编号
中央财政支持高等职业学校
电子商务专业建设方案
专业名称 电子商务 专业代码 620405 学校名称 苏州经贸职业技术学院 学校代码 12685 学校举办单位 江苏省教育厅 学校所在地 江苏 （省份） 苏州 （地市） 填表日期 2011 年 9 月 27 日
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电子商务专业建设方案
目 录
一、合作伙伴与建设团队 ................................................................................................................................ 4 二、立项依据 .................................................................................................................................................... 5 （一）背景分析 ........................................................................................................................................... 5 （二）人才需求分析 ................................................................................................................................... 6 三、现有基础与特色 ........................................................................................................................................ 7 （一）专业发展历程 ................................................................................................................................... 7 （二）人才培养模式创新成果 ................................................................................................................... 7 （三）课程体系建设成果 ........................................................................................................................... 8 （四）师资团队建设成果 ........................................................................................................................... 8 （五）实训基地建设成果 ........................................................................................................................... 9 （六）教学改革成果 ................................................................................................................................... 9 （七）服务社会成果 ................................................................................................................................. 10 四、专业建设目标 .......................................................................................................................................... 11 （一）建设思路 ......................................................................................................................................... 11 （二）总体目标 ......................................................................................................................................... 11 （三）人才培养目标 ................................................................................................................................. 12 五、建设内容 .................................................................................................................................................. 12 （一）政行企校共建苏州市电子商务示范基地，实现校企无缝对接 .................................................. 12 （二）创新人才培养模式，转变人才培养方式 ..................................................................................... 14 （三）建设“校中园”、“园中校”的实践教学基地，强化实践育人 .................................................. 22 （五）打造一支优质服务团队，培育社会服务知名品牌 ...................................................................... 25 （六）成立电子商务区域教学联盟，促进中高职协调发展 .................................................................. 27 六、改革举措 .................................................................................................................................................. 27 （一）改革要解决的主要关键问题 ......................................................................................................... 27 （二）改革采取的主要方法 ..................................................................................................................... 28 （三）改革保障措施 ................................................................................................................................. 28 七、绩效指标 .................................................................................................................................................. 30 八、经费预算及年度执行计划 ...................................................................................................................... 40 九、预期效果 .................................................................................................................................................. 43 （一）示范基地特色明显，产业规模集群化 ......................................................................................... 43 （二）专业办学活力增强，办学机制成熟化 ......................................................................................... 43 （三）人才培养模式规范，质量监控体系化 ......................................................................................... 43 （四）专业双师素质提高，师资结构最优化 ......................................................................................... 43
