《管理学原理》自考真题+答案07[1]7

全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点？（）A．一般性B．实践性C．多样性D．历史性2．管理过程学派初期的代表人物是（）A．法约尔B．孔茨C．德鲁克3．饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（）D．西蒙A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境4．下列选项中，表述正确的是（）A．计划工作的核心是自我控制B．计划工作的核心是参与管理C．计划工作的核心是决策D．计划工作的核心是提供控制标准5．某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（）A．突破性目标B．控制性目标C．预算目标D．管理目标6．下列不属于时间序列预测法的是（）A．指数滑动平均法B．移动平均法C．先行指标法D．周期变动分析法7．以满意标准衡量决策有效性的决策称为（）A．有限理性决策B．最优决策C．非理性决策D．经验决策8．下列对组织工作特点的描述不正确的是（）A．组织工作是静态的B．组织工作是动态C．组织工作是一个过程D．组织工作要充分考虑非正式组织的影响9．激励潜力分数（MPS）指标的意义是（）A．衡量报酬本身对人们的激励程度B．衡量奖励对人们的激励程度C．衡量职位本身对人们的激励程度D．衡量贡献本身对人们的激励程度10．“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（）A．授权B．人员配备C．领导工作D．活性化11．“六西格玛”管理活动最早起源于（）A．日本松下公司B．美国摩托罗拉公司C．德国奔驰公司D．法国雪铁龙公司12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（）A．用人之长原理B．不断培养原理C．职务要求明确原理D．权责利一致原理13．法约尔认为，对于企业的车间主任来说，最重要的能力是（）A．管理能力B．技术能力C．财务能力D．商业能力14．职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是（）A．合法的权力B．专家的权力C．奖赏的权力D．榜样的权力15．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（）A．完全理解团队任务B．形成团队结构C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体16．在下列沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是（）A．链式B．轮式C．Y式D．全通道式17．下面理论中属于激励过程理论的是（）1A．激励需求理论B．期望理论C．激励强化理论D．双因素理论18．控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（）A．组织适宜性原理C．直接控制原理19．运营预算中最基本和最关键的是（A．直接人工预算C．单位生产成本预算20．管理信息系统中SCM系统指的是（A．客户关系管理系统C．物流管理系统和企业资源计划系统B．控制关键点原理D．反映计划要求原理）B．管理费用预算D．销售预算）B．供应链管理系统D．人力资源管理与知识管理系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．决定产业竞争强度的竞争力量有（）A．潜在替代产品的开发B．供应商议价力量C．购买者议价力量D．潜在新竞争者的进入E．企业间竞争22．下列各项中属于表层企业文化的有（）A．职工风貌B．产品形象C．规章制度D．行为准则E．厂容23．影响管理宽度的因素有（）A．管理者与其下属双方的能力B．组织沟通的类型及方法C．授权D．组织的稳定性E．计划24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（）A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B．营运的集中一定会导致职权的集中C．营运的集中一定会导致职权的分散D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响E．地理因素对职权的集中与否有决定性的影响25．组织活动中领导行为包括（）A．指出方向B．创造态势C．建立秩序D．开拓局面E．维持运动三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．目标27．计量决策方法28．职能职权29．职务轮换30．预算四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．简述企业文化的三个层次。32．简要说明灵活性原理及其限制条件。33．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。34．简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．论述科学管理理论的要点。36．董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。2六、案例分析题（本题15分）37．由于超市的迅猛发展，远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司，在××市开设10家中型超市，“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心，主要职能有：商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送中心依照总部制定的配送方案，承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、送货等业务。但远大商业集团的董事会却对此产生了争执，争执的焦点是：一部分人认为，应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。因为，只有了解库存才能决定采购，这对于提高资金使用效率非常重要；另外，配送中心与各门店关系密切，可以及时反馈需求信息。另一部分人认为：如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门，势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。对于超市而言，进货的环节至关重要，所以，应建立一个商品管理中心，负责储存和送货。门店的需求信息直接传给商品管理中心，由其向配送中心下达配送任务，虽然增加了一个部门，但更利于专业化分工和管理控制。阅读上面的短文后，回答下面的问题：（1）对争执的双方，你同意哪种观点？为什么？（2）就直线——参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言，你认为哪种组织结构更适合“便捷”连锁店公司？为什么？3全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案本大题共20小题，每小题1分，共20分）一、单项选择题（一、单项选择题（本大题共题号答案出处题号答案出处1B1.3P1211B10.2P2212A2.4P4912C11.2P2353A3.1P8013B14C13.1P2834C5B5.1P10015B14.3P3136C6.4P14016D15.2P3307A6.3P13517B2.3P488A7.1P15318C17.4P3919C8.1P16419D18.1P39410D9.4P19820B19.1P428本大题共5小题，每小题2分，共10分）二、多项选择题（二、多项选择题（本大题共题号答案出处1ABCDE5.3P1142ABE3.1P763ABCDE8.2P1684AD9.3P1975ABCDE13.1P285三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．目标5.1P10027．计量决策方法28．职能职权29．职务轮换30．预算6.4P1419.1P18812.3P26918.1P392四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31．简述企业文化的三个层次。32．简要说明灵活性原理及其限制条件。33．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。34．简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。3.1P764.3P987.3P15914.3P312五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．论述科学管理理论的要点。2.2P3236．董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。9.5P206本题15分）六、案例分析题（六、案例分析题（本题8.4P1794