一、《薪酬制度》制定目的提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长;激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高工作效率;有效的配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的快速发展;配合公司2013、2014年工作计划的落实。二、《薪酬制度》制定原则
1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰;2.机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校)根据相应运营模式分以下三类执行:
(1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行;(2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制
度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行;(3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。
三、《薪酬制度》适用范围
1.适用公司目前所有部门职工;
2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。
3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协议的工钱制度执行,
四、《薪酬制度》薪资结构目录
第一部分:讲授部工薪资制度
第一节:讲授部教师薪资结构表
第二节:讲授部教师绩效查核制度
第三节:讲授部教师晋升制度
第二部分:客服部薪资结构
第一节:客服部学管师薪资结构表
第二节:客服部学管师绩效查核制度
第三节:客服部学管师奖金制度
第三部分:市场部薪资结构
第一节:市场部课程垂问薪资结构表
第二节:市场部课程垂问绩效查核制度
第四部分:内部岗位兼任补贴标准
第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准
第一节:市场部经理暂行薪资标准
第二节:分校部长暂行薪资标准
第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准
第一部分:讲授部工薪资结构
第一节:教学部教师薪酬结构表 教师级别 培训期教师 基本工钱 45元/天
标准绩效工资/分数课时提成(元/月)全勤奖级别津贴试用期教师
低级教师 中级教师 高级教师
银牌教师 金牌教师
1500元/月120元/月 (当月总上课的学 费—4000)*10% 100元/月
1500元/月20元/分 (当月总上课的学 费—4000)*15% 300元/月
100元/月600元/月 900元/月 1200元/月
1.培训期为15天,培训期后按试用期工资发放; 2.试用期为2个月(含培训期15天),试用期标准绩效工资每月按固定120元/月发放;备注3.每月实发绩效工资=月标准绩效工资*(每月绩效考核得分/月绩效总分)。
4.两分校间来回串课教师或因公外去办事者,每周二到分校部长处办理报销相关公交车费,其他时
间不予办理该项事宜。
第二节:教学部教师绩效考核制度 考核序列 月全勤 团队事情 配合与落实 月日常 工作行为 考核明细
当月全勤+3分,有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分
当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作,无缺席(遇公司安
排从事其他事宜除外)+2分,缺席则+0分。
当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理,由分部自行
加分,最高分值:+3分,最低分值分;
续报率:月续报率≥80%,则+6分;续报率≥70%,则+4分;续报率≥60%,则+2分;续报月学员流失、率<60%,则+0分【查核月份:学期开课当月即1、2、7、9月份】
续报率 月教研 月讲授 月市场 月绩效总分
月学员流失:除每学期最后月份课程学完外,学期间每月每流失1名学员:—3分。当月
无学员流失则+3
每周教案、备课、教研事情检查,根据公司请求,每次检查合格+3分
由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分:当月教学行为合格、当月无教
学投诉及教学事故+3分
电销招新或老带新招新,每招1人(按人数,不按科次)+3分,同一个学生所属两个老师,
两个老师同时计算。
月实发绩效工资=20元/分*每月绩效考核分数
第三节:讲授部教师晋升制度 1、教师级别晋升标准
晋升级别 试用期教师转正 (低级教师) 中级教师 晋升请求
1.自办理入职日起满2个月(含培训期15天); 2.能顺利通过所在分校开展的“16讲教案评阅合格,6次讲评课合格,4次学
生及家长意见反馈合格”,三项合格予以办理转正手续。 1.由低级教师晋升,不跨级晋升;
2.初级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,可办理中级教师晋升手续。
高级教师
1.由中级教师晋升,不跨级晋升;
2.中级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,
可管理中级教师晋升手续。
1.满工龄2年,由高级教师晋升,不跨级晋升;
2.高级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,
可办理中级教师晋升手续。 1.由银牌教师晋升,不跨级晋升;
2.银牌教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,
可办理中级教师晋升手续。
1.中级教师、高级教师连续2个月每月绩效考核分数≤18分,则降一级;
2.银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18分,直接降一级。
