网络与信息安全工作总结

农业局网络与信息安全检查 情况报告

今年以来，我局大力夯实信息化基础建设，严格落实信息系统安全机制，从源头做起，从基础抓起，不断提升信息安全理念，强化信息技术的安全管理和保障，加强对包括设备安全、网络安全、数据安全等信息化建设全方位的安全管理，以信息化促进农业管理的科学化和精细化。 一、提升安全理念，健全制度建设

我局结合信息化安全管理现状，在充分调研的基础上，制定了《保密及计算机信息安全检查工作实施方案》，以公文的形式下发执行，把安全教育发送到每一个岗位和人员。进一步强化信息化安全知识培训，广泛签订《保密承诺书》。进一步增强全局的安全防范意识，在全农业系统建立保密及信息安全工作领导小组，由书记任组长，局长为副组长，农业系统各部门主要负责同志为成员的工作领导小组下设办公室，抽调精兵强将负责对州农业局及局属各事业单位保密文件和局上网机、工作机、中转机以及网络安全的日管管理与检查。局属各单位也相应成立了网络与信息安全领导小组。 二、着力堵塞漏洞，狠抓信息安全

我局现有计算机37台，其中6台为工作机，1台中转机，每个工作人员使用的计算机按涉密用、内网用、外网用三种情况分类登记和清理，清理工作分为自我清理和检查两个步骤。清理工作即每个干部职工都要对自己使用的计算机（含笔记本电脑）和移动存储介质，按涉密用、内网用、外网用进行分类，并进行相应的信息清理归类，分别存储。检查组办公室成员对各类计算机和移动存储介质进行抽查，确保所有计算机及存储设备都符合保密的要求。

定期巡查，建立安全保密长效机制。针对不同情况采用分类处理办法（如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等），并制定相应制度来保证长期有效。严肃纪律，认真学习和严格按照《计算机安全及保密工作条例》养成良好的行为习惯，掌握安全操作技能，强化安全人人有责、违规必究的责任意识和机制。 三、规范流程操作，养成良好习惯

我局要求全系统工作人员都应该了解信息安全形势，遵守安全规定，掌握操作技能，努力提高全系统信息保障能力，提出人人养成良好信息安全习惯“九项规范”。 1、禁止用非涉密机处理涉密文件。所有涉密文件必须在涉密计算机上处理（包括编辑、拷贝和打印），内外网计算机不得处理、保存标密文件。 2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。

3、禁止在内网计算机中安装游戏等非工作类软件。

4、禁止内网计算机以任何形式接入外网。包括插头转换、私接无线网络、使用3g上网卡、红外、蓝牙、手机、wifi等设备。

5、禁止非内网计算机未经检查和批准接入内网。包括禁止外网计算机通过插拔网线的方式私自连接内网。

6、禁止非工作笔记本电脑与内网连接和工作笔记本电脑与外网连接。

7、禁止移动存储介质在内、外网机以及涉密机之间交叉使用。涉密计算机、内网机、外网机使用的移动存储介质都应分开专用，外网向内网复制数据须通过刻录光盘单向导入。

8、所有工作机须要设臵开机口令。口令长度不得少于8位，字母数字混合。 9、所有工作机均应安装防病毒软件。软件必须及时更新，定期进行全盘扫描查杀病毒，系统补丁需及时更新。 四、检查发现的问题及整改

在对保密工作和计算机安全管理检查过程中也发现了一些不足，同时结合我局实际，今后要在以下几个方面进行整改。

1、安全意识不够。工作人员信息安全意识不够，未引起高度重视。检查要求其要高度保持信息安全工作的警惕

性，从政治和大局出发，继续加强对机关干部的安全意识教育，提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、缺乏相关专业人员。由于单位缺乏相关专业技术人员，信息系统安全方面可投入的力量非常有限，下一步要加强相关技术人员的培训工作。

3、安全制度落实不力。要求加强制度建设，加大安全制度的执行力度，责任追究力度。要强化问责制度，对于行动缓慢、执行不力、导致不良后果的个人，要严肃追究相关责任人责任，从而提高人员安全防护意识。

