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《奇妙的数学王国》读后感范文

【读后感范文】

《奇妙的数王国》是一部数学童话书，是著名的科普作家和数学家李毓佩教授送给我们小朋友的一份礼物。下面是小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢

《奇妙的数学王国》读后感1 读了李毓佩教授写的《数学故事专辑》中的一本，我很喜欢，它用多个生动有趣的童话故事，来讲述一道道难题。我要给大家推荐一本“荒岛历险”上，跟逻辑推理有关的一个故事。

故事的主人公，罗克与两个朋友，在抢夺珍宝的过程中，遇到了这样一道逻辑推理题：

有A、B、C三个门，门上分别都贴了两张纸条，第一张都是“海外部经理在此办公室。”第二张纸条各写的是：

A门：B门上是谎言。B门：C门上是谎言。C门：A、B门都是谎言。

这类题目对我有而言有点难，但我还是试了试。你们有没有试一试呢。尝试之后，我开始看李毓佩老师的方法。李毓佩老师写得是：假设真话是1，假话是0……刚读到这，我不禁叫起来：“这多巧妙啊！我怎么没想到呢。”才看了一点，我便打算再用李老师的方法做一遍。做完之后，我发现结果和刚才一样，但是过程不同。你瞧，用0和1来表示真、假话，是不是又简便，又清楚呢！而且还很容易懂。从这以后，我对这类题目有了新的方法，也不再那么怕了。

《奇妙的数王国》读后感2 这个暑假，萧萧老师给我们推

荐了一本叫《奇妙的数王国》，这本书有许多有趣的童话故事，是我国著名科普作家：李毓佩写的，他十分擅长用少年儿童喜闻乐见的童话故事形式，将抽象、枯燥的数学知识，讲得深入浅出，读起来轻松自如。

他提倡调动少年儿童的情感因素，让读者在愉悦中接触数学。

李毓佩教授的作品独树一帜，特色鲜明，深受全国少年儿童的欢迎。

我在故事中学到了很多数学知识。

这里面有10个故事，比如：《奇妙的数王国》、《猪八戒新传》、《长鼻子大仙》…不过，我最喜欢的是《7和8的故事》。

故事里讲的是：妈妈给小毅买了一个塑料的 数学万宝盒 ，里面有十个数字0、1、2…9，有+、—、×、÷四个运算符号，还有一个等号，小毅非常高兴，边跑边跳边唱。

他只顾着拿着盒子上下舞动，连两个数字从盒子里掉出来都不知道。

啪，啪 两声，数7和数8掉到了地上，7和8大声喊叫： 停一停，停一停，把我俩丢啦。 可是小毅头也不回，随着远去的歌声，一溜烟得跑走了。

7和8很着急，但它们还是挺起胸，昂起头去找它们的数字兄弟，在途中，它们遇到了一个没有盖盖的下水井，它们一起掉进了下水道，遇见了一只老沟鼠，老沟鼠一直想挖苦他们，可它们很聪明，如：

老沟鼠想要一个0，7用头使劲撞击8的腰部，一下就出了两个0，老沟鼠有想要一个2，原来8本来就是一个质因数，7本来就是一个质数，又变出了3个2，老沟鼠又要它们组成一个

很大的数，数8可真有点动气了，只见他举手在自己的光头顶上 啪，啪 连拍两下， 噗 的一声变成了三个2，这三个2和7摆成了一个极大的数。

两个数既聪明又调皮，把老沟鼠气得暴跳如雷。 它们凭着聪明和才智度过了一次又一次的难关。 我觉得这一点，很值得我们学习，我们往往碰到难一点的题就不想继续动脑筋思考以后我也要向他们学习。

