构建老年人智能手机APP界面用户体验研究

２０１６年第１５期　【总第３６６期）　中』攀鸯妻　（ＣｕｍｕｌａｔｉｖＮｅＯ．ｔｙＮ１５Ｏ．２０１６　３６６）　．构建老年人智能手机ＡＰＰ界面用户体验研究　迟瑞丰汤雨墨李慧斌　（长春工业大学，吉林长春１３００１２）　摘要：智能手机早已经和社会大众的生活密不可分，智能手机ＡＰＰ作为移动互联网发展过程的重中之重。是　必不可缺的开发产业。要想有效构建出和谐的老年人智能手机ＡＰＰ界面用户体验，技术领域要积极开发创　新，不断完善各项操作功能，实现手机远程交互、智能关怀等体验。文章对老年人智能手机ＡＰｐ界面用户体　验展开了研究。　关键词：老年人；智能手机；手机ＡＰＰ界面；用户体验；远程交互；智能关怀　文献标识码：Ａ　中图分类号：ＴＮ９２９　文章编号：１００９—２３７４（２０１６）１５—００１３—０３　ＤＯＩ：１０．１３５３５／ｊ．ｃｎｋｉ．１１—４４０６／ｎ．２０１６．１５．００６　当前是一个互联网技术时代，智能手机ＡＰＰ的发展　供了众多便利之处。　要与时俱进，跟上时代前进的脚步。社会企业要想在竞　争日益激烈的智能手机ＡＰＰ市场脱颖而出，始终占有一　２影响老年人智能手机ＡＰＰ界面设计因素　２．１用户影响因素　席之地，就必须不断加强智能手机ＡＰＰ界面用户体验的　在智能手机ＡＰＰ界面设计工作中，设计者要始终坚　发展，要建立起一套健全的应用软件设计流程，设计出　持以人为本，人的因素才是交互设计的第一要素。只有　能够方便每一个老年用户体验的ＡＰＰ界面。伴随着人们　生活水平的不断提高，智能手机不仅仅只出现在年轻人　充分了解掌握社会不同人群的需求，设计者才能保证自　身设计的产品会被大众所接受并认可。老年人由于年龄　身上，也逐渐普及到中老年用户上，智能手机企业要重　的因素，身体各种生理机能已经渐渐进入了衰退的阶　视这个用户群体，通过采取有效的措施，最大化地满足　段，无论是对环境的抵抗适应能力，还是肌体恢复能　他们的体验服务。　力、机能活力都有所下降。因此设计者必须从老年人手　ｌ智能手机ＡＰＰ定义与分类　机用户的生理角度分析考虑问题，实现老年人交互式产　１．１智能手机ＡＰＰ定义　品的创新设计。　与传统手机相比较，智能手机拥有着独立的操作系　人类接收外界信息８０％以上都是通过视觉获得的，　统，智能手机用户可以按照自身的需求喜好去选择下载　在眼的帮助下，人类才与世界产生了密切的联系。老年　应用软件以及各类娱乐游戏等。智能手机给社会大众带　人由于视力普遍下降的因素，他们在使用手机过程中要　来了翻天覆地的变化，人们的生活早已经和智能手机密　想准确的区分背景和目标，必须通过清晰的边界和较大　不可分。智能手机英文名称为Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ，它的功能　对比度的存在。同时老年人在年龄增长下，听觉生理功　多样化，在界面设计上较为人性化，当前智能手机市场　能慢慢变弱，严重影响到他们的日常生活，无法准确快　的系统主要有ＩＯＳ、Ａｎｄｒｏｉｄ以及Ｗｉｎｄｏｗｓ　ｐｈｏｎｅ等第三方　速地接收外界知识信息，从而容易导致他们产生一定的　智能手机的应用程序。智能手机用户在日常生活中会运　落寞感。大脑结构的变化也是老年人的重要生理特征之　用各种应用程序，对其进行体验和评价。　一，不同于年轻人大脑的活跃发达，他们在暮年阶段，　１．２智能手机ＡＰＰ的分类　脑细胞数量不断减少，大脑生理功能不断衰退，很容易　智能手机市场的三大手机系统分别是１０Ｓ、Ａｎｄｒｏｉｄ　就会遗忘一些事情，对于新事物的学习理解能力也在减　以及Ｗｉｎｄｏｗｓ　ｐｈｏｎｅ。每个系统中都有着各自独立的应用　退。由此可见，要想快速轻松地运用好互联网环境下产　商店，不同系统手机用户在应用商店中可以搜集下载到　生的智能手机，是要花费更多的时间与精力的。　