《管理信息系统》课程的实践教学初探

第３ｌ卷　湖北师范学院学报（哲学社会科学版）　Ｖ０１．３１　第５期　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｈｕｂｅｉ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｐｈｉｌｏｓｏｐｈｙ　ａｎｄ　Ｓｏｃｉａｌ　Ｓｃｉｅｎｃｅ）　Ｎｏ．５　２０１１　《管理信息系统》课程的实践教学初探　杜文晟　’　（湖北师范学院经济与管理学院，湖北黄石４３５００２）　（摘要】　《管理信息系统》是我国高校中多个专业都开设的一门课程，主要讲授组织机构的信息化建设　和管理改革。本文对课程的实践教学环节进行了探讨，总结出几种实践教学方法并进行了讨论。　［关键词）信息系统；实践教学；组织机构　（中图分类号】Ｃ，６４２．３　（文献标识码］Ａ　［文章编号】１００９—４７３３（２０１Ｉ）０５－－０１４１．０２　作为讲授组织信息化建设、信息管理和应用的相关　和流程。　理论与实践的课程，《管理信息系统》课在培养相关人才　因此，笔者认为，系统开发的过程中。最重要的是系　方面起着核心作用。经济管理类专业的《管理信息系　统战略规划、系统分析和系统设计。这三部分集中体现　统》课程的相关教学重点与计算机、自动控制或者信息　了管理信息系统的整体性、长期性和系统性特征。让经　工程等工科专业的《管理信息系统》课程不同。经济管　管类专业学生进行着三个部分的实验，可以使学生对管　理类专业的学生缺乏工程实践的经验和计算机编程的　理信息系统的构成、企业内部的组织机构和管理体制、　能力，课程的教学应当强调系统方法的掌握，把教学重　管理信息系统如何影响决策以及系统化考虑问题的方　点放到培养学生系统的思维方式，以及用系统方法分析　法都有深刻体会。同时这三部分也不涉及具体的编程　问题、解决问题的能力上。　工作，不会使经管类专业学生觉得难以操作。　实践环节在《管理信息系统》课程里有非常重要的　（二）实际管理信息系统部署　地位，相关的基本概念、方法和理论需要紧密联系相关　目前有一些高校的经管类《管理信息系统》课程实　实际才能有较全面的认识和深刻的理解。如果没有实　践教学中运用了ＥＲＰ软件，由学生实际操作和使用演示　践环节，学生很容易陷入一种“听得懂，学不会”的状态。　帐套进行模拟实验，通常包括销售业务、采购业务、库存　因此，我们在实践教学中应当做到有的放矢，以切　管理、存货核算、产供销业务、往来款管理、总帐系统、报　实提高学生在上述方面的能力为目的来安排实践教学　表制作等内容。常用的有用友Ｕ８、金蝶Ｋ／３和ＳＡＰ等。　活动。　这些ＥＲＰ基于客户端／应用服务器／数据库三层模式，功　一、实践教学方法　能全面，性能强大。还有一些免费开源的ＥＲＰ软件，可　（一）系统开发　以从网上下载自由使用（用于商业用途则需要付费）。　系统开发是《管理信息系统》课程实践的一种重要　ＥＰ，Ｐ系统是很复杂的，一两次的实验无法完全体会　手段和方法，在各类教材里基本上都包含了管理信息系　到其功能；教学效果不明显。而且知名厂商的ＥＲＰ产品　统开发的内容，涵盖了开发方式、开发步骤和开发方法　大多价格昂贵，如果只做一两次实验的话，显得比较浪　等，是一整套信息系统开发的流程。　费。所以，使用ＥＰ，Ｐ或其他类型企业管理软件，务求设　系统规划中常用ＢＳＰ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｓｙｓｔｅｍ　Ｐｌａｎｎｉｎｇ，企　计一系列实验项目，前后呼应，由浅人深、由易到难，突　业系统规划）方法，包括调研、定义业务过程、业务过程　出重点（如财务管理、人事管理等），才能达到一个比较　重组等步骤；系统分析过程包括可行性分析、管理业务　好的效果。　调查、系统化分析等步骤；系统设计阶段包括功能结构　（三）参观成功运用管理信息系统的企业　设计、系统流程设计、处理流程设计等步骤。所有这些　管理信息系统是用于支持企业高层决策的系统，成　都充分体现了系统性思想，展示了现代企事业管理结构　功实施了管理信息系统的企业必然在管理上有所创新，　［收稿日期】２０ｌｌ－－０１—１２　【作者简介】　杜文晟，男，湖北黄石人，湖ｊＢ师范学院经济与管理学院实验师。　・１４１・　在信息化道路上积累了丰富的经验。组织学生去这样　的企业参观，请相关人员为学生做讲解，可以有效弥补　学生企业实验经验的不足，还能使学生深刻理解管理信　息系统的概念和意义，使学生获得实践经验。本方法需　要和具体的企业有合作关系，如学校和企业共建实习基　（六）其它　比如软件演示法，黄梯云所编、高等教育出版社出　版的《管理信息系统》（第四版）的附带光盘中就有一系　列的教学演示软件。