姓名： 闫荣超 工号： 15425 本周期间：2012.02.13—2012.02.20 带教：韩晟刚 本周学习/工作小结： 本周主要的学习内容有门店GPS的使用、门店规范的执行力度的考核以及门店泊车员提成计算三方面。 关于门店GPS使用主要包括了GPS的申请、GPS的交接与盘点和GPS的后续的维护、损耗。门管部门主要根据门店客户下订单的情况合理分配GPS，保证使用效率的最大化，按时对门店GPS数量进行统计核实，防止公司物品的遗失，监督门店GPS的使用。 总部为了规范全国门店的操作及服务标准，会不定期的对门店下发文件进行学习，学习及执行的情况门管部门要及时了解及核实，保证门店员工按照规范对客户提供优质的服务。 门店泊车员的工资构成是基本工资+提成工资，提成工资主要是根据每个泊车员在本月的工作情况来考核及下发的，门管部门要及时核实员工的提成金额，防止门店虚报、瞒报订单提成，保证每一个泊车员的利益，对提高他们的工作热情也很有帮助。 进过又一周的学习，对门管部门的工作内容和工作职责有了进一步的了解，门管部门不仅是一个考核门店运营状况的部门，更是一个维护门店员工权益的部门，要求门管部的工作人员工作细致，合理计算员工的提成及绩效，按照公司规定满足门店的合理需求。 本周学习/工作不足与改进 这些天的工作主要是在学习资料，都是理论方面的学习，没有实践经验，对这些知识的了解也不是特别的深刻，希望能够了解到门店工作人员对门管部门工作情况的反馈及他们对门管部门的要求，能与他们有一些沟通。
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