自己所需要的ＡＰＰ，不同类型的ＡＰＰ有着不同的作用。例　２．２行为影响因素　如游戏ＡＰＰ可以娱乐人们的生活，让人们在闲暇时间获　人类操作手机的动作行为作为在手机交互系统环境　取更多的欢乐；生活服务类ＡＰＰ可以为人们提供各种服　中重要因素，只有在正确的操作下，才能执行启动各种　务，方便人们的生活；网页浏览类ＡＰＰ可以让人们获取　软件产品。相较于活泼好动的年轻人，老年人的灵活性　最新的知识信息，丰富物质文化生活。按照当前现有的　明显下降，身体控制能力急剧下降，容易出现行为动作　ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ中的应用种类，可以将智能手机ＡＰＰ分为以下　不协调的状况。身体细胞萎缩最快的就是肌肉，无论是　七大类：生活服务类、休闲娱乐类、系统工具类、通讯　力量还是恢复力都大不如从前，在运动一段时间后，就　沟通类、购物旅游类、影视音频类、网页浏览类。不同　会产生疲劳感和困乏感。此外，他们的脑神经突触也在　类型的ＡＰＰ满足着手机用户的各种需求，为大众生活提　发生退行性病变，大脑神经的传导速度变慢，老年人生　．１３．　活反应普遍较为迟钝，接受能力偏差，行为动作协调能　ＡＰＰ界面融入手势识别功能，完善丰富产品对各种手势的　力降低。　判断识别，让老年人通过简单的手势表达去完成各项应　手作为人类操控手机的最关键身体部位，只有保证　用程序操作。当前这项功能的实现主要是通过使用手势　手良好的灵活性，才能运用自如的操控使用智能手机。　输入法以及计算机识别技术来完成。设计者只需要将生　然而老年人手上的关节已经在慢慢变得僵硬起来，无法　活中常见的手势保存于手机识别系统中，系统通过对老　灵活准确地操作手机界面　因此，要是手机产品本身就　年用户的手势特点与标准手势特点进行匹配，就可以及　偏小，应用界面不清晰、字体较小，就容易导致他们轻　时分辨出用户的操作意图，从而有效对程序进行执行。　易出现各种操作失误，产生排斥之感。　３．３高科技产品的传统化　２．３技术影响因素　众所周知，我国老年人普遍都是相对较为保守的，　在智能手机ＡＰＰ界面设计过程中，要想有效实现产　对于新事物比较排斥，无法轻易接受各类创新手机应用　品的各项功能，支持手机交互方式，就必须运用先进的　程序，他们更加认可于简单明了的应用程序，不需要进　软件和硬件技术。在当前市场中，产品的设计无论是在　行复杂的ＡＰＰ界面操作。因此，手机ＡＰＰ界面设计者要充　形态上，还是在功能上，都逐渐实现了与技术的“分　分考虑到老年人用户使用特点，沿用传统思维为老年人　离”。这种现象充分说明了产品的形态与功能的设计实　设计出亲切而不陌生的操作界面，不用花费更多的时间　现已经不再受到指定技术的限制，技术不再是最重要的　与精力去熟悉体验，只要按照之前的行为习惯进行操　产品设计因素，更多的是要关注到市场用户的需求爱好　作，这样才能最大化满足老年人心理以及身体的双重需　因素。　求，不断简化老年人的手机操作程序，有效提高老年人　２．４场景影响因素　对手机ＡＰＰ系统的体验价值。　场景影响因素主要包括了照明条件、交流空间以及　３．４远程交互　其他设施等。由于当前手机市场上的手机体积都较小，　年龄增长导致老年人的记忆力不断下降，很容易就　易于携带，手机用户可以随时随地在各个环境场所进行　会忘记一些事情。例如，老年人在使用手机过程中，经　使用，场景的变化对于智能手机ＡＰＰ界面的设计有着不　常在接通电话后会忘记挂断或者在手机充电过程中使其　同的需求，设计者要考虑到环境光线变换因素，在设计　暴露在高温环境下，导致手机发生爆炸现象，严重威胁　工作中有效降低场景光线变化对用户造成的使用刺激，　到身边人的生命安全。通过利用远程控制技能能够有效　通过合理的设计减缓这种不适感。　