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（五）专业课程体系完善，教学方法多样化 ......................................................................................... 44 （六）深度校企合作加强，实训基地示范化 ......................................................................................... 44 （七）社会服务能力提升，品牌影响区域化 ......................................................................................... 44
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电子商务专业建设方案
中央财政支持高等职业学院 电子商务专业建设方案
一、合作伙伴与建设团队
合作伙伴：
苏州市商务局 苏州市电子商务协会 苏州市物流商会
江苏仕德伟网络科技有限公司 苏州市金枫电子商务产业园 苏州同程旅游网络科技有限公司 阿里巴巴网络有限公司 中国电信苏州分公司 专业负责人：
凌守兴（副教授 电子商务师）
陈德阳（江苏仕德伟网络科技有限公司总经理 高级经济师 苏州市电子商
务协会会长）
建设团队：
张立俊（副教授 注册会计师） 王利锋（讲师 阿里巴巴金牌讲师） 刘 桓（讲师 电子商务师） 程艳红（讲师 阿里巴巴金牌讲师） 高志坚（副教授 高级经济师） 李忠美（讲师 电子商务师） 张建芹（副教授 高级经济师） 陈志峰（教授 博士 高级工程师） 李 冬（教授 博士） 陈相芬（讲师 博士 经济师）
黄 晔（苏州商务局商贸管理处 处长 高级经济师） 吴志祥（苏州同程旅游网络科技有限公司 高级经济师） 徐金龙（苏州市电子商务协会 秘书长 国际商务师）
彭海波（苏州金枫电子商务产业园管理处 副主任 高级经济师） 陈 栋（苏州热线 营运经理 高级工程师） 凌人杰（苏州市物流商会 会长 高级经济师）
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二、立项依据
（一）背景分析
1、国家宏观政策高度支持
近年来，国家陆续发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》、《关于加快电子商务发展工作任务分工的通知》、《电子商务发展“十一五”规划》、《高技术产业发展“十一五”规划》等文件，其中“推进电子商务和电子政务发展”是发展高技术服务业的重要内容之一。2005年，国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》。文件中指出：高等院校要进一步完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才，加强电子商务理论研究；改造和完善现有教育培养机构，多渠道强化电子商务继续教育和在职培养，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。2009 年12 月，商务部发布了关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。
2、电子商务行业大力推动
据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年7月19日在京发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人。网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升至35.6%，半年用户增长7.6%。 报告认为，经历了2009-2010年网购用户迅速增长期，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。2010年我国电子商务市场交易额达4.5万亿元，同比增长22%。从发展规模来看，我国电子商务已经接近世界发达国家水平。
3、区域经济转型迫切需要
江苏省服务业提速计划中，提出以加快发展生产服务业为重点，应用信息技术改造各类专业市场，加快构建现货与电子交易相结合，有形与无形相结合的现代产品交易。发展企业间电子商务，推广面向中小企业、重点行业和区域的第三方电子商务交易与服务。相比于国内其他先进城市，苏州的产业结构中服务业的发展占比仍比较低。苏州市“十二五规划”中提出大力发展服务业，加快开放型经济转型升级等，其中主要途径之一就是大力发展电子商务。
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电子商务专业建设方案
（二）人才需求分析
1、电子商务人才需求缺口巨大
电子商务人才匮乏的根本原因是近年来电子商务行业的高速发展，而很多学校及社会培训机构的人才培养速度远远赶不上企业的需求。中国电子商务行业特别是传统行业进入电子商务，基本都在2009年才起步，发展时间短、速度快，这是导致电商人才缺乏的主要原因。
随着电子商务行业竞争的加剧和更多的传统企业转战网上，未来人才的流动频率会加快，人才的缺口也会进一步拉大。高校应该因“市”施教，紧跟市场需求，根据市场变化和企业紧密结合创新人才培养模式，加强企业标准的课程体系改革与建设，并提高毕业生实践操作的能力。比如，目前微博运营人员就是市场非常紧缺的人才，许多高校在这方面的培养相当滞后，导致有好多类似的岗位招不到合适的毕业生。
据江苏省电子商务专业协会统计资料，2009年苏州的电子商务产值达650亿元，网店有5万多家，电子商务人才需求缺口巨大，这是一块很大的就业和创业空间。据业内人士分析，苏州未来3年内电子商务领域的人才缺口将达到30万人以上，人才的严重缺乏已成为制约苏州电子商务服务产业发展的瓶颈。
2、电子商务岗位群体分布宽泛
根据市场调查，电子商务专业的岗位群覆盖企事业单位及政府相关部门，具有非常广泛的就业领域。如企事业单位从事网上采购、网上销售、网上商铺经营管理、网络编辑、中小型电子商务项目规划、外贸电子商务的相关岗位；网上自主创业等。
企业急需既懂营销和管理，又懂技术的复合型高素质技能型电子商务人才，这类人才主要涉及电子商务业务的运营管理、网络营销、客户关系管理三个主要领域。要培养对口的电子商务人才以及促进企业与人才之间的快速对接，需要企业的共同参与，尤其是企业直接的参与人才的培养，推进工学结合，理论与实践想结合，构建学校与企业合作机制以及人才输送计划。从而快速有效的培养企业需求的实战型人才，另一方面有效的缓解电子商务毕业生就业压力。
3、传统企业营销方式转变急需专门人才
近年来，随着传统制造业、商贸企业营销理念的不断转变，网络营销这种可降低企业营销成本、拓展营销空间的新型营销方式正被越来越多的传统企业所接受，苏州一些知名企业也纷纷通过电子商务获得了国内外贸易机会，如新海宜、苏钢集团、好孩子集团、国泰国际集团、亨通集团、金龙客车、五洋集团、奔集动力、隆力奇集团、法泰电器、小羚羊电动车、恒丰进出口有限公司、中设（苏州）机械设备等。苏州波斯登羽绒服有限公司自2008年开始8人组建团队尝试网络营销，2010年网上零售额达2亿元，2011年网络营销团队已有130多人，网上销售目标6亿元。传统企业电子商务业务的不断提升，迫切需要大量的优质高端电子商务技能型专门人才。
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三、现有基础与特色
（一）专业发展历程
苏州经贸职业技术学院电子商务专业开设于2000年，在 “根据市场设专业，根据需要定课程，根据岗位练技能”的人才培养思路的指引下，在先进的职业教育思想和明确的电子商务专业定位目标下，电子商务专业建设取得阶段性成果，形成了综合实力强，办学积淀雄厚，人才培养质量好，社会认同度高，适应经济社会发展的，有一定的品牌知名度的江苏省品牌专业。其主要发展历程如下：
2000年电子商务专业成立，开始招收五年制高职； 2004年招收三年制高职；
2005年与阿里巴巴网络有限公司建立全面产学研合作关系； 2006年成为全国现代物流与电子商务协会副理事长单位； 2007年建设江苏省级示范现代物流与电子商务示范基地； 2007年参与市场营销江苏省优秀教学团队建设； 2008年主要建设中央财政支持的现代流通技术实训基地； 2008年成为江苏省品牌专业建设点；
2009年主持纺织品与贸易江苏省优秀教学团队建设； 2010年成为苏州市电子商务协会副会长单位； 2010年与苏州市商务局筹建苏州市电子商务示范基地。
（二）人才培养模式创新成果
在电子商务专业设置中，我们将为地方经济培养“下得去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才作为办学目标，遵循“以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合、产学研结合发展之路”的高职办学思想，加强市场调研，以市场为导向的专业办学思路逐步明晰。
1、人才培养模式创新力度大
由企业技术与管理人员组成专业指导委员会，定期召开专业指导委员会会议，行业专家积极参与学校人才需求调研和预测、专业建设规划与培养目标设计、人才培养方案设计等活动，初步建设了以“实务、实训、实战”为教学模式、以“创新、创意、创业”人才为目标，培养中小企业网络营销能手。
2、校企合作机制运行效果好
目前，电子商务专业与阿里巴巴网络有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司、苏州同程旅游网络科技有限公司、苏州电信/苏州热线网站、苏州金枫电子商务产业园等10多家企业签订了紧密型校企合作协议，在与企业的合作过程中，推行与生产
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电子商务专业建设方案
劳动和社会实践相结合的学习模式，推进订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的人才培养模式和教学模式，加强学生的生产实习和社会实践能力。
3、人才培养质量水平高
由于本专业学生有较强的职业技能，近三年就业率保持在100%，学生大学英语四级通过率过70%以上，在2010年全国第二届电子商务“创新、创意、创业”挑战赛中，本专业学生获得江苏省特等奖、全国特等奖的荣誉。
（三）课程体系建设成果
1、精品课程成果丰
本专业课程建设力求出精品，率先从主干课程突破，近年来《经济学基础》、《网络营销实务》2门课程分别被遴选为江苏省精品课程并通过省教育厅的验收。《电子商务实务》课程于2009年被遴选为学院精品课程，《网络营销综合实训》课程于2010年被评选为学院精品课程。
2、课程整合力度大
在本专业课程改革中，我们在课程内容设计上注意充分体现现代社会对职业人才的素质要求，遵循课程综合化、校本化、职业化、证书化的原则，在深入分析用人单位培养规格要求和学生职业生涯发展需求的基础上，积极进行传统科目课程的整合改革。
3、双证融通效果好
