1 【多选题】(5分) （选择题）以下有关口才的说法正确的是（ABCD ）
A、口才是公民必备的技艺 B、口才是一种综合能力 C、口才是综合素质的结晶 D、口才是社交中的实用技能 2【单选题】(5分) 高级口才不仅要会说话，而且要说好话。 A
A、正确 B、不正确
3【多选题】(8分) 有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到（ABCDE ）。
A、言之有理 B、言之有物 C、言之有序 D、言之有文 E、言之有情 4【多选题】(9分) 有口才的人需具备的7要素分别是德、 A、学、识、 B、情、D 。
A、才 B、胆 C、知 D、体
5【单选题】(5分) 在当今社会，口才代表一个人的力量和价值，但并不意味着口才可以提高一个人成功的概率。 A
A、正确 B、不正确
6【多选题】(9分) 口才的类型在应用上可分为 B、竞选演讲、调查采访；在形式上分为 C、解说、D 、主持、辩论。
A、讲座 B、日常谈话 C、朗诵 D、演讲
7【多选题】(5分) 一般来讲，口才语言类型包括（ ABCDE）等。
A、有声语言 B、书面语言 C、无声语言 D、类语言 E、时空语言
8【多选题】(10分) 口才的构成要素包括：口头语言表达能力，A ，体态表达能力，心理素质，认知思维，C ，人际交往意识，人格魅力，知识面、阅历和智慧。
A、听话能力 B、临场发挥能力 C、情感表现能力 D、语言组织能力 9【单选题】(5分) 人的情感表达的构成可表示为：17%语气词+38%声调+45%体态。B
A、正确 B、不正确 7%语气词+38%声调+55%体态
10【多选题】(8分) 口才沟通的三要素包括说话者、A 、听话者；如果是四要素，则还需加上 C。
A、信息 B、媒介 C、环境 D、目的
11【单选题】(5分) 口才的功能主要有社会沟通功能和D 功能。
A、锻炼胆识 B、提升内涵 C、展示自我 D、艺术审美
12【多选题】(5分) 一个成功的演讲，要想获得感人的效果，需要一定的方法，以下选项属于有效方法的是（ ACEFG）。
A、找对目标，使听众对你的话题感兴趣 B、内容和自我感觉不需要一致
C、生动亲切，传达内心的感受 D、压抑自己的真正情感 E、做正确诚恳的评价 F、用“我们”来称呼 G、采取低姿态
13【多选题】(8分) 以下选项中属于创建良好的口才培养环境的方法的是（ABCDEF ）
A、驾驭自己的谈吐 B、建立自己的风格 C、塑造最佳自我形象 D、接受自然的自己 E、培养自信心 F、坚持以科学的方法为指导 14【多选题】(5分) 以下属于说话的目的的是（ABCD ）
A、激起听众的行动 B、提供知识和信息 C、引起共鸣、感动与了解 D、让听众感到快乐 15【多选题】(8分) 一个人在培养口才并建立自己的风格时应恪守的法则有（ABCDE）。
A、态度自然 B、言而有信 C、说话简明扼要 D、处事公平 E、运用机智
第二章
1【单选题】(10分) 演讲的要素包括演讲者、环境、信息、听众、反馈、互动等，一般来讲演讲的目的包括影响人和感召人而不包括教育人。B
A、正确 B、不正确
2【单选题】(5分) 演讲的四大环节和要素是指演讲者、听众、环境和 A。
A、媒介 B、形式 C、内容 D、互动
3【单选题】(10分) 演讲从表达形式上将可分为命题演讲、即兴演讲和（A ）。
A、论辩演讲 B、学术演讲 C、生活演讲
4【多选题】(10分) 演讲的特点包括 B、艺术性、真实性、C 、论辩性和工具性。
A、批判性 B、现实性 C、道德性 D、丰富性
5【单选题】(5分) 演讲的作用包括促进作用、教育作用和美感作用。 A
A、正确 B、不正确
6【单选题】(5分) 演讲不仅能够促进人才成长和社会文明，而且能够促进历史转变。 A
A、正确 B、不正确
7【单选题】(10分) 演讲的功能包括社交功能、调适功能、 D、传播功能和说服功能。
A、主体功能 B、方向功能 C、渗透功能 D、激励功能 8【单选题】(15分) 以下关于演讲的说法不正确的是（D）
A、演讲既是教育别人，又是自我教育
B、演讲歌颂真善美，不仅形式和语言要美，而且态势也要是美的 C、演讲就是要说服听众接受你所讲的信息并有所行动
D、演讲的社交功能（传播功能）是指演讲能够传授知识、探讨学问、宣传成果及交流经验 9【多选题】(10分) 下列选项属于演讲的特征的有（ABCD ）。
A、演讲包括了三方人物，四重联系，五个环节 B、演讲是一种独白式的现实活动的言态表达 C、演讲者语言必须具备措辞准确、声调清晰、体态得当、感情真挚等素质 D、演讲的适应面广，实用性强而且极富鼓动性
10【单选题】(5分) 演讲的四重联系是指演讲者与听众的联系；听众与听众之间的联系；B ；演讲主持者与演讲者之间的联系。
A、听众与评委之间的联系 B、听众与演讲主持者之间的联系 C、演讲者与演讲者之间的联系 D、听众与现场负责人之间的联系 11【单选题】(10分) 以下说法中有误的是（C ）