里面讲的内容很奇妙，让我觉得学数学不再是一件枯燥的事，而是一门很有趣的知识。

《奇妙的数王国》读后感3 《奇妙的数王国》是一部数学童话书，是著名的科普作家和数学家李毓佩教授送给我们小朋友的一份礼物。

这本书里一共有十个小故事，《奇妙的数王国》，《猪八戒新传》，《神秘数》，《长鼻子大仙》等等等等。但是，给我印象最深，我最喜欢的，就要数《鹰击长空》了。

故事是这样的。小鹰阿尔法长大了，离开了父母，独自飞向了蓝天，心里高兴极了。但是大雁却告诉他，要成为一只真正的雄鹰，不仅仅要有搏击长空的本领，还要会数学，要心中有数。阿尔法似乎明白了。就在这时，秃鹫说它要帮阿尔法，却接连三天吃掉了阿尔法捕获的食物，饿晕的阿尔法被好心的白天鹅救了，白天鹅狠狠地教训了秃鹫，并教会了阿尔法数学。此后，热心的阿尔法运用自己学到的数学知识，帮忙海鸥妈妈斗败了强盗军舰鸟，结识了伯劳鸟，并在褐马鸡的帮忙下，再次和秃鹫决一死战，凭着自己的勇敢和智慧，打败了秃鹫，成了一只真正的雄鹰。

读完这个故事之后，感觉到数学在生活中无处不在，我必

须要把数学学好，像小鹰一样执着，顽强。

《奇妙的数学王国》读后感4 高尔基曾说过“书是人类进步的阶梯”，“我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上”……由此可见，书对我们是多么的重要，而数学，是我们日常生活中的必备品，没有它，我们的生活就乱了。这天，我又一次翻开发李毓佩教授写的《奇妙的数学王国》。

翻开它时，你会在第一页发现一个猪八戒和孙悟空，看到那里你就会想，咦？数学里怎样有了神话人物，这时你就会迫不及待好翻到目录栏，这时你又会发现有许许多多的故事，如《奇妙的数学王国》、《猪八戒新传》等等。

数学，许多人曾认为它枯燥、无聊、抽象，以前几何，我也是这样认为的。可当我读过这本书后，我的观点来了个180度的转角，它使我开始热爱数学，让我重新认识数学。

原先，数学是这么的搞笑、神奇啊！对我国著名数学家华罗庚来讲，枯燥无聊的阿拉伯数字就像一组奇妙无比的音符，草稿纸上的运算好比音乐演奏一样，带给他无穷的乐趣。比起华罗庚，我就惭愧了许多，有时在写数学作业时，都会有些不耐烦。今后，我必须要改掉这个坏毛病。

透过阅读这本书，你将学到许多的数学知识。如果你想了解更多的数学知识，就快来读吧！为了使我们的数学潜力提高，让我们一齐努力吧！也为了让我们热爱数学，加油！

《奇瑞汽车2008年客户信息管理办法》

(pdf)[1]7

奇瑞汽车2008年客户信息管理办法 一、目的

1.强化客户档案信息上传及时性、准确性管理； 2.加强回访管理，提高客户满意度； 3.强化DCS信息安全管理。 二、职责

1.销售服务商负责客户档案收集、上传及新客户回访等工作；

2.大客户部负责其直接向最终客户销售的车辆的客户档案的收集、上传；

3.客户关系部负责客户档案及新客户回访的核查，DCS信息安全管理，并提出考核意见；

4.综合管理部负责对大客户部考核的兑现，财务计划部负责对销售服务商考核的兑现。

三、流程 附后

四、工作内容 1.定义

1.1上传不及时：最终客户档案未在规定时间内通过DCS上传；

1.2虚假档案：客户表示未购相应的奇瑞车型或提供信息与档案信息不一致；

1.3无效档案：客户关系部核查客户档案时，有下列情形之一者，视为无效档案：

a、电话（手机）空号、关机、停机、无人接听、拒绝接听、不在服务区等联系不上最终

客户的情况；

b、客户档案信息为二级销售服务商人员信息，非最终客户信息；

c、客户姓名、通讯地址错误或不全； d、非客户本人接听电话；

1.4未回访：客户反映销售服务商未在规定时间内对客户进行电话回访。

2.业务处理

2.1新车客户档案管理

2.1.1档案建立

销售服务商销售的车辆、大客户部直接向最终客户销售的车辆（含公司赠送给最终客户的车辆、物流事故处理车等）和销售服务商工作用车（试乘试驾车、服务车、代步车、由公司赠送而自用的车辆及其它工作用车）均须建立客户档案：

