关于对公司管理的几点建议
我到公司已将近三年了,通过这些年来在公司的学习及观察了解,我觉得公司未来的发展前景很大,但是对具体的管理模式提出以下几点看法:
首先,公司高层管理缺乏行之有效的管理制度及科学合理的用人机制,过去在管理体系如组织结构,部门设置,岗位设置等不健全的情况下制定的管理制度,更偏向于家长式管理,哪里有问题就管哪里,没有培养中层管理人员的责任与担当,就不能做到防患于未然,高层管理者只能沦为救火员;还有一个现状就是中层管理人员大多综合素质不高、专业能力或管理能力欠缺,不具备或者不能很好的发挥管理者的作用,导致公司管理脱节,员工工作热情不高,没有积极性。另外公司对员工指导教育不到位,致使员工工作理念思路不清晰,只一味讲求完成任务,工作上没有责任感。
其次,公司薪金制度在工资待遇方面对员工没有激励,许多岗位没有运用绩效考核制度,采取固定工资模式,导致员工在工作中存在推诿、消极怠工等现象,长期以来对员工形成的理念是干多干少一个样、干与不干一个样,只求得过且过的思想比较严重。
第三,公司的营销在XX地区的市场已有突出明显的优势。但XX地区毕竟市场较小,公司要想发展壮大需要开拓更广的市场,而从近两年的销售情况来看,公司的主要业务还是在XX地区,周边市场尤其是目标市场的开发力度不够,营销模式较单一,对于老客户的维护服务意识不够,服务态度也有待提升,导致长期稳定的优质客户源较少。
第四,公司新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显。工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养,工作时老员工都是自己冲在前面,但是后面没有人跟进,再加上新员工工作积极性不高,不愿意主动靠上去动手干,只是站在旁边看有没有给自己分配任
务,没能给新员工提供一定的工作成长空间,长期以来导致新员工在工作上没有新鲜感,工作中没有冲劲,对自己未来的发展前景感到渺茫,以致产生不愿干的念头。
针对以上存在的问题提出以下解决方案:
1. 企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力,中层管理者主要是将高层管理者的决策和指示传达给基层,同时将基层的意见和要求反映到高层管理部门,他们是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。中层管理者还要负责协调和控制基层生产活动,保证完成各项任务,实现组织目标,公司要想保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。因此着重培养或引进企业中层管理人员,至关重要。
2. 搞好工资制度改革,建立基础工资+工龄工资+绩效工资+奖金或补助的薪金发放模式,激励员工相互之间的竞争意识,促使其提高工作积极性、主动性、责任感。通过绩效工资考核模式,充分发挥员工的最大能力及最强能动性。
3. 在选择目标市场时,应考虑细分市场、市场竞争和企业的核心能力。在确定营销战略原则后,应按照市场成长的不同阶段,制定市场营销战略的基本目标、战略重点及其运用条件。着手培养一批有能力、懂业务、对公司忠诚度高的业务员队伍,从中选拔出领导人才,尽快组织人员划片区、定任务进行市场走访、宣传、考察调研,研究并开展多种切合实际的营销模式(如电话、网络、关系营销等),制定出详细的营销策略,引导公司逐步建立行之有效的营销策略。
4.公司引导员工进行正确的内部交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习、组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。切实抓好新老员工之间的传、帮、带工作,给新员工一定的
具体操作的空间,让每一位员工都能熟练掌握专业技能,从而促进员工之间的竞争上岗机制。
以上是我对公司发展的几点不成熟的建议,敬请参考!
明道标识营销部 花荔
2015年12月10日
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