大力推行“双证书”制度，将体现职业能力的证书教育融入学历教育之中，并针对学生考证需要进行培训，基本实现了技能考核与社会职业资格证书接轨。目前在校学生根据所学课程，有选择地参加阿里巴巴电子商务专员证书、助理电子商务师证书等职业资格或职业技能考试。近两年本专业职业资格考试累计通过率达100%，从而体现了专业实践性教学改革的成功。
4、精品教材成效佳
近年来，电子商务专业教师共出版专业教材11本，其中校本教材《经济学基础》等被评为省级精品教材；《网络营销实务》教材被评为院精品教材。
（四）师资团队建设成果
我们始终坚持以教师为本，以师德建设为先，按照“提高素质、优化结构、培养名师、组建团队”的总体要求，已初步建设成一支素质优良、老中青结合、结构合理、整体水平较高、充满活力，基本适应学校人才培养和教育事业发展需要的师资队伍。
1、师资团队结构优
电子商务专业由江苏省教学名师引领教学队伍，现有专业教师23人，教师职称
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结构趋向合理；教师学历层次不断提高；本专业专任教师40周岁以下有15人，占65%，形成了老、中、青相结合，以中青年教师为主的师资队伍格局，年龄结构比较合理。
2、双师素质特色明
整体而言，本专业的教师不仅有良好的专业理论功底，而且非常重视实践能力的提高。电子商务专业现有专业教师23人，其中20人为双师或具有双师素质，占89%。
3、兼职教师能力高
本专业拥有一支稳定的兼职教师队伍，担任专业课、实践课教学。这些教师来自一线，有着丰富的实践工作经验，理论和实践水平都比较高。还聘请了苏州同程旅游网络科技有限公司CEO吴志祥、江苏仕德伟网络科技有限公司总经理陈德阳等一批行业专家为专业兼职教授。
（五）实训基地建设成果
近年来，本专业以校企合作为主线，大力加强校内外实习实训基地建设，其主要成果如下：
1、校内实训条件优
近年来，本专业现拥有现代物流与电子商务、现代流通技术、人才培养创新实验3个省级基地。目前，我院由贸经系和工商系联合打造的省级示范现代物流与电子商务实训基地已建成并于2009年通过省教育厅的验收，还建成电子商务类校内实训室10个，建筑总面积达到4800平方米。
2、校外实训基地广
本专业现与阿里巴巴网络有限公司、苏州同程旅游网络科技有限公司、苏州金枫电子商务产业园、江苏仕德伟网络科技有限公司、江苏随易信息科技有限公司、苏州热线网站等多家知名企业合作，建立校外实训基地。这些校外实训基地的建立，能够满足教学实训的需要,为专业培养提供重要的保障。
（六）教学改革成果
1、网络教学全面展开
我们把运用现代化教学手段作为教学方法改革的突破口，广泛应用多媒体、网络课件等手段，逐步形成现代教育技术平台，实施网络化教学。本专业的“网络营销实务”、“电子商务实务”等精品课程网站成为学生每天学习必上的网站。
2、教考分离效果显著
本专业积极改革考核方式，如《网络营销实务》、《电子商务实务》等课程采用教考分离方式，多门课程建有试卷库，部分实训课程已建有职业技能考核试卷库；针对不同课程采用灵活的考试与评价方式，如笔试、实际操作等多种形式。
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电子商务专业建设方案
3、教学组织形式多样
近年来我们通过“课程练习、模拟实训、基地实习、实战训练、课余兼职”等方式加强学生职业技能训练，大力进行教学组织形式改革。企业通过接受学生完成校外实习与实训任务，从中选择到了满意的毕业生，缩短了毕业生的适岗时间，实现了双赢目标。
（七）服务社会成果
近年来，本专业充分发挥高职服务地方经济职能，大力提供电子商务服务，为苏州地方经济的发展做贡献。其中，本专业为江苏仕德伟网络科技有限公司、阿里巴巴网络有限公司苏州地区网商等企业进行了电子商务专业技能培训、阿里巴巴电子商务专员考证培训累计3600多人次。同时，还加强了技术攻关、技术研发，为苏州地方经济的发展作出了贡献，专业品牌知名度不断提升。附本专业近年来典型服务社会成果一览表，如表1所示。
表1 近年来典型社会服务一览表
序号 01 企业名称 阿里巴巴网络有限公司 苏州同程旅游02 网络科技有限公司 江苏仕德伟网03 络科技有限公司 04 苏州天地彩钢有限公司 苏州热线网站 苏州老蔡礼品超市商行 苏州玖城润滑油有限公司 服务简介 2006年开始，校企建立全面合作关系，双方签订教材编写、人才培养方案编制、阿里巴巴苏州地区人才培养、实训室建设等方面合作协议。几年来，为苏州地区阿里巴巴网商输送2000多名专业人才。 从2008年开始，与苏州最大的电子商务企业-苏州同程旅游网络科技有限公司建立强强合作关系，签订产学研深度合作协议，进行了电子商务同程班（定向培养）、学生工学交替、电子商务研发等一系列合作关系。 2005年与江苏仕德伟网络公司建立紧密型校企合作关系，签订产学研深度合作协议，总经理陈德阳先生为本专业专业指导委员会与就业指导委员会成员，5年来，累计为仕德伟网络公司输送了800多人次的人才。 从2008年3月份开始，我院电子商务专业教师王利锋带领徐月、刘延军、湛忠娣等学生为天地彩钢全面实施网络营销。2010年公司获得阿里巴巴网络有限公司的全球百佳网商称号，同年公司广告登陆央视，成为央视独家活动房品牌企业。 从2006年开始，与苏州电信/苏州热线建立强强合作关系，签订产学研深05 度合作协议，进行了电信业务外呼中心、学生工学交替、苏州热线新闻栏目与论坛网站采编与推广等一系列合作关系。 自2009年为老蔡礼品开展网络营销外包服务， 2010年中秋节为其策划了“换换换，中秋送礼新概念”的促销方案，公司销量同比增长28%。本专业为老蔡礼品量身设计网站，并参与全国大学生2010年“三创”比赛，荣获江苏赛区特等奖、全国特等奖。 从2008年中开始，吕经理还是一名业务员，他在王利锋老师的指导下开通阿里巴巴诚信通实施网络营销，一开始便顺利的实现每月2万元的业绩，2009年业绩量近300万。 06 07 10
四、专业建设目标
（一）建设思路
根据江苏省及苏州地区产业发展对高素质技能型人才的需求，坚持“政府协调、行业指导、企业参与、学校主体”的电子商务专业建设总理念，紧密结合电子商务产业发展，充分把握“合作办学 、合作育人、合作就业、合作发展”的办学理念，政府、行业、企业、学院共建苏州市电子商务示范基地，并通过示范基地探索“多主体”专业建设模式，创新专业办学机制，提升人才培养质量，提高专业服务社会能力。
（二）总体目标
本专业将抓住江苏省实施产业优化升级三大计划与苏州市富民强市、“两个率先”、“三区三城”的发展机遇，以学院教育事业“十二五”发展规划为指导，坚持“政府协调、行业指导、企业参与、学校主体”的总理念，紧密依托长三角地区电子商务产业集群，通过政行企校多方共建苏州市电子商务示范基地，创新专业办学机制，在人才培养质量、技术服务水平和社会培训能力方面具有明显优势，产学研体系较为完善，教学资源配置相对合理，具有较强的核心竞争力、可持续发展能力、辐射带动能力及国际影响力，从而引领国内电子商务专业整体水平的提升。
具体特色如下：
1、创新政行企校“多主体”专业建设机制
两年建设期内，通过与苏州市商务局、苏州市电子商务协会、苏州市金枫电子商务产业园、苏州同程旅游网络科技有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司等密切合作共建苏州市电子商务示范基地，政行企校多方联动成立苏州市电子商务示范基地理事会，充分整合政行企校资源，发挥各自优势，促进校企深度对接，创新人才培养模式，实施企业标准、课证融通的课程体系，打造校企共培共享的优质专兼职教学团队，增强办学活力。
2、构建基于师徒结对的工学结合人才培养模式
依托苏州市电子商务示范基地，依托苏州电子商务协会成员企业及苏州同程旅游网络科技有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司等苏州网络名企，依手与阿里巴巴网络有限公司等国际化名企建立战略合作关系，通过调研、设计、论证、实施及完善，构建基于师徒结对的一对一的工学结合人才培养模式，改善以前工学交替中实践教学师资不足现象，全面提升学生的职业素养与职业能力，为社会培养大量的优质高端技能型专门人才。
3、建设校企合一的实践教学基地
通过苏州市电子商务示范基地的建设，两年内引进20家电子商务知名企业，孵
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电子商务专业建设方案
化30家以上电子商务企业，并与之紧密合作，开展实践实训教学、工学交替、顶岗实习，将课程建到企业经营的一线，在实践教学方案设计与实施、指导老师配备、协同管理、实习实训安全保障等方面有机配合，把苏州市电子商务示范基地打造成校企合一的实践教学基地。
4、形成知名的中小企业网络营销服务品牌
依托苏州市电子商务示范基地，成立电子商务人才培训中心、网络营销外包服务中心组建网络营销社会服务团队，对中小企业实施网络营销提供专项人才培训服务，扶持与孵化电子商务项目成功创业，助力区域经济发展；通过技术研发与科技攻关，为苏州地区中小企业应用网络营销提供技术保障，形成知名的中小企业网络营销服务品牌。
（三）人才培养目标
本专业培养具有社会主义核心价值观，具有良好的公共道德和职业道德，具有终身学习理念和本专业综合职业能力，具有团队意识和协作精神，在不同类型的企事业单位从事电子商务的策划、设计、维护与管理活动，能利用计算机及网络技术进行商务单证处理与传递，并能在企事业单位熟练进行网络营销活动等第一线工作的具有较强的实践能力、创新能力、就业能力、创业能力、学习能力，德智体美全面发展的优秀高端技能型专门人才。
五、建设内容
在2年建设期内，电子商务专业建设将抓住江苏省实施产业优化升级三大计划与苏州市富民强市、“两个率先”、“三区三城”的发展机遇，以学院教育事业“十二五”发展规划为指导，坚持“政府协调、行业指导、企业参与、学校主体”的电子商务专业建设总理念，加强专业建设。其主要内容如下：
（一）政行企校共建苏州市电子商务示范基地，实现校企无缝对接
苏州市电子商务示范基地是在苏州市商务局的领导下，在苏州市电子商务协会指导下，由苏州经贸职业技术学院、苏州金枫电子商务产业园共同建设，基地将遵循“立足苏州、面向江苏、辐射全国”的建设思路，在专业师资、人才培养标准体系、实践实训场地、科技研发成果等方面向苏州乃至江苏地区中高职职业院校、苏州电子商务行业企业进行全方位的开放共享，从而提升整个电子商务人才培养服务功能，如图1所示。基地将座落在苏州市现代服务业示范园（学院三期建设工程，见图2所示），规划建筑面积1.4万平方米，基地将于2012年完成硬件建设，2013年初正式运营。
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图1 苏州市电子商务示范基地建设示意图
图2 苏州市电子商务示范基地建设规划平面图
建成后的苏州市电子商务示范基地将在专业办学机制创新方面发挥以下作用： 1、整合政府行业企业资源，做新体制机制。