4、工作机制有待完善。网络与信息安全管理混乱，要进一步创新安全工作机制，提高机关网络信息工作的运行效率，进一步规范办公秩序。

5、计算机病毒问题较为严重。部分计算机使用的是盗版杀毒软件，有的是网上下载的，有的是已过期不能升级的。今后对此项工作加大资金投入，确保用上正版杀毒软件。

6、计算机密码管理重视不够。计算机密码设臵也过于简单。要求各台计算机至少要设臵8-10个字符的开机密码。

7、由于缺少计算机，由于工作原因部分工作机存在u盘交叉使用现象，我局将联系州保密局，采用物理隔离的方法杜绝类似问题的发生。 五、对信息安全检查工作的建议和意见

1、组织建立和健全各项信息和信息网络安全制度，实

现制度和管理上的安全保证；规范日常信息化管理和检查制度。包括：软件管理、硬件管理、和维护管理、网络管理等，提出各系统配臵和标准化设臵，便于安全的维护和加固，实现基础管理上的安全保证；

2、组织好各单位推广应用与分管领导和工作人员的培训等工作，确保信息化的实施成效，实现规划和应用上的安全保证。

第二篇：市水务局网络与信息安全自查工作总结报告 …水务局网络与信息安全自查 工作总结报告

根据…信息办[XX]1号文件《关于转发…省重点领域网络与信息安全检查工作方案和信息安全自查操作指南的通知》文件精神，我局积极组织落实，认真对照，对计算机涉密信息管理情况、计算机和网络安全情况及硬件设备使用情况进行了自查，对我局的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查情况报告如下： 一、加强领导，成立了网络与信息安全自查小组

为进一步加强全局网络信息系统安全自查工作，我局成立了网络与信息安全自查小组，责任具体到人， 确保网络与信息安全自查工作顺利实施。 二、计算机涉密信息管理情况

对于计算机磁介质（光盘、u盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。涉密计算机严禁接入局域网，并按照有关规定落实了保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故；其他非涉密计算机及网络使用也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施，确保了机关信息安全。 三、计算机和网络安全情况

一是网络安全方面。我局终端计算机均安装了防病毒软件、软件防火墙，采用了强口令密码、数据库存储备份、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二是日常管理方面切实抓好局域网和应用软件管理，确保“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；二是网络安全，包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等；三是应用安全，公文传输系统、软件管理等。

四、硬件设备使用合理，软件设置规范，设备运行状况良好。

我局每台终端机都安装了防病毒软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的运行环境符合要求，打印机配件基本使用设备原装产品；防雷地线正常，防雷设备运行基本稳定，没有出现雷击事故，局域网系统运行安全。

五、严格管理、规范设备维护

我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一定是坚持“制度管人”。二

是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。在设备维护方面，专门设置了网络设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。对外来维护人员，要求有关人员陪同，并对其身份和处理情况进行，规范设备的维护和管理。 自查存在的问题及整改意见

我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环 节，今后我们还要在以下几个方面进行改进。

一、对于线路不整齐、暴露的，立即对线路进行期限整改，并做好防鼠、防火安全工作。

二、加强设备维护，及时更换和维护好故障设备。

三、自查中发现个别人计算机安全意识不强。在以后的工作，我们将计算加强计算机安全意识教育和防范技能训练，让职工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合，确实做好单位的信息系统安全和网络安全工作。 .....市水务局

XX年9月4日

第三篇：医院网络与信息安全自查工作总结报 医院网络与信息安全自查工作总结报告

接到《 xxx卫生厅办公室关于开展网络与信息安全检查行动工作的通知》后，我院领导高度重视，立即召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目，由信息科负责具体检查和自查工作，并就自查中发现的问题认真做好相关记录，及时整改，完善。

长期以来，我院在信息化建设过程中，一直非常重视网络与信息安全工作，并采取目前国内较先进的安全管理规范、有效的安全管理措施。自8月22日起，全院开展网络与信息安全工作自查，根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点，逐项排查，消除安全隐患，现将我院信息安全工作情况汇报如下。 信息安全工作情况