A、演讲属精神实用艺术，侧重于宣传鼓动；朗诵属表演艺术，侧重于欣赏。 B、演讲的选题有很强的现实性、时代性；朗诵的材料有很大的超越性。
C、演讲不仅是表演，而且是表现，要注重情绪的表达，最好的演讲者是眼泪共同挂在他和听众的脸上；朗诵同样也需要有起伏。（演讲不是表演，是表现，要注重控制情绪，最好的演讲者是眼泪在他的眼眶里，而听众的眼泪在脸上。朗诵必须要有起伏。）
D、演讲讲究激情，要有高潮；朗诵追求意境，其语言属舞台表演语言。
12【单选题】(5分) 演讲与口语表达能力是密不可分的，从事演讲活动的人必须具备口语表达的能力，可以说“演讲是口才中的口才”。 A
A、正确 B、不正确
第三章
1【单选题】(10分) 在演讲中，听是一种技能，是一种主动行为，而不是一种消极行为。 A
A、正确 B、不正确
2【单选题】(10分) 演讲的目的是向听众传递信息；演讲是对言语信息的编码过程，而听讲则是对言语信息的 B 过程。
A、录入过程 B、解码过程 C、理解过程 D、调节过程 3【多选题】(10分) 下列属于成功演讲的听众的反应是（ABCD ）。
A、专心致志听 B、积极配合听 C、选择要点听 D、判断评估听
4【单选题】(10分) 在演讲中，演讲者只要充分表达自己想说的即可，不需要照顾听众的感受和需要。 B
A、正确 B、不正确
5【单选题】(10分) 听众的需要是听众认真听讲的动力，是听众活动积极性的源泉。一般来说，需要的强度越大，活动积极性就越高。 A
A、正确 B、不正确
6【单选题】(10分) 一般来讲，听众的心理定势类型有三种，分别是肯定相容型、否定相斥型和 C 。
A、冷静客观型 B、感情丰富型 C、中庸淡漠型 D、心潮澎湃型
7【单选题】(10分) 演讲者只有善于研究听众心理，有效地调动听众的参与积极性，才能与听众进行心灵的交流，实现无障碍沟通。 A
A、正确 B、不正确
8【多选题】(10分) 下列属于造成演讲者心理紧张的因素是（ABC ）
A、缺乏自信，担心演讲失误 B、担心演讲不被听众接受 C、担心失败会带来不良影响 9【多选题】(10分) 克服怯场的技巧包括以下哪些（ABD ）。
A、调节情绪，放松自己 B、开展心理预演，增强自信心
C、专注演讲目标，刻意（不要）追求完美. D、掩饰紧张情绪，尽力表现平静 10【多选题】(10分) 下列选项中属于能够摆脱“卡壳”的方法技巧的是（ABCD ）
A、联想记忆法 B、重复衔接法 C、插话衔接法 D、跳跃衔接法
第四章
1【多选题】(16分) 演讲准备的十大要素包括选择话题、 A 、搜集材料、写作演讲稿、制作视觉辅助物、设计态势语言、修饰形象、编制摘要、全面演练和 D 。
A、分析听众 B、准备观众互动 C、与主持者交流 D、熟悉演讲环境
2【单选题】(10分) 要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。 A
A、正确 B、不正确
3【多选题】(15分) 下列哪些选项能够帮助演讲者准备有效的演讲摘要（ABCD ）。
A、写出要点和次要点 B、列出结构提纲 C、摘录重要材料的关键性信息 D、提示词和标记 4【多选题】(14分) 制作视觉辅助物时需要注意的是（ABC ）。
A、充分考虑听众的接受能力 B、不要过多地依赖视觉辅助物的帮助
C、提前制作，并进行设计和练习 D、为了显示自己的水平需要制作复杂的视觉辅助物（简单清晰） 5【单选题】(10分) 演讲稿有十分独特的文体要求：它是一种成文性的口语，是一种口语化的文章。 A
A、正确 B、不正确
6【单选题】(10分) 下列关于演讲稿的说法中不正确的选项是（B ）。
A、演讲稿的语言特点表现在听众的明确性、语言的即时性和表达的现场性 B、演讲稿的特性有声传性、临场性和局部性（整体性） C、演讲的开头要定好基调，中间要形成高潮，结尾要发人深省 D、修改是写演讲稿的最后环节，也是提高演讲质量的重要途径 7【多选题】(15分) 演讲稿对演讲的积极作用表现在（ABCD ）。
A、保证内容正确、全面和富有逻辑 B、加强语言的规范性和表现力 C、有助于克服怯场，增强信心 D、帮助演讲者适当地掌握时间
8【单选题】(10分) 在修改演讲稿时要大处着眼，先校正主题，采取增、删、调、变、修等手段由内容、结构、语言顺序修改。 A
A、正确 B、不正确
第五章
1【单选题】(5分) 人际互动是人们在社会中的基本生存方式，一个人的人际交往能力，固然是其思想、品德、气质、修养、魄力、口才等诸多因素的综合体现，但是口才的重要性尤为突出。 A
A、正确 B、不正确
2【单选题】(5分) 人际互动口才要遵循 A 性原则、真切性原则、逻辑性原则、时空性原则以及适度性原则。
A、目的性原则 B、层次性原则 C、民主性原则 D、方向性原则 3【多选题】(10分) 下列选项中属于言语适度的原则的有（ABCD ）。