通过演示，也可以是学生对所学章　节内容加深印象。　地、实践基地等。本方法也需要学生有较强的观察能　力，并且能进行的实践次数有限。　（四）基于ＥＲＰ的沙盘模拟经营　二、实践教学评估　如前所述，实践教学的手段和方法多种多样的。所　用方法的教学效果如何，有没有达到使学生加深理论理　解，培养动手能力的效果，这一切都要进行相应的评估。　下面以系统开发型实践教学为例（只涉及系统分析与设　沙盘推演原来是指军事演习和实战指挥中使用的　地形、地貌、布防模型，使用来辅助司令官指挥决策的工　具。后来在房地产项目演示和楼盘销售的时候，也会使　计部分），说明实践教学的效果评估内容。系统开发型　用类似模型来展示整个小区的规划布局。这些模型模　拟了真实的地形地貌，是的观察者不必亲临现场，即可　对所关注问题了然于胸，运筹帷幄，制定决策。　ＥＲＰ沙盘模拟以某个企业为对象，模拟该企业运营　的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、　生产组织、物资采购、设备投资于改造、财务核算与管理　等。在模拟过程中，把企业运营所处的内外部环境抽象　为一系列的规则，由学生组成多个（一般是６个）相互竞　争的企业，通过模拟企业若干年（一般为４～６年）的经　营过程，使学生掌握用ＥＲＰ分析市场、制定战略、营销规　划、组织生产、财务管理等一系列活动中，了解企业管理　规律，提高进行企业管理的能力，同时也对实际管理信　息系统的使用有一个全面深入的体验。　沙盘模拟是一种体验式的教学方法，借助沙盘模型　可以强化学生对管理信息系统软件应用的知识，全面提　高学生的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践与一　体，集角色扮演与岗位体验与一身。学生可以按照模具　外观自己制作简易模具，课余时间在寝室开展实验，颇　有趣味性，甚至可以当作游戏来玩。　（五）案例讨论　这应该是最容易也最不容易实现的实践教学形式。　说它容，易实现，是因为形式简单，而且现在很多管理信　息系统教材都自带案例；说它不容易，是指案例讨论的　组织、掌控、操作等方面的工作具有挑战性。　案例教学法需要教师具有较强的组织能力和现场　控制能力，广泛搜集案例，精心挑选具有代表性、和章节　内容相关性较高的案例。在上课之前认真准备，仔细设　计要讨论的问题；同时要求学生提前预习教材相关内　容，熟读案例，形成自己的观点。所以案例教学对教师　和学生的要求都比较高。　以笔者所讲授的财务管理专业《管理信息系统》为　例，每周三节课，可以花一节到一节半的时间来讲解章　节内容，勾勒理论框架和轮廓（其余内容留给学生自　序），其余时间由师生互动讨论案例。在课程之初已经　让学生组成了多个小组，平时作为学习小组，做课程设　计时可以转为课题小组，而案例讨论也可以现在组内进　行，然后在全班发表意见。　・１４２・　实践教学的评估项目包括：　（１）选题的创新性：经常被选用的课题诸如学籍管　理系统、人事档案管理系统、酒店管理系统等，有些课题　重复的过多。其实可以尝试选择一些新颖的课题，比如　运动会成绩管理，流程简单且为学生熟悉，而且也具有　管理信息系统的典型特征。　（２）研究方案设计水平：设计良好的系统开发过程　研究方案。　（３）选题报告效果：撰写规范的选题报告，包括研究　背景（可以自己假设一个背景）、研究意义、研究任务和　进度安排等。　（４）文献资料的掌握程度：对于用于指导系统开发　的文献资料是否熟练掌握（比如是否掌握ＵＭＬ图元意　义）。　（５）研究结果的总体水平：研究结果即为最后得到　的开发文档，包括规划文档、系统系统说明书、系统设计　说明书和程序设计说明书。这些相关文档的质量反映　了研究结果的总体水平。　（６）学生的满意度：学生是否能接受、是否对系统开　发有兴趣，满意的、一般的、不满意的学生数量各占总数　的百分比。　（７）教学内容存在哪些缺陷：内容是否全面、是否覆　盖了战略规划、系统分析和系统设计的全部内容、内容　是否有不连贯的地方、内容是否适合相应的专业等。　（８）教学流程存在哪些缺陷：实践中的各个步骤前　后顺序是否合理、每一项活动是否必要、是否有一些活　动可以合并、是否有审批检查可以取消等。　三、结论　实践教学是使学生牢固掌握理论概念和培养学生　熟练地利用相关知识解决实际问题的能力的重要手段。　对于经济管理类专业学生来说，《管理信息系统》的实践　教学有助于加深他们对系统理论的掌握，使他们积累工　程实践经验和管理经验　对于他们未来参与到组织信息　化建设当中，或者从事企事业管理工作都很有帮助。　（责任编辑：王国红）