在电子商务专业建设过程中，牢牢把握“合作办学 、合作育人、合作就业、合作发展”的校企合作主线，争取苏州市政府、苏州商务局的政策资金支持，在苏州市电子商务协会的指导下，加强与苏州市金枫电子商务产业园的合作，不断提高与百度、阿里巴巴网络有限公司、苏州同程旅游网络科技有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司等的产学研合作深度与力度，形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的
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电子商务专业建设方案
紧密型合作办学机制，以增强办学活力。
2、建设苏州市电子商务示范基地，做活体制机制。
苏州电子商务示范基地是在苏州市政府、苏州市商务局领导下，由苏州经贸职业技术学院、苏州市金枫电子商务产业园负责建设，是苏州市电子商务行业、产业、企业集聚的重要基地，是苏州发展现代服务业的重要载体，也是苏州市商务局为苏州市创建首个国家电子商务示范城市而实施的重要举措。苏州电子商务示范基地设立理事会，具有六大中心，即电子商务人才培训中心、电子商务孵化中心、电子商务外包服务中心、行业人才服务中心、电子商务研发中心、电子商务公共服务中心。
在2年建设期间，我们根据地方经济升级转型需要，把握学院“一区二园三地”特色发展机遇，以苏州市电子商务示范基地为载体，充分发挥政行企校各自在产业规划、经费筹措、先进技术应用、兼职教师聘任、吸纳学生实习就业等优势，促进校企深度合作，做活办学机制。苏州市电子商务示范基地办学机制创新如图3所示。
图3 苏州电子商务示范基地创新办学机制示意图
3、建立长效运行制度，做实体制机制。
通过政行企校多方合作成立苏州市电子商务示范基地理事会，建立基于校企共同发展的动力机制，基于互惠多赢的利益驱动机制，基于校企合作的保障机制和基于优势互补的共享机制等。积极争取地方政府的政策扶持，对校企合作项目给予财政支持，对参与校企合作的企业给予优惠政策，通过各种渠道调动企业参与高职教育的积极性，促进校企深度合作，增强办学活力。
（二）创新人才培养模式，转变人才培养方式
1、实施基于师徒结对的工学结合人才培养模式。 （1）实施师徒结对的人才培养模式。
根据教育厅 财政厅关于进一步推进省级示范性高等职业院校建设的通知，把 握苏州市建设全国电子商务示范城市机遇，本专业将充分发挥苏州市电子商务示范基地与苏州金枫电子商务产业园的企业资源优势，构建基于师徒结对的工学结合人才培养模式（如图4所示）。
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图4 校企师徒结对模式示意图
在两年建设期内，以“依托行业、对接产业、合作企业”为先导，扩大校企合作的深度、广度，进一步深化基于师徒结对的工学结合人才培养新模式。典型参与师徒结对的企业一览表如表2所示。
表2 典型参与师徒结对企业一览表
序号 1 2 3 4 5 6 7 单位 苏州金枫电子商务产业园 苏州市电子商务示范基地（专业主建） 江苏仕德伟网络科技公司 阿里巴巴网络有限公司苏州地区网商 苏州同程旅游网络科技有限公司 中国电信苏州分公司 苏州高新区横塘商会 合作时间 2012 2012 2012 2012 2012 2013 2013 （2）制定适合职业岗位要求的人才培养方案。 两年建设期内，我们将进一步针对高职电子商务专业人才职业技能培养的难点问题，在培养模式中大胆创新，根据学生个体的特殊性，实施因材施教，人才培养方案的制定以企业职业岗位要求为依据，突出“三个导向”，即以参照企业岗位标准为导向；以获取职业资格证书为导向；以提高学生就业水平为导向。附电子商务专业标准流程图，如图5所示。
2、实施“企业标准、双证融通”的课程体系 （1）构建基于网络营销岗位群的项目导向课程体系。
在电子商务专业课程体系构建中，紧扣校企合作、企业标准这个主线，遵循“根据岗位定技能，依据技能设课程”的原则来架构“企业标准、项目导向”的专业课程体系。
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电子商务专业建设方案
图5 电子商务专业标准流程图
①网络营销岗位群细分
通过前期专业调研分析，目前对电子商务人才需求集中表现在网络营销领域，形成了“三个层次、六个方向”的网络营销岗位群，如图6所示。
图6 网络营销岗位群分解图
网络营销的岗位群下各岗位有机结合，互为依托，其中横向上表现为：调研专员、SEO专员、采编专员、推广专员、客服专员等六大专员，相互协助，互为弥补；纵向上表现为网络专员、策划经理、项目经理三个层次，由低到高，由浅到深，从不同层次满足企业对网络营销人才的需求。
②网络营销岗位技能分解
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根据企业对网络营销“三个层次、六大方向”人才素质的要求，我们将电子商务专业核心技能定位于网络营销策划、网络采编、SEO分析与实施、网络推广与竞价、网络客户服务、物流计划与配送等六项技能，如图7所示。
（2）开发基于企业岗位标准的项目课程体系
在专业课程开发上，引入专业合作伙伴如苏州同程旅游网络科技有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司、阿里巴巴网络有限公司的课程资源和企业标准，并把企业的岗位技能需求、职业资格证书的内容与课程相融合，对核心岗位能力课程进行优化和改造，建设相关课程标准、编写项目教材、完成专业教学资源库建设，使改造后的课程更适合高素质技能型专门人才的培养。2年建设期间，拟开发完成电子商务专业课程标准汇编，校企合作组建专业课程建设与教材开发小组，建成院级以上精品课程4门，编写校内讲义6本，正式出版教材5本。2年内拟开发的项目课程一览表如表3所示。
图7 基于网络营销岗位群的技能分析图
表3 两年内专业拟开发课程一览表
课程名称 电子商务实务 网络营销实务 商务网站建设与维护 主要合作单位 江苏仕德伟网络科技有限公司 苏州电子商务示范基地内企业 江苏仕德伟网络科技有限公司 建设时间（年） 2011 2011 2012 17
电子商务专业建设方案
电子商务物流管理 计算机图形动画处理实训 网络营销推广实训 搜索引擎优化实战 商务项目实训课程 实战项目实训课程 江苏随易信息科技有限公司 苏州同程旅游网络科技有限公司 江苏仕德伟网络科技有限公司 苏州金枫电子商务产业园内企业 江苏仕德伟网络科技有限公司 苏州同程旅游网络科技有限公司 2013 2012 2012 2013 2012 2012 （3）深化基于校企“共教共评、课证融通”的课程教学改革 ①课程教学改革的原则
为保证基于网络营销岗位群的项目导向课程体系得以贯彻，我们将严格遵守校企“共教共评、课证融通”的教学原则。具体思路如图8所示。
图8 共教共评、课证融通图解
②课程教学改革实施
ⅰ在课程的开发和教学环节的设计上保证企校共同参与。如上所述的网络营销课程体系，不仅要在模块课程而且要在实训课程的开发和教学环节中体现企业对网络营销人才的用人要求，除双方要共同开发课程外，双方还要共同制定课程目标、课程计划、授课内容的安排以及教学环境的设计等，尤其是对于实训课程的设计，要更好的达到工学结合的目的，就需要企校人员能够根据课程目标、计划的要求，把课程对学生能力技能的要求有效的融入到企业所提供的实训实战项目中来。如企业背景介绍、产品服务及市场客户介绍、阶段实训目标制定、对长期企业发展的影响等。如图9所示。
ⅱ在课程教学环节上保障企业一线人员的参与度
在课程内容的实施环节上，不仅要保障企业一线人员在模块教学中的参与度，而且要在实训实战环节上保障企业一线人员较高的参与度。2012年，40%的实训课程由企业一线人员指导或承担，2013年，50％的实训课程教学由企业技术骨干指导或承担。
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图9 校企项目实施流程图
ⅲ在课程教学评价体系上保障校企共同参与
在校企双方共同制订项目教学方案的基础上，建立由校企人员共同组成的评价小组，采用项目成果、答辩等多样化的方法评价学生学习质量。改变重理论、轻实践的传统评价体系，注重过程性考核，注重职业技能、职业道德考核。部分核心课程引入国家职业资格认证标准、行业标准或企业标准，以职业资格认证的形式取代原来的期末终结性考核方式；引入企业的经营项目开展教学活动，依据学生技能状况与经营业绩进行考核，实现学业评价与业绩考核相结合。
ⅳ进行“课证融通”，提升学生就业竞争力
对应职业能力要求，通过“课证融通”的核心课程，学生完成课程学习后直接参与国家职业资格认证、行业认证或企业认证，获得相应的职业技能证书，提高就业竞争力。如图10所示。
图10 课证融通主要内容
3、试行“多学期、分段式”的教学组织模式。 （1）“分学期、多阶段”的教学组织模式框架
在教学组织模式实施上，本专业将围绕电子商务岗位设置要求，针对电子商务职业岗位的知识、技能和素质要求来进行。学生的学习分为三个阶段：第一阶段为第一学年，学校是教育的主体，企业积极参与；第二阶段为第二学年，学校与企业共同成
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电子商务专业建设方案
为教育主体；第三阶段是第三学年，企业是教育的主体，学校密切配合，学生通过顶岗实习掌握相关的岗位能力，最终完成学习任务。
（2）“分学期、多阶段”的模块化课程体系确立
针对网络营销岗位群对相应职业能力和核心技能的要求及未来发展动向，为推动电子商务专业建设，我们参考行业企业应用标准，构建了以网络营销岗位群为目标的项目导向的模块化课程体系，“分学期、多阶段”打造应用型电子商务专业人才。
我们依据网络营销岗位（群）必备的知识、能力、技能、素质等要素和电子商务职业资格标准，构建了“三阶段”的模块式课程结构：第一阶段定位于专业认知阶段，通过相关模块和技术项目课程的教学，使学生对电子商务有一定的感性认知，并具备一定的技术基础；第二阶段定位于专业深化阶段，通过专业核心课程的开设和商务项目课程的开展，使学生对网络营销有较为全面的理解，具备作为网络营销专员的全面能力和网络营销策划经理的基本素质；第三个阶段则是主要通过实战课程的实施，全面提高学生的岗位能力，从而培养 “创新、创意、创业”的电子商务人才，锻炼学生具备网络营销策划经理的综合素质、网络营销项目经理的基本素质与能力。该课程体系的过程实施图如图11所示。
图11 “分学期、多阶段”的模块化课程体系
相应的电子商务专业模块化课程一览表如表4所示。
表4 电子商务专业模块化课程一览表
阶段 模块 课 程 商务英语、计算机文化基础、商务会计实务、应用写作、微观经济学、市场营销实务、消费者行为实务、电子商务实务、一线专家定期公开课等 商务办公项目实训、计算机软硬件实训、photoshop项目实训、网页制作实训项目等 公共素质模块课程 第一阶段 专业认知 技术项目实训模块 20
