IT行业分析报告
班级:旅游管理二班
组员:髙吉军、白晓雪、谭娜、张春娥
目录
一、 行业概念 3
二、 IT服务业的分类 5
三、 IT业发展历程
四、 市场需求及技术更新的驱动因素影响IT
五、 IT行业的细分领域
六、 IT服务业的价值链
七、 经济效益与风险的区别
八、 IT行业发展现状
九、IT行业发展前景
十、IT行业薪资和人才待遇
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12 611一、行业概念
IT是“Information Technology信息技术”的首字母缩写，设计与信息产业相关行业，以电脑为代表。大体来说就是电子类产品，比如电脑、手机、摄影机、打印机，及所有的电脑周边设备都称为IT产品。IT行业是指经营这些产品的行业，另外还包括网络，软件等都称之为IT行业。
IT全称:Information Technology，即信息技术 IT实际上有三个层次:
第一层是硬件:主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；
第二层是指软件:包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；
第三层是指应用:指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。
有些人理解的互联网技术把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯
有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
互联网技术这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又指软件。信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔。IT其主要是针对计算机、互联网以及通讯等领域，比如我们在电视中看到的一些电脑培训学校也经常会看相关学校经常会写着顶级IT培训机构，或者一流的IT机构等等，其实对于我们菜鸟朋友来说，只要知道IT是针对信息技术，而信息又离不开计算机与通讯等，这样理解相信就可以很好的理解IT是什么意思了。
二、 IT服务业的分类
3.局端产品 4.外设 5.部件 6.软件 服务 8.信息运营 9.消费电子
运营服务1.简单及应用托管
2.流程的外包 3.应用服务供应商
专业服务1.与IT有关的业务流程咨询
结构及应用的设计 3.系统集成及应用设施
11.电信服务 维护服务 1.硬件维修和应用软件的维护、升级
三、IT业发展历程
其中分为四个阶段： 第一阶段:1982年至1990年 第二阶段:1990年至1996年 第三阶段:1996年至2001年 第四阶段:2001年之后
一、在1990年，中国取消了计算机产品进口许可批文，同时，大幅度降低关税，由此，形成较为开放的计算机产品市场，以美国为代表的计算机跨国公司开始大举登陆中国市场，幼稚的民族计算机产业在被保护的8年之中，没能完成技术和资金的积累与突破，被跨国公司的强势产品冲得七零八落;
二、1996年，联想pc第一次战胜康柏pc和ibmpc成为中国市场第一，这标志着民族计算机产业在pc市场上取得了突破性进展，民族计算机产业，特别是pc制造业，进入高速发展时期;
三、2001年，中国加入wto，承诺到2005年将IT产品关税降为零，并取消非技术壁垒，取消出口补贴，大幅度开放服务市场，加强知识产权保护，对外资企业实行国民待遇，三年内贸易权审批权成为许可制。wto再次增强了跨国公司在中国市场上的竞争力，wto之后，中国iT产业将进入一个新的阶段，跨国公司将会像1990年之后一样，再次给民族计算机产业以重压，民族计算机产业从1996年到2001年5年大发展的黄金时代业已结束。2002年之后，将进入重新盘整、爬坡的新阶段。这是一个需要艰苦努力咬牙挺住的新阶段，首先要克服
像前几年那样100成长的梦想。
四、市场需求及技术更新的驱动因素影响IT
IT服务业的关键驱动因素 1. IT服务业日益变化，使得由公司内部运行IT服务业变得既困难又不划算(例如:面向中小型企业的企业资源规划ERP) 服务业在企业中的地位变得越来越重要，直接影响企业完成其使命。运行IT服务需要特殊的技能与环境(例如网上股票交易需求交易保证100％的运行时间。) 2. 3. 寻觅并挽留合格的IT专业人员并将其留住绝非易事 基础设施的演变促成了新的业务模式(例如，Internet和宽带增加了ASP等多种电子商务模式) 4. 技术的融合产生了新的IT服务(例如，电信技术和传统IT技术的融合产生了无线数据服务)
五、IT行业的细分领域
起源 典型的业务模式 强项 1. 软件知识 2. 制定解决方案的能力 1.一些关系 2.与服务器产品捆绑销售 IT集团 无所不包 活跃的关系、产品 IBM的全球服务 咨询公司 IT整合与企业软件设施 传统的IT服务公司 电信 新创公司 IDC、主机托管 ASP、IDC 控制基础设施 1.重点十分突出 2.没有吞并
范例 康柏 软件公司 以服务业的方式销售软件 硬件公司 1. 产品服务 2. 服务设计 1. 现有的咨询关系 2. 产业知识 现有的关系及经验 1.安盛 2.普华水道 EDS 无所不包 AT＆T 六、IT服务业的价值链
专业服务 结构设计和解决方案 主要业务活动：
IT系统的结构服务
