三个与尚故事新编
三个与尚吃水的故事,想必大家都听过,我在这里与大家分享两个版本的续集。
一个是管理版。
三个与尚没水喝的情况被上级得知后,派来了一名住持与一名书记。住持上任后,成立了“寺庙管理部”,并花大价钱请来了天主教堂与基督教堂的神父来寺庙传授。但外国的神父呆了不久,只留下两个屁就走了,一个屁是BPR,一个屁是ERP。书记也没闲着,他成立了人力资源部与寺庙工会等,并制定了“竞聘上岗”与“定岗定编”制度。几天后成效出来了,三个与尚开始拼命地挑水,可怎么挑也不够喝。不仅如此,他都忙着挑水,没人念经了,于是来烧香的人越来越少,庙里的收入日渐拮据。
为此,全庙开了几天的会,最后决定,成立“挑水中心”负责后勤,再成立“念经营业部”与“烧香管理部”负责市场及前台。并提拔了十几名副住持、住持助理,同时每个部门还是任命了部门住持、部门副住持与部门住持助理。
可新的问题又来了。前台负责念经的与尚总抱怨口渴水不够喝,后台挑水的与尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且数量也没个准儿,不好伺候。为了更好地解决这一矛盾,又成立一个新的部门:喝水响应部,专门负责协调前后台矛盾。
协调虽然有了,但效果却不理想,仔细一研究,原来是由于水的需求量不准与水井数量不足等原因造成的。于是又开会,决定加强前台念经与尚对饮用水的预测以及念经与尚对挑水与尚满意度测评等,让前后台签署协议、相互打分,健全考核机制。
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于是寺院空前地热闹起来,有的与尚在拼命挑水、有的与尚在拼命念经、有的与尚在拼命协调、有的与尚在拼命分析……
但最终,忙来忙去,水还是不够喝、香火钱还是不够用。究竟是什么原因呢?这个与尚说是流程不顺、那个与尚说是任务分解不合理;这个与尚说是部门界面不清、那个与尚说是考核力度不够。
又过了一年,寺院黄了,与尚们也都死了。人们在水井边发现了几具尸体,是累死的;在寺院里发现了几千具尸体,是渴死的。
另一个是创新版。
第一个庙,三个与尚商量,咱们接力吧,每人挑一段。第一个与尚从河边挑到半路,停下来休息,第二个与尚继续挑,又转给第三个与尚,挑到缸里灌进去,空桶再传回来接着挑。这样一搞接力,虽然从早到晚不停地挑,但是大家都不累,水很快就挑满了。这叫“机制创新”。
第二个庙,老与尚把三个与尚徒弟叫来,说我们立下了新的庙规,引进了竞争机制。三个与尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁挑得少,吃白饭,没菜。三个与尚拼命去挑,一会儿水就满了。这叫“制度创新”。
第三个庙,三个与尚商量,每天挑水太累,咱们想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买一个辘轳。第一个与尚把一桶水摇上去,第二个与尚负责把水往竹管里倒,第三个与尚则在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就满了。这叫“技术创新”。
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其实,这既不是加强管理有错,也不是一切创新都好;只是,面对发展中的新问题,不仅要寻求好的解决方案,其核心,还在执行!
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