一、网络安全管理：我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和ups电源连接等。医院his服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。his服务器、多口交换机、路由器都有ups电源保护，

可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设备损坏。此外，局域网内所有计算机usb接口施行完全封闭，这样就有效地避免了因外接介质（如u盘、移动硬盘）而引起中毒或泄密的发生。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备（交换机、路由器、光纤收发器

等）的稳定性。his系统的操作员，每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人的操作账户，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定ip地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新ip，未经分配的ip均无法实现上网。为保障医院互联网能够满足正常的办公需要，通过路由器对于p2p等应用软件进行了屏蔽，有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等，极大地提高了互联网的办公利用率。

二、数据库安全管理：我院目前运行的数据库为 xx his数据库，是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的，包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施：（1）将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。（2）采用授权规则，如账户、口令和权限控制等访问控制方法。（3）对数据进行加密后存储于数据库；如果数据库

应用要实现多用户共享数据，就可能在同一时刻多个用户要存取数据，这种事件叫做并发事件。当一个用户取出数据进行修改，在修改存入数据库之前如有其它用户再取此数据，那么读出的数据就是不正确的。这时就需要对这种并发操作施行控制，排除和避免这种错误的发生，保证数据的正确性；数据库管理系统提供一套方法，可及时发现故障和修复故障，从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障，可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等；数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，每天凌晨备份整个数据库，包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中，主、从服务器正常运行，各客户端的业务能正常进行，也即是热备份。 三、软件管理：目前我院在运行的软件主要分为三类：his系统、常用办公软件和杀毒软件。his系统是我院日常业务中最主要的软件，是保障医院诊疗活动正常进行的基础，自xxxx年上线以来，运行很稳定，未出现过重大安全问题，并根据业务需要，不断更新充实。对于新入职的员工，上岗前会进行一次培训，向其讲解his系统操作流程、规范，也包括安全知识，确保其在使用过程中不会出现重大安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装，维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑，均安装了正版杀毒软件（江民杀毒软件、

瑞星杀毒软件和360安全卫士），并定期更新病毒库，以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。

四、网站安全管理：在信息化高度发达的今天，网络宣传的作用日益突出，网站安全管理工作也不容忽视。我院的网站后台服务器施行托管管理，由省卫生厅信

息中心统一管理，确保了网站后台服务的稳定性和安全性。我院设专门网站管理员，负责日常更新、维护，严格执行《网站管理规定》，网站自开放以来，从未发生过重大安全问题，并一直运行良好。

五、应急处置：我院his系统服务器运行安全、稳定，并配备了大型ups电源，可以保证大面积断电情况下，服务器坚持运行半小时。虽然医院的his系统长期以来，运行良好，服务器未发生过长时间宕机时间，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和护士进行过培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，his系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到his系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。 总体来说，我院的网络与信息安全工作做得很成功的，从未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限；信息安全意识还够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性；个别科室的计算机设备配置偏低，服务期限偏长。今后要加强信息技术人员的培养，更进一步提高信息安全技术水平；加强全院职

工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。

经过了为期一周的自查工作，我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程，同时要不断创新，改变旧有的管理方法和理念，以适应新形势下的安全管理需要。

第四篇：xx医院网络与信息安全自查工作总结报 青岛市市南区人民医院信息安全自查报告

接到《关于印发《xx市卫生行业网络与信息安全检查行动工作方案》的通知》的通知后，我院领导高度重视，立即召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目，由信息科负责具体检查和自查工作，并就自查中发现的问题认真做好相关记录，及时整改，完善。

长期以来，我院在信息化建设过程中，一直非常重视网络与信息安全工作，并采取目前国内较先进的安全管理规范、有效的安全管理措施。自8月21日起，全院开展网络与信息安全工作自查，根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点，逐项排查，消除安全隐患，现将我院信息安全工作情况汇报如下。 信息安全工作情况

一、网络安全管理：我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和ups电源连接等。医院his服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。his服务器、多口