地将老年人常用的产品与网络技术联系起来，实现老年　老年人的适应能力有限，面对交互场景的快速变　人的远程操控，远程交互功能也更加方便了老年人与子　换，老年人无法适应，导致他们产生一定的烦恼，影响　女之间的联系，子女可以引导父母去进行视频交流，让　到他们的操作体验。设计者要加强手机交互产品的灵活　老人感受到子女仿佛就在身边的温暖。　性和兼容性，保证老年人交互行为的正常进行。　４老年人智能手机ＡＰＰ界面设计具体策略　３构建老年人智能手机ＡＰＰ界面用户体验　智能手机老年人用户不同于年轻人用户，他们的感　３．１语音识别技术　知力、运用能力以及认知能力都普遍弱于年轻人，随着　随着年龄的慢慢增长，老年人的听力逐渐下滑，因　年龄的不断增长，在应用软件操作上需要花费更多的时　此设计师在手机ＡＰＰ界面加护设计过程中，必须充分考虑　间精力。因此，ＡＰＰ开发企业要加强设计上的优化，为　到这一特点，合理地优化设计语音识别技术。语音作为　老年人的ＡＰＰ使用有效克服各种障碍，良好的操作使用　一项方便快捷的交流和信息传递方式，能够有效为老年　移动终端。具体的可以展开以下智能手机ＡＰＰ界面的设　人手机用户免去更多的操作麻烦，实现语音控制功能，　计策略：　也就简化了手机用户之间的交互过程，让老年人更加接　４．１　以点击和滑动的手势为主　受各种创意性ＡＰＰ，感受到产品的关怀亲切　通过正确运　为了方便老年用户的手机ＡＰＰ界面操作，可以有效　用语言交互方式可以有效把命令结合在一句简短的话语　通过加强点击和滑动手势方式，减少复杂的操作，例如　中，手机ＡＰＰ在接收到语音后能够进行快速识别，达到手　点击长按、双击以及收缩或放大等操作。要是存在某些　动操作的效果。在语音技术的支持下，老年手机用户可　应用程序需要通过这些复杂手势进行使用，必须保证能　以随心所欲地进行各种ＡＰＰ使用，不用去学习各种复杂操　够运用点击和滑动手势去进行激活程序。　作，给他们生活创造了众多的便利之处。　４．２放大触摸目标　３．２手势识别功能　为了有效提高老年人手机用户交互的速度与准确　与手机年轻人用户相比较，老年人的学习接受能力　性，ＡＰＰ界面设计师可以放大手机触摸目标的尺寸，最　明显不足，使用产品的经验甚少，一旦在操作过程中遇　佳性能尺寸主要用于使用较为频繁的目标或者是长久作　到过多的阻碍，就会导致降低他们的手机使用兴趣和热　用的目标，倘若手机屏幕尺寸过于小，可以缩小目标的　情。因此，手机ＡＰＰ界面设计师要有效增加手势识别功　尺寸，但这样会导致错误点击率的增加。　能，老年用户通过运用此项功能，只需要简单地进行比　４．３将目标放在明显位置　划手势，就可以让程序明白到自己的操作需求，执行自　据权威部门的调查得知，大部分老年人手机用户操　身的手势命令，让整个过程充满了趣味性。　作习惯是运用食指，而不是拇指。因此，设计师可以将　老年人在日常生活中也希望自力更生，通过在手机　点击目标放于醒目的位置，例如界面的中心、右下角以　．，１４．　２０１６年第１５期　ＮＯ．１５．２０１６　（总第３６６期）　中阂高素车Ｉ　ｃ　ＨｌＨ＾Ｈｌ　６　Ｈ　Ｔ　技术企业　Ｅ　ｃ　Ｈ　Ｅ　Ｈｔ¨　Ｒｌｌ￡‘　（ＣｕｍｕＩａｔ｝ＶｅｔｙＮＯ．３６６）　串联谐振耐压试验涡流研究　谢云飞　吕永红吴怀玉　宁晋峰吴斌　（山西省电力公司长治供电公司，山西长治０４６０００）　摘要：文章针对长距离大容量交联聚乙烯电缆在耐压试验时，因电抗器放置在导体上引起较高的涡流损耗，　从而引起耐压试验系统大量功率损耗，叙述了该情况下的功率损耗及危害，对长距离大电容量的电缆耐压试　验有一定的借鉴作用。　关键词：交联聚乙烯电缆；涡流损耗；耐压试验；串联谐振；电抗器　文献标识码：Ａ　中图分类号：ＴＭ１５４　文章编号：１００９－２３７４（２０１６）１５－００１５—０２　ＤＯＩ：１０．１３５３５／ｊ．