淘宝店铺如何提高转化率呢?今天乔布简历小编就和大家具体说说这个问题。 关键词:淘宝店铺如何提高转化率
淘宝店铺可以通过以下方式来提高转化率: 1、产品价格
在淘宝转化率中,价格占比还是较高的,这与产品市场定位有关,若你的定位是低端产品,那价格也要偏低才行。若定价高端,那价格和产品的品质就要提上去。关于性价比,你要突出你产品的品质,如果品质一般,但你要让顾客认为你的产品很好,然后定一个处于高价和低价之间的价位。有一种黄金定价法是:价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价,定价的时候可以参考一下。
2、产品页面
页面在网络销售中非常重要的。顾客没办法亲眼看到我们的产品,接触到实际的产品。只能通过图片来大概的感受到产品的特性。因此页面中要能够很好的表达出产品的卖点和特性。再高级一点的页面最好能够展现公司传达出的一种积极乐观的生活态度。
3、产品促销
现在人们在淘宝买东西,基本上很少去考虑那些不做促销或者促销力度小的商家。促销主要是针对线下,对于线上,我们大部分的顾客都是新顾客,吸引新顾客更多的靠的就是促销。
4、产品销量及评论
销量多、好评多,那这家店的转化就会自然提升很高,就说我们自己的宝贝,如果是一个新宝贝,很少人会敢去跟你采购,除非你给出超级的价格诱惑。随着宝贝销量的增加及好评的增多,慢慢的我们的转化就比之前提升很多。
5、店铺客服 不同的客服,所能够带来的客服转化率是不一样的,有的能够转化达到百分之八九十的转化,有的只能有百分之十几的转化。这就需要客服对专业知识、行业知识、店铺促销及产品的属性有了解,并且能够通过简单的聊天,知道顾客内心的想法。
6、产品售后
产品是批量生产出来的,都会有一个合理的次品率,有些顾客可能就不幸买到了次品,或者因为顾客的不满意等等因素,这些都需要我们来处理,处理的好,顾客可能会成为老顾客。处理的不好,顾客很有可能去淘宝投诉或者给我们追加一个差评。
淘宝店铺5年店主教你如何提高转化率
http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56b1b5a90cf291928fc14f73
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