专业知识模块课程 商务项目实训模块 第三阶段 专业实战 职业定位专项模块课程 市场调查与预测实务，国际贸易实务，电子商务物流管理、网站建设、网络营销实务、CTOC网店经营 电子商务项目实训、网络营销实训项目 校内企业工学交替实训项目 第二阶段 专业深化 客户关系管理实务、CTOC创业指南、工学交替实战实训项目、校外实战实训、职业生涯顶岗实习实训实战模块课程 规划专题讲座、就业指导、毕业设计及答辩 4、推进素质教育。 在电子商务专业教学实施过程中，通过与苏州市电子商务示范基地的企业密切合作，实施工学结合、顶岗实习的人才培养方式，将社会主义核心价值体系、现代企业优秀文化理念融入人才培养的全过程，强化职业道德与职业精神培养，推进素质教育。
5、推行学做一体的教学模式。
（1）探索“真实项目、全程实战”的教学方法
充分利用校内建设的电子商务实训基地和多媒体教学设备，改革传统教学方法，变传统的讲解教学为体验式、仿真式、全景式实践教学以及启发式、互动式教学，推广案例分析方法，增加体验式教学法，采用参与式、角色扮演法、情景模拟法等教学方法，让学生在参与中理解、掌握管理过程中人与人之间的沟通技能和团队协作精神。树立因需施教的实战教学观念，营建协作共进的和谐教学关系。如图12所示。
（2）实施融“教、学、做”为一体的教学方法
继续推行与电子商务岗位实习和项目导向、任务驱动相结合的教学模式，将职业基础课和职业技能课的教学方法作如下改革：
图12 真实项目、全程实战的互动教学方式
①“学、练、做”交替。即“课堂学习、实训练习、顶岗实习”三位一体，按照“理实一体”要求进行职业技能课程教学，提高教学效果。
②参与体验，教学互动。课堂教学由教师讲授为主转为学生参与体验为主，学生在参与过程中学习电子商务专业职业基础课程，学习管理技巧，提高电子商务管理能力。
③真实实训，学训循环。按照职业实训课程要求，引入企业实训，把企业搬进课
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电子商务专业建设方案
堂，学生在真实的环境中经历电子商务流程，培养学生的基本素质和职业能力。
④企业课堂、工学交替。即将操作性强、讲解抽象的职业技能课程，移到企业现场进行，由学院教师和企业行家共同上课，把课堂搬到企业。
⑤项目导向、任务驱动。以专业核心技能课程为基础，以培养学生操作能力为目标，与企业一线技术人员合作，联合拟定实际工作中的常见问题或需创新的业务作为实务操作项目，供学生选择，并在教师或企业一线技术人员指导下实施。通过编写项目实施计划书、亲自动手实施、编写项目实施报告等一系列的项目实施作业，提高学生的创新、组织、操作能力。
（3）推行“以赛促学、赛练一体”的教学方法
本专业以国家级、省级电子商务大赛为契机，先在校内组织电子商务竞赛。在赛前制定培训计划，要求所有学过电子商务的学生参加初赛，并开办培训班，使用电子商务示范基地作为培训场所，强化学生的操作技能。
（4）开展“即时互动、全程在线”的自主学习方式
与阿里巴巴网络有限公司和苏州市其他高职院校合作，通过系统设计、先进技术支撑、开放式管理、网络运行、持续更新的方式，建设具有本专业特色、实用的专业教学资源库，并在企业、院校、社会推广使用，并通过现代网络技术实现资源共享，带动高职院校电子商务专业教学模式和教学方法改革，提升电子商务专业人才培养质量和社会服务能力，并为相关产业领域在岗人员提高和更新技能、中职毕业生及同等水平人员在岗接受继续教育、满足个人多样化学习需要提供服务、实现未来教育“人人、处处、时时”的目标。
（三）建设“校中园”、“园中校”的实践教学基地，强化实践育人
在实践教学环节上，不断深化校企合作，有机融合校园文化与企业文化，积极建设“校中园”、“园中校”的实习实训基地，打造全方位、立体化的校企合作关系，探索“共建共管、共享共赢”的深度校企合作机制，全面提高人才培养的质量和水平。其主要建设内容如下：
1、苏州市电子商务示范基地（“校中园”）建设
充分利用苏州市电子商务示范基地（“校中园”）的便利条件，争取苏州市政府、苏州市商务局的政策资金支持，积极引企入园，充分发挥其在学生综合创新创业实践、工学交替、顶岗实习方面的职能。在2年建设期内，努力引进1家电子商务品牌企业入驻，20家电子商务成长型企业，孵化10家左右创业型的电子商务企业。苏州市电子商务示范基地入驻企业如表5所示。
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表5 苏州市电子商务示范基地入驻企业一览表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 合计 企业类型 成功型 成长型 成长型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 孵化型 行业协会 学生团体 专业服务型 学生创业型 企业名称 江苏仕德伟网络科技有限公司 苏州月光石服装有限公司 苏州天地彩钢有限公司 苏州老蔡礼品超市商行 苏州正隆贸易有限公司 苏州玖城润滑油有限公司 苏州聚捷信息技术有限公司 中易达电子商务有限公司 统购信息科技有限公司 苏州恒宇品管仪器有限公司 苏州天豪自动化设备有限公司 苏州苏康劳保用品有限公司 苏州市报关集团公司 苏州至真挚爱婚纱公司 苏州市电子商务协会 院电子商务协会等 贸经系专业服务工作室 30-50个小型企业 建筑面积（m） 5000 1180 1360 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 360 90 360 900 10230 22、“园中校”实训基地建设 在2年建设期间，本专业将与苏州金枫电子商务产业园合作共建“园中校”人才共育实训基地，其主要措施如下：
（1）成立专门管理机构。通过电子商务专业“园中校”实训基地管理办公室等管理机构的设置，合理进行人、财、物等调配，保障“园中校”实训基地高速有效运行。
（2）组建校企教学团队。通过对苏州金枫电子商务产业园及其骨干企业的能工巧匠兼职教师的聘任与培养，与专业骨干教师组成实力雄厚的校企教学团队，保证“园中校”教学师资力量。
（3）落实“园中校”教学计划安排与课程设置。在新的人才培养方案实施过程中，完善与优化“园中校”教学计划，精心安排实践教学课程，保证“园中校”教学质量。
（4）开辟“园中校”专门教学场所。在苏州金枫电子商务产业园开辟专门教学场地，保证“园中校”实践教学得以有效开展。
3、实训基地运行管理制度建设
2年建设期间，加强“校中园”、“园中校”实训基地运行的管理，制定实训基地建设标准，制定与完善各项规定和制度，加强对“校中园”、“园中校”实训基地
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电子商务专业建设方案
教学质量监控制度建设，综合提高实训基地的服务专业实践教学和社会培训功能，保证实训基地高速有序进行。
（四）建设专兼结合专业教学团队，建立有效的团队合作教学机制
在新的课程体系和实验实训条件下，为了实现人才培养目标，需要建立一支既包含校内骨干教师又包含行业、企业一线精英的具有较强教学力的素质优良的双师结构专业教学团队。经过2年的建设，整体师资队伍水平在省内高职院校专业中居于领先水平。具体建设内容如下：
1、专业带头人的培养
两年建设期内，将以校企合作为主线，培养2名具有行业实践经验、有一定的行业影响力的专业带头人,其中校内1名，行业企业1名。主要措施包括：
（1）制定专业带头人培养计划，进行年度考核和评价；
（2）通过参与国内外专业技术培训与学术交流，使专业带头人具备国际化高职教育理念和较强的教学研发能力；
（3）通过主持“校中园”、“园中校”实训基地建设，进一步提高专业带头的实践教学与研发技能；
（4）通过主持专业教学改革、优质核心课程建设、教材开发、企业技术攻关等手段，提升专业带头人的综合能力，使其成为电子商务专业领先人才。
2、专业骨干教师的培养
建设期内，培养骨干教师6名，主要措施包括： （1）制定骨干教师培养方案，进行年度考核和评价；
（2）通过《访问工程师制》选派老师到企业进行6个月的挂职锻炼，熟悉电子商务特定领域情况，为企业提供技术服务；
（3）参与国内外专业技术培训与学术交流，；
（4）通过主持“校中园”、“园中校”实训基地建设，进一步提高骨干教师实践教学与研发技能；
（5）通过主持或主要参与专业教学改革、优质核心课程建设、教材开发、企业技术攻关等手段，提高其专业和课程建设能力和教学研究能力。
3、双师素质教师的培养 具体培养途径包括：
（1）高度重视，齐抓共管，全力推进双师素质教师队伍建设。双师素质教师队伍建设是高职教育发展的关键力量，本专业将制定双师素质教师队伍建设规划，明确工作目标、素质要求、实施办法、组织领导、责任奖惩等一系列措施，在形成共识的基础上齐抓共管，给足政策，留住人才。
（2）制定相关制度，与合作企业联合培养。在全面提高师资队伍整体素质和能
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力的同时，重点培养有发展前途的中青年骨干教师，支持和鼓励专业教师具备相应的双师素质。建设期内，我们将通过制定《访问工程师实施办法》、《“一师一企”实践制度实施办法》等制度，选派中青年教师到企业顶岗实践6个月以上，参与企业电子商务运营，熟悉企业工作流程和常用方法，为企业提供技术服务，提高自身双师素质。
（3）广开人才引进渠道，优化双师素质教师队伍结构。专业将通过公开招聘的形式，从企事业单位引进3名以上电子商务能工巧匠进行专业课的教学，以进一步充实双师素质教师队伍。力争通过2年的努力，使具有双师素质专业教师达95%。
4.兼职教师的聘请与培养
聘请以阿里巴巴网络有限公司、江苏仕德伟网络科技有限公司为代表的行业企业专业人才和能工巧匠为兼职教师，主要从事以下四个方面的建设内容：
（1）完成师徒结对的工学结合兼职教师聘任与培养。2年内建成《师徒结对管理办法》等制度与规定，与参与师徒结对的企业签订合作协议，完成师徒结对的工学结合兼职教师聘任与培养。
（2）完善兼职教师库，聘请行业企业能工巧匠讲授专业课程。2年内建成50名以上兼职教师库，建成一支相对稳定的专任教师与行业企业兼职教师融为一体的教学团队,兼职教师课时量占专业课45%左右。
（3）聘请企业的技术权威、技术大师定期到学校举办讲座、技能演示观摩课。建设期内拟聘请3名电子商务技术专家，参与专业教学计划的制订、核心课程的设计与教学；为学生举办专业讲座，每学年至少举办5次涉及最新技术应用的专业讲座；通过举办讲座和观摩课，提高专业教师的专业技能水平，了解本专业最新应用技术。
（4）聘请企业技术骨干指导学生校外顶岗实习。建设期内拟定每年从校外实训基地聘请符合兼职教师标准的企业管理人员/技术骨干在岗对参加顶岗实习的学生进行指导；企业技术骨干和学校教学管理人员共同管理，完善顶岗实习规范，提升学生实际情境下的动手操作能力。
（五）打造一支优质服务团队，培育社会服务知名品牌
通过政行企校多方联动，两年内在苏州市电子商务示范基地内聚集一批优秀的互联网龙头企业和电子商务服务平台，打造基地产业品牌，将苏州市电子商务示范基地创建成区域企业共建共享服务平台、职业教育辐射服务平台。如图13所示。
1、依托示范基地，提供电子商务人才培训服务。
2年建设期间内，我们将充分依托苏州市电子商务示范基地，组建电子商务人才培训中心，完成电子商务人才培训整体方案设计，组建电子商务人才培训师资团队，制定人才培训计划，完成培训项目设计与认证工作，在2012-2014年，培训学员分别为800人次、1200人次、2000人次。其主要内容如下：