a、销售服务商在与最终客户签订购销合同时，负责收集最终客户档案信息，填写《奇

瑞汽车客户档案登记表》（见附件1），并留存；

b、大客户部在与最终客户签订购销合同时，收集最终客户档案信息，填写《奇瑞汽车

客户档案登记表》，并留存； 2.1.2档案上传

a、一级销售服务商档案上传：

销售服务商根据《奇瑞汽车客户档案登记表》信息，在车辆销售给最终客户且客户提车后3日内（每月最后3日的客户档案须在月底前），将客户档案信息录入DCS，超过3天及跨月档案无法录入DCS；

b、网内二级销售服务商档案上传：

网内二级销售服务商负责通过DCS上传所售车辆的客户档案；上传客户档案时，在客户档案“购车信息”--“销售服务商类型”处选择“二级销售服务商”；

网内二级销售服务商上传的客户档案，将自动归到一级销售服务商处；一级销售服务商应督促二级销售服务商及时上传客户档案，并对客户档案上传的及时性、准确性负责。

c、网外二级销售服务商档案上传：

网外二级销售服务商所售车辆的客户档案，由一级销售服务商负责按规定上传；一级销售服务商通过DCS上传客户档案时，在客户档案“购车信息”--“销售服务商类型”

处选择“二级销售服务商”；

一级销售服务商须对网外二级销售服务商建立档案反馈机制，保证档案真实，并及时上传。

d、大客户部直接向最终客户销售的车辆，在客户提车后7日内（每月最后7日的客户

档案须在月底前），将客户档案信息录入DCS。 2.1.3档案更新

销售服务商电话回访或进站维修时发现客户的基本信息（如电话号码、住址等）发生变更时，当天通过DCS修改客户档案信息（该信息保存于DCS），客户关系部在DCS 中审核后，CRM系统自动修改最终的客户信息档案库。

a、销售服务商通过DCS“档案更新”模块，只允许更改客户的联系电话及地址，客户

姓名不允许修改；

b、对于车辆过户，或由于客服专员输入错误而需要更改客户姓名的，则需要填写《客

户姓名修改申请表》（附件2），由客户关系部核实后给予更改。

2.2.新销售的车辆退车档案管理

2.2.1在客户退车手续办完当天，销售服务商将盖有公章的《新销售的退车备案申请

表》（附件3）传真给客户关系部备案，客户关系部据此在CRM系统中对被修

改的客户档案增加“退车”标记；

2.2.2所退车辆再次发生销售，在新客户提车当天，销售服务商将盖有公章的《再次

销售备案申请表》（附件4）传真客户关系部备案，客户关系部据此在CRM系

统中修改原客户档案信息，并取消“退车”标记。 2.3工作用车档案管理

2.3.1工作用车包含试乘试驾车、服务车、代步车、由公司赠送而自用的车辆及其它

工作用车；

2.3.2销售服务商工作用车在收到后的3日内（当月档案当

月上传），将公司作为客

户，录入DCS（客户姓名为公司全称，其它信息为公司的基本信息，并在“联

系人姓名”后处注明工作用车的性质）；

2.3.3试乘试驾车销售给最终客户，则在新客户提车当天，销售服务商将盖有公章的

《再次销售备案申请表》（附件4）传真客户关系部备案，客户关系部据此在CRM

系统中修改原客户档案信息。 2.4新客户回访管理

2.4.1销售服务商在最终客户提车后7天之内（遇节假日顺延），通过DCS“客户回

访管理”模块，对最终客户进行电话回访，了解车辆使用情况，提醒客户按

时首保，并将回访结果上传DCS；

2.4.2回访结束后填写《销售服务商新客户回访登记表》（附件5）自行留存、备查；

2.4.3客户关系部对销售服务商的新客户回访情况，进行电话核查、管理。

2.5 DCS登录管理

2.5.1销售服务商须设立专职客服专员，以负责DCS登录及信息传递；

2.5.2工作时间每24小时至少访问一次DCS，并将DCS公布的信息传递给相关人员知

晓；

2.5.3销售服务商更换客服专员或客服专员离职时，须做好交接工作，并填写《销售

服务商DCS登录密码更改申请表》（附件6），传真至客户关系部，客户关系部

据此修改DCS登录密码通过指定电子信箱告知销售服务商。

3.业务考核及初次通报

客户关系部对各单位处理以上业务的情形，根据如下标准执行考核:

