浅谈防止人才流失的方法

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人才流失在企业里是常见的事，这几年金融行业离职员工都不占少数，对于整个大环境来说也是正常。各种新兴企业的兴起，必定会产生一些涟漪。从流失曲线来看，近三年都处于上升阶段。而且员工普遍的离职原因都是由于薪酬、发展空间等。其实以前在金融行业，人员相对来说是非常稳定发展的，所以大家也就按部就班，但因为外部环境的突然冲击，而有些员工对外部市场环境不太清晰，有些盲目和跟风，让流失突然剧增。但同时也让传统稳步发展的状态不得不做出一些大的变化。不少企业也开始引入各种短、中、长期的激励政策、项目制等，让员工在快速成长的过程中得到快速的激励。

对于年度流失率的数据，我们需要关注，也需要做分析，也需要提前做预警。特别还需要对外部环境、市场变化、监管政策等做一些全面的了解。例如是什么原因、有什么可以改善的，对于突然集中性离职的情况需要深入调查，不要轻易放过任何一个细节。同时对于骨干员工提出离职，一定先要关闭信息传播源，并且进行深入沟通和了解，不要轻易同意。曾经遇到过一个骨干员工，在外部环境大冲击下有些动摇，想到互联网金融企业工作。但即使她提出了辞职申请，但实际上和她谈的时候，感觉到员工内心很纠结很矛盾。发现这一点之后，HR和员工的直属上司对她的状况进行了分析，并和她深入沟通交流，最终成功挽留了员工。

当然对于流失的状况，我们也需要一些方式来进行优化和改善。首先可以主动出击，作为部门的领导和HR，可以多了解外部同行组织结构和优秀人才资源，加强同行之间的交流，也可以适当引入外部人才，针对性的分享行业状况和前沿。

同时对于公司重要核心部门岗位，切实需要做好人才发展通道建设和培养路径。结合岗位人才画像，人才盘点，进行人才的内部轮岗。其实前面提到的那家遇到大流失的公司，就

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30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳… 是因为提前做好了人才建设，所以才不会惊慌失措，稳住了阵脚。不少传统的金融企业，对于人才确实是长期处于一个萝卜一个坑的状态，想调动岗位有时候会比较难，所以当外部有这种机会的时候，员工肯定会愿意投入外部公司的怀抱。所以建立合理的人才流动机制势在必行。

另外加强与员工的沟通和融入很有意义。HR需要做好政委工作，做好员工的思想工作。定期和员工进行正式或非正式的沟通活动，对员工进行积极正向的引导，对于发现的潜在离职员工进行关键时刻的沟通。

当然快速补充缺口也很重要，需要建立储备人才池，做到人才源源不断，手中有粮心不慌。有些HR总觉得每个岗位都要招聘有同行业经验的人才适合，其实未必。真正需要重视的是候选人的学习能力、解决问题的能力和可持续发展的潜力。

人才流失和补充的动态平衡是企业发展过程中合理状态，如何找到合适的方法，应对变化的环境是每个HR需要深入思考和探索的。