热烈的欢迎和殷切的期待。接着是我们带队老师沈丹丹发表讲话,老师对湛江师范作了详细的介绍,也对我们服务队以及基地学校做出期盼,希望我们能在实践中收到累累硕果。最后队长代表服务队讲话,充分的阐述服务的目的、内容和指导思想,以及我们服务队员的决心。
整个仪式活动的流程和场景均有我服务队全体队员一起策划,我们的流程得到学校领导的高度赞扬,因为这是他们学校有史以来最隆重、最正式的一次开班典礼活动。他们当即对我们的活动充满信心,也对我们服务对充满希望。开班典礼的举行和支教的分班及选课都进行得非常的顺利,这为我们的队员和学校的领导、老师以及学生树立信心,为接下来的工作开展奠定坚实的基础。
(三)支教篇:情驻农村教育心系学生前途
义务支教是本次实践活动的重要环节,是我们师范生技能的集中体现,是将我们的知识和技能传授给当地学生的最直接体现,也是我们学以致用和服务社会回报社会追求的最中目标。同时是我们师范生师范技能逐渐走向成熟、逐步得到提高的重要体现,也是体现我们的人生价值的重要标志。
支教内容分为课堂文化教育和第二课堂教育。课堂文化教育以班级为单位,开展班级授课。第二课堂是由个学生根据自己的兴趣和爱好自主选择课程,这样的选课与大学的公选课程序类似,受到学生的热烈欢迎和学校领导的充分肯定。我们课程的安排使当地老师为之震容。
文化教育的内容主要是针对该校学生的知识水平设定的,对该校学生因材施教,收到良好的效果。第二课堂是文化课堂的延伸,是为了丰富学生课余生活而设定的,主要课程有:街舞、拉
丁舞、交谊舞、健美操、手语舞、武术、篮球等。课程内容生动、丰富而多彩,为学生的学习和生活提供了新的体验,同时也开拓了他们的生活视野。以此鼓励学生从小树立远大的抱负、为实现理想而努力学习为主要目的的。
(四)调研篇:深入调查关注社会民情
“三农”问题的核心是农民的增收问题,农民的收入不仅关系到农民的利益和农村的发展,而且直接关系到国家和社会稳定和长治久安的主要因素。针对农业的增收问题,和农村信息化的普及程度,我调研支队对长岐镇各村庄进行调查,以及提供提供农业生产的相应对策和新的思路。
以问卷的形式对村民进行调查是我们调研的主要方式。为扩大湛江师范学院和本服务队的影响力和知名度,我们每次出发之前都带上校实践旗和本服务队的队旗。调研是“三下乡”的主要内容之一,我们队员深知身负重任,顶着烈日深入各个村庄调查,我们除了以问卷的方式调研外,还进行了实地调研、访问调研,从而充分了解当地的实际情况。调查完该镇的村庄外,我们还到吴川市中心调研,对该地的经济情况作深入调研和考察。 在调研的过程中,我们服务队员本着友好的态度和当地的人民交流、沟通。尽管一开始当地的群众对我们的采访持着怀疑的态度,但在我们队员的耐心和诚恳的态度的感染下,他们从逐渐
接受我们到热情接待我们。他们总是很真切的反应当地的实际情况,同时也提出他们对国家建设农村的希望和信心。
我们调研组的队员能抓住当地的特点,专挑可以乘凉和小卖部等人群比较集中的地方进行调研,这样既节省了步行的时间,更能收集到广大群众的共鸣。在调研的过程中,我们也会协调宣传组的工作,时刻向群众介绍我们服务队的情况和我们所举行的所有活动,在一定程度上减少了宣传的难度和工作量。 (五)宣传篇:深入大街小巷传播知识信息
为了提高湛江师范学院的知名度和我服务队的影响力,我们开设专门的宣传队,深入长岐镇各地方进行宣传。主要宣传湛师的办学历史、办学理念和本服务队的主要目的以及本服务队的主要活动内容。在宣传的过程中,我们不忘为农民伯伯、阿姨们做些简单的农活。我们宣传组的队员以专业的素质在各村庄进行大力的宣传,在张贴海报前不忘征求当地群众的意见,我们的海报是否可以张贴在墙上。我们的谦虚、热情有礼得到了当地群众的高度赞扬。
(六)劳动篇:日晒雨淋终不悔为取劳动新体验
为加强队员老师和学生对劳动的观念,深入体会劳动的快乐和农民的艰辛,我支队征求学校的意见,在校内开展一场校园“卫生清洁、除草大集会”的大型劳动活动。活动开展的过程中,师
