一、目的
1、建立各岗位的任职资格标准与能力素质要求,制定员工学习提升方向和标准,促进员工不断提高综合素质。
2、明确各岗位的任职资格与能力素质要求,建立员工能力发展路径和职业发展通道;
3、规范人才培养和选拨,促进人力资源的合理开发与利用;
4、为人力资源规划、招聘、考核、培训、职业生涯管理等工作提供依据; 二、适用范围及方式
1、本方案适用于公司全体人员。
2、公司各部门经理、项目经理、项目副经理及以上人员盘点评价方式:自评+同级互评+上级领导评价+下属员工代表评价。
3、公司主管及以下人员盘点评价方式:自评+直属领导评价 三、人才盘点评价小组成员 组 长:**** 副组长:***** 成 员:******。 四、人才盘点流程
基本任职资格评价(人事部根据员工档案对照完成)→综合能力评价(对其业务能力、工作态度、管理能力进行评价)→评价汇总(人事部进行汇总)→关键岗
位人员面谈(评价领导分别进行提升改进面谈)→关键岗位人员改进方案(根据面谈结果,评价小组提出培养方案)
五、人才培养跟踪
1、根据人才盘点结果及培养计划,由人事部进行跟踪检查,及时沟通和督促,有效地帮助其更好的成长和改进。
2、由人事部根据员工日常绩效和工作情况,建立关键岗位后备人才库,与关键岗位人员同时进行培养。
六、人才盘点工具
1、基本任职资格(全体人员)
职务 项目 等级 标准分 姓名A 职务 职务 …… 姓名B 姓名C …… 中专及以下 5 大专 学历 8 本科 10 硕士 15 博士及20 以上 岗位无关 3 专业 岗位相关 12 岗位对应 20 应届生 3 1-2年 同岗位工龄/或项目经验 5-8年 5 3-5年 8 15 8年以上 20 无 职称/同行业类证书 中级 初级 5 10 15 高级 20 30岁以下 8 31-40岁 年龄层 15 41-45岁 20 45-50岁 12 50以上 10 2、综合能力(适用于各部门经理、项目经理、项目副经理及以上人员)
职务 职务 …… 标准项目 等级 分 姓名A 姓名B …… 认同公司文化价值观和理念,自身的价值观和文化 践行 在向他人讲述公司文化、价值观时,充满激情,3 2 绿城的价值观一致 表现出高度认同 通过身体力行感染和激发他人为公司做出贡4 献,号召他人时刻树立公司的品牌形象 对公司的未来充满憧憬,对公司的战略目标达5 成充满信心,始终保持工作激情 严格履行公司制度及行为规范,在品德风范上6 是员工的楷模,在员工中有良好口碑 能将目标分解为实施步骤,并确定每一步完成5 的时间期限 计划中能考虑可能出现的问题,制定出相应的6 计划 执行 解决方案 制定计划中能收集各方面的信息,充分了解各8 方面情况 工作安排有具体的行动步骤,分工明确、专人10 负责 面对紧迫的情景和压力,仍能富有成效的推进2 工作 能根据情况需要,有效的调整工作方式 4 应变 能力 在局势不明、有干扰的情况下仍能有效的推进5 工作 遇到突发事件,仍能很快的调整自己,及时应6 对和处理 能根据得到的反馈信息和经验,及时调整相应8 行为和策略 对承担的工作熟练掌握,并有多次成功完成的4 典型经验 专业 能力 工作认真、细致,认识问题全面、系统,考虑5 问题深入 面对高强度工作压力,仍能保质保量完成工作6 任务 在客户和同事眼中,是其所从事的行业工作的7 专家 了解本专业的发展方向,预判行业发展趋势 8 能够率先提出大家心里想说、而没有说出来的2 观点或主意 影响 他人 在各种会议中能带头发表意见,以理服人 3 在集体中很容易赢得大家的关注和尊敬 5 能影响上层管理者,使之改变某些不妥的决策 7 能把讨论作为解决问题的重要途径,让大家进4 行充分的交流 沟通 能力 鼓励他人公开表达自己的观点,尤其是相反的6 意见 主动征求他人的意见,并能采纳不同于自己的8 观点 能够和上级、同行和下级保持经常的交流 10 帮助他人总结工作经验与教训,并能提出有针3 对性、建设性建议 辅导 及时与大家分享最新的信息、体会和感受 5 他人 善于帮助他人分析个人的职业兴趣和发展趋6 势 发现他人的工作失误,及时给予指导和帮助 7 能实事求是地发表自己的看法,表明态度,不3 隐藏任何事实 能否定自己的不妥想法或承认自己的错误 诚信 一旦作出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺4 5 牲,决不失信于人 敢于指出上司工作的不足,不刻意逢迎 6 遇到困难不会吓倒,能想出多种方法去克服困5 难 工作需要时能不计个人得失,为公司利益甘冒6 主动性 主动寻求内外多方面支持以推进工作 7 个人风险 敢于承担责任,不把自己应付的责任推卸给别8 人 能不断进取,总是向自己提出高标准的业绩目5 标 