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电子商务专业建设方案
图13 立体型社会服务体系示意图
(1)网络远程教育
依托网络课程向社会和企业提供免费的专业培训。 (2)职业资格认证 主要内容包括：
①努力提高资格认证覆盖面与通过率。发挥省级品牌专业和省级优秀教学团队的优势，建立健全职业技能鉴定体系，大力拓展现代服务业企业电子商务及信息服务技术人才培训。电子商务专业学生取证率达到100%。
②努力提升资格认证的知名度与影响力。进一步拓展“助理电子商务师”、“电子商务职业经理人”、“阿里巴巴电子商务认证”等多个认证项目。充分利用校内外实训条件向社会及其它院校提供资格认证，把助理电子商务师职业技能鉴定、阿里巴巴电子商务认证、中国电子商务协会职业经理人资格认证建设成苏州地区有知名度、有影响力的认证项目。
(3)专业技能培训 主要包括：
①社区培训服务。积极与劳动部门合作，对苏州地区各大社区百姓开展免费电子商务技能培训。
②在岗职工培训。校内专业教师和企业培训师通过苏州电子商务示范基地人才培训中心，定期为企业在岗职工及社会成员提供职业技能培训服务。
③专业师资培训。充分发挥区域优势，制订和完善有关培训计划，2年内对口支援是西北部高职、中职院校3所，开展教师新技术培训24人次。
④创新创业培训。充分利用本专业师资优势，对苏州地区广大有志于电子商务创业人士开展创新创业培训。
2、扶持创业项目，孵化电子商务“明日明星”。
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为适应电子商务人才培养需要，对适合创业条件的电子商务人才进行扶持，逐步打造出一个以先进科学技术生产力推进电子商务行业快速发展为核心竞争力的电子商务专业孵化器。
3、利用专业优势，开展网络营销外包服务。
依托苏州市电子商务示范基地，组建网络营销外包服务团队，制定外包服务流程与规章制度；2年内提供营销网站建设、SEO优化、网络品牌推广等5个项目外包服务，完成8家的网络营销业务外包，积极为苏州中小企业创造利润与经济增长点，建成苏州地区较有影响力的网络营销外包服务中心品牌。
4、针对企业需求，研发电子商务方案与技术。
主要服务内容从中小企业的实际出发，为中小企业量身定制各种电子商务解决方案，为企业开展电子商务提供网络营销规划、电子商务应用系统开发等系列服务。
5、整合人力资源，打造电子商务专业人才平台。
与相关高校、行业人才培训机构及人力资源中介机构合作，为广大苏州电子商务企业尤其是苏州市电子商务示范基地内入驻企业提供优质人才服务。
（六）成立电子商务区域教学联盟，促进中高职协调发展
通过创建电子商务区域教学联盟，与周边其它高职、中职院校在师资培训、实训基地共享方面进行有效合作，提高资源利用率。通过教学交流、实验实训基地对外开放等手段，扶持周边区域内高职、中职院校电子商务专业的建设与发展。
在与区域兄弟院校共享专业建设成果的同时，本专业还将对西北部地区高职、中职院校进行对口支援，共享专业建设成果。在与对口支援院校签订服务协议基础上，加强对口支援院校教师新技能培训，2年内培训教师达24人次。
六、改革举措
（一）改革要解决的主要关键问题
本改革主要针对目前高职教育的热点、难点问题，坚持“政府协调、行业指导、企业参与、学校主体”的专业建设机制，大胆创新，坚持特色发展。主要解决的关键问题如下：
1、办学体制机制创新问题
在专业办学过程中，如何引导和调动行业、企业以及社会力量参与专业建设与人才培养的积极性，如何探索专业办学体制机制创新，这是专业建设改革的根本问题。
2、推进校企对接问题
在专业改革过程中，如何有效实施专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、
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电子商务专业建设方案
教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接，直接影响到专业服务社会能力。
3、人才培养方式创新问题
在教学实施过程中，如何改革传统的教学方式，探索项目导向、任务驱动的学做一体的教学模式；如何应用现代信息技术改造传统教学模式；如何使企业兼职老师在生产工作现场直接开展教学等问题，都是现代高职教育的瓶颈问题。
4、实践育人强化问题
在现代职业教育中，如何进行有效的实践教学改革，推进校企合作，探索建立“校中厂”、“厂中校”等形式的实践教学基地，强化实践育人；在实践教学过程中，如何建立真实的岗位训练、职场氛围和企业文化，如何在实践教学方案设计与实施、指导老师配备、协同管理、实习实训安全保障等方面与企业密切合作，让学生在真实的职场环境中提高职业素养、职业能力等等，在本次专业建设中我们将予以重点解决。
5、专兼结合专业教学团队建设问题
如何拓宽师资来源渠道，特别是积极引进行业企业的专业技术人员、能工巧匠到职业院校兼职任教，将行业企业最鲜活的“血液”注入学校的教学过程；如何建立与完善“双师”结构教师队伍培养和评聘制度，有效提高行业一线兼职教师承担相应比例的教学任务，是重点专业改革成功的关键。
6、社会服务能力提升问题
作为高职院校，如何利用自身的人才、技术与教学资源优势，为社会输出充足的优秀高端技能型专门人才，为社会开展各种技术培训、上岗培训等，以及为企业进行技术研发、项目攻关，提升社会服务能力，也是本次专业建设中改革的一项主要内容。
（二）改革采取的主要方法
以上关键问题的解决，其核心问题就是专业办学体制机制创新问题，近年来，我们通过调研、分析、论证，寻找到解决问题的突破口，坚持“政府协调、行业指导、企业参与、学校主体”专业办学方针，由政府、行业、企业、学院多方参与共同探索专业办学体制机制的创新，多方共建苏州市电子商务示范基地，共同探索政府、行业、企业、学院共赢的深度合作模式。
（三）改革保障措施
1、组织保障
（1）重点专业建设工作组
成立以系主任为组长的重点专业建设工作组，下设各个项目组和项目建设团队，落实人员，明确责任，确保建设项目的顺利完成。
（2）校企合作指导委员会
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校企合作指导委员会根据专业服务面向，委员由政府部门、行业、企业代表所组成。指导委员会对系专业设置、专业专业方向进行论证，制定人才培养方案，推进校企合作教学模式的的改革，建设校内生产性实训场所和校外实习基地，共同推进学生就业创业。
（3）专业教学质量监控小组
针对专业教学过程的实施，我们将继续完善专业教学质量监控小组，深化校企合作教学质量评价制度建设，形成学校、企业、社会、学生的多方共评的教学质量评价与保障体系，充分保证电子商务专业教学质量。
2、人员保障 （1）双带头人制
为充分保证专业教学改革任务实施，两年建设期内，本专业将以校企合作为主线，培养2名具有行业实践经验、有一定的行业影响力的专业带头人,其中校内1名，行业企业1名。
（2）项目负责人制
建立健全各项建设任务的项目负责人制度，做到机构落实、人员落实、责任落实、方案落实、资金落实、奖惩落实。
3、经费保障
学院对中央财政支持的重点专业建设高度重视，多方筹集配套资金，其中从企业筹集资金100万元，学院自筹资金100万元，合计200万元，为重点专业建设提供财力保障。同时，加强经费管理，明确经费的使用范围，并将经费的使用情况纳入检查与验收内容，保证专款专用。
4、政策保障
学院将在教学经费预算、实训室建设和教科研奖励等方面都给予充分的政策倾斜，以保证重点专业建设顺利实施。
5、质量控制 （1）教学过程监控
建立健全包括专业建设管理、教学督导及教学检查、教师队伍建设、实训设施及基地建设、教学资源建设、教学质量考核、毕业生就业指导等一系列制度，使专业建设的各个项目及各个环节都有规范的制度管理作支撑。
（2）人才培养质量评价
建设期内，我们将建立用人单位、行业协会、学生及家长、研究机构的等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度，引入麦可思(MyCOS)等第三方评价机构，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为衡量专业人才培养质量的重要指标，并对毕业生毕业后至少五年后的发展轨道进行持续跟踪。
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电子商务专业建设方案
七、绩效指标
建设内容 预期目标: 吸纳政行企校专家，扩大校企合作指导委员会成员规模，完善校企合作指导委员会制度及职能。 1．校企合作指导委员会建设 验收要点: 1.委员会成员名单； 2.委员会相关制度文件； 3.委员会年度工作计划与总结； 4.相关会议记录及决议落实情况记录； 校企合作、工学结合运行机制建设 预期目标: 积极参与苏州市电子商务示范基地理事会建设，充分发挥基地理事会在校企合作方面的桥梁作用。 验收要点: 2．苏州市电子商务示范基地理事会建设 1.参与基地理事会成立的过程记录； 2.参与基地理事会制度建设的过程记录； 3.参与基地理事会会议的记录； 4.理事会成员企业参与专业建设的资料； 5.理事会成员企业承担教学活动的资料。 2012年 预期目标: 进一步提升校企合作指导委员会功能，充分发挥其在专业建设中的作用。 验收要点: 1.委员会年度工作计划与总结。 2.相关工作会议记录与决议落实情况记录； 3.委员会指导、参与专业建设和课程改革的佐证材料。 预期目标: 理事会成员企业全过程参与专业人才培养，校企合作向更高层次发展。 验收要点: 1.参与基地理事会制度建设的过程记录； 2.参与基地理事会会议的记录； 3.理事会成员企业参与专业建设的资料； 4.理事会成员企业承担教学活动的资料； 5.教师承担理事会成员企业科技攻关与技术开发项目资料； 6.专业教师与理事会成员企业能工巧匠互兼互聘资料。 2013年 5.委员会指导、参与专业建设和课程改革的佐证材料。 30
建设内容 2012年 2013年 预期目标： 充分依托苏州市电子商务示范基地、苏州金枫电子商务产业园及其内骨干企业，实施工学交替、顶岗实习、毕业设计等，建立适合“师徒结对”工学结合需要的教学3.工学结合运行机制创新 管理运行制度。 验收要点： 1. 《师徒结对实施办法》等工学结合的教学管理的规章制度与文件； 2.教学质量管理体系中关于校企合作的实习、实训的相关文件； 3.工学结合教学管理运行制度的专家论证意见。 人才 培养 模式 改革 与 课程 体系 1．基于师徒结对的工学结合人才培养模式创新 预期目标： 依托苏州市电子商务示范基地的政行企校合作机制优势，参照职业标准与企业岗位任职要求，启动并实施基于师徒结对的工学结合人才培养模式改革，完成20%的学生与企业能工巧匠的“师徒结对”。 验收要点： 1.苏州市及长三角地区电子商务人才需求调研报告； 2.政府、行业、企业、学校专家共同参加的人才培养模式改革研讨会纪要； 3.《电子商务专业专业标准（草案）》； 4.《2012级电子商务专业人才培养方案》； 31