银牌教师 金牌教师 教师级别 降级标准
二、教师管理岗位晋升标准 晋升级别晋升请求
1.由中级及以上级别教师择优晋升;
2.能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》; 3.根据公司《学科科长岗位职责要求》,能顺利通过2个月的实际工作考核,
方可办理该岗位晋升手续。
1.由高级及以上级别教师择优晋升;
2.能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》; 3.根据公司《学科主管岗位职责请求》,能顺遂通过2个月的实践事情查核,
方可办理该岗位晋升手续。
1.由高级及以上级别教师择优晋升;
2.能够顺遂通过公司《教务主管晋升查核评定细则》; 3.根据公司《分部教务主管岗位职责请求》及《分部代部长岗位职责请求》,
能顺利通过2个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。
学科科长:200元/月 学科主管:300元/月 教务主管:500元/月 学科科长 学科主管 教务主管 教师管理岗 位津贴标准
第二部分:客服部薪资结构
第一节:客服部学管师薪资结构表 级别 试用期 转正期 基本工钱 1500元/月 1500元/月 标准绩效工钱 500元/月
1000元/月
业绩奖金
根据课程垂问奖金制度发放 全勤 100元/月 100元/月
第二节:客服部课程顾问绩效考核制度 考核序列绩效考核内容绩效分数
每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作,分校部长根据
1
《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查1次,每检查1次不
合格-5分;全月合格满分;
(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;工作质量差,则当月分)
每周做好在读学员跟踪与服务,分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》
2及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查,每检查1次不合格-5分;全月
合格满分;(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;事情质量差,则当月分)
每周做好学员的档案管理,根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资
3
料补充,做好本周报名学员的基本息的存档管理,分部部长每周不定期检查本周及
上周报名学员的基本息资料,每检查1名学员档案不合格者-5分;全月合格满分;
(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;事情质量差,则当月分)
每月协助客服主管认真做好《客服部月事情系统》,积极配合团队各项事情展开,认
4
真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》,每周检查1次,
每次不合格-10分;全月合格满分;
(备注:每天分,每缺勤1天减分;事情质量差,则当月分)
说明:课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*(实得绩效分数/100)
40分 20分 20分 20分
第三节:客服部学管师奖金制度
奖励金额 奖:200元 奖:500元 奖:1000元
奖:1500元
奖:2000元
备注 考核要求
当月所服务分部总营业额大于即是3万元 当月所服务分部总营业额大于等于6万元 当月所服务分部总营业额大于即是10万元 当月所服务分部总营业额大于即是15万元 当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上 1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额 2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班)
3.当月缺勤天数累计大于即是6天业绩奖金为
第三部分:市场部薪资结构
市场部课程垂问薪资结构表 月基 本工钱 1500 全勤 绩效 奖金
该区间部分:提成比5%该区间部分:提成比部分:提成比12%转正期
业绩提成 (≤营业额≤1万) 业绩提成
(1<营业额≤2万) 业绩提成
(2万<营业额)试用期100
1.完成月销售额≥4万,则按150%发放;业绩奖金发放 标准
2.完成月销售额≥2万,则按100%发放; 3.完成月销售额≥1万,则按50%发放;
8%该区间 4.完成月销售额<1万,则按0%发放;
研究垂问试用期转正薪资变换弥补说明
1.课程顾问入职前10天为培训期,签订培训期协议书,根据《课程顾问入职培训协议书》规定,按培训期薪资待遇发放薪酬标准(培训期45元/天);培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资;2.课程顾问试用期为2个月(含培训期10天),培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。3.满2个月转正后,以当月15日(含)为界限,15日前转正,则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准;15日以后转正,则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。
第四部分:内部岗位兼任补贴标准
目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准 序号 1 2 3 6
7
兼任岗位名称 企划部经理
客服部经理
客服部主管 人事部主管 人事行政专员 所属部门 运营中心 运营中心 客服部 行政中心 人事部
月岗位津贴标准 800元 800元 500元 500元 200元 备注
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