工业电子商务迎来大发展

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来源：《上海信息化》 2013年第6期

传统工业作为我国经济的重要支柱，其商务活动是一个十分复杂的过程，在整个活动中涉及有形的物流管理和资源调配。作为传统商务活动的新方式，工业电子商务并不改变其实质，而是通过一体化的网络传输和信息处理，降低成本，提高生产和管理效率，从而实现企业商务活动利益的最大化。

文／张健

作为科技革命的产物，网络和信息与通讯技术是先进生产力的代表，其在世界范围内的迅猛发展，给人们的工作和生活带来深刻影响。随着工业结构调整和高效生态工业的发展，中国工业产业对信息服务方式和需求发生了新变化，特别是工业生产经营主体，亟需通过电子商务手段及时获取市场行情，降低营销成本，提高生产经营效益。 广大工业产业作为商品生产者和市场经营主体，既需要政府的公益性信息服务，也迫切需要商业性信息服务，尤其是在面对国际国内经济发展中的突出矛盾和不确定性时，这种需要显得十分重要。因此，中国工业电子商务蕴藏着巨大发展空间，前景大有可为。如何继续推进两化深度融合，突破工业电子商务瓶颈，尽快提高我国工业国际竞争力，也便成为当前值得深入研究的一个重大课题。

正是在这样一个背景下，为宣传贯彻《电子商务“十二五”发展规划》（以下简称《规划》），推动工业电子商务发展，工业和信息化部组织开展了国家级两化深度融合示范企业评定工作，授予东方钢铁电子商务有限公司、苏宁电器股份有限公司等十家公司“工业电子商务”示范企业称号。纵观这十家企业，可以总结出目前我国工业电子商务发展的一些经验和特点。

发展步入新阶段

目前，我国工业电子商务发展的重要特征，已经开始从过去分散的单要素为竞争优势的电子商务阶段进入到多商务要素的集成发展阶段。示范企业的经验进一步验证和说明了这样一个规律，电子商务的核心是商务，商务的核心是交易。当然在一个商务活动中涉及很多因素，包括资金流、信息流、物流，再进行分解还包括信用、支付、融资、担保、保险、物流、安全认证、标准、电子单证、电子合同、纠纷调解机制、政府监管等等，这些要素汇集在一起，使电子商务成为一个纷繁复杂的综合体和业务流程。 这些示范企业都已经在某一领域有竞争优势并取得了成功，例如有的企业优势在商流上，有的企业的竞争优势在物流，有的企业供应链金融做得很好……更可喜的是，还看到了一些示范企业已经开始对电子商务业务进行集成创新，对电子商务业务流程初步实现了较全面的扩展，进入到一个集成发展、集群发展和集聚发展的阶段，一些电子商务产业园也在蓬勃发展。电子商务和物流的关系也是在集成发展，很多物流企业向商流发展，像京东商城自建物流金融，顺风速运做优选商城平台等。同时，很多电子商务企业正在向物流领域融合和渗透性开展，初步实现了跨界融合发展，这表明我国电子商务开始出现了融合集成的新趋势。这种创新方向值得大力提倡和鼓励，应鼓励企业通过创新形成新的竞争力并引领发展。

龙头企业示范引领

从本次示范企业的经验可以明显看出，当前我国各领域的重点龙头企业大力推进电子商务发展的力度加快，发展势头良好，已经开始发挥这些龙头企业在本领域和相关产业链上下游中的引领和带动作用。从交流的经验可以看出，通过工信部组织的电子商务试点示范工作，明显看到一批龙头企业开展了类型各异的电子商务集成创新试点，特别是大企业的电子商务，明显

改善了供应链的再造提升。龙头或大企业的带动性很强，正在开始发挥其对产业链的拉动作用，同时也对全社会更加重视电子商务及其应用效益产生重大影响。

例如中航工业集团，长期以来其库存量巨大，最大时达1800亿元之多，通过大力推进电子商务优化其供应链，仅2012年刚刚起步，就释放出10多亿元的库存，开始显现出很好的效果。如果通过中航电子商务平台继续推进运行，将会释放800亿元的库存，这将对整个航空产业结构调整和整个行业的资金流转情况产生革命性改观。再如武汉莱恩公司的第三方汽车生产供应链平台，通过这个平台可以把各类中小型汽车霉部件企业与汽车整车大企业进行整合与优化，从而大大提升我国汽车行业的生产效率和结构优化。这种通过电子商务优化供应链、产业链的

