专业实习报告
专业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。
在毕业前的一个学期，学校安排我们进行为期一个学期的专业实习，对于这样的安排，我认为是十分必要的，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此，我以100%投入的态度去面对专业实习，努力增强自己的各方面的能力。
我在一家阳光车保险公司实习，刚进去的时候，是做一个文员。先简单讲述一下这次实习我的主要工作内容吧。办公室文员负责的事情都比较琐碎，可以称之为公司的打杂人员，公司里的大大小小繁琐事务都要细心完成，主要包括： 1、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务； 2、负责接待来宾，接听或转接外部电话3、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理； 4、负责例会的会议记录等；5.完成上级安排的其他工作任务；6. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；7负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。虽然以前在学院团委也担任了2年的办公室副主任，工作的内容也类似办公室文员的工作内容，但毕竟在企业中真正实践时，还是存在不同的。刚开始的我，不太熟练工作的内容，尽管是比较简单的工作，有时也会出现很多笑差错，例如，就曾经没有做好其中一个部门上交资料的记录，然后忘记把文
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件具体放在哪个文件夹里了，导致领导要用这份文件时，找了很久才找出来。这些小差错，让我知道，作为一名办公室文员，必须要十分细心，做事不能像以前那样丢三落四。虽然刚开始时，由于工作太繁琐和细致，是感到有点吃力和累，但后来慢慢熟悉后就感觉好很多了。这使我清楚到，我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！
在这次的专业实习中，让我学到了很多东西，以下对我在实习中的一些收获和经验进行简单的总结：
1、注重细节，因为细节决定成败。办公室是一个比较正式的场合，而办公室文员就要特别注意自己的言行举止，比如说着装、口头禅、一些小动作等。比如在着装方面，我就特别注意以整洁大方为准，给人比较舒服的感觉。还有，平时说话要注意礼貌，不带脏话，多经常说“谢谢”、“对不起”、“不好意思”等，提高自己的交际口才，减少沟通障碍。由于是学生秘书，能做的工作并不多，而且都是些零零碎碎的，比如打印、复印、抄写、校正等工作，这么简单的工作，会比较枯燥，比较无聊，可是处理过程中丝毫不能马虎，万一出错的话，会给工作带来很多麻烦的。细节彰显本色，一些细节往往可以直接反映出一个人的精神面貌。
2、时刻保持随处随时学习的心态，不断提高自己的专业知识的运用能力。先前，我对自己的学习知识和管理能力方面还是挺有自信。可在这次实习中，我经常感觉到自己学到的知识不够用，“书到用时方恨少”，比如做事要细心，要注重细节还有待加强，还有撰写工作计划和工作总结等一些实用性的公文写作能力还需要继续提高，这些写作能力对将来出去工作是十分重要的。
3、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，
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尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在这次的实习中，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在单位里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重要的砝码。
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