新媒体时代舆论引导理论与实践——评《新媒体传播与舆论引导》

新媒体时代舆论引导理论与实践——评《新媒体传播与舆论引导》

作者：张昊，张君

来源：《传媒》 2017年第6期

传统媒体的新闻生产和传播是以机构为中心的，把关机制健全。而新媒体的新闻信息生产和传播缺少大众传媒时代的把关机制，信息生产和传播的主体更加多元化，渠道更加立体化，内容更加碎片化，这导致近些年来新媒体平台成为舆论的发源地，对社会的稳定和安全构成了新的挑战。在新媒体时代，如何引导舆论走向正轨，是当前党的新闻舆论工作的重点。由常松、胡靖主编，安徽师范大学出版社2016年5月出版的《新媒体传播与舆论引导》一书，充分结合时代背景，对新媒体的发展与舆论传播方式的演变，以及新媒体事件中的舆论引导策略进行了分析，为党的新闻舆论工作的进一步发展提供了借鉴。

作者从新媒体时代舆论学理论变迁、案例分析、治理方略、调研报告和新媒体对社会政治、经济、文化的影响五个方面出发，运用文献法、比较法、案例分析法，归纳总结了新媒体时代的舆论发展规律、舆论引导策略、舆论失范现象以及舆论治理方法，内容丰富全面，具有借鉴性。

以案例为特色。该书选取的案例都是社会的舆论焦点和热点话题，如反映突发公共事件中舆论引导机制的“成都女司机被打事件”，反映社会治理视阈下环境舆情传播特征与危机应对的“巢湖水污染”事件，以及自媒体时代公众人物言论表达与传播失范的代表——毕福剑和王思聪言论失当事件等。这些舆论事件都在社会上造成了一定的负面影响，由此衍生的舆论左右了当时事态的发展。对此，作者从案例的剖析开始，探求在具体的实践中舆论引导的具体方法和策略。

作者认为，在新媒体时代，传统主流媒体依然肩负着引导舆论的重要责任。例如，书中提到的2015年跨年夜上海外滩踩踏事件便是值得反思和总结的舆情事件。当央视和《人民日报》等主流媒体发布官方信息后，该事件引发的舆情才渐渐由怀疑、猜测转为对事件本身的反思。由此可见，主流媒体在舆情引导过程中发挥着举足轻重的作用。为此，作者多次提到应建立起以主流媒体为中心的舆情监督引导机制，从源头加以控制，防止谣言滋生和蔓延。这为当前的舆论引导提供了一条新思路，具有社会应用价值。

针对省情的舆论引导研究具有借鉴性。作者以调研报告的形式，对安徽省省情进行了分析，论述了安徽省的舆情监测与引导机制，对安徽省政府网站的规范化发展和服务能力进行了研究，同时也分析了安徽省政府网络的形象建构。这就将网络舆论的引导主体——政府放在了舆论引导的重要地位，也对其他省市的舆论引导以及政府具有借鉴意义。

新媒体时代，媒体传播和社会舆论传播的引导须从网络社会、舆情传播与表达、电视新闻传播以及公众人物言论表达等多方面加以约束和监督。只有充分发挥主流媒体的引导作用，才能让舆论成为对社会发展有益的正能量，才能构建和谐的舆论环境。该书内容全面系统，既贴近新媒体舆论工作实际，也为相关专业高校的教学工作提供了范式参考，是一部极具理论价值和社会应用价值的优秀著作。