交换机、路由器都有ups电源保护，可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设

备损坏。此外，局域网内所有计算机usb接口施行完全封闭，这样就有效地避免了因外接介质（如u盘、移动硬盘）而引起中毒或泄密的发生。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备（交换机、路由器、光纤收发器等）的稳定性。his系统的操作员，每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人的操作账户，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定ip地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新ip，未经分配的ip均无法实现上网。为保障医院互联网能够满足正常的办公需要，通过路由器对于p2p等应用软件进行了屏蔽，有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等，极大地提高了互联网的办公利用率。

二、数据库安全管理：我院目前运行的数据库为金卫his数据库，是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的，包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施：（1）将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。（2）采用授权规则，如账户、口令和权限控制等访问控制方法。（3）对数据进行加密后存储于数据库；如果数据库应用要实现多用户共享数据，就可能在同一时刻多个用户要存取数据，这种

事件叫做并发事件。当一个用户取出数据进行修改，在修改存入数据库之前如有其它用户再取此数据，那么读出的数据就是不正确的。这时就需要对这种并发操作施行控制，排除和避免这种错误的发生，保证数据的正确性；数据库管理系统提供一套方法，可及时发现故障和修复故障，从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障，可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等；数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，每(本文 来自好)天凌晨备份整个数据库，包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中，主、从服务器正常运行，各客户端的业务能正常进行，也即是热备份。

三、软件管理：目前我院在运行的软件主要分为三类：his系统、常用办公软件和杀毒软件。his系统是我院日常业务中最主要的软件，是保障医院诊疗活动正常进行的基础，自XX年上线以来，运行很稳定，未出现过重大安全问题，并根据业务需要，不断更新充实。对于新入职的员工，上岗前会进行一次培训，向其讲解his系统操作流程、规范，也包括安全知识，确保其在使用过程中不会出现重大

安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装，维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑，均安装了正版杀毒软件（瑞星杀毒软件和360安全卫士），并定期更新病毒库，以保证杀毒软件的防御能力始终保持 在很高的水平。

四、应急处置：我院his系统服务器运行安全、稳定，并配备了大型ups电源，可以保证大面积断电情况下，服务器坚持运行八小时。虽然医院的his系统长期以来，运行良好，服务器未发生过长时间宕机时间，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和护士进行过培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，his系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到his系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。 总体来说，我院的网络与信息安全工作做得很成功的，从未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限；信息安全意识还不够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养，更进一步提高信息安全技术水平；加强全院职工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。

经过了为期一周的自查工作，我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程，同时要不断创新，改变旧有的管理方法和理念，以适应新形势下的安全管理需要。

第五篇：中心小学网络与信息安全自查工作总结报告 网络与信息安全自查工作总结报告

为贯彻落实《国务院办公厅关于开展重点领域网络与信息安全检查行动的通知》精神，根据《关于开展全市教育系统网络与信息安全检查工作的通知》我校认真贯彻落实市有关文件精神，切实加强校园网络信息安全，维护校园网络运行稳定，迎接党的十八大顺利召开，创造良好稳定的社会和网络环境，近期，在学校领导的带领下，对我校校园网络进行了网络信息安全自查，现将校园网络信息安全自查工作情况报告如下：

自成立小组以来，我校严格按照上级部门要求，积极完善各项安全制度，加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，全面落实信息系统安全防范工作。重点抓好“三大安全”排查工作：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；二是网络安全，包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等；三是应用安全，公文传输系统、软件管理等。不断规范网络安全管理，形成了良好的安全保密环境。 二、日常网络与信息安全管理。

1、为保证我校校园网信息安全，充分发挥网络在教学科研和管理中的作用，制定本制度。

2、启用了防火墙设备，对互联网有害信息进行过滤、封堵，长期对防火墙进行检查维护。

3、校园网网络信息安全管理在学校网络信息工作领导小组的领导下进行。网络信息安全管理的范围包括信息发布的审查；信息的日

常巡查；网络攻击的监测、预防；网络计算机病毒的预防和清除；有害信息的清理、记录、备份以及上报等。

3、所有校园网发布的信息，须按照我校《校园网信息发布管理办法》的规定进行审查核准。

4、网络中心以及校内各站点必须有专人负责信息安全工作，要对所有网上信息进行日常巡查和维护。

5、保证在局域网内每一台计算机都安装了杀毒软件，并对计算机的使用者进行网络安全培训。保证使用者可以独立的对计算机进行杀毒并升级病毒库。如使用者遇到不能解决的问题，及时联系网络管理员。网络管理员应及时解决。