1.解决方案和结构设计 选型和整合
IT和业务咨询 项目规划
网络集成(例如，LAN或WAN集成)
2.实施和集成 系统规划和集成(例:ERP的实施) 为客户定制的软件开发 硬件支持和维护 软件支持和维护 3.维护服务 网络支持 技术培训
外包业务流程(例如，独立的电话中心)
实施和集成 维护和服务／实施和集成
七、经济效益与风险的区别
IT服务业中各业务模式的经济效益及风险有很大的区别
平均毛利 经济效益分析 价值因素 主要风险 专业服务(20－50) 1.经济效益很高、 1.人员利用率 2.利润率高、 2. 服务独特 项目失败将有损信誉 3.资本投入低 维护服务(5－25) 1.经济效益较高 1.人员配置最优化 无法创造特色服务， 2.资本需求中度 2.操作标准化 以创造高价值 1.运营服务(＞20业 1. 经济效益低 1.风险评估 1.前期投资高 务流程外包BFO） 2. 低利润率 2.项目运作赢 2.无法取得高效率的 2.(10—15，IT外包) 3.高资本收入 高效率 运作 八、IT行业发展现状
2011
年上半年，我国信息技术服务实现收入7817亿元，呈现高
成长态势。信息技术咨询服务、数据处理和运营服务实现收入761和1073亿元;软件产品和信息系统集成服务分别实现收入2867和1673亿元。数据显示，软件开发行业前景广阔。国务院颁布的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中提到业化和信息化“两化融合”的推进，推动了信息化服务行业的发展。物联网、云计算、智能电网、金融行业现代化服务等产业热点都需要信息化服务的支持，从工信部数据和国家政策可以看出，IT行业发展前景非常广阔。
最好是该行业的从业人员能够进入IT业设计适合行业特征的软件。随着，经济的高速发展和教育规模的大幅提高,中国 IT人才培养成为主要任务。
九、IT行业发展前景
企业：千军易得，一将难求
近年来，随着高校的不断扩招，毕业生数量也逐年增加，就业压
力日益严峻，很多毕业生面临着“毕业即失业”的尴尬境地，高校毕业生就业成了
突出的社会问题，虽然大学毕业生总体就业率不
高，然而也有不少热门专业高奏凯歌，备受用人单位青睐。腾讯、国腾电子、盛大网络、迈普、完美世界、国信安基地等知名企业都纷纷挂出招聘启示，招聘岗位包含：java软件开发工程师、架构师、java测试工程师、android工程师等IT技术及一些行政、市场类职位，选会现场企业拉开“抢人”大战，从用户问卷调查表看到，计算机专
业应届毕业生薪资要求2000-4000，某企业高管感慨：千军易得，一将难求啊。从毕业生薪酬来看，IT行业从业者薪资起点普遍超过超过文职、市场类工作，仅这一点可以证明IT行业发展前景很可观的。
十、 IT行业薪资和人才待遇
薪资:软件开发行业相对于其他行业的薪资待遇还是不错的，目前
国内IT行业由于其发展的势头正旺，程序员的金字招牌有很大的“钱”途，并且只要付出足够的努力，所得到的回报也是相当可观的。软件开发试用期工资一般在2000-3000元左右，当完成一两个好的项目之后待遇自然就会水涨船高，可达到5000-10000元，当然如果项目经验不够，可以去培训一下，把软件开发的技术学精学深，技术能力有了，自然不愁待遇的问题了。
人才需求:调查显示，企业对高技能的软件工程师、网站管理工
程师、网络安全系统工程师的需求量平均每年增长高达%。参加过职业培训的比没有参加过职业培训的涨薪经历多出10多个百分点。所以具有职业培训背景的职场人更容易适应技术与业务要求，在就业、涨薪、晋升方面具有明显优势。
职业培训:现在教育在中国不断被密切关注和高度重视，但是力
度仍然没有刀砍斧剁的效果，仿佛绵绵细雨总是无法抚平土地龟裂的伤口。对此人们自我学习的意识却已经逐步的建立起来，越来越多的人离开了传统教育机构之后，选择了新的职业培训机构镀金充电。而众多的职业培训中，IT职业培训成为了人们首选的课程。IT职业培
训市场一片火热。已经成为推动国家经济发展的主导产业之一。
IT培训的质量保证就在于它有标准。它的课程标准，除了要求整个体系使用统一的培训教材、课件之外，在教学方法、教师队伍建设、讲课内容方面，都要求做到统一，甚至细致到某一课堂中某一节内容的讲解所用时间，都要有统一的标准和规范。通过课程标准化，能够确保被授课者全面掌握课程教学内容保证教学质量。
实训就是让学员在真实的企业开发环境里亲自动手，开发采编来自企业的实际项目，接受规范化的软件开发过程的管理和全方位的企业员工素质训练。这种基于实际项目的训练区别于传统IT培训的案例式教学，学员毕业后，可直接进入软件企业就职成为企业青睐、市场抢手的“实战型”人才。正因为如此，项目实训也被中国权威开发杂志《程序员》誉为培训业的主要趋势和发展方向。
人才待遇:大家学习IT技术就是为了找到一个还工作为了帮助
学员就业，同时让他们学到企业最需要的课程，很多IT培训机构建立了学员就业推荐机制，按照企业的实际需求来制定培训方案，进行有针对性的授课。毕业后，那些能够胜任企业工作的优秀学员自然受到青睐，能很快找到工作，而良好的就业率又为IT培训机构招揽了更多的生源。
好的IT培训中心，无论是硬件设施，还是课程体系，都有着严格的要求，对于学员的就业，也是相当用心，所以选择一个好的IT培训中心，就为自己选择了好的方向，是非常重要的各方面综合考虑，才能真正找到好的培训中心。
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