能坚持不懈,将预定计划贯彻到底 结果 6 导向 工作中追求精致、完美,不仅注重工作的结果,8 也注重自己的行为表现 在不利情况下,不轻易承认失败,能采用应急10 方法避免失败 善于从工作中不断总结经验,吸取教训,改进3 工作方式 工作中碰到问题,能向内部或外部专家、甚至学习 能力 积极主动地参加公司安排的培训与交流活动 5 4 自己的下属请教 清晰了解自己能力上的优势和不足,不是不懂6 装懂 表达意见时,重点突出,能抓住主题,简单明3 了 在开会演讲时可以经常脱离稿子,不用照本宣概括科 性思维 面对重大问题时,能果断、正确地决策 6 4 在处理复杂问题时,经常表现出思维的前瞻性8 与预见性 不固守已有模式,经常找到新点子,以改善、3 拓展当前工作 创新 意识 敢于承担风险,打破惯性思维,在工作中实施4 新方案 以开放的态度对待别人的新思路、新想法 5 善于引导他人创新 6 综合 得分 3、综合能力(适用于主管及以下人员)
自评价项等 级 目 分 评价 上司得分 评价 标准我 基础专会使用电脑及办公软件,具备本岗位专业8 业技能 知识,但不能熟练运用 能熟练使用电脑及办公软件,掌握本岗位12 专业技能,能够符合岗位需求 能熟练应用各种常用软件,提高工作效率,熟练掌握本岗位专业技能,并能总结经验不断提升工作效率 15 团队合作精神不强,较为自我,不易与他8 们建立长期关系,对工作有影响 能够与他人合作共事,相互支持,可与他12 团队合作 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛围,15 并与他们建立可信赖的积极发展的长期关系 们建立依赖的关系,保证团队任务的完成 影响能说服别人困难,有时能影响他人 6 力 能以自己积极的言行说服同事、上下级接受某一看法与意见,带领大家努力工作 8 比较容易说明别人接受某一看法与意见,能积极影响他人的思维方式和发展方向 10 对公司的变化或角色的转变不太适应,工8 作开展有困难 待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完应变能成转变 力 12 待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲15 击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动 语言欠清晰,需要反复解释;文字能力不通顺,但尚能表达清楚主要意图,能够倾沟通能听,有时也是一知半解 力 8 口头表述能抓住要点,陈述意见;文字不12 需修改补充,能比较准确的表达意见;能够注意倾听,力求明白 口头表达简明扼要,具有出色的谈话技巧;文字表达清晰、简洁,易于理解;能够很好的倾听,很快明白倾述人的想法和要求 15 墨守成规,很少提新想法、新措施与新的6 工作方法 工作中能够努力学习,提出新想法、新措创新能施与新的工作方法并有风险意识 力 8 工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大的创新 10 发生问题,能够去想解决办法,但有时抓10 不注关键 解决问题能力 问题发生后,能够分辨关键问题,找到解15 决办法并设法解决 能迅速理解并把复杂的事物,发现明确关20 键问题,找到解决办法 4、人才盘点得分汇总
任职 职务 姓名 资格 综合能力得分 最后 得分 个人突出业绩稳定事项加分性 (1-5) 职务 姓名A 职务 姓名B 职务 …… *个人突出业绩事项加分:如获得总经理嘉奖令等特别奖励的,加1分;近三年内获得公司年度先进荣誉的,加1分/次;和其它特殊事项给予工作奖励的,加1分 5、在职人员与岗位要求差异对比表
姓名 岗位名基本任职条件 岗位职责 工资 岗位人数 称 标准 实际 标准 实际 标准 实际 标准 实际 姓名职务 A …… …… …… …… …… …… …… …… 姓名职务 B …… …… …… …… …… …… …… …… …… 职务 …… …… …… …… …… …… …… …… 6、人才培养计划
姓名 职务 待提升方面 改进培训方案 培训负责人 挑选后备人才(同步培养) 备注 1、…… 姓名A 职务 2、…… …… …… …… …… 姓名B 职务 1、…… …… …… …… …… 2、…… 七、人才晋升
根据人才盘点结果,对人员进行培养和提升,最终为人才晋升和员工职业发展提供依据。
八、人才盘点方案流程
人才盘点方案学习→贯彻评价的基本原则→启动人才盘点方案→人才评价结束汇总→人才改进方案启动→人事部跟进督促培养方案和计划的落实。
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