A、看对象说话 B、少用或不用“夸张”之辞 C、承诺性讲话要留有余地 D、说话适可而止
4【单选题】(10分) 人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。 A
A、正确 B、不正确
5【多选题】(10分) 在人际互动中交谈的注意要点包括（ABCD ）。
A、善于寻找话题 B、善于调节话题 C、注意聆听 D、气氛轻松和谐
6【单选题】(10分) 常用的批评方法包括“双色糕法”（先肯定后否定）、“三明治法”（两头肯定中间否定）等，其中“三明治法”是指“两头 C ”。
A、全部否定 B、两头否定中间肯定 C、两头肯定中间否定 D、全部肯定
7【单选题】(5分) 拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。 A
A、正确 B、不正确
8【多选题】(10分) 以下选项中属于调解常用的技巧的是（ABCD ）。
A、树立双赢理念，营造和谐气氛 B、引导当事人从绝望中寻找机会 C、保持中立，寻找最好结果 D、及时调解不良情绪
9【单选题】(5分) 面试口才的特点包括目的性、 C 、艺术性。
A、客观性 B、主体性 C、自荐性 D、求实性
10【单选题】(10分) 面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、__B______。
A、主体性原则 B、礼貌性原则 C、层次性原则 D、方向性原则 11【单选题】(10分) 关于面试中的自我介绍，以下说法不正确的是（C ）。
A、自我介绍一般包括自然情况、学习情况、实践经历、爱好特长等，其中实践经历很重要 B、自我介绍要有针对性，处理好详略和虚实的关系 C、自我介绍要充分展示自己，不要留有余地 D、自我介绍要做到主题明确、客观恰当
12【多选题】(10分) 以下有关面试中回答问题技巧的说法中正确的是（ABC ）。
A、回答普通问题的技巧包括直接回答、坦诚真实、具体例证法、个性显示法 B、回答特殊问题的技巧包括以实代虚、随机应变、幽默果敢 C、自然、得体的手势有助于内容表达，增强表达的生动性和形象性 D、面试的着装要标新立异，引人注目
第六章
1【多选题】(10分) 口语交流中传递信息包括__A_____和____C___两种形式；前者是通过声音来传递信息，后者是以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。
A、有声语言 B、无声语言 C、态势语言 D、心理语言
2【单选题】(10分) 态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言，在交流过程中发挥着特殊的作用。 A
A、正确 B、不正确
3【多选题】(10分) 下列关于不同手势类型的说法中正确的是（CD ）。
A、象征性手势（形象性手势）：用来模拟事物形状以表情达意的手势 B、形象性手势（象征性手势）：用生动的手势表示约定俗成的抽象概念 C、情绪性手势：表达各种情绪的手势语言。如拍手表示喜悦等 D、指示性手势：能够明确方向、地点或某个物体
4【单选题】(10分) 受文化习俗等影响，各国人所习惯的亲密距离有不同，日本人习惯30cm，中国人习惯 C cm，北美国家的人习惯70cm 。
A、25 B、35 C、45 D、55
5【单选题】(10分) 态势语言具有___C_____、补充作用、替代作用和感染听众等作用。
A、表现作用 B、互动作用 C、强调作用 D、升华作用
6【单选题】(10分) 口语交流中，有的意思虽然表达清楚了，但还感觉意犹未尽，可以用态势语言加以补充，以增强表达效果，也就是态势语言的替代作用（补充作用）。 B
A、正确 B、不正确
7【单选题】(10分) 在演讲中，为了增加表达效果，演讲者常常辅之以眼神或者手势等，以加深听者的印象，这体现了态势语言的 D 作用。
A 、补充 B、替代 C、互动 D、强调
8【单选题】(10分) 演讲者有意识地通过体态、手势、表情、眼神等手段传递信息，可以掌握口语交际中的主动权，调控交际过程，达到感染听众、活跃气氛的目的。 A
A、正确 B、不正确
9【单选题】(10分) 下列哪种方法可以帮助讲话者克服紧张心理，因此也是初次登台的讲话者常用的方法（C ）。
A、环视法 B、点视法 C、虚视法 D、闭目法
10【单选题】(10分) 关于手势的运用，下列说法中不正确的是（D ）
A、肩部以上称为上区，表达希望、喜悦、美好的前景等 B、肩部至腹部称为中区，用于记叙事物和说明事理等 C、要注意各个地区对于同一手势的理解存在差异
D、为了缓解气氛和情绪，可以当众挠头发、掏耳朵、咬指甲等
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