6、要随时监测来自网络的各种攻击行为，制定有效的控制和预防手段，对容易造成严重后果的攻击行为，要及时报告国家教育科研网紧急响应组进行处理。 7、所有接入校园网的主机必须安装有效的病毒防范和清除软件，并做到及时升级。如遇不能有效清除的病毒，要及时报告学校网络中心进行处理。所有经过网络传输的文件必须预先进行查杀病毒处理。

三、校园网络安全工作管理制度的制定及贯彻落实情况。

学校专门设有网管中心，由专人负责服务器的日常维护工作，定期检查，发现问题能及时解决，闲杂人员一般不允许进入学校的中心机房。 四、校园建设等方面情况。

学校中心机房为了安全，在硬件和软件方面都做了些技术工作，

学校现有计算机160多台，学校建有多媒体教室、微机室、网络中心机房等，并接入校园网，校内联网计算机达95%，有本地教学资源库、办公平台、校园网站等应用系统。学校结合实际应用需求，每年均有教育信息化建设经费投入，保障校园网络持续发展，为教育教学提供服务。 五、网络管理情况。

为做好网络安全，网管给校园电脑统一分配ip地址。建立校园网管理、应用、维护等技术文档和日志。杜绝有害信息在校园网上散布，及时发现、举报有害信息入侵等网络信息安全事件。及时升级学校网络中心及终端计算机的各类系统安全补丁。及时做好各类应用系统的信息安全、数据备份工作。 加强网络信息保密工作，严格贯彻落实涉密信息不上网，上网信息不涉密的有关信息保密工作要求。学校未发生重大网络信息安全责任事故。 六、网络应用情况。

我校积极参加区市教育局组织的网络建设、应用、管理等的各项活动。利用校园网络，开展校园网站和专题网站建设、应用活动；有专人负责网站建设、应用和管理。教师能够使用“网络办公”系统办公，提高办公效率，节约办公经费。积极利用教育网上的资源库开展教学，促进教育教学质量不断提高。对网络中的arp欺骗进行定期维护查杀，对教师使用的bt、qq、p2p等软件进行部分限制，以确保网络正常。

七、自查存在的问题及整改意见自查存在的问题及整改意见自查

存在的问题及整改意见自查存在的问题及整改意见 我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节，今后我们还要在以下几个方面进行改进。

1、对于线路不整齐、暴露的，立即对线路进行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

2、加强设备维护，及时更换和维护好故障设备。

3、自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中，我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练，让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合，确实做好单位的网络安全工作

网络中心作风建设年整改方案

一、指导思想和整改目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实学校和公共实验中心、网络中心“*”建设与发展规划，完善校内服务管理，进一步增强“三服务”意识，努力提高公共实验中心、网络中心全体教职工的政治思想素质，建设平安校园、和谐文明校园。 二、整改思路

针对工作中存在的问题，按照近期整改与中长期整改相结合、整改工作与当前工作相结合的原则，本着突出重点、讲求实效、重在落实的工作思路，结合公共实验中心、网络中心“三服务”六项责任制，边学边改，边整边改，立说立改，切实加强公共实验中心、网络中心工作作风建设，努力提高服务质量和服务水平。 三、整改内容和措施

（一）加强组织领导，统一思想，提高认识，保证整改工作落到实处

进一步加强中心人员为教学服务、为全体师生服务的思想教育，牢固树立以学生、教师为中心的服务意识，强化责任意识，充分认识作风建设年活动的目的、意义和作用，明确中心整改工作的目标，将整改工作任务分解落实到责任人，创造性地开展整改工作。

1.针对学生提出的计算机中心充卡时间少、椅子损坏较多、病毒泛滥的现象，计算机中心克服人员少，工作量大等困难，实行全天充卡，及时修复并添置了椅子。网络中心加强了网络监控，发现病毒，及时清除。