3.1客户档案管理考核标准：

a、新疆、西藏区域的分品牌无效档案率指标为10%，其它区域为7%；对于单个销售服务

商，当月实销≤10台的品牌，其无效档案指标为1个； b、对于超出无效档案率部分的客户档案，不计入销售服务商的当月实销数据中，不享受

实销相关奖励；

c、对于退出奇瑞网络的销售服务商，须将所销售客户档案全部递交至客户关系部，方可

退还其保证金，对于未上传的客户档案按300元/个在保证金中扣除；

d、上传不及时的客户档案，考核销售服务商300元/个； e、通过上牌数据核对，发现未上传的客户档案，考核1000元/个；

f、对于虚假档案，考核销售服务商1000元/个，同时不享受实销相关奖励；

g、对于未及时更新客户档案信息的，考核销售服务商300元/个；

h、对于销售服务商客服专员，工作粗心而导致客户姓名输入错误的，考核销售服务商300

元/个；

i、销售服务商在客户订车后，尚未实现销售即提前上传档案的，扣除提前上传多获的实

销奖励，同时考核500元/个；

j、通过售后服务发现，由于销售服务商提前上传客户档案，导致客户保修期缩短的，若前期考核过的，则追加考核1000元/

个，同时扣除提前上传多获的实销奖励；若前期未考核的，则考核2000元/个，同时扣除提前上传多获的实销奖励；

k、对于未按规定及时上传直销客户档案的，考核大客户部50元/个。

3.2新销售的退车档案管理考核标准

销售服务商就新销售的退车档案未于当天申请备案的，考核销售服务商500元/个。

3.3新客户回访管理考核标准

对于未回访，考核销售服务商300元/个。 3.4 DCS信息管理考核标准

a、更换客服专员，未到客户关系部备案并更改DCS登录密码的，考核销售服务商1000

元/次；

b、以任何形式泄漏DCS发布信息的，考核销售服务商10000元/次。

4.考核公示、申诉及冻结

4.1月度公示、申诉：每月15日前，客户关系部将上月客户档案的考核情况，通过DCS

进行公示；销售服务商在3日内对有疑义的考核进行申诉。

4.2月度核查：每月20日前，客户关系部根据销售服务商的申诉情况，进行集中核查，

对合理的申诉予以调整。

4.3月度冻结：每月25日前，客户关系部根据核查及调整情况，将上月的实销数据进行

冻结，递交各销售部及财务计划部，核算相关奖励。 5.考核兑现

5.1对销售服务商的考核 a、季度考核意见汇总

每个季度第一个月的25日前，客户关系部将上季度每个月最终的考核信息进行汇总，形成客户信息考核季度意见，抄送财务计划部。

b、季度考核兑现

财务计划部根据客户关系部的客户信息考核季度意见，按照有关财务处理方法兑现考核。

5.2对于大客户部的考核

由综合管理部根据公司有关规定，月度兑现到位。 五、附件

附件1：《奇瑞汽车客户档案登记表》

附件2：《客户姓名修改申请表》 附件3：《新销售的退车备案申请表》 附件4：《再次销售备案申请表》 附件5：《销售服务商新客户回访登记表》 附件6：《销售服务商DCS登录密码更改申请表》 附件7：《客户信息管理考核信息月度公示》 附件8：《客户信息管理考核月度汇总清单》

附件9：《销售服务商客户信息管理考核汇总申诉表》 本办法由销售公司客户关系部负责解释。