预期目标： 通过与企业深度合作，共同保障学生校外工学交替、顶岗实习的教学质量，探索学校和企业共同参与的考核评价体系运营方式。 验收要点： 1.工学结合的教学质量保障管理的规章制度与文件； 2.教学质量管理体系中关于校企合作的实习、实训的相关文件； 3.《师徒结对的工学结合实践实训考核方案》文本及专家论证意见。 预期目标： 继续推进师徒结对的工学结合人才培养模式改革，并与苏州市电子商务示范基地、苏州金枫电子商务产业园共建“校中园”、“园中校”的人才共育实训基地，完成50%的学生与企业能工巧匠的“师徒结对”。 验收要点： 1.新的电子商务人才培养方案实施记录与总结； 2.经修订的专业标准与人才培养方案文本及苏州市电子商务协会、苏州市电子商务示范基地理事会专家论证意见； 3.“校中园”、“园中校”的人才共育协议、管理制电子商务专业建设方案
建设内容 改革 人才 培养 模式 与 课程 体系 改革 3．优质核心课程建设与教材开发 2．基于企业标准、任务驱动的专业课程体系改革 2012年 5.专家对人才培养标准、培养方案的论证材料； 6.校企“师徒结对”相关佐证材料。 预期目标： 的专业课程体系改革；构建并实施系统化的创新创业实践教学项目库（10个项目）。 验收要点： 1.《电子商务职业岗位群分析报告》； 2.《电子商务专业课程体系改革实施方案》； 3.《电子商务专业课程标准汇编》； 4.核心专业课的课程建设方案； 5.创新创业实践教学项目库开发标准； 6.创新创业实践教学项目库相关材料。 预期目标： 校企合作组建专业课程建设与教材开发小组，1门课程成为院精品课程，出版2本教材。 验收要点： 1.课程建设与教材开发小组立项建设的文件资料； 2.课程建设与教材开发小组的工作计划与总结； 3.优质核心课程建设的工作计划、任务书； 4.《电子商务物流管理》院级精品课程材料； 2013年 度、实施办法与考核方法等； 4.《师徒结对实施办法》等“校中园”、“园中校”实训基地人才培养过程规范文件； 5.“校中园”、“园中校”实训基地“师徒结对”佐证材料。 预期目标： 系统化创新创业实践教学项目库建设（新增10个项目）。 验收要点： 1.新课程体系的实施情况总结报告； 2.修改后《电子商务专业课程标准汇编》文本； 3.《电子商务专业创新创业综合实践项目库指南》（2013版）； 4.创新创业实践教学项目库相关材料； 5.学生创新创业补贴及典型成功案例材料。 预期目标： 2门课程成为院精品课程，出版2本教材。 验收要点： 1.课程建设与教材开发小组的工作计划与总结； 2.《电子商务案例分析》院精品课程材料； 3.《CtoC平台实训》院精品课程材料； 4.《电子商务实务》教材样书； 5.《电子商务物流管理》教材样书。 改革并实施基于职业岗位能力的“企业标准、任务驱动”进一步修订课程标准、完善专业课程体系，继续推进 32
建设内容 人才 培养 模式 与 课程 体系 改革 4．共享开放型的专业教学资源库建设 教材样书。 预期目标： 完成共享开放型专业教学资源库框架设计工作，部分教学资源已开始使用。 验收要点： 1.专业教学资源库建设标准； 2.共享开放型专业教学资源库建设方案及专家论证意见； 3.部分资源已进入专业教学资源库，专业教学资源库网络应用平台开始试运行。 预期目标： 深化校企合作教学质量评价制度建设，形成 “三位一组建专业教学质量监控小组。 验收要点： 5.人才培养质量评价与保障体系建设 1.《师徒结对管理办法》等教学质量评价与保障制度相关材料； 2.专业教学质量监控小组专家名单及活动记录； 3.专业教学质量监控小组个人工作台帐、工作计划与总结等资料； 4.学生工学交替、顶岗实习过程记录与校企评价鉴定资料； 5.用人单位反馈意见表、毕业生跟踪调查表。 33
2012年 5.《电子商务案例分析》教材样书、《CtoC平台实训》 预期目标： 2013年 共享开放型专业教学资源库软件系统进一步完善，初步建成共享开放型的专业教学资源库平台。 验收要点： 1.《网络营销实务》等优质核心课程资源进入共享开放型的专业教学资源库平台； 2.专业教学资源库网站能够使用并配教师和学生使用手册。 预期目标： 充分发挥专业教学质量监控小组的作用。 验收要点： 1.专业全面执行教学质量制度情况总结； 2.对教学质量评价制度定期检查和更新记录； 3.专业教学质量监控小组研讨记录、个人工作台帐、工作小组计划与总结等资料； 4.学生工学交替、顶岗实习过程记录与校企评价鉴定资料； 5.用人单位反馈意见表、毕业生跟踪调查表。 体”（学校、企业、社会）的教学质量评价与保障体系，进一步完善“三位一体”的教学质量评价与保障体系，电子商务专业建设方案
建设内容 师资 队伍 建设 2．骨干教师的培养 1．专业带头人培养 预期目标： 培养1名专业带头人（校内），使其具有国际化高职教育理念和较强的教学研发能力。 验收要点： 1.《专业带头人培养计划》； 2.参加国内外专业培训与学术交流记录； 3.主持省厅级教科研项目1项； 4.在核心期刊发表论文1篇； 5.主持1门优质核心课程建设； 6.主持1本专业教材建设； 7.主持创新创业实践教学项目库建设； 8.指导“校中园”、“园中校”的建设与运行资料； 9.指导2人次青年教师的资料。 预期目标： 通过国内外培训进修和企业挂职锻炼等，培养2名骨干教师，提高其专业实践能力。 验收要点： 1.取得骨干教师培训证书及相关职业证书； 2.指导学生参加全国电子商务技能竞赛参赛资料； 3.到企业挂职锻炼半年以上1人次； 4.主持或参与院级以上教科研课题1项； 5.取得企业横向课题1项； 6.人均发表论文1篇； 7.主持优质核心课程建设1门； 2012年 预期目标： 培养1名专业带头人（行业企业），提升专业带头人专业能力。 验收要点： 1.专业带头人（行业企业）聘用协议与相关制度； 2.参加国内外专业培训与学术交流记录； 3.参与创新创业实践教学项目库建设； 4.指导“校中园”、“园中校”的建设与运行； 5.指导青年教师1人次的资料。 预期目标： 通过国内外培训进修和企业挂职锻炼等，新培养2名骨干教师，提高其专业和课程建设能力和教学研究能力。 验收要点： 1.取得骨干教师培训证书及相关职业证书； 2.指导学生参加全国电子商务技能竞赛参赛资料； 3.到企业挂职锻炼半年以上1人次； 4.主持或参与院级以上教科研课题1项； 5.取得企业横向课题1项； 6.人均发表论文1篇； 2013年 34
建设内容 师资 队伍 建设 4．行业企业兼职教师的聘任与培养 3．双师素质教师的培养 2012年 8.主持专业教材编写1本； 9.参加国内外培训记录材料； 10.参与专业教学资源库建设。 预期目标： 依托苏州市电子商务示范基地与苏州金枫电子商务产业园的产业聚焦优势培养双师素质教师，通过挂职锻炼、教师参与企业技术项目攻关等方法，提高教师实践动手能力。双师素质教师比例达92%。 验收要点： 1.教师职称、中级以上技术职务（或职业资格）等资料。 2.双师进修2人次的证明材料； 3.《专业教师企业挂职实施办法》； 4.专业教师挂职锻炼2人次的证明材料； 5.专业教师主持企业技术攻关项目证明材料； 6.职业技能培训6人次（1周以上）的证明材料。 预期目标： 初步建立30名兼职教师库，聘请行业知名专家和企业高管参与专业建设指导及开设讲座，聘请企业一线的技术骨干或能工巧匠指导学生的工学交替、顶岗实习、毕业设计。兼职教师课时量占专业课40%左右。 验收要点： 1.兼职教师聘书，兼职教师的个人信息资料库； 2013年 7.主持优质核心课程建设1门； 8.主持专业教材编写1本； 9.参加国内外培训记录材料； 10.参与专业教学资源库建设。 预期目标： 进一步提升教师电子商务专业水平、教学研究能力、课程开发能力，双师素质教师比例达95%。 验收要点： 1.教师职称、中级以上技术职务（或职业资格）等资料。 2.双师进修2人次的证明材料； 3.《专业教师企业挂职实施办法》； 4.专业教师挂职锻炼2人次的证明材料； 5.专业教师主持企业技术攻关项目证明材料； 6.职业技能培训7人次（1周以上）的证明材料。 预期目标： 新增20名兼职教师，建成一支专兼结合的教学团队，兼职教师课时量占专业课45%左右。 验收要点： 1.兼职教师聘书，兼职教师的个人信息资料库； 2.兼职教师教学任务书及授课情况统计； 3.参与“师徒结对”的兼职教师名单及教学过程记录35
电子商务专业建设方案
建设内容 师资 队伍 建设 教学 实验 实训 条件 建设 2012年 2.兼职教师教学任务书及授课情况统计； 3.参与“师徒结对”的兼职教师名单及教学过程记录材料； 4.兼职教师来校开设讲座相关材料； 5.兼职教师参与专业建设相关材料； 6.兼职教师参与课程建设、教材开发、专业教学资源库建设相关材料； 7.兼职教师参与教研活动等会议相关材料。 预期目标: 引进5家电子商务企业，加强苏州市电子商务示范基地（“校中园”）的建设，充分发挥其在学生综合创新创业实践、工学交替、顶岗实习方面的职能。 验收要点: 1．“校中园”实训基地建设 1.与苏州商务局、苏州金枫电子商务产业园合作共建苏州市电子商务示范基地的协议书、建设方案等相关资料； 2.引进企业名单、协议书等相关资料； 3.“校中园”实训基地建设合作协议书； 4.“校中园”实训基地合作企业分布图等资料； 5.“校中园”实训基地培养学生记录（学生实训课程、班级、名单、考核和技能鉴定记录）。 2．“园中校”实训基地建设 预期目标: 与苏州金枫电子商务产业园合作共建“园中校”实训基材料； 4.兼职教师来校开设讲座相关材料； 5.兼职教师参与专业建设相关材料； 6.兼职教师参与课程建设、教材开发、专业教学资源库建设相关材料； 7.兼职教师参与教研活动等会议相关材料。 预期目标: 新引进10家电子商务企业，加强电子商务创业孵化，扩大苏州市电子商务示范基地产业规模。 验收要点: 1.引进企业名单、协议书等相关资料； 2.电子商务创业孵化企业（含学生创业）相关资料； 3.“校中园”实训基地建设合作协议书； 4.“校中园”实训基地合作企业分布图等资料； 5.“校中园”实训基地培养学生记录（学生实训课程、班级、名单、考核和技能鉴定记录）。 预期目标: 进一步深化“园中校”实训基地建设，健全管理机构2013年 地，成立管理机构，完成“园中校”教学的场所设置、职能，加强校企教学师资培养，完善教学实施计划与36