2.针对学生反映的个别老师态度差，多问不耐烦等现象，要求中心各上课教师及实验管理人员，端正教学服务态度，对学生进行耐心细致的教育。

3.对于石化校区多媒体教室电脑设备陈旧、上网速度慢现象，现代教育技术中心专门安排人员对电脑再次进行了检修调试，目前运行正常。

4.中心通过在东、西校区各实验室放置了联络信箱，在校园网上发布了《“三服务”意见征询表》，广泛征求师生意见与建议，共收到《“三服务”意见征询表》74份，对公共实验中心及网络中心技术人员服务工作进行了摸底，其总体印象好的占85%，单项调查中最高满意率为99%，最低为93%。

（二）进一步加强实验室管理人员工作责任心，认真执行公共实验中心、网络中心“三服务”六项责任制，明确中心人员的岗位职责，用制度管理人，以制度约束人。以树立为师生、为教学服务的意识，努力提高服务工作效能。

1.加强实验课间巡视，及时解决实验教师提出的问题与要求，保障实验教学工作的正常运行。

2.加强学生自由上机期间的巡视，发现学生上网打游戏、浏览不良网站现象时及时制止和劝导。

3.从6月1日起，东、西校区计算机机房电脑实行1天1次定时清理（为了删除学生下载的不良内容及游戏软件），并向全校学生发出自觉抵制不良网站、健康上网倡议书，希望每个同学自觉抵制不良网站，健康上网，营造“和谐网络－健康上网”的良好氛围。

（三）认真做好各实验室（计算机机房、多媒体教室、语言实验室等）实验仪器设备的日常维护和管理工作，保证学校教学工作的有序进行，对个别使用多媒体设备不熟练的教师进行了个别培训辅导。

（四）合理利用实验室项目建设资金，节约办学成本，共建节约型社会。

物理实验中心根据《大学物理实验》新教学大纲要求，今年需进行实验设备的增添，在学校财力困难的情况下，中心及时调整紧宿在建项目，在计财处及教务处的大力支持下，通过中心内部调控落实了资金，为下半年的实验正常开设解决了燃目之急。另外，在实验室节电、节水，节纸、节墨等办公品及实验耗材方面也要求教师处处以节约为准则，设备购置以实用为准则，不追求高档高价。 （五）加强业务知识学习和技术交流

1.进一步落实实验室业务学习制度，要求每周一次开展实验室工作交流及业务技术学习讨论会，共同探讨总结技术上的问题。通过集体学习新知识，统一提高实验技术人员的业务水平。

2.对年轻实验技术人员，做好“传、帮、带”工作，积极鼓励在职读研，不断提高实验技术人员自身素质和技术服务水平。目前有4名实验技术人员得到学校批准。计划明年在职读研，目前有3名硕士在读，4名已于去年毕业。

3.针对中心技术优势，积极组织技术人员申报全校性实践性强的公选课，以实践促教学，以教学助实践，目前共有5名技术人员申报了全校性公选课。

4.积极组织技术人员申报校级教改和科研项目，共有5名技术人员申报了科研项目，2名技术人员申报了教改项目。

（六）建立多方位交流机制，进一步加强同各相关职能部门、学院的沟通。

为更好地开展工作，要进一步加强服务意识的教育，提高对服务意识问题重要性的认识，学习先进的管理理念，强化全局意识、责任意识和协调精神，提高办事效率和工作质量，切实为师生提供优质服务，积极协助配合各相关部门的各项工作。下半年起，大学物理实验课教学任务下到数理信息学院，为了更好地做好教学工作，中心与数理信息学院在教务处的协调下，多次商讨工作，保证教学工作更上一层楼。

（七）进一步加强团队精神教育，培养积极主动、热情服务的意识和服务态度，各司其职、尽心尽责。一切以学校的教学工作为中心，不断提高全中心教职工的学历水平和技术职称，提高工作质量和工作效率，激发中心全体教职工爱岗爱校的工作热情，把中心建成一支团结和谐的队伍、充满活力与战斗力的队伍、为学校教学工作保驾护航的队伍。