ｃｎｋｉ．１１－４４０６／ｎ．２０１６．１５．００７　随着长治电网的改造和发展，聚乙烯电缆越来越广　设备内部绝缘的电压分布，均符合实际运行工况，因此　泛地用于变电站的３５ｋＶ和ｌＯｋＶ出线间隔中。但是电缆长　能有效发现电气设备内部绝缘缺陷，是保证电气设备安　度增加，工频耐压试验设备的容量满足不了现场的试验　全运行最为行之有效的方法之一。工频耐压设备一般较　要求，直流耐压与电缆的运行工况有所差异，串联谐振　大，电压较高，耐压器一般处于空载运行状态，因此短　设备由于电源容量小、耐压与运行工况相似等优点，越　路电流较小，能满足变电站内小电容量的被试设备的耐　来越多地应用于电缆的交接耐压试验中，但串谐设备应　压要求。　用中存在的一些问题不容忽视。　１．２谐振耐压试验　１现场交流耐压试验方法　谐振耐压试验是近工频耐压试验，频率在　交流耐压试验是电气设备交接试验中考察电气设备　３０￣３００Ｈｚ范围内，耐压试验电气设备绝缘内部的电压　绝缘的最重要、最关键的一环，现场实际中应用最广泛　分布和运行工况类似，在工频耐压器容量不够时代替工　也最经典的主要有以下两种交流耐压试验方法：　频耐压试验。谐振耐压试验分为工频谐振耐压和变频串　１．１工频耐压试验　联谐振耐压试验方法。工频谐振耐压试验主要为调节电　电气设备耐压试验时常表现为一种容性设备，容性　感，但操作繁琐，不宜现场使用。变频谐振耐压试验有　设备的电容量较小时，工频耐压试验是最佳的耐压试验　效地避免了以上两种耐压试验的缺点。另外变频谐振耐　方法，工频耐压试验时的电压、波形、频率和被试电气　压试验还有以下优点：　及右边缘等处，不能将其设计在左上角，加大老年人用　参考文献　户操作的难度。　Ⅲ唐超兰，袁清珂．基于可用性工程的ｗｅｂ软件界面设　４．４使用清晰适当大小的字体　计研究　包装工程，２０１０，（１４）．　通常情况下，老年人的视力比较偏差，随着年龄的　［２】马志强，蒋晓．基于用户体验的智能手机网站界面设　增长，这种情况会越来越严重。因此，ＡＰＰ界面设计师　计探讨Ｕ】．包装工程，２０１２，３３（１６）·　在为老年人用户设计过程中，要合理设计出大文本，　［３１　Ａｌａｎ　Ｃｏｏｐｅｒ．ｔ（ｏｂｅ￣Ｒｅｉｍ　ｎｎ：Ｄ　ｄ　ｃｒｏｎｉ　·Ａｂｏｕ　包括表单字段的文本和其他控制文本。可以有效使用　Ｗａｃｅ　３交互设计精髓［Ｍ】·北京：电子工　出版社，　１２～１４磅字号的无衬线字体。设计师不用过多考虑产品　［４】　琪．浅谈··扁平化设计，，在交互设计中的应用　创新力的限制，只需要在研发过程适当调整一下界面因　～『１１．艺术与设计，２０１４，（３）．　素，将各个目标的字体放大变清晰，这样能够让他们快　［５１　Ｒ。ｂ。ｒｔ　Ｈｏ。ｋｍ　一．目了然——ｗｅｂ软件显性设计之　速地了解接受产品。　路［Ｍ］．北京：机械工业出版社，２０１４．　５结语　［６］　ｓｏ　９２４．１－２１０：２０１ｏ　Ｅ　。ｎ。ｍｉ　。　ｈ　：“＿。ｙ。　：ｍ　综上所述，基于计算机互联网技术下，未来老年人　“　。　ｎ。“Ｐ　２　ｏ：Ｈ“ｍａｎ　。“缸ｅｄ　ｄｅｓ１ｇ“ｆｏｒ　人员要充分掌握了解到老年用户的行为特点以及认知模　譬三　Ｉ＝　二　銎芒　：　［７］ｉ董ｎｔ建ｅｖｅｓｙｓｔｅｍｓ［ｓ］饶．陪２０１０．妄ｒａ叨ｃｔｉ，傅利…ｌ民Ｐ”，互　ｅａ，￣Ｎ　。『心　计　伦，加弗瑞尔，沙尔文迪．人　［　．。北京：清　式。要加强智能手机ＡＰＰ界面的交互功能，有效结合先进　华大学出版社‘　，２Ｏ１２．　的语音识别技术以及手势识别功能，提高老年用户的体　［８】董海斌，王丽梅，孙浩章　网页界面设计中的平面视　验服务水平，方便他们日常手机的操作使用，能够自如　觉元素ＩＪ］．包装工程，２０１０，（４）．　地使用各类手机ＡＰＰ，丰富他们的精神文化娱乐生活。　（责任编辑：黄银芳）　．１５．