建设内容 教学 实验 实训 条件 建设 校”人才培养。 验收要点: 1.与金枫电子商务产业园共建“园中校”实训基地的合作协议书； 2.“园中校”实训基地的教学场所设置相关材料； 3.“园中校”实训基地的管理机构设置相关材料； 2012年 校企教学团队组建、课程安排等工作，初步实施“园中过程管理制度。 验收要点: 1.“园中校”实训基地的管理机构相关制度； 2.“园中校”实训基地的教学场所设置相关材料； 3.“园中校”实训基地的校企教学团队培养过程记录； 4.“园中校”实训基地教学实施计划； 5.“园中校”实训基地教学管理材料； 2013年 4.“园中校”实训基地的校企教学团队组建与运行材料； 6.“园中校”实训基地接纳学生顶岗实习、工学交替5.“园中校”实训基地的课程设置与教学实施相关材料。 的记录资料（学生实训课程、班级、名单、考核和技能鉴定记录）。 预期目标： 加强“校中园”、“园中校”实训基地运行的管理，制3．实训基地运行管理制度建设 定与完善各项规定和制度，制定实训基地建设标准，满足教学改革的要求。 验收要点： 1.“校中园”、“园中校”实训基地建设标准； 2.“校中园”章程、制度、规定相关文件； 3.“园中校” 章程、制度、规定文件。 预期目标： 进一步优化完善“校中园”、“园中校”实训基地管理制度，综合提高实训基地的服务专业实践教学和社会培训功能。 验收要点： 1.优化改进后的“校中园”、“园中校”实训基地相关管理制度； 2.优化改进后的“校中园”、“园中校”的教学、教学质量评价、教学质量反馈等制度。 预期目标: 加强与苏州商务局培训合作，拓展社会服务的广度和深度，新增电子商务职业经理人认证培训项目，新增2个技能培训项目，培训学员1200人次，取得培训收入 社会 服务 能力 预期目标： 1．电子商务人才培训服务 依托苏州市电子商务示范基地，建立电子商务人才培训中心。完成电子商务人才培训整体方案设计，组建电子商务人才培训师资团队，制定人才培训计划，提供2个培训项目，培训学员800人次，取得8万元培训收入。 12万元。 37
电子商务专业建设方案
建设内容 建设 社会 服务 能力 建设
2012年 验收要点： 1.苏州市电子商务示范基地电子商务人才培训中心相关章程、制度、机构设置文件； 2.电子商务人才培训整体方案设计书； 3.电子商务人才培训师资团队资料； 4.电子商务人才培训计划与总结； 5.电子商务培训的过程记录材料； 6.阿里巴巴电子商务认证项目的培训资料； 7.劳动部电子商务师认证项目的培训资料。 预期目标: 依托苏州市电子商务示范基地，组建网络营销外包服务验收要点: 2013年 1.与苏州市商务局合作培训协议； 2.企业委托培训职工的相关协议； 3.电子商务人才培训计划与总结； 4.电子商务培训的过程记录材料； 5.电子商务职业经理人的培训资料； 6.SEO实战项目的培训资料； 7.淘宝运营实战项目的培训资料。 预期目标: 新增3个外包服务项目，新增2家公司的网络营销外团队，制定外包服务流程与规章制度；提供2个项目外包服务，积极为苏州中小企业创造利润与经济增长点。包服务，完成3家的网络营销业务外包，取得外包业务取得外包业务收入5万元。 收入3万元。 2．网络营销外包服务 验收要点： 1.网络营销外包服务团队组建相关资料； 2.网络营销外包服务团队年度计划与总结； 3.相关服务制度证明文件； 4.企业网络营销外包服务协议书； 5.营销型网站开发与建设项目外包服务材料； 6.网站SEO优化项目外包业务材料。 3．电子商务技术开发与服务 预期目标: 依托苏州市电子商务示范基地，成立电子商务技术服务验收要点： 1.网络营销外包服务团队年度计划与总结； 2.网络营销外包服务协议书； 3.淘宝店铺运营与管理项目外包服务资料料； 4.网络品牌推广项目外包服务资料； 5.网站维护项目外包服务资料； 6.服务企业营销业绩增长证明材料。 预期目标: 新增2名教师被企业聘为电子商务技术顾问，取得238
建设内容 社会 服务 能力 建设 2012年 团队，对外提供电子商务技术服务，2名教师被企业聘为电子商务技术顾问，取得2项企业技术开发横向课题。 验收要点: 1.电子商务技术服务团队成立相关文件； 2.电子商务技术服务团队年度计划与总结； 3.教师被企业聘为电子商务技术顾问的证明材料； 4.企业科技开发与技术服务的合同书； 5.横向课题研究立项证明材料。 预期目标： 制定对口支援规划，对口支援1所高职、中职院校，培养培训老师6人次。 4．对口支援服务 验收要点： 1.《对口支援西北部职业院校规划》； 2.对口支援合作协议书文本； 3.对口支援服务的名单（名称）等与预期目标的相关立项证明材料。 1. 其他 2. 预期目标： 新增对口支援1所高职、中职院校，培养培训老师8人次。 验收要点: 1.对口支援合作协议书文本； 2.对口支援服务的名单（名称）等与预期目标的相关立项证明材料。 验收要点: 1.电子商务技术服务团队年度计划与总结； 2.教师被企业聘为电子商务技术顾问的证明材料； 3.企业科技开发与技术服务的合同书； 4.横向课题研究立项证明材料。 2013年 项企业技术开发横向课题。 39
电子商务专业建设方案
八、经费预算及年度执行计划
资金预算及来源 建设内容 2012 年度 中央财政投入 2013 年度 小计 级地方财政投入 2012 年度 2013 年度 小计 行业企业投入： 相关企业 2012 年度 2013 年度 其他投入： 学院自筹 2012 年度 2013 年度 合计 小计 小计 100 合计 1．校企合作指导委员会建设 2．苏州市电子商务示范基地理事会建设 3.工学结合运行机制创新 小计 1.基于师徒结对的工学结合人才培养模式改革 2．基于企业标准、任务驱动的课程体系改革 100 4 100 5 200 9 54 46 45 5 55 5 100 10 400 19 校企合作、工学结合运行机制建设 7 6 13 5 5 10 23 5 16 4 15 9 31 4 14 6 16 10 30 19 61 人才培养模式与课程改革 6 6 12 12 8 8 16 16 40
资金预算及来源 建设内容 2012 年度 3．优质核心课程建设与教材开发 4．共享开放型的专业教学资源库建设 5.人才培养质量评价与保障体系建设 小计 1．专业带头人培养 2．骨干教师的培养 3．双师素师资队质教师的伍建设 培养 4．行业企业兼职教师的聘任与培养 小计 1．“校中园”实训基地建设 中央财政投入 2013 年度 小计 级地方财政投入 2012 年度 2013 年度 小计 行业企业投入： 相关企业 2012 年度 2013 年度 其他投入： 学院自筹 2012 年度 2013 年度 合计 小计 小计 6 8 14 14 5 7 12 12 4 29 5 8 8 3 32 6 6 6 7 61 11 14 14 4 6 7 5 7 6 9 13 13 7 61 20 27 27 8 29 8 9 27 10 17 56 18 18 20 38 5 22 6 24 11 46 28 102 56 教学实验实训41
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资金预算及来源 建设内容 2012 年度 “园中教学条2．件建设 校”实训基地建设 3．实训基地运行管理制度建设 小计 1．电子商务人才培训服务 2．网络营销外包服务 3．电子商务技术开发与服务 4．对口支援服务 小计 相关专业群建设 中央财政投入 2013 年度 小计 级地方财政投入 2012 年度 2013 年度 小计 行业企业投入： 相关企业 2012 年度 2013 年度 其他投入： 学院自筹 2012 年度 2013 年度 合计 小计 小计 32 8 10 18 18 14 50 10 26 6 26 16 52 2 38 3 5 4 4 16 2 36 2 3 2 3 10 4 74 5 8 6 7 26 3 2 2 2 9 3 5 3 4 15 6 7 5 6 24 20 126 11 16 12 14 50 社会服务能力建设 其 他 小计 42
第三部分 建设内容 九、预期效果
通过两年建设，本专业办学体制将更加完善，校企合作将更加深入，并不断推进人才培养模式与教学改革，努力提高教学质量，同时对我省高职院校电子商务专业建设起到引领和示范作用，推动我国电子商务高素质技能型人才的培养。
（一）示范基地特色明显，产业规模集群化
通过2年专业建设，把苏州市电子商务示范基地打造成优秀的互联网龙头企业的集聚地和电子商务服务的高平台，打造江苏省内最具规模的电子商务特色产业基地，集聚50家以上科技型、电子商务型企业，培育1-2家规模电子商务及互联网企业，孵化20家电子商务创业企业，形成互联网产业和电子商务聚集区。
（二）专业办学活力增强，办学机制成熟化
通过苏州市电子商务示范基地充分利用政府、行业、企业的资金、技术信息等优质资源，完善电子商务校企合作指导委员会，建立较为完善的校企共同发展的动力机制、互惠多赢的利益驱动机制、校企合作的保障机制和优势互补的共享机制，专业办学活力显著增强，专业办学优势更加明显。
（三）人才培养模式规范，质量监控体系化
成功实施“师徒结对”的工学结合人才培养模式，使学生的工学交替、毕业实习等能在企业以顶岗实习方式完成，绝大部分课程设计、毕业综合实践和毕业设计能在企业的现场营销与管理，接受企业岗前录用考验，以培养学生“创新、创意、创业”等综合能力。
在学生培养过程中，通过校企合作指导委员会、与“产学研” 联合协作体、教学督导组，制定一套实习实训基地管理人员岗位职责、校内生产性实训基地管理办法、工学交替管理规章制度等，以加强人才培养质量监控的力度。
（四）专业双师素质提高，师资结构最优化
在2年的建设期间，本专业以校企“共培共享、合作互融”的理念进行专业师资团队建设，使本专业整体师资队伍水平在省内高职院校居于领先水平。提高专业教师双师素质，与企业联合培养专业教师，使具有双师素质专业教师比例达到95%。
每年聘请6名以上兼职教师参与2-3门工作过程导向的项目课程设计；2013年，50％的实践技能课程由企业技术骨干承担或指导，同时使兼职教师承担的专业课学时比例达45%左右。
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电子商务专业建设方案
（五）专业课程体系完善，教学方法多样化
通过2年建设，建成一套成熟的、以行业企业标准为导向的电子商务专业课程体系，并充分利用校内外实习实训基地，将传统的虚拟式、认知式教学变体验式、仿真式、全景式实践教学，以满足电子商务及其专业群“教、学、练、看”的多维式教学。2012年建成电子商务专业课程体系；2013年完成“项目导向”为主的教学方法改革和手段研究，完成“赛学合一”的教学方法改革和手段研究，并有三门以上的课程实施新的教学方法和手段。
（六）深度校企合作加强，实训基地示范化
经过2年建设，通过对苏州市电子商务示范基地的建设，通过与苏州金枫电子商务产业园人才合作共育，探索出一套成熟的“校中园”、“园中校”校企合作双赢机制，并完成《师徒结对的管理办法》等系统化的制度建设，把“校中园” 、“园中校”实训基地打造成服务学生创新创业平台、教师科技研发平台、高技能人才培训平台的具有示范性的实训基地。
（七）社会服务能力提升，品牌影响区域化
经过2年建设，通过苏州市电子商务示范基地建成江苏地区知名的电子商务人才培训中心、电子商务行业人才服务中心，平均每年为国际教育园区大学生及社会各界人士进行2000人次以上电子商务专项技能培训，每年为苏州地区输出符合社会需要的高素质电子商务人才800名。同时将本专业建设为区域企业共建共享服务平台、职业教育辐射服务平台，促进苏州地区产业升级转型，为苏州区域经济的发展做出积极贡献。
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