成功经验，对于我国正在推进中的经济转型创新，其作用和影响十分巨大，值得认真总结推广。

要发挥好龙头大企业的带动引领作用，一个经验就是要加快推进行业级的电子商务B2B平台建设，工业行业尤其如此。目前，很多行业都涌现出行业的电子商务B2B平台，这些平台都已经具备了信息服务、交易服务、功能服务以及具体行业需要的创新服务等功能。如中国制造网，就是一个面向中小微制造企业的以国际贸易为主的信息平台；再如钢铁行业，已经形成了具有影响力和市场能力的包括东方钢铁（面向行业进行服务）、欧浦交易市场（从区域市场拓展到全国市场）和西本钢网等不同特点和地域的平台，这些行业平台的发展，对整个行业的产业结构调整起着“正能量”导引作用。

建立跨境合作机制

众所周知，由于国际金融危机的阴云长期挥之不去，以及境外一些国家贸易保护主义抬头，我国目前对外贸易特别是出口面临不少困难，推进跨境电子商务发展，可以说是应对当前出口困难、推进经贸全球化的必然趋势。从本次示范企业的经验可以看出，在国际贸易方面，无论是走出去还是引进来，电子商务都可以发挥重大作用。这也进一步验证了国务院两次在促进外贸发展的文件里强调跨境电子商务的重要性是正确和恰当的。目前，我国已经跟很多国家和地区有单边、多边的电子商务合作机制（中德、中俄、亚太地区、中韩、东盟、中亚、非洲、北美、南美），另外，和中国台湾发展两岸电子商务也非常重要。

创新电子商务

电子商务移动化是重要的发展趋势，无时无处不在、随时随地随心的电子商务是新的创新点。这项工作从2006年开始推动，已有良好基础。为配合电子商务集成创新试点工作，总结经验并确定好方向，动员全社会力量用多种形式多种措施来进行推进，也为下一步的试点工作做铺垫，近期的试点可能将达到500个项目。今后还要进一步研究和开发适于工业产业需求和使用的便捷商务服务模式，不能把一般网站建设的现有模式进行简单移植，而是应根据工业产业特点，提供适应工业产业需求的、简便的、多维的电子商务延伸服务，将互联网技术与先进的移动通讯技术相结合，利用智能手机、即时通讯、视频通讯、移动支付等多种服务手段，尽快提升工业电子商务在移动互联网环境下的应用创新，让工业产业体验移动电子商务的威力和实效。坚守基本原则

纵观这些示范企业，不仅看到了国内发展电子商务巨大的内生动力，还看到了创新能力的巨大提升。通过这些企业的鲜活经验，在进一步发展电子商务、实现科学发展、遵循市场经济规律方面增强了信心。

但是也要清醒地认识到，我国电子商务还处于一个发展中的进程，总体而言我国电子商务还具有十分明确的不均衡状态，在行业和区域等方面都存在着巨大的不平衡性，如贸易规模比较大、行业标准性较好的领域以及沿海地区、经济发展较快地区的优秀企业和优秀案例比较多，相反其他领域和地区的差距就比较明显，不能适应和满足当前经济发展转型的紧迫需要。

此外，通过交流也看到当前推进电子商务客观上还存在一些不容忽视的问题，一是推进机制仍有待健全，二是电子商务支撑环境发展仍然有待进一步完善和健全，如切实加强电子商务诚信体系建设等亟待解决。

为此应不断开展此类活动，积极总结经验，结合实际工作提炼要素，提出相应的政策建议，继续推进和扶植电子商务发展。坚持需求导向，坚持重在解决当前企业和产业存在的亟待解决的重大问题的原则，也即坚持建设项目的取舍和建设内容的选择，是以电子商务能否促进供应链、产业链和价值链的梳理、整合与优化为出发点：坚持电子商务建设提升企业和产业两化深度融合和促进企业转型的原则，也即通过电子商务建设所形成的信息支撑，切实提高企业和产业应对重大事务经营决策能力、监测市场的能力、提升服务质量与水平的能力和企业应对危机应急处理的能力；通过电子商务建设进一步提升企业和产业科学化管理，从而以更加精细和动态的方式来提升服务效能和管理模式，增强企业在国内外的综合竞争力和品牌影响力；另外还要坚持勇于创新的原则，一定要避免同质化发展，避免千厂一面、盲目照搬其他企业、其他行业或国外经验的现象发生。

面对全球信息化发展的新形势，我国电子商务发展既面临重大机遇，又面临巨大挑战。“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，因此当务之急一定要坚持科学发展观，进一步明确新时期、新形势下发展电子商务的基本原则和总体思，坚持需求主导，坚持市场导向，注重创新，注重发展建设效能。