生都忙乎悦乎,大家都干劲十足,忘记了劳动带来的疲劳,谨记着劳动的快乐。劳动场面喧闹而和谐的情景,感动着学校的领导和老师们。学校的教导主任张主任和李惠欣老师也投身到我们的劳动中来。
经过这次劳动,我们队员老师和学生对农间劳作有了更深一层的新体验,也体会到古人所说的“粒粒皆辛苦”的真切含义。这次劳动为我们的未来之旅铺下坚实的思想基础,在脑力劳动的同时,不能忘记体力劳动,体力劳动才是生存之本。 (七)座谈会篇:体察民情实时汇报了解基础教育实况 经过三天的调研之后,我们总结了各村庄的具体情况,针对这些情况队长带领部分队员和该镇的镇长梁亚统、教办主任车进程、校长许智等领导开了一次座谈会。此次座谈会历经两个多小时,主要针对农村信息化建设、农业扶持、农民信息培训、农村未来发展规划、村民监督村委领导机构建设以及农村教育的状况开展的。首先梁亚统镇长对农村信息化的现状进行了详尽的阐述,也对未来的规划做出了设想,同时也介绍了目前村庄的监督机构的建设情况。车进程主任则对当地现状的教育情况作了全面的分析,分析现在九年义务教育在农村普及的利弊因素,以及农村教育普遍存在的“只管教、不敢管”的现象,这种观念以深入到当地基础教育的领域中,大大挫伤了教师的教学积极性。最后镇长和主任用激励的语言教导我们要看到教育事业积极的方面,
将来好好投身于祖国的教育事业,并承诺以后会大力支持我们回去搞一切有益的活动。
(八)慰问篇:点滴问候点滴关怀传递爱的信息
为贯彻团委布置的工作,在实践期间我们深入了解当地“五保户”的生活情况。当我们踏进“五保”老人的家的时候,心情是沉重的。因为他们住的简陋、吃的简朴、用的是我们想像不到的。他们有些家里连最基本的电灯都没有,让我们看到都觉得心酸。我们了解到当地的“五保”其实就是每个月一百元的生活补助。当他们知道我们是代表湛江师范学院去慰问他们的时候,他们热情的接待了我们,激动的握住我们队员的手,表现出无限的欣慰。通过这次的慰问,我们的队员更深刻的体会到基层人民生活的艰辛,更加懂得如何关心他人
(九)成果展篇:精彩缤纷现成果铭记于心师生情
“一分耕耘一分收获”,一场成果展午会将我们在“三下乡”期间所取得的硕硕成果展现在郑山中学的领导、老师和初一级的同学以及当地村民的面前。丰富多彩而又富有新意的节目,赢得在场所有观众的喝彩。整个成果展体现了“激扬青春共建和谐”的主题,我们的成功举办和圆满结束得到了该校领导的高度赞扬和充分肯定。
校长在会上发表讲话,主要强调我们这次实践活动所带给该校的活力,感谢我们服务队为他们灌施新的思想和理念。最后服务队长对整个实践活动作了详细的总结和汇报。 (十)总结篇:总结过去展眼未来相信明天会更好
在为期七天的“三下乡”实践活动中,我们的收获是丰富的。在这次活动中,我们的队员不仅得到了锻炼、能学以致用,也达到了服务社会、回报社会的最终目的。同时实践基地学校的学生们不仅在学习上、在生活上也有了新的体验。这是我们队员们实现自己价值的见证,也让我们队员对未来的事业建立起充分的信心。
(十一)送别篇:离别的泪水难忘的师生情
在我们回校之前,学校的学生自发的来欢送我们,早上六点多就停留在我们的宿舍门外等候,生怕会错过欢送他们的老师的机会。在离别的那一刻,我们的老师和学生都流下了留恋而感人的流水,我们彼此的泪水体现了我们深厚的感情,这一切都是我们所取得的成果的最直接体现。没有付出就没有收获,我们的付出换来了学生不舍的情怀。
(十二)励志篇:总结经验吸取教训
纵观本服务队在吴川市长岐镇郑山中学开展的“三下乡”实践活动,无论从队员表现的精神面貌、团队合作精神,还是在当
地所产生的影响力来说,效果都是值得肯定的。在炎热的夏日里,我们经受烈日的蒸晒、厨房的蒸烤、和蚊虫作斗争等等,所有的一切都在考验这我们的意志力和承受能力,然而,我们都微笑着走过来了。
但在整个过程中也存在着不足之处,例如有些班级在上课的时候有同学在打瞌睡、同学发问积极性不高、宣传工作局限于镇内,后勤食物量安排不充分等。但我们善于总结经验,吸取教训,相信在未来的日子里我们会做得更好,我们06教育技术学(1)班会更辉煌!
大学生社会实践心得体会篇6
在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但
还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能
力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 盼望着,盼望着,终于盼来了大学里的第一个暑假。带着期待的心,我来到了厦门。
在走进大学前,我雄心勃勃的对我父亲说:在大学里我要自力更生,我要靠自己的双手和自己的大脑来赚取我的生活费。然而现实总是残酷的,除了期末的几天兼职,在这一年的大学生活里,我没有出去工作过,没有兼职经历,这对于我来说不能不算是个很大的遗憾,也是我没有勇气的一个见证。
这个暑假,学校要求学生要参加暑期实践活动,这是个很好的机会。我想通过自己的亲身经历来了解社会的需求,脱离了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年,我没参加任何部门,也没当上班委,这对于我的能力的提升也是个很大的阻碍,
所以我想知道社会与学校的差别,在实践中增长知识,锻炼自己的才干培养自己的韧性。这次暑假实践活动大大的坚定了我的想法。活动形式的丰富为我提供了很大的舞台,不仅是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。 万事开头难,校里校外贴着的一张张的招聘广告让我知道了要找到一份工作的困难性。很多都是有很强的专业性要求,要么便是要有一年或两年的工作经验,像我这样的在校大学生,而且还是晚放假的大学生所能干的就只有酒店杂工,街道发传单促销之类的工作了。我挨个公司挨个店的去问,但如我所说,要暑假工的公司或店实在是少之又少。失望的差点放弃,最后终于在亲戚的帮助下在一家公司当个普通的工厂女工。
对于一个女工,我所做的工作无非就是产品组装或包装之类的,很简单的活,一个很没有技术性的活,每天重复的都是同一个动作,这需要的仅仅是耐性和体力。一起工作的人大多是早早因为各种原因而辍学的人,还有一些便是已婚妇女。她们说我是在那她们认识的唯一的一个大学生,这让我感到意外,她们因此选择不叫我名字而叫我“大学生”,这着实让我感到别扭。 每天我早早的到公司,认真的希望做好自己的工作。然而毕竟是新来的,很多事情都不熟悉,难免会犯错,不是弄反了标签便是忘记加入什么东西。犯错之后,旁边的阿姨便开始对我冷嘲热讽,拿我是大学生来嘲笑,我着实委屈。我努力的不去在意那
些话,只是更加努力的做我的工作,然而我发现,不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲热讽我很不解。我觉得这就是社会与学校的区别了吧。我觉得自己应该主动的去搞好人际关系,慢慢的融洽了好多。
很快的为期一个月的打工生活结束了。回想这一个月,还是有许多值得回忆的东西。有个大妈很有趣,虽然她是个打扫卫生间的,但是她不以此为耻,每天打扮的很时尚,谈吐风趣,见到我瘦,便跟我讲中医之道。闲时会与周围的人讲述近来的国家大事,搞的我以为她是哪国派来的卧底。 在我的打工生活中,我明白了许多。
在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。 在这次工作中也让我明白了人际交往和待人处世的技巧。在与人交往的过程中,我们要懂得没有人是理所应当的为你做事为你付出的,我们要懂得只问耕耘不问收获。己所不欲勿施于人。与人交往,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的感情。
无论是做任何事,都要记得要有主动性和积极性。对任何事情都要负责,认真做事,没有人会不喜欢认真的人。学会与周围的人分享你的快乐,懂得理解别人,关心别人。朋友是一个隐